Suallar və cavablar
- Kameraya və mikrofona girişi necə icazə verim?
- Çatda anonim qalmaq üçün nə etməliyəm?
- Çatda dələduzu necə tanıya bilərəm?
- "Zəng etmək və fayl göndərmək üçün dialoqa başlayın" nə deməkdir?
- İstifadəçini qara siyahıya necə əlavə edim?
- İstifadəçini seçilmişlərə necə əlavə edim?
- İstifadəçi barədə şikayəti necə göndərim?
- Dialoqları necə silim?
- Hesab niyə bloklana bilər?
- "İstifadəçi videozəngi yaza bilər" nə deməkdir?
- "Hesab təsdiqlənib" nə deməkdir?
- Hesabın cinsi niyə dəyişdirildi?
- Mesajla göndərilmiş foto və ya videonu necə silə bilərəm?
- Mənə bəzi funksiyalar çatmır, nə etməliyəm?
- Silinmiş hesabı bərpa etmək mümkündürmü?
- Kontakt və ya dialoq niyə yoxa çıxdı?
Kameraya və mikrofona girişi necə icazə verim?
Videozənglərdən istifadə etmək üçün brauzerinizin kamera və mikrofona girişinə icazə verməlisiniz. Addımlar brauzerinizdən və əməliyyat sisteminizdən asılı olaraq fərqlənə bilər:
Google Chrome, Android: təlimatlara baxın⎘.
Google Chrome, PC: təlimatlara baxın⎘.
Google Chrome, iOS: təlimatlara baxın⎘.
Safari, iOS
Safari standart olaraq kamera və mikrofondan istifadə üçün icazə istəyir. Aşağıdakı seçimlərdən birini seçə bilərsiniz: "İcazə ver" və ya "Ləğv et".

Seçim etdikdən sonra icazə ayarı saytdan çıxana və ya səhifəni yenidən yükləyənə qədər qüvvədə qalacaq. Seçiminizi dəyişmək istəyirsinizsə, sadəcə səhifəni yenidən yükləyin və istədiyiniz variantı yenidən seçin.
Səhifəni yenidən yükləmədən də girişə icazə verə bilərsiniz. Bunun üçün ünvan sətrindəki "AA" ikonuna toxunun, sayt ayarlarını açın və kamera ilə mikrofona girişi aktiv edin:

Bəzi hallarda iPhone ayarlarında da Safari üçün kamera və mikrofona girişi aktiv etməyiniz lazım ola bilər: Ayarlar -> Safari -> Kamera, Ayarlar -> Safari -> Mikrofon.
Google Chrome, Opera və Mozilla Firefox
Ünvan sətrindəki kilid ikonuna klikləyin və kamera ilə mikrofona girişi aktiv edin:

Çatda anonim qalmaq üçün nə etməliyəm?
Anonimliyinizi qorumaq üçün bu qaydalara əməl etməyinizi qətiyyətlə tövsiyə edirik:
- Bütün şəxsi əlaqə məlumatlarınızı tam məxfi saxlayın: telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız, sosial media profilləriniz, yaşadığınız şəhər və hətta həqiqi adınız.
- Üzünüzü göstərməyin və etibar etmədiyiniz insanlara şəxsi mesajlarda üzünüzün göründüyü fotolar göndərməyin.
- Şübhəli keçidlər açmayın.
- Ünsiyyəti WhatsApp və ya Viber vasitəsilə davam etdirməyin. Telegram-da telefon nömrənizin görünməməsi üçün username-inizin qurulduğuna əmin olun.
- Facebook, Vkontakte və Odnoklassniki kimi sosial şəbəkələrdə mövcud olan ən yüksək məxfilik ayarlarından istifadə edin.
Çatda dələduzu necə tanıya bilərəm?
Özünüzü dələduzlardan qorumaq üçün bu qaydalara əməl edin:
- Hesabında "Hesab təsdiqlənib" nişanı olmayan istifadəçilərin təklif etdiyi ödənişli xidmətlərdən istifadə etməyin.
- Dərhal söhbəti messencer tətbiqi və ya e-poçt vasitəsilə davam etdirməyi istəyən istifadəçilərdən uzaq durun.
- Videoçat zamanı istifadəçidən müəyyən bir jest etməsini və ya mikrofonla danışmasını xahiş edin. Yalnız istifadəçi sorğunuza cavab verərsə, bunun əvvəlcədən yazılmış video olmadığına daha çox əmin ola bilərsiniz.
"Zəng etmək və fayl göndərmək üçün dialoqa başlayın" nə deməkdir?
Hər bir istifadəçi zəngləri və fayl köçürmələrini elə məhdudlaşdıra bilər ki, onlar yalnız artıq söhbət qurulmuş istifadəçilər üçün əlçatan olsun. Nəzərə alın ki, dialoqun aktiv sayılması üçün ən azı iki cavab mesajı almalısınız. Əks halda, aşağıdakı xəbərdarlığı görəcəksiniz: "Fayl göndərməzdən əvvəl əvvəlcə istifadəçi ilə dialoqa başlayın".
İstifadəçini qara siyahıya necə əlavə edim?
Yalnız qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər digər istifadəçiləri qara siyahıya əlavə edə bilər. İstifadəçini qara siyahıya əlavə etmək üçün aşağıdakı düyməni klikləyin:

