سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی (که از این پس با عنوان \"سیاست\" شناخته میشود) برای یک چت ویدئویی Benechat (که از این پس با عنوان \"اپلیکیشن\" شناخته میشود) شرکت Benechat (که از این پس با عنوان \"شرکت\" شناخته میشود) اعمال میشود.
با این حال، این سیاست به وبسایتهای اشخاص ثالث و سایر وبسایتهایی که این اپلیکیشن را نصب کردهاند، اعمال نمیشود.
آخرین نسخه از این سیاست را میتوانید در هر زمان در نشانی زیر بیابید: https://benechat.com/privacy.html.
در صورت وجود هرگونه سوال در مورد این سیاست، لطفاً از طریق فرم بازخورد با ما تماس بگیرید.
۱. اطلاعات شخصی کاربری که توسط شرکت جمعآوری، پردازش و نگهداری میشود
۱.۱. شرکت اطلاعات شخصی کاربر را جمعآوری، پردازش و نگهداری میکند که فقط برای ارائه کامل خدمات شرکت لازم است. اطلاعات شخصی شامل میشود:
۱.۱.۱. آدرس ایمیل کاربر، نام، نام کاربری، جنسیت، تاریخ تولد، کشور، استان و شهر محل سکونت.
۱.۱.۲. تمام اطلاعات شخصی که بهطور خودکار توسط نرمافزار نصبشده کاربر ارسال میشود، از جمله: آدرس IP کاربر، محتوای فایلهای کوکی، دادههای شخصی که توسط مرورگر یا نرمافزار دیگر که به کاربر امکان دسترسی به اپلیکیشن را میدهد ارسال میشود، همچنین تاریخ/زمان ورود شما به حساب کاربری و URL صفحه درخواستی کاربر.
۱.۱.۳. تنظیمات وبکم کاربر، مرورگر و همچنین سیستمعامل دستگاه کاربر.
۱.۱.۴. تمام اطلاعاتی که با تیم پشتیبانی مشتری ما به اشتراک میگذارید:
- نام شما؛
- آدرس ایمیل شما؛
- خدماتی که به آنها علاقه دارید، نام کاربری شما یا نامهای کاربری مشتریان مرتبط با درخواست شما؛
- نظر شما به همراه پیشنهاد یا دیدگاههایی در زمینه خدمات؛
- مکالمات شما با تیم پشتیبانی؛
- سایر اطلاعاتی که تصمیم به ارائه آنها به ما دارید.
۱.۱.۵. مدت فعالیت شما در اپلیکیشن؛ نام کاربری کاربرانی که با آنها گفتگو کردهاید؛ مدت چتها، پیامها.
۱.۲. شرکت تعیینکننده درستی تمامی اطلاعات شخصی ارائهشده توسط کاربران نیست. شرکت بر این باور است که کاربر تمام اطلاعات شخصی دقیق لازم درباره خود را ارائه میدهد و آنها را بهروز نگه میدارد.
۲. اطلاعات کارت اعتباری کاربر
۲.۱. شرکت اطلاعات کارت اعتباری کاربر را دریافت یا نگهداری نمیکند.
۳. روش استفاده شرکت از اطلاعات شخصی کاربر که جمعآوری و پردازش میشود
۳.۱. طبق این سیاست، ممکن است از اطلاعات شخصی کاربر در شرایط زیر استفاده شود:
۳.۱.۱. برای شناسایی کاربر و ذخیره تنظیمات شخصی کاربر.
۳.۱.۲. برای ارائه خدمات به کاربر.
۳.۱.۳. برای ارتباط با کاربر و همچنین اطلاعرسانی به کاربر در مورد خدمات جدید یا تبلیغات از شرکتهای تبلیغدهنده و شرکای همکاری با شرکت و پردازش درخواستهای کاربر.
۳.۱.۴. برای پشتیبانی، حفاظت و بهبود اپلیکیشن و توسعه محصولات و خدمات جدید.
۳.۱.۵. برای حفاظت از منافع شرکت و منافع کاربران اپلیکیشن.
۳.۱.۶. برای سایر مقاصد قانونی، به منظور بهبود و تضمین امنیت اپلیکیشن و کاربران.
