ગોપનીયતા નીતિ
આ ગોપનીયતા નીતિ (આગામી તરીકે "Policy" તરીકે સંભવિત) BeneChat ના વિડિયો ચેટ (આગામી તરીકે "Application") પર લાગુ પડે છે, જે કંપની તરીકે ઓળખાયેલો BeneChat (આગામી તરીકે "Company").
પરંતુ આ નીતિ એવી વેબસાઇટ્સ પર લાગુ ન પડે જે તૃતીય પક્ષો દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે અને અન્ય વેબસાઇટો કે જે એપ્લિકેશન સ્થાપિત કરે છે.
આ નીતિનો તાજા સંસ્કરણ કોઈપણ સમયે નીચેના સરનામે મળવો શક્ય છે: https://benechat.com/privacy.html.
જો તમારી પાસે આ નીતિ અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય તો કૃપા કરીને પ્રતિસાદ ફોર્મ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.
૧. કંપની દ્વારા સંકલિત, સંગ્રહિત અને પ્રોસેસ થયેલી વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા માહિતી
૧.૧. કંપની વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા માહિતી એકત્રિત、પ્રોસેસ કરે છે અને સંગ્રહ કરે છે જે માત્ર કંપનીની સેવાઓ સંપૂર્ણ રીતે પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય છે. এতেની વ્યક્તિગત માહિતીમાં શામેલ છે:
૧.૧.૧. વપરાશકર્તાનું ઈમેલ સરનામુ, નામ, ઉપનામ, લિંગ, જન્મ તારીખ, દેશ, પ્રદેશ અને નિવાસનું શહેર.
૧.૧.૨. વિન્ડો ઇન્સ્ટોલ કરેલ સોફ્ટવેર દ્વારા આપોઆપ મોકલાતી તમામ વ્યક્તિગત માહિતી, જેમાં: વપરાશકર્તાના IP સરનામું, કૂકી files નો સામગ્રી, બ્રાઉઝર અથવા અન્ય સોફ્ટવેર દ્વારા એપ્લિકેશન સુધી પ્રવેશ આપવા માટે મોકલેલ વ્યક્તિગત ડેટા, તેમજ તમે તમારા ખાતા માં લોગ ઇન કરેલ તારીખ/સમય અને વિનંતી પૃષ્ઠ URL.
૧.૧.૩. તમારી વેબકેમના સેટિંગ્સ, 브라우ઝર, તેમજ તમારું ડિવાઈસ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ.
૧.૧.૪. આ માહિતી તમારી સાથે અમારા ગ્રાહક સહાય ટીમ સાથે શેર કરેલી છે:
- તમારું નામ;
- તમારો ઈમેલ સરનામું;
- સેવાઓ વિશે તમારી ચિંતા, તમારો ઉપનામ અથવા તમારી વિનંતિ સાથે જોડાયેલા ગ્રાહકોના ઉપનામો;
- સેવા અંગે તમારી રાય અને સલાહ/ટિપ્પણીઓ;
- સહાય ટીમ સાથેના તમારા સંવાદો;
- અન્ય informasjon જે તમે અમને આપવાનું ઠેરવ્યું છે.
૧.૧.૫. તમારી એપલિકેશન પ્રવૃત્તિનો સમય; તમે ચેટ કરેલા યૂઝર્સના નામો; ચેટના સમયગાળો, સંદેશાઓ.
૧.૨. કંપની વપરાશકર્તા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી તમામ વ્યક્તિગત માહિતીની માન્યતા નક્કી કરતી નથી. કંપની માન્ય કરે છે કે વપરાશકર્તા પોતાની પાસે જરૂરી અને ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી આપશે અને તેને અદ્યતન રાખશે.
૨. વપરાશકર્તાના ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી
૨.૧. કંપની વપરાશકર્તાના ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી પ્રાપ્ત કરતી નથી અને સંગ્રહ કરતી નથી.
