شرایط توافقنامه کاربری
با ثبتنام در چت ویدیویی (که از این پس «اپلیکیشن» نامیده میشود) شما تصدیق میکنید که این توافقنامه (که از این پس «توافقنامه» نامیده میشود) را خوانده و موافقت خود را با کلیه شرایط و ضوابط آن اعلام میدارید.
اپلیکیشن متعلق به BeneChat (که از این پس «شرکت» نامیده میشود) است.
قبل از دسترسی به اپلیکیشن باید توافقنامه را بهدقت مطالعه کرده و با مفاد آن موافقت نمایید. توجه داشته باشید که عدمدقت در خواندن شرایط زیر، شما را از الزام به رعایت مفاد این توافقنامه معاف نمیسازد.
استفاده شما از این اپلیکیشن به منزله پذیرش ضمنی شما نسبت به رعایت مفاد این توافقنامه است. شما همچنین موافقت میکنید که هر شخصی که از طریق رایانه شما از اپلیکیشن استفاده میکند، مفاد این توافقنامه را رعایت نماید.
شرکت حق دارد وبسایت رسمی اپلیکیشن و خود اپلیکیشن، محتوای اپلیکیشن، فهرست خدمات و/یا ابزارها و نرمافزارهای مورد استفاده یا ذخیرهشده روی وبسرورها و سرورهای اپلیکیشن را در هر زمان، بدون اطلاع قبلی به کاربران، بازطراحی، تغییر یا اضافه کند.
شرکت حق بازنگری این توافقنامه و ایجاد تغییرات در آن را در هر زمان بدون اطلاع قبلی به کاربران برای خود محفوظ میدارد. ادامه استفاده شما از اپلیکیشن به منزله پذیرش بدون قید و شرط شما نسبت به چنین تغییراتی تلقی میشود. تغییرات از زمان انتشار نسخه جدید این توافقنامه در https://benechat.com/terms.html قابل اجرا خواهند بود. آخرین نسخه این توافقنامه در آدرس زیر در دسترس خواهد بود: https://benechat.com/terms.html.
شرکت ممکن است امکانات مشخصی از اپلیکیشن را محدود نموده و/یا دسترسی جزئی یا کامل به اپلیکیشن را بدون اطلاع قبلی و بدون تعهد بیشتر محدود کند.
حتی پس از خاتمه این توافقنامه، برخی از مفاد آن همچنان به قوت خود باقی خواهند ماند؛ از جمله مقدمه و بندهای 2، 7، 8، 9 و 12 این توافقنامه.
1. مقررات عمومی
1.1. برای ثبتنام و استفاده از این اپلیکیشن شما باید حداقل 18 سال (هجده سال) سن داشته باشید.
1.2. ثبتنام گروههای مشخص از افراد در صورتی که طبق قانون ممنوع باشد، باطل تلقی خواهد شد.
1.3. با استفاده از اپلیکیشن شما اظهار و تضمین میکنید که موارد زیر برقرار است:
1.3.1. شما حق، اختیار و اهلیت لازم برای ورود به این توافقنامه و رعایت کلیه شرایط آن را دارید؛
1.3.2. بر اساس قوانین کشور/جمهوری/پادشاهی محل زندگی فعلیتان، شما به سن قانونی رسیدهاید؛
1.3.3. در صورتی که کاربر دیگری برای شما هر نوع هرزنامه یا تصاویر یا توضیحات تصویری هرگونه و/یا توصیفات عریان، توصیفات گفتاری یا نوشتاری و/یا محتوای صوتی-تصویری بهصراحت جنسی/پورنوگرافیک شامل افراد زیر 18 سال ارسال کند، شما فوراً با کلیک روی دکمه «گزارش سوءاستفاده» مدیریت اپلیکیشن را مطلع کرده و هر گونه تعامل با آن کاربر را قطع خواهید کرد.
1.4. مدیریت اپلیکیشن و نمایندگان شرکت میتوانند پیامهایی به ایمیلی که در پروفایل اپلیکیشن خود مشخص کردهاید ارسال کرده و از آن برای مکاتبات شخصی و همچنین مقاصد بازاریابی استفاده کنند.
1.5. اپلیکیشن و کلیه خدمات آن «بهصورت موجود» ارائه میشوند، بدون هیچگونه ضمانت از هر نوع، اعم از صریح یا ضمنی. شرکت کلیه ضمانتها، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله ضمانتهای کیفیت قابل قبول، تناسب با منظوری خاص و نیز هرگونه تضمین عدمنقض حقوق مالکیت فکری را رد میکند.
