Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik (herefter benævnt \"Politik\") gælder for en videochat (herefter benævnt \"Applikation\") fra Benechat (herefter benævnt \"Virksomhed\").

Dog gælder denne politik ikke for tredjeparts hjemmesider og andre sider, der har installeret Applikationen.

Den nyeste version af denne politik kan til enhver tid findes på følgende adresse: https://benechat.com/privacy.html.

Hvis du har spørgsmål til denne politik, bedes du kontakte os via feedbackformular.

1. Personlige brugeroplysninger, der indsamles, behandles og opbevares af Virksomheden

1.1. Virksomheden indsamler, behandler og opbevarer personlige brugeroplysninger, som kun er nødvendige for fuldt ud at levere Virksomhedens ydelser. De personlige oplysninger omfatter:

1.1.1. Brugerens e-mailadresse, navn, kallenavn, køn, fødselsdato, land, region og by, hvor brugeren bor.

1.1.2. Alle personlige oplysninger, der automatisk sendes af brugerens installerede software, herunder: brugerens IP-adresse, indhold af cookies, personlige data, der sendes af en browser eller andet software, som giver brugeren adgang til Applikationen, samt dato/tid for login til din konto og URL'en for den anmodede side.

1.1.3. Indstillinger for dit webcam, din browser samt dit enheds operativsystem.

1.1.4. Alle oplysninger, som du deler med vores Kundesupportteam:

  • Dit navn;
  • Din e-mailadresse;
  • De tjenester, du har spørgsmål om, dit kallenavn eller kundernes kallenavne tilknyttet din anmodning;
  • Din mening samt rådgivning eller kommentarer vedrørende tjenesten;
  • Dine samtaler med Supportteamet;
  • Anden information, du har besluttet at give os.

1.1.5. Din Applikations aktivitetstid; navnene på de brugere, du har chat'et med; chatvarighed og beskeder.

1.2. Virksomheden fastsætter ikke gyldigheden af alle personlige oplysninger, som brugerne afgiver. Virksomheden mener, at en bruger afgiver alle nødvendige korrekte personlige oplysninger om sig selv og holder dem ajour.

2. Brugerens kreditkortoplysninger

2.1. Virksomheden modtager eller opbevarer ikke brugerens kreditkortoplysninger.

3. Sådan bruger Virksomheden de indsamlede og behandlede personlige brugeroplysninger

3.1. Under denne Politik kan de personlige brugeroplysninger bruges i følgende tilfælde:

3.1.1. At identificere brugeren og gemme brugerens personlige indstillinger.

3.1.2. At levere tjenester til brugeren.

3.1.3. At kontakte brugeren, samt at informere om nye tjenester eller kampagner fra annoncører og partnere, der samarbejder med Virksomheden, og at behandle brugerens anmodninger.

3.1.4. At støtte, beskytte og forbedre Applikationen og at udvikle nye produkter og tjenester.

3.1.5. At beskytte Virksomhedens og Applikationens brugeres interesser.

3.1.6. Til andre lovlige formål, hvis formål er at forbedre og sikre Applikationen og brugerne.

4. Tredjepartsadgang til personlige oplysninger

4.1. Medmindre andet er fastsat i lov, forpligter Virksomheden sig til ikke at sælge, leje, udveksle eller på anden måde overføre personlige brugeroplysninger, brugertrafikdata eller brugerens samtaler til tredjepart uden brugerens klare samtykke.

4.2. Virksomheden har ret til at give adgang til personlige brugeroplysninger til en tredjepart, der ikke er relateret til Virksomheden, under følgende omstændigheder:

4.2.1. En bruger har givet sit udtrykkelige samtykke til overførsel af personlige oplysninger til tredjeparter.

4.2.2. Overførsel af personlige oplysninger er nødvendig for brugerens brug af Applikationen og/eller levering af tjenester til brugeren og/eller behandling af personlige brugeroplysninger på vegne af Virksomheden.

I disse tilfælde sender Virksomheden brugeren en meddelelse om, at brugerens personlige oplysninger er overført til en tredjepart.

4.2.3. Overførsel, brug, opbevaring eller videregivelse af personlige brugeroplysninger er nødvendig:

a) at overholde gældende love og andre regler, domstolsafgivelser og faktiske anmodninger fra offentlige sikkerhedsorganer;

b) at overholde den gældende Brugeraftale, herunder undersøgelse af overtrædelse af Brugeraftalen;

c) at opdage og forhindre svigagtige eller kriminelle aktiviteter, samt at afhjælpe potentielle sikkerhedsproblemer og/eller hjælpe med at løse tekniske problemer;

d) at beskytte Virksomhedens og Applikationens brugeres eller tredjeparts interesser i tilfælde af en truende risiko for skade af enhver art.

4.3. I tilfælde af at Virksomheden foretager et fuldt eller delvist salg eller anden overførsel af sine aktiver, vil modtageren af aktiverne få alle fortrolighedsforpligtelser vedrørende Applikationens brugeres personlige oplysninger i henhold til denne Politik. I disse tilfælde sender Virksomheden brugeren en meddelelse om, at brugerens personlige oplysninger overføres til en tredjepart.

