Küsimused ja vastused

Videokõnede kasutamiseks peate lubama brauseril pääseda ligi teie kaamerale ja mikrofonile. Sammud võivad olenevalt brauserist ja operatsioonisüsteemist erineda:

Google Chrome, Android: vaata juhiseid^⎘.

Google Chrome, PC: vaata juhiseid^⎘.

Google Chrome, iOS: vaata juhiseid^⎘.

Safari, iOS

Vaikimisi küsib Safari luba kasutada kaamerat ja mikrofoni. Saate valida ühe järgmistest valikutest: "Luba" või "Tühista".

Kui olete valiku teinud, jääb luba kehtima kuni lahkute saidilt või laadite lehe uuesti. Kui soovite oma valikut muuta, laadige leht lihtsalt uuesti ja valige soovitud variant uuesti.

Juurdepääsu saab lubada ka ilma lehte uuesti laadimata. Selleks puudutage aadressiribal ikooni "AA", avage veebisaidi seaded ning lubage juurdepääs kaamerale ja mikrofonile:

Mõnel juhul peate samuti lubama Safaril pääseda kaamerale ja mikrofonile ligi oma iPhone'i seadetes: Settings -> Safari -> Camera, Settings -> Safari -> Microphone.

Google Chrome, Opera ja Mozilla Firefox

Klõpsake aadressiribal lukuikoonil ja lubage juurdepääs kaamerale ja mikrofonile:

Soovitame tungivalt järgida neid juhiseid, et kaitsta oma anonüümsust:

• Hoidke kogu isiklik kontaktteave rangelt konfidentsiaalsena: telefoninumber, e-posti aadress, sotsiaalmeediaprofiilid, elukoht ning isegi teie pärisnimi.
• Ärge näidake videovestluses oma nägu ning ärge saatke oma näost fotosid privaatsõnumites inimestele, keda te ei usalda.
• Ärge avage kahtlaseid linke.
• Ärge jätkake suhtlust WhatsAppis või Viberis. Telegramis veenduge, et teie kasutajanimi on seadistatud nii, et telefoninumber ei oleks nähtav.
• Kasutage võimalikult rangeid privaatsusseadeid sellistes sotsiaalvõrgustikes nagu Facebook, Vkontakte ja Odnoklassniki.

Petturite eest kaitsmiseks järgige neid reegleid:

• Ärge kasutage tasulisi teenuseid, mida pakuvad kasutajad, kelle kontol puudub märgis "Konto on kinnitatud".
• Vältige kasutajaid, kes paluvad teil kohe vestlust jätkata mõnes sõnumirakenduses või e-posti teel.
• Videovestluse ajal paluge kasutajal teha mõni konkreetne žest või rääkida mikrofoni kaudu. Alles siis, kui kasutaja teie palvele reageerib, võite olla kindlam, et tegu ei ole eelnevalt salvestatud videoga.

Iga kasutaja saab piirata kõnesid ja failiedastust nii, et need oleksid saadaval ainult kasutajatele, kellega on juba vestlus alustatud. Pange tähele, et vestluse aktiivseks lugemiseks peate saama vähemalt kaks vastussõnumit. Vastasel juhul näete järgmist hoiatust: "Enne failide saatmist alustage kõigepealt kasutajaga vestlust".

Ainult registreeritud kasutajad saavad teisi kasutajaid musta nimekirja lisada. Kasutaja musta nimekirja lisamiseks klõpsake järgmist nuppu:

Musta nimekirja lisatud kasutajad ei saa teile helistada ega sõnumeid saata. Kõnepiirangud ei kehti Chatroulette'is.

Musta nimekirja saate vaadata ja hallata seadete paneelis.

Kasutajate lemmikutesse lisamiseks peate olema registreeritud. Kasutaja oma lemmikute nimekirja lisamiseks klõpsake järgmist nuppu:

Lisades kasutajaid lemmikutesse, saate oma konto seadistada nii, et kõnesid saavad teha ainult selles nimekirjas olevad kasutajad.