2. اپلیکیشن
2.1. اپلیکیشن در دسترس کلیه کاربران ثبتنامشده اپلیکیشن قرار دارد.
2.2. شما باید از اپلیکیشن و خدمات آن مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا استفاده کنید.
2.3. شما موافقت میکنید از هرگونه دستگاه یا نرمافزاری که منجر به آسیب به اپلیکیشن شود، یا از فرایند عادی کار اپلیکیشن دور بزند یا مداخله یا تلاش برای مداخله در روند کاری اپلیکیشن نماید، استفاده نکنید.
2.4. شما موافقت میکنید که هیچ اقدامی انجام ندهید که بار غیرمعمول یا نامتناسب سنگینی بر سرورهای ما تحمیل کند.
شما موافقت میکنید شرکت را آگاه سازید اگر به هر نحوی اطلاعاتی در خصوص مجرمان سایبری که ممکن است برای حمله به اپلیکیشن برنامهریزی کنند، به دست آوردهاید.
2.5. شما مجاز به تبلیغ یا ترغیب سایر کاربران ثبتنامشده اپلیکیشن به خرید یا فروش هرگونه کالا یا خدمات نیستید.
2.6. شما میتوانید از ابزارهای کنترل والدین موجود (نرمافزار برای مسدودسازی و فیلتر کردن برنامهها و منابع خاص) برای محدود کردن دسترسی افراد کمسن به اپلیکیشن استفاده کنید.
2.7. کاربران اپلیکیشن و اشخاص مرتبط با آنان مجاز به نیمهعریان یا عریان ظاهر شدن در مقابل دوربین، نمایش اعضای تناسلی در دوربین، ارسال هرگونه تصاویر یا توضیحات تصویری عریان به سایر کاربران، و نیز توصیفات گفتاری یا نوشتاری و محتوای صوتی-تصویری با ماهیت جنسی/پورنوگرافیک نیستند.
2.8. کلیه کاربران اپلیکیشن موظف به رعایت قوانین چت (که از این پس «قوانین چت» نامیده میشوند) هستند.
2.9. شما موافقت میکنید که اجازه استفاده افراد زیر سن قانونی را از اپلیکیشن ندهید و اجازه ندهید اشخاص زیر سن قانونی از طریق اپلیکیشن ارتباط برقرار کنند یا هر عمل دیگری را که از طریق اپلیکیشن قابل انجام است، انجام دهند.
2.10. شما اظهار و تضمین میکنید که از اپلیکیشن در مکانها، کشورها یا مناطقی استفاده نخواهید کرد که چنین عملی ممکن است در حال حاضر یا در آینده نقض قوانین، مقررات، آییننامهها، مصوبات، احکام یا عرف آن منطقه تلقی شود.
2.11. شما اظهار و تضمین میکنید که مکالمات خصوصی و دیگر اطلاعات محرمانه را ضبط نخواهید کرد و آنها را در اینترنت آپلود یا به هر نحوی افشا نخواهید کرد مگر در موارد مرتبط با ارتکاب جرم و با رعایت قوانین مربوطه.
2.12. شما اظهار و تضمین میکنید که از مشاهده و/یا استفاده از محتوای مذکور در بند 1.3.3 این توافقنامه خودداری خواهید کرد.
2.13. شما اذعان و موافقت میکنید که شرکت، شامل مدیران و کارکنان آن، عریان بودن یا نیمهعریان بودن کاربران اپلیکیشن را قانونی نمیداند و همچنین مشاهده، دانلود، کپی، دریافت، انتقال، پخش یا هرگونه استفاده دیگر از محتوای مندرج در بند 1.3.3 توسط هر شخصی، از جمله شما، را مجاز نمیداند.
2.14. شما موافقت میکنید از طرح دعاوی یا اقامهی شکایتهایی که ممکن است از استفاده از اپلیکیشن ناشی شود، علیه شرکت و کارکنان یا مدیران آن خودداری کنید.
2.15. جهت جلوگیری از نقض مفاد این توافقنامه، اپلیکیشن بهصورت خودکار ویدئوها و تصاویر منتقلشده بین کاربران را پایش میکند. اسکرینشاتها میتوانند در صورت بروز اختلاف میان مدیریت و کاربر بهعنوان مدرک استفاده شوند.
