Vrae en antwoorde

Om video-oproepe te gebruik, moet jy jou blaaier toegang tot jou kamera en mikrofoon gee. Die stappe kan verskil, afhangend van jou blaaier en bedryfstelsel:

Google Chrome, Android: sien instruksies^⎘.

Google Chrome, PC: sien instruksies^⎘.

Google Chrome, iOS: sien instruksies^⎘.

Safari, iOS

Safari vra standaard toestemming om die kamera en mikrofoon te gebruik. Jy kan een van die volgende opsies kies: "Laat toe" of "Kanselleer".

Sodra jy 'n keuse gemaak het, bly die toestemming van krag totdat jy die webwerf verlaat of die bladsy herlaai. As jy jou keuse wil verander, herlaai eenvoudig die bladsy en kies weer die gewenste opsie.

Jy kan ook toegang gee sonder om die bladsy te herlaai. Om dit te doen, tik op die "AA"-ikoon in die adresbalk, maak die webwerfinstellings oop en aktiveer toegang tot die kamera en mikrofoon:

In sommige gevalle moet jy Safari dalk ook in jou iPhone-instellings toegang tot die kamera en mikrofoon gee: Instellings -> Safari -> Kamera, Instellings -> Safari -> Mikrofoon.

Google Chrome, Opera en Mozilla Firefox

Klik op die slotikoon in die adresbalk en laat toegang tot die kamera en mikrofoon toe:

Ons beveel sterk aan dat jy hierdie riglyne volg om jou anonimiteit te beskerm:

• Hou alle persoonlike kontakbesonderhede streng vertroulik: jou telefoonnommer, e-posadres, sosiale media-profiele, woonstad en selfs jou regte naam.
• Moenie jou gesig wys nie in videoklets en moenie foto's van jou gesig in privaat boodskappe stuur aan mense wat jy nie vertrou nie.
• Moenie verdagte skakels oopmaak nie.
• Moenie die gesprek via WhatsApp of Viber voortsit nie. In Telegram, maak seker dat jou gebruikersnaam ingestel is sodat jou telefoonnommer nie sigbaar is nie.
• Gebruik die hoogste beskikbare privaatheidinstellings op sosiale netwerke soos Facebook, Vkontakte en Odnoklassniki.

Om jouself teen bedrieërs te beskerm, volg asseblief hierdie reëls:

• Moenie betaalde dienste gebruik wat aangebied word deur gebruikers wie se rekening nie die "Rekening geverifieer"-etiket het nie.
• Vermy gebruikers wat jou onmiddellik vra om die gesprek via 'n boodskapper-toep of e-pos voort te sit.
• Tydens 'n videoklets, vra die gebruiker om 'n spesifieke gebaar te maak of deur die mikrofoon te praat. Slegs as die gebruiker op jou versoek reageer, kan jy meer seker wees dat dit nie 'n voorafopgeneemde video is nie.

Elke gebruiker kan kies om oproepe en lêeroordragte te beperk sodat dit slegs beskikbaar is vir gebruikers met wie daar reeds 'n gesprek begin is. Let asseblief daarop dat jy ten minste twee antwoordboodskappe moet ontvang voordat die gesprek as aktief beskou word. Andersins sal jy die volgende waarskuwing sien: "Begin eers 'n gesprek met die gebruiker voordat jy lêers stuur".

Slegs geregistreerde gebruikers kan ander gebruikers by die swartlys voeg. Om 'n gebruiker by die swartlys te voeg, klik op die volgende knoppie:

Gebruikers op die swartlys sal jou nie kan bel of vir jou boodskappe stuur nie. Oproepbeperkings geld nie vir Chatroulette nie.

Jy kan jou swartlys in die instellingspaneel bekyk en bestuur.

Jy moet geregistreer wees om gebruikers by gunstelinge te voeg. Om 'n gebruiker by jou gunstelinglys te voeg, klik op die volgende knoppie:

Deur gebruikers by gunstelinge te voeg, kan jy ook jou rekening so instel dat jy slegs oproepe van gebruikers op hierdie lys ontvang.