Lemmikute nimekirja saate vaadata ja hallata seadete paneelis.

See märk tähendab, et kasutaja on kinnitanud oma soo ja vanuse. Selle märgise saamiseks võtke ühendust veebivestluse toega.

Kasutaja kohta kaebuse esitamiseks peate olema registreeritud. Kaebuse esitamiseks klõpsake järgmist nuppu ja valige sobiv kaebuse tüüp:

Kasutajatele, kes rikuvad vestluse reegleid, võidakse rakendada erinevaid piiranguid, sealhulgas konto peatamist.

Vestluse kustutamiseks arvutis viige kursor loendis oleva vestluse kohale ja klõpsake järgmist nuppu:

Vestluse kustutamiseks mobiiliseadmes pühkige vestlus vasakule ja puudutage nuppu "Kustuta":

Vestlus kustutatakse ainult teie poolelt. Kui aga saabuvad uued sõnumid, võib see uuesti ilmuda. Vestluse saab täielikult eemaldada ainult siis, kui on täidetud järgmised tingimused:

1. Iga osaleja kustutab vestluse.
2. Ajavahemikul, mil üks osaleja kustutab vestluse ja teine teeb sama, ei saabu uusi sõnumeid.

Soovitame tungivalt kasutada vestlust vastavalt kasutajalepingu tingimustele. Meie modereerimismeeskond jälgib pidevalt platvormi reeglite järgimist. Kasutajatele, kes neid reegleid rikuvad, võidakse rakendada piiranguid ning tõsiste rikkumiste korral võidakse nad vestlusest jäädavalt keelata. Levinud konto peatamise põhjused on järgmised:

1. Rämpspost, reklaamsõnumid või kontaktandmete massiline jagamine.
2. Keelatud failide üleslaadimine.
3. Võltskontode loomine. Võltskontode massilise loomise korral võidakse blokeerida ka päris kasutajakonto!
4. Kasutajate eksitamine oma soo osas.
5. Võltsveebikaamerate või eelnevalt salvestatud video kasutamine videovestluses.
6. Alaealiste kasutajate juurdepääs on piiratud.
7. Tasuliste teenuste pakkumine ilma vestluse halduse eelneva loata.
8. Ühel kasutajal mitme konto loomine.
9. Väljapressimine või teiste vestluse kasutajate isikuandmete, fotode või videote levitamine.

Enamasti on see teade meeldetuletus teie anonüümsuse kaitsmiseks: ärge näidake oma nägu ega jagage kontaktandmeid. Mõnes olukorras võib siiski olla suurem tõenäosus, et kasutaja suudab videokõnet salvestada. Selle teate kuvamise täpseid kriteeriume ei avaldata.

See märk tähendab, et kasutaja on kinnitanud oma soo ja vanuse. Selle märgise saamiseks võtke ühendust veebivestluse toega.

Profiili sooandmeid võidakse muuta teiste vestluse kasutajate esitatud kaebuste põhjal. Kui arvate, et teie profiili sooandmeid muudeti ekslikult, võtke ühendust veebitoega, et kinnitada oma sugu lühikese videokõne kaudu moderaatoriga.

Kui kustutate failid galeriist, eemaldatakse need automaatselt kõigist vestlustest nii teie kui ka teie vestluspartneri poolelt.

Oleme alati avatud ettepanekutele ja tagasisidele. Kui vestlusest on mõni funktsioon puudu, kui teil on ideid funktsionaalsuse parandamiseks või kui soovite lihtsalt kommentaari jagada, võtke palun ühendust meie tugimeeskonnaga.

Ei. Kustutatud konto ja kogu sellega seotud teave eemaldatakse jäädavalt.

Kasutaja kas kustutas oma konto või blokeeriti platvormi reeglite rikkumise tõttu.