3. قوانین چت
3.1. با روشن کردن دوربین خود شما تأیید میکنید که 18 سال یا بیشتر دارید و مطابق قوانین کشور خود بزرگسال محسوب میشوید.
3.2. استفاده افراد زیر سن قانونی از چت صریحاً ممنوع است. کاربران چت صریحاً از پخش هرگونه محتوای پورنوگرافیک و/یا جنسی، عکس یا ویدئو که افراد زیر سن در آن حضور دارند، منع شدهاند.
3.3. در صورتی که شما زیر سن قانونی باشید، یا هرگونه محتوای پورنوگرافیک و/یا جنسی، عکس یا ویدئویی که شامل افراد زیر سن است پخش کنید، اطلاعات شخصی شما به مراجع ذیصلاح جهت رسیدگی مطابق قوانین بینالمللی مقابله با کودکآزاری منتقل خواهد شد.
3.4. در صورتی که مدیریت چت دلایل موجهی برای شک به کمسن بودن یا تفاوت جنسیت شما داشته باشد، از شما خواسته خواهد شد مدرک سن یا جنسیت ارائه دهید. در صورت درخواست مدیریت، شما موظف به ارائه کلیه اطلاعات و مدارک لازم و آماده بودن برای تماس ویدیویی جهت تأیید سن یا جنسیت هستید. در صورت عدم ارائه مدارک لازم حساب شما بهطور دائمی مسدود خواهد شد.
3.5. شما موظفید دوربین را به سمت صورت خود قرار دهید. صورت شما باید در نمای نزدیک قابل مشاهده باشد. استفاده از اسکرینشات یا پخش عکس/ویدئو از طریق دوربین-even اگر تصویر خود شما باشد-بهطور کامل ممنوع است.
3.6. نمایش اعضای تناسلی یا پخش محتوای عکس/ویدئوی جنسی/پورنوگرافیک در چت تصویری، حتی اگر تصویر خود شما باشد، بهطور کامل ممنوع است.
3.7. در صورت مشاهده تخلف از بندهای 2.8، 3.6 و 3.7 این توافقنامه، حساب شما مسدود خواهد شد. مدت زمان مسدودسازی توسط مدیریت اپلیکیشن تعیین میشود.
3.8. توجه داشته باشید که مدیریت چت مکالمات کاربران را بهصورت روزمره پایش یا ضبط نمیکند. ممکن است برخی کاربران رفتار سوءاستفادهآمیز از خود نشان دهند یا اعضای تناسلی را در دوربین نمایش دهند. در صورتی که فکر میکنید چنین رفتارهایی میتواند به اختلال عصبی یا روانی منجر شود یا باورهای دینیتان را توهین کند، بههیچوجه از چت استفاده نکنید. در صورتی که با وجود همه ممنوعیتها به استفاده از چت ادامه دهید، شما تمام ریسکها و مسئولیتهای ناشی از ارتباط را میپذیرید و تأیید میکنید که ممکن است شخص دیگری در طرف مقابل، صرفنظر از جنسیت، اعضای تناسلی خود را نشان دهد، هر نوع محتوای جنسی و/یا پورنوگرافیک، عکس یا ویدئو پخش کند و رفتارهایی که شما آنها را توهینآمیز میدانید از خود بروز دهد.
4. امنیت
4.1. شما اذعان و موافقت میکنید که بهصورت شخصی مسئول موارد زیر هستید:
4.1.1. امنیت دستگاهی که برای اتصال به اینترنت استفاده میکنید.
4.1.2. نگهداری ایمن کلمات عبور و اطلاعات حساب کاربریتان.
4.2. شما اذعان و موافقت میکنید که نه شرکت، نه سایر کاربران اپلیکیشن و نه هیچ شخص ثالثی مسئول خسارات وارده به شما بهدلیل عدمملاحظه در حفظ امنیت دستگاه اتصال به اینترنت یا افشای/واگذاری اطلاعات رمز عبور یا حساب به دیگران یا نگهداری نامناسب آن نخواهند بود.
5. سیاست استفاده از مطالب اپلیکیشن
5.1. این اپلیکیشن صرفاً برای استفاده شخصی کاربران ثبتنامشده مجاز است.