Jy kan jou gunstelinglys in die instellingspaneel bekyk en bestuur.

Hierdie kenteken beteken dat die gebruiker hul geslag en ouderdom bevestig het. Om hierdie kenteken te ontvang, kontak asseblief die aanlyn-kletsondersteuning.

Jy moet geregistreer wees om 'n klag teen 'n gebruiker in te dien. Om 'n klag in te dien, klik op die volgende knoppie en kies die toepaslike klagtipe:

Gebruikers wat die kletsreëls oortree, kan aan verskeie beperkings onderhewig wees, insluitend rekeningskorsing.

Om 'n gesprek op 'n rekenaar uit te vee, beweeg met die wyser oor die gesprek in die lys en klik op die volgende knoppie:

Om 'n gesprek op 'n mobiele toestel uit te vee, vee die gesprek na links en tik op die "Verwyder"-knoppie:

Die gesprek sal slegs aan jou kant uitgevee word. As nuwe boodskappe egter ontvang word, kan dit weer verskyn. 'n Gesprek kan slegs heeltemal verwyder word indien die volgende voorwaardes nagekom word:

1. Elke deelnemer vee die gesprek uit.
2. Geen nuwe boodskappe word ontvang tussen die tyd wanneer een deelnemer die gesprek uitvee en die tyd wanneer die ander deelnemer dieselfde doen nie.

Ons beveel sterk aan dat jy die klets gebruik in ooreenstemming met die bepalings van die gebruikersooreenkoms. Ons modereringspan monitor voortdurend nakoming van die platformreëls. Gebruikers wat hierdie reëls oortree, kan beperkings ontvang, en ernstige oortredings kan tot 'n permanente verbod van die klets lei. Algemene redes vir rekeningskorsing sluit in:

1. Strooipos, promosieboodskappe of massadeel van kontakbesonderhede.
2. Die oplaai van verbode lêers.
3. Die skep van vals rekeninge. In gevalle van massaskep van vals rekeninge, kan die regte gebruikersrekening ook geblokkeer word!
4. Om gebruikers oor jou geslag te mislei.
5. Die gebruik van vals webcams of voorafopgeneemde video in videoklets.
6. Toegang is beperk vir minderjarige gebruikers.
7. Die aanbied van betaalde dienste sonder voorafgoedkeuring van die kletsadministrasie.
8. Die skep van veelvuldige rekeninge vir een gebruiker.
9. Afpersing of die verspreiding van persoonlike data, foto's of video's van ander kletsgebruikers.

In die meeste gevalle dien hierdie boodskap as 'n herinnering om jou anonimiteit te beskerm: moenie jou gesig wys nie en moenie kontakbesonderhede deel nie. In sommige situasies kan daar egter 'n groter waarskynlikheid wees dat die gebruiker die video-oproep kan opneem. Die presiese kriteria vir die vertoning van hierdie boodskap word nie bekend gemaak nie.

Hierdie kenteken beteken dat die gebruiker hul geslag en ouderdom bevestig het. Om hierdie kenteken te ontvang, kontak asseblief die aanlyn-kletsondersteuning.

Die geslag van 'n profiel kan verander word op grond van klagtes wat van ander kletsgebruikers ontvang is. As jy glo dat jou profielgeslag per ongeluk verander is, kontak asseblief die aanlyn ondersteuning om jou geslag deur 'n kort video-oproep met 'n moderator te bevestig.

Wanneer jy lêers uit die gallery uitvee, word hulle outomaties uit alle gesprekke verwyder, beide joune en dié van jou gespreksmaat.

Ons is altyd oop vir voorstelle en terugvoer. As daar 'n funksie in die klets ontbreek, as jy idees het om die funksionaliteit te verbeter, of as jy bloot 'n opmerking wil deel, kontak asseblief ons ondersteuningspan.

Nee. 'n Geskrapte rekening en alle gepaardgaande inligting word permanent verwyder.

Die gebruiker het óf hul rekening uitgevee óf is geblokkeer omdat hulle die platformreëls oortree het.