۴. دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات شخصی
۴.۱. به جز مواردی که مطابق با قانون است، شرکت متعهد است اطلاعات شخصی کاربر، دادههای ترافیک کاربر یا مکالمات کاربر را بدون رضایت صریح کاربر به اشخاص ثالث واگذار، اجاره ندهد، مبادله نکند یا به هر طریق دیگری منتقل ننماید.
۴.۲. شرکت حق دارد دسترسی به اطلاعات شخصی کاربر را به شخص ثالث غیر مرتبط با شرکت بدهد، در شرایط زیر:
۴.۲.۱. کاربر رضایت صریح خود را برای انتقال اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث اعلام کرده است.
۴.۲.۲. انتقال اطلاعات شخصی برای استفاده کاربر از اپلیکیشن و/یا ارائه خدمات به کاربر و/یا پردازش اطلاعات شخصی کاربر به نمایندگی از شرکت لازم است.
در این موارد، شرکت دعوی را به شخص ثالث برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربر تسویه میکند و به کاربر اطلاع میدهد که اطلاعات شخصی کاربر به یک شخص ثالث منتقل شده است.
۴.۲.۳. انتقال، استفاده، نگهداری یا افشاء اطلاعات شخصی کاربر لازم است:
الف) برای رعایت قوانین قابل اجرا و سایر مقررات، تصمیمات دادگاه و درخواستهای واقعی از سازمانهای امنیت عمومی؛
ب) برای رعایت توافقنامه کاربر مربوطه، از جمله بررسی نقض توافقنامه کاربر؛
ج) برای شناسایی و جلوگیری از هرگونه فعالیت کلاهبرداری یا جنایی، و همچنین برای رفع مسائل امنیتی احتمالی و/یا کمک در رفع مشکلات فنی؛
د) برای حفاظت از منافع شرکت و کاربران اپلیکیشن یا اشخاص ثالث در صورت وجود تهدید قریبالوقوع برای ایجاد هر گونه خسارت.
۴.۳. در صورت انجام فروش کامل یا جزئی یا انتقال سایر داراییهای شرکت، دریافتکننده داراییها تمامی تعهدات محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران اپلیکیشن را که طبق این سیاست تامین میشود، به عهده میگیرد. در این موارد، شرکت به کاربر اطلاع میدهد که اطلاعات شخصی کاربر به یک شخص ثالث منتقل شده است.
۴.۴. این سایت توسط reCAPTCHA محافظت میشود و سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط خدمات اعمال میشود.
۵. ارائه داوطلبانه اطلاعات شخصی کاربر
۵.۱. با ثبتنام در اپلیکیشن، صراحتاً با ارائه داوطلبانه اطلاعات شخصی خود به عموم موافقت میکنید. اگر با ارائه اطلاعات شخصی به عموم موافقت ندارید، لطفاً از ثبتنام خودداری کنید.
۵.۲. بخشی از اطلاعات شخصی شما که پس از ثبتنام در اپلیکیشن قابل دسترس میشود شامل: نام شما؛ نام کاربری؛ جنسیت؛ هویت جنسیتی؛ گرایشهای جنسی؛ سن؛ کشور، منطقه و شهر محل سکونت؛ گرایش جنسی؛ آخرین فعالیت در اپلیکیشن؛ تصاویر و محتوای ویدئویی (در صورت وجود).
۵.۳. پس از فعالسازی و روشن کردن وبکم شما پخش شما ممکن است توسط تعدادی نامشخص از کاربران در سراسر جهان دیده شود. با روشن کردن وبکم، به صراحت رضایت خود را برای پخش ویدیوی خود برای تعداد نامشخصی از کاربران در سراسر جهان ابراز میکنید.
۵.۴. شما قادر خواهید بود یک حساب پرمیوم، App Minutes و سایر خدمات اپلیکیشن را با افزودن کارت اعتباری یا روش پرداخت دیگر به حساب Coomeet خود خریداری کنید. در برخی موارد، برای پردازش پرداخت، ممکن است اطلاعات اضافی لازم باشد، از جمله آدرس ایمیل یا دادههای شخصی.