5.1.1. هرگونه استفاده تجاری، غیرتجاری و/یا دیگر از اپلیکیشن و محتوای آن بدون تأیید مدیریت اپلیکیشن بهطور جدی ممنوع است.
5.2. سازمانها و دیگر نهادهای اجتماعی مجاز به ثبتنام بهعنوان کاربر اپلیکیشن یا استفاده از اپلیکیشن برای هر منظور نیستند.
5.3. استفاده غیرقانونی یا غیرمجاز از اپلیکیشن، از جمله قرار دادن فریم اپلیکیشن بهصورت غیرمجاز یا ارسال لینکها، همچنین ارسال پیامهای تجاری ناخواسته بهصورت انبوه، تحت پیگرد و اقدامات قانونی مناسب قرار میگیرد.
5.4. مدیریت اپلیکیشن حق دارد اقدامات معقولی را برای جلوگیری از ارسال پیامهای ناخواسته به کاربران ثبتنامشده به عمل آورد.
6. حفاظت از حق تکثیر (کپیرایت)
6.1. اپلیکیشن شامل مطالب دارای حق تکثیر، علائم تجاری و دیگر اطلاعات مالکیتی است که تحت حقوق انحصاری محافظت میشوند. شما مجاز به کپی، تغییر، انتشار، انتقال، توزیع، اجرا، نمایش یا فروش چنین اطلاعاتی نیستید مگر اینکه مجوز لازم را داشته باشید.
6.2. کاربران اپلیکیشن حق ندارند بدون اجازه کتبی صاحب اثر یا وجود دلایل موجه قانونی (از جمله «استفاده منصفانه») هرگونه مطلب دارای حق تکثیر، علامت تجاری یا دیگر اطلاعات مالکیتی را تکثیر، منتشر یا بههرشکل دیگری بازتولید کنند.
6.3. مدیریت اپلیکیشن پیشاپیش مطالب را برای تعیین نقض احتمالی حق تکثیر بررسی نمیکند و صرفاً پس از دریافت شکایت رسمی از شخصی که خود را مالک حقوق میداند، اقدامات لازم را برای حفاظت از حقوق و منافع آن شخص انجام میدهد.
6.4. شرکت و کارکنان آن مسئول استفاده غیرقانونی کاربران اپلیکیشن از هر مادهای که موضوع حقوق مالکیت فکری شخص ثالث باشد، نیستند.
7. محتوای اپلیکیشن
7.1. بر اساس این توافقنامه، شرکت از هرگونه مسئولیتی که قانون یا قانون حمایت از ارتباطات (Communications Decency Act) در قبال اطلاعات ارائهشده توسط اشخاص ثالث و کاربران ثبتنامشده مقرر کرده باشد، ادعا نمینماید و این توافقنامه به هیچ وجه موجب انکار، لغو یا ابطال چنین مصونیتی نخواهد شد.
7.2. شما میفهمید و قبول دارید که مدیریت اپلیکیشن حق دارد هرگونه اطلاعات (که از این پس «اطلاعات» نامیده میشوند) را که به نظر مدیریت اپلیکیشن نقضکننده مفاد این توافقنامه، یا توهینآمیز، غیرقانونی یا ناقض حق تکثیر، مضر یا تهدیدکننده امنیت اپلیکیشن، کارکنان، پیمانکاران مستقل، مجریان و/یا کاربران ثبتنامشده باشد، حذف کند. فهرست جزئی اطلاعات در بند 9.6 این توافقنامه آورده شده است.
7.3. شما بهطور کامل مسئول اطلاعاتی هستید که به سایر کاربران ثبتنامشده اپلیکیشن ارسال میکنید.
7.4. با ارسال اطلاعات به بخشهای عمومی اپلیکیشن، شما بهصورت خودکار مالکیت آن را انتقال میدهید و تصدیق میکنید که خود شما حق انجام چنین انتقالی را به شرکت و کاربران ثبتنامشده دارید.
شما اذعان میکنید که حق غیرانحصاری، دائم، غیرانحصاری، کاملاً پرداختشده و جهانی برای استفاده، کپی، تکثیر، نمایش و توزیع اطلاعات و حق انتشار آن را به شرکت واگذار میکنید و همچنین حق تهیه آثاری مشتق یا درج چنین اطلاعاتی در آثار و/یا رسانههای دیگر را واگذار میکنید و مجوزهای فرعی لازم را نیز اعطا مینمایید.