4.4. Denne side er beskyttet af reCAPTCHA, og Googles Privatlivspolitik og Servicevilkår gælder.

5. Frivillig opgivelse af personlige oplysninger

5.1. Ved registrering i Applikationen giver du udtrykkeligt samtykke til frivilligt at give dine personlige oplysninger til offentligheden. Hvis du ikke er enig i at give dine personlige oplysninger til offentligheden, bedes du afvise registreringen.

5.2. Den del af dine personlige oplysninger, der bliver tilgængelige efter registrering i Applikationen, inkluderer: dit navn; dit kallenavn; køn; kønsidentitet; seksuelle præferencer; alder; land, region og by, hvor du bor; seksuel orientering; seneste aktivitet i Applikationen; foto- og videomateriale (hvis nogle af disse er tilgængelige).

5.3. Når du aktiverer og tænder dit webcam, kan din udsendelse ses af et udefineret antal brugere fra hele verden. Ved at tænde dit webcam giver du udtrykkeligt dit samtykke til at streame dit video til et udefineret antal brugere verden over.

5.4. Du vil kunne købe en Premium-konto, App Minutes og andre Applikationstjenester ved at tilføje et kreditkort eller en anden betalingsmetode til din Coomeet-konto. I nogle tilfælde kan der være behov for yderligere oplysninger for at behandle betalingen, især en e-mailadresse eller personlige oplysninger.

Dine betalingsoplysninger kan også bruges til at kontrollere din alder i overensstemmelse med vores krav. Dette gør det muligt for os at identificere mindreårige brugere, der har angivet en upålidelig fødselsdato ved registreringen.

6. Ret til at ændre dine personlige oplysninger

6.1. Brugere af Applikationen har ret til at ændre eller fjerne sine personlige oplysninger når som helst.

6.2. Brugere af Applikationen har ret til at ændre eller fjerne sit video- og billedindhold når som helst.

6.3. Brugere af Applikationen har ret til at slette sin konto når som helst.

7. Brugeres rettigheder

7.1. Som medlem har du følgende rettigheder til:

  • Få adgang til dine personoplysninger, der findes i din kontoprofil.
  • Korriger dine personoplysninger.
  • Slet dine personoplysninger.
  • Deaktiver behandlingen af dine personoplysninger.
  • Begræns behandlingen af dine personoplysninger.
  • Tilbagekald samtykke til behandlingen af dine personoplysninger.

7.2. Du har ret til at afmelde dig notifikationer, du modtager på e-mail (herefter kaldet Nyhedsbrev) når som helst.

7.3. Selv efter at du har afmeldt dig, kan virksomheden sende dig service- eller juridiske meddelelser (herefter kaldet Påkrævet information), herunder men ikke begrænset til adgangskode-påmindelses-e-mails til Applikationens konto, ændringer i tjenesten, samt ændringer af Brugeraftale eller Politik osv.

8. Beskyttelse af personlige brugeroplysninger

8.1. Virksomheden tager alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte brugernes personlige oplysninger i Applikationen. For at forhindre uautoriseret adgang til eller brug af dine oplysninger har vi alle nødvendige foranstaltninger, herunder tekniske, fysiske og/eller administrative, og vi anvender yderst sofistikerede sikkerhedssystemer.

8.2. Dog kan virksomheden ikke garantere sikkerheden for de enheder, som brugerne bruger til at oprette forbindelse til Internettet (PC'er, mobile enheder osv.) og oplysningerne, der er gemt på disse enheder (adgangskoder, kontooplysninger osv.).

Virksomheden anbefaler kraftigt, at brugere af Applikationen sikrer sikkerheden af de enheder, de bruger til at oprette forbindelse til internettet, og opbevarer adgangskoder og andre oplysninger om deres konti sikkert.

8.3. Du erkender og accepterer, at du personligt er ansvarlig for:

8.3.1. Sikkerheden af den enhed, du bruger til at oprette forbindelse til internettet.

8.3.2. Sikker opbevaring af dine adgangskoder og kontooplysninger.

8.4. Du erkender og accepterer, at hverken Virksomheden eller Applikationens brugere, eller nogen tredje part, er ansvarlig for tab, du lider på grund af din forsømmelige holdning til sikkerheden ved den enhed, du bruger til at oprette forbindelse til internettet, eller fordi du har videregivet/overgivet oplysninger om din adgangskode eller konto til andre eller har opbevaret dem uhensigtsmæssigt.

9. Ændring af privatlivspolitikken

9.1. Virksomheden forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne Politik til enhver tid. Vi vil informere dig om ændringer ved at placere en meddelelse på den relevante side og/eller kontakte dig ved hjælp af andre metoder såsom e-mail. Det faktum, at du fortsætter med at bruge Applikationen, vil blive betragtet som din øjeblikkelige accept af sådanne ændringer. Ændringerne træder i kraft ved offentliggørelsen af den nyeste version af denne Politik på https://benechat.com/privacy.html.