اطلاعات پرداخت شما همچنین میتواند برای بررسی سن شما و تطابق با الزامات ما استفاده شود. این به ما اجازه میدهد کاربرانی را شناسایی کنیم که هنگام ثبتنام تاریخ تولد نامعتبر وارد کردهاند.
۶. حق تغییر اطلاعات شخصی شما
۶.۱. کاربران اپلیکیشن حق دارند هر زمان که بخواهند اطلاعات شخصی خود را تغییر داده או حذف کنند.
۶.۲. کاربران اپلیکیشن حق دارند هر زمان که بخواهند محتوای ویدیویی و تصویری خود را تغییر داده یا حذف کنند.
۶.۳. کاربران اپلیکیشن حق دارند هر زمان که بخواهند حساب کاربری خود را حذف کنند.
۷. حقوق کاربر
۷.۱. به عنوان یک عضو، حقوق زیر را دارید:
- دسترسی به دادههای شخصی شما که در نمایه حساب کاربری شما موجود است.
- اصلاح دادههای شخصی شما.
- حذف دادههای شخصی شما.
- غیرفعال کردن پردازش دادههای شخصی شما.
- محدود کردن پردازش دادههای شخصی شما.
- برداشتن رضایت از پردازش دادههای شخصی شما.
۷.۲. شما حق دارید از اعلانهایی که از طریق ایمیل دریافت میکنید (که از این پس به عنوان خبرنامه اشاره میشود) در هر زمان لغو اشتراک کنید.
۷.۳. حتی پس از لغو اشتراک، شرکت ممکن است برای شما اعلانهای خدماتی یا قانونی ارسال کند (که از این پس به عنوان \"اطلاعات الزامی\" اشاره میشود)، از جمله اما نه محدود به ایمیلهای یادآوری رمز عبور حساب اپلیکیشن، اعلانهای تغییر خدمات، همچنین اعلانهای تغییر در توافق کاربری یا سیاست اپلیکیشن و غیره.
۸. حفاظت از اطلاعات شخصی کاربر
۸.۱. شرکت تمامی تدابیر لازم برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران اپلیکیشن را اتخاذ میکند. برای جلوگیری از دسترسی یا استفاده غیرمجاز به اطلاعات شما، ما تمامی تدابیر لازم را به لحاظ فنی، فیزیکی و/یا مدیریتی داریم و از سامانههای امنیتی بسیار پیشرفته استفاده میکنیم.
۸.۲. با این حال، شرکت نمیتواند امنیت دستگاههایی که کاربران برای اتصال به اینترنت استفاده میکنند (کامپیوترها، دستگاههای موبایل و غیره) و اطلاعات ذخیرهشده روی این دستگاهها (رمزهای عبور، اطلاعات حساب و غیره) را تضمین کند.
شرکت قویاً توصیه میکند که کاربران اپلیکیشن ایمنی دستگاههایی که برای اتصال به اینترنت استفاده میکنند را تامین کنند و رمزهای عبور و سایر اطلاعات مربوط به حسابهای خود را بهطور امن نگه دارند.
۸.۳. شما تأیید و موافقت میکنید که مسئول امنیت دستگاهی هستید که برای اتصال به اینترنت استفاده میکنید و نگهداری ایمن رمزهای عبور و اطلاعات حساب شما.
۸.۴. شما تأیید و موافقت میکنید که شرکت یا کاربران اپلیکیشن، و هیچ شخص ثالثی مسئول زیانهایی نیستند که به دلیل بیدقتی نسبت به ایمنی دستگاهی که برای اتصال به اینترنت استفاده میکنید، یا به دلیل افشا/واگذار کردن اطلاعات رمز عبور یا حساب کاربری خود به دیگران یا نگهداری نامناسب آنها باشد.
۹. تغییر سیاست حفظ حریم خصوصی
۹.۱. شرکت حق دارد هر زمان تغییراتی در این سیاست ایجاد کند. ما از طریق قرار دادن اطلاعیه در سایت مربوطه و/یا تماس با شما از طریق روشهای دیگر مانند ایمیل شما را از تغییرات مطلع خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از اپلیکیشن به منزله پذیرش فوری این تغییرات است. تغییرات از زمان انتشار آخرین نسخه این سیاست در https://benechat.com/privacy.html لازمالاجرا میشود.