7.5. شرکت در صورت تخلف از این توافقنامه در صورت تشخیص، اقدامات قانونی مقتضی را به صلاحدید خود اتخاذ خواهد کرد. مدیریت اپلیکیشن حق حذف هرگونه مکاتبه توهینآمیز در اپلیکیشن و/یا خدمات پشتیبانی و نیز مسدودسازی متخلفان و ممنوعیت ثبتنام/ثبتنام مجدد کاربران دخیل در مکاتبات توهینآمیز را دارد.
7.6. فهرست جزئی اطلاعاتی که در اپلیکیشن غیرقانونی یا ممنوع است در ادامه آمده است. این فهرست شامل اطلاعاتی است که بهوضوح برای جامعه اینترنتی توهینآمیز محسوب میشود، از جمله اطلاعاتی که:
- افراطگرایی نژادی، تعصب، نفرت یا خشونت فیزیکی هر گونه علیه هر فرد یا گروهی را ترویج میدهد؛
- پیگرد یا توجیه آزار دیگری یا تعرض به حریم خصوصی را دنبال میکند؛
- برای فریب یا کلاهبرداری از کاربران به منظور کسب منافع مالی تلاش میکند؛
- ارائه خدمات پولی بدون اطلاعرسانی به مدیریت سایت؛
- ایجاد حسابهای متعدد بهطور غیرمجاز؛
- ارسال انبوه اطلاعات تماس یا استفاده از آن بهعنوان نام کاربری، همچنین بارگذاری عکسها و ویدئوهایی حاوی این گونه اطلاعات؛
- بهنظر میرسد مکاتبات مشکوکی، نامههای زنجیرهای، مطالب تبلیغاتی غیرمجاز یا «اسپم» باشد؛
- آگاهانه اطلاعات نادرست و گمراهکننده فراهم میکند یا رفتار مبتذل، تهدیدکننده، افتراآمیز یا نامناسب را ترویج میدهد؛
- ترویج کپی غیرقانونی یا غیرمجاز محتوای ایجادشده توسط شخص دیگر که تحت حقوق کپیرایت است، از جمله ارائه نرمافزارهای کامپیوتری کرکشده یا لینک به آنها، یا اطلاعات در مورد نحوه شکستن محافظت کپی که سازنده اعمال کرده، یا ارائه محتوای رسانهای غیرقانونی یا پیوند به فایلهای حاوی چنین محتوایی؛
- شامل صفحات با دسترسی محدود یا صفحات محافظتشده با رمز عبور یا صفحات و تصاویر مخفی (که به صفحات قابل دسترسی دیگر پیوند ندارند) باشد؛
- محتوای پورنوگرافیک یا جنسی، یا محتوای تجاری و غیرتجاری جنسی را نمایش دهد؛
- محتوای بهرهکشی جنسی یا خشونت علیه افراد زیر 18 سال را نشان دهد یا درخواست هرگونه اطلاعات شخصی این افراد را نماید؛
- شامل الفاظ رکیک، اطلاعات نادرست دربارهٔ جنسیت، اطلاعات دربارهٔ تجاوز، زنا، نِکروفیلی، همچنین هرگونه داده شخصی کاربر دیگر و تهدید به خودکشی یا آسیب رساندن به خود یا دیگران باشد؛
- اطلاعات آموزشی دربارهٔ فعالیتهای غیرقانونی مانند تولید یا خرید سلاحهای غیرقانونی، مواد مخدر، تعرض به حریم خصوصی دیگران و غیره فراهم کند؛
- ویروسهای کامپیوتری را توزیع یا توسعه دهد؛
- درخواست رمز عبور یا هرگونه اطلاعات شخصی دیگر کاربران بهمنظور مقاصد تجاری یا غیرقانونی کند؛
- تبلیغات را در اتاقهای گفتگو و پیامهای خصوصی منتشر کند؛
- شامل هرگونه فعالیت تجاری از جمله مسابقات، قرعهکشیها، مبادلات، تبلیغات و طرحهای هرمی بدون موافقت کتبی قبلی مدیریت اپلیکیشن باشد؛
- ارتباط یا نشر اطلاعات بهنمایندگی از مدیریت چت یا پشتیبانی فنی باشد.