Qara siyahıdakı istifadəçilər sizə zəng edə və ya mesaj göndərə bilməyəcəklər. Zəng məhdudiyyətləri Chatroulette-ə şamil edilmir.
Qara siyahınızı ayarlar panelində görə və idarə edə bilərsiniz.
İstifadəçini seçilmişlərə necə əlavə edim?
İstifadəçiləri seçilmişlərə əlavə etmək üçün qeydiyyatdan keçməlisiniz. İstifadəçini seçilmişlər siyahınıza əlavə etmək üçün aşağıdakı düyməni klikləyin:

İstifadəçiləri seçilmişlərə əlavə etməklə hesabınızı yalnız bu siyahıdakı istifadəçilərdən zəng qəbul edəcək şəkildə də qura bilərsiniz.
Seçilmişlər siyahınızı ayarlar panelində görə və idarə edə bilərsiniz.
"Hesab təsdiqlənib" nə deməkdir?
Bu nişan istifadəçinin cinsini və yaşını təsdiqlədiyini göstərir. Bu nişanı almaq üçün onlayn çat dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
İstifadəçi barədə şikayəti necə göndərim?
İstifadəçi barədə şikayət göndərmək üçün qeydiyyatdan keçməlisiniz. Şikayət göndərmək üçün aşağıdakı düyməni klikləyin və uyğun şikayət növünü seçin:

Çat qaydalarını pozan istifadəçilərə müxtəlif məhdudiyyətlər tətbiq oluna bilər, o cümlədən hesabın dayandırılması.
Dialoqları necə silim?
Kompüterdə dialoqu silmək üçün siyahıdakı dialoqun üzərinə kursoru gətirin və aşağıdakı düyməni klikləyin:

Mobil cihazda dialoqu silmək üçün dialoqu sola sürüşdürün və "Sil" düyməsinə toxunun:

Dialoq yalnız sizin tərəfdən silinəcək. Lakin yeni mesajlar gələrsə, o yenidən görünə bilər. Söhbət yalnız aşağıdakı şərtlər yerinə yetirildikdə tamamilə silinə bilər:
- Hər bir iştirakçı dialoqu silir.
- Bir iştirakçı dialoqu sildiyi andan digər iştirakçı da eyni şeyi edənədək yeni mesajlar daxil olmur.
Hesab niyə bloklana bilər?
Çatdan istifadəçi müqaviləsinin şərtlərinə uyğun şəkildə istifadə etməyinizi qətiyyətlə tövsiyə edirik. Moderasiya komandamız platforma qaydalarına əməl olunmasına daim nəzarət edir. Bu qaydaları pozan istifadəçilərə məhdudiyyətlər tətbiq oluna bilər, ciddi pozuntular isə çatdan daimi bloklanma ilə nəticələnə bilər. Hesabın dayandırılmasının ümumi səbəblərinə bunlar daxildir:
- Spam, reklam xarakterli mesajlar və ya əlaqə məlumatlarının kütləvi şəkildə paylaşılması.
- Qadağan olunmuş faylların yüklənməsi.
- Saxta hesabların yaradılması. Saxta hesabların kütləvi şəkildə yaradıldığı hallarda real istifadəçi hesabı da bloklana bilər!
- İstifadəçiləri cinsiniz barədə yanıltmaq.
- Videoçat zamanı saxta veb-kameralardan və ya əvvəlcədən yazılmış videodan istifadə etmək.
- Azyaşlı istifadəçilər üçün giriş məhduddur.
- Çat administrasiyasının əvvəlcədən razılığı olmadan ödənişli xidmətlər təklif etmək.
- Bir istifadəçi üçün birdən çox hesab yaratmaq.
- Şantaj və ya digər çat istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının, foto və ya videolarının yayılması.
"İstifadəçi videozəngi yaza bilər" nə deməkdir?
Əksər hallarda bu mesaj anonimliyinizi qorumaq üçün xatırlatma rolunu oynayır: üzünüzü göstərməyin və əlaqə məlumatlarınızı paylaşmayın. Lakin bəzi hallarda istifadəçinin videozəngi yaza bilmə ehtimalı daha yüksək ola bilər. Bu mesajın hansı meyarlara əsasən göstərildiyi açıqlanmır.
"Hesab təsdiqlənib" nə deməkdir?
Bu nişan istifadəçinin cinsini və yaşını təsdiqlədiyini göstərir. Bu nişanı almaq üçün onlayn çat dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Hesabın cinsi niyə dəyişdirildi?
Profilin cinsi digər çat istifadəçilərindən daxil olan şikayətlər əsasında dəyişdirilə bilər. Əgər profilinizin cinsinin səhvən dəyişdirildiyini düşünürsünüzsə, moderatorla qısa videozəng vasitəsilə cinsinizi təsdiqləmək üçün onlayn dəstək ilə əlaqə saxlayın.
Mesajla göndərilmiş foto və ya videonu necə silə bilərəm?
Faylları qalereyadan sildikdə, onlar avtomatik olaraq həm sizin, həm də həmsöhbətinizin bütün yazışmalarından silinir.
Mənə bəzi funksiyalar çatmır, nə etməliyəm?
Biz hər zaman təklif və rəylərə açığıq. Çatda hansısa funksiya çatışmırsa, funksionallığın yaxşılaşdırılması ilə bağlı ideyalarınız varsa və ya sadəcə rəy bölüşmək istəyirsinizsə, dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
Silinmiş hesabı bərpa etmək mümkündürmü?
Xeyr. Silinmiş hesab və onunla əlaqəli bütün məlumatlar həmişəlik silinir.
Kontakt və ya dialoq niyə yoxa çıxdı?
İstifadəçi ya hesabını silib, ya da platforma qaydalarını pozduğuna görə bloklanıb.