8. اختلافات میان کاربران
8.1. مدیریت اپلیکیشن کنترلی بر اطلاعاتی که کاربران از طریق اپلیکیشن به یکدیگر ارائه میدهند ندارد. اطلاعات ارائهشده توسط سایر کاربران ممکن است توهینآمیز، افتراآمیز، نادرست یا گمراهکننده باشد. هنگام استفاده از اپلیکیشن احتیاط بهخرج دهید و ملاحظات عقل سلیم را رعایت کنید. شما تنها مسئول روابط خود با سایر کاربران اپلیکیشن هستید.
8.2. شما موافقت میکنید که در صورت بروز اختلاف میان شما و یک یا چند کاربر اپلیکیشن، از شرکت و کارکنان و مدیران آن مطابق شرایط این بند هیچگونه مطالبه یا ادعایی بابت خسارت (واقعی یا تبعی، شناختهشده یا ناشناخته، مشکوک یا غیرمشکوک، آشکار یا پنهان، ناشی از یا مرتبط با چنین اختلافاتی) نخواهید داشت.
8.3. اگر ساکن ایالت کالیفرنیا هستید، شما از حقوق مقرر در California Civil Code § 1542 چشمپوشی میکنید، که میگوید: «یک ترخیص کلی شامل دعاویای که طلبکار در زمان اجرای ترخیص از وجود آن در حق خود بیاطلاع یا مشکوک باشد که در صورت اطلاع وی بهطور مادی بر مصالحه وی با مدیون اثر میگذاشته، نمیشود.»
8.4. شرکت این حق را دارد، اما موظف نیست، که اختلافات بین کاربران اپلیکیشن را کنترل کند.
8.5. در صورتی که مدیریت اپلیکیشن شکایتی بههمراه مدرکی دال بر اخاذی یکی از کاربران نسبت به کاربر دیگر دریافت کند، اطلاعات شخصی اخاذ فوراً به مراجع ذیصلاح جهت پیگیری قضایی ارجاع داده خواهد شد.
9. سلب مسئولیت / محدودیت مسئولیت
9.1. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال اطلاعات نادرست یا غلطی که کاربران اپلیکیشن یا خدمات اپلیکیشن مشخص کردهاند یا اطلاعات مرتبط با خدمات اپلیکیشن مسئول نخواهد بود، چه آن خطا یا نادرستی ناشی از کاربر، سختافزار یا نرمافزار مرتبط با خدمات اپلیکیشن یا خدمات مورد استفاده اپلیکیشن باشد، و همچنین در قبال هرگونه رفتار کاربران چه بهصورت آنلاین و چه آفلاین مسئولیتی ندارد.
9.2. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال هرگونه خطا، omission، تأخیر، حذف، تأخیر در عملیات یا انتقال، خرابی خط انتقال داده، سرقت، تخریب، تغییر یا دسترسی غیرمجاز به پیامهای کاربران مسئول نخواهد بود.
9.3. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال خرابی یا اختلال فنی خطوط تلفن، سیستمهای کامپیوتری، پردازش دادههای عملیاتی، سرورها یا ارائهدهندگان خدمات اینترنت، تجهیزات کامپیوتری، نرمافزار، عدمتحویل ایمیل یا خرابی پخشکنندههای رسانهای که بهدلیل مشکلات فنی یا بار زیاد اینترنت یا هر ترکیبی از این عوامل رخ دهد، مسئولیتی ندارد؛ از جمله بابت صدمات یا خسارات واردشده به کاربران یا اشخاص ثالث یا کامپیوترها که ناشی از یا مرتبط با مشارکت در اپلیکیشن و استفاده از خدمات اپلیکیشن باشد.
9.4. تحت هیچ شرایطی شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال هرگونه خسارت یا زیانی که به کاربر بهدلیل استفاده از اپلیکیشن و/یا هر دادهای که بین کاربران اپلیکیشن منتقل میشود وارد شود، مسئول نخواهد بود.
9.5. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، صراحتاً خود را از پرداخت هرگونه خسارت یا زیانی که کاربران ممکن است از یکدیگر دریافت یا به یکدیگر وارد کنند، معاف میکند. شرکت هیچگونه نتیجه یا نتیجهگیری خاصی که کاربران از استفاده از اپلیکیشن انتظار دارند را تضمین نمیکند.
9.6. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، مسئول از دست رفتن دادهها، درآمد، کسبوکار یا هرگونه سود (مستقیم یا غیرمستقیم) که کاربران ممکن است متحمل شوند، نیست؛
9.7. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، مسئول هرگونه خسارت یا زیانی که بهدلیل وجود هرگونه وباپلیکیشن تجاری و/یا هر وباپلیکیشن دیگری از اشخاص ثالث و نیز بهدلیل انتظارات یا برداشت شما از هر تبلیغ، کالا، خدمات یا محتوایی که توسط چنین وباپلیکیشنهای ثالث ارائه میشود، یا هرگونه تراکنش شما با تامینکنندگان کالا و خدمات، نخواهد بود.
9.8. وبسایت رسمی شرکت benechat.com است. شرکت نسبت به دیگر منابع و وبسایتهای اینترنتی که اپلیکیشن را در اختیار دارند وابستگیای ندارد و تحت هیچ شرایطی مسئول استفاده از اپلیکیشن نصبشده بر روی این منابع توسط کاربران یا اشخاص دیگر نیست.
9.9. تحت هیچ شرایطی شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، معمول، تصادفی، ویژه یا تنبیهی، از جمله هرگونه از دست دادن سود ناشی از استفاده از اپلیکیشن، مسئول نخواهد بود.
9.10. در هیچ یک از موارد مندرج در بند 9 این توافقنامه شرکت، از جمله سهامداران، شرکتهای تابعه، وابسته، مدیران، نمایندگان، شریکان همبرند و سایر شرکا و کارکنان، صرفنظر از اینکه مطلع از امکان وقوع خسارت یا زیان بودهاند یا خیر، مسئول خسارت یا زیان احتمالی نخواهد بود.
9.11. شرکت، از جمله مدیران و کارکنان آن، در قبال هرگونه خسارت یا زیانی که کاربران یا اشخاص ثالث بهدلیل اعمال (یا ترک اعمال) کاربر دیگری یا هر شخص ثالث مرتبط با کاربر متحمل شوند، مسئول نخواهد بود.
10. حریم خصوصی و اطلاعات عمومی
10.1. بهاستثنای مواردی که قانون مقرر کرده و مفاد این توافقنامه، شرکت متعهد میشود بدون رضایت صریح شما دادههای شخصی و/یا ترافیک یا دادههای چت شما را بهفروش، اجاره، مبادله یا بهنحو دیگری به اشخاص ثالث منتقل نکند.
10.2. استفاده از عکسهای اشخاص دیگر برای آواتار ممنوع است.
10.3. شما میفهمید و موافقت میکنید که آواتار اطلاعات عمومی است. آواتار شما قابل مشاهده برای هر کاربر است، خواه او کاربر ثبتنامشده باشد یا نه.
10.4. شما میفهمید و موافقت میکنید که در صورت بروز اختلاف بین کاربر و مدیریت، آواتار ممکن است توسط مدیریت استفاده شده و در اختیار مراجع ذیصلاح بهعنوان مدرک استفاده از سرویس و جهت تأیید مالکیت حساب قرار گیرد.
10.5. اطلاعات بیشتر درباره سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت در آدرس زیر در دسترس است: https://benechat.com/privacy.html.
11. مسئولیت شرکت
11.1. در صورت طرح هرگونه ادعای قابل قبول، مسئولیت شرکت در قبال کاربران اپلیکیشن تا میزانی که معادل مقدار (در صورت موجود بودن) دقایق (Minutes) موجود در مانده حساب کاربر در زمان طرح ادعا باشد، محدود میشود. ارزش دقایق بر اساس روش پرداختی که کاربر هنگام خرید دقایق انتخاب کرده محاسبه خواهد شد.
12. حل اختلاف
12.1. در صورت بروز اختلاف بین شرکت و کاربر، شرکت حق دارد اطلاعات زیر را بهعنوان مدرکی دال بر استفاده شما از سرویس در اختیار مرجع رسیدگیکننده به اختلاف قرار دهد: آواتار شما؛ اسکرینشاتهای گرفتهشده توسط سیستم؛ آدرس IP شما؛ کشور، منطقه و شهر شما؛ نوع مرورگری که استفاده میکنید.
12.2. در صورت بروز اختلاف بین شرکت و کاربر، طرفین باید تمام تلاش خود را برای حل و فصل مسالمتآمیز اختلاف بدون رجوع به دادرسی انجام دهند.
12.3. چنانچه حل اختلاف از طریق مذاکره ممکن نباشد، پرونده توسط مرجع قضایی انگلستان و ولز مطابق با قوانین انگلستان رسیدگی خواهد شد.