૩. કંપની દ્વારા સંગ્રહિત અને પ્રક્રિયા થયેલી વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે
૩.૧. આ નીતિ અનુસાર વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા માહિતી નીચે મુજબના સમયે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે:
૩.૧.૧. વપરાશકર્તાને ઓળખી અને વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ સુરક્ષિત રાખવા માટે;
૩.૧.૨. વપરાશકર્તાને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે;
૩.૧૦.૩. વપરાશકર્તા સાથે સંપર્ક કરવા માટે, તેમજ વિજ્ઞાપનો અને પાર્ટનર્સ દ્વારા નવી સેવાઓ અથવા પ્રમોશન વિશે વપરાશકર્તાને જાણ કરવા માટે અને વપરાશકર્તાની વિનંતીઓ પ્રક્રિયા કરવા માટે;
૩.દ્યોગ.૪. એપ્લિકેશનને ટેકો આપવા, સુરક્ષિત બનાવવામાંની અને સુધારવામાં, અને નવી ઉત્પાદનો તથા સેવાઓ વિકસાવવા માટે;
૩.૧.૫. કંપનીના હિતો અને એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓના હિતોને સુરક્ષિત કરવાનો અર્થ;
૩.૧.૬. અન્ય સુંદર કાનૂની હેતુઓ, જે એપ્લિકેશન અને યુઝર્સની સુરક્ષા અને સુધારા માટે છે.
૪. તૃતીય પક્ષ દ્વારા વ્યક્તિગત માહિતી સુધી પહોંચ
૪.૧. કાયદાના મુજબની છૂટ સિવાય, કંપની નથી વેચવાનો、ભાડે આપવા、 વિનિમય કરવાના或 તૃતીય પક્ષોને આંકડાની ટ્રાન્સફર કરવાની આશય વગરની કોનૂની સહમતિ સિવાય.
૪.૨. કંપની પાસે નીચેના પ્રસંગોમાં તૃતીય પક્ષો માટે આ સત્તા છે:
૪.૨.૧. વપરાશકે તૃતીય પક્ષકોને વ્યક્તિગત માહિતી ટ્રાન્સફર કરવા માટે સ્પષ્ટ સદમતિ આપી હોય;
૪.૨.૨. આ વ્યક્તિગત માહિતીનું ટ્રાન્સફર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે અને/અથવા કંપનીના ખાતેથીuary માહિતી પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી હોય;
આ કેસોમાં કંપની તૃતીય પક્ષને ગોપનીયતા જાળવવાનો બાંધણીના કરાર મોકલે છે અને વપરાશકર્તાને જાણ કરે છે કે તેના વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષને ટ્રાન્સફર થઈ ગઈ છે.
૪.૨.૩. વર્ષિય વિકાસ, ઉપયોગ, સંગ્રહ અથવા ખુલાસો જરૂરી હોય:
અ) લાગુ કાયદા અને અન્ય નિયમન, કોર્ટના નિર્ણયો અને જાહેર સલામતી એજન્સીઓની વાસ્તવિક વિનંતીઓ;
બ) લાગુ પડતાં વપરાશકર્તા કરારનું પાલન, કરારના ઉલ્લંઘનની તપાસ સમાવેશ;
ગ) કોઈપણ دھો fraudulent/અપરાધ પ્રવૃત્તિઓ શોધવા અને રોકવા, સુરક્ષા સમસ્યાઓનું ઉકેલાણ તેમજ ટેક્નિકલ સમસ્યાઓમાં સહાય કરવા;
ડ) કંપનીના અને એપ્લિકેશન વપરાશકર્તા/ત્રૃતીય પક્ષના હિતોની રક્ષા, જે કોઈ આકસ્મિક નુકશાનની શક્યતા હોય ત્યારે.
૪.૩. જો કંપની તેના સંપત્તિનું પૂર્ણ અથવા ભાગીદારી વેચાણ કરે/અન્ય ટ્રાન્સફર કરે, તો આ નીતિ હેઠળ જવાબદારીઓને ગ્રાહકોની વિગતોને confidentiality રાખવાનો નિષ્પક્ષિક વચન આપવામાં આવશે. આવી સ્થિતિમાં કંપની વપરાશકર્તાને જાણ કરે છે કે વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષને ટ્રાન્સફર થઈ ગઈ છે.
૪.૪. આ સાઇટ reCAPTCHA દ્વારા સુરક્ષિત છે અને Google Privacy Policy અને Terms of Service અમલમાં આવે.
૫. સ્વૈચ્છિક રીતે વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન
૫.૧. એપ્લિકેશનમાં નોંધણી કરીને, તમે જાહેર માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી આપવાને સ્પષ્ટ સંમતિ દર્શાવો છો. જો તમે જાહેર માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી આપવાને સંમત ન હોવ તો, નોંધણી સામે નકાર આપો.
૫.૨. નોંધણી પછી એડેક્સેસ થયેલી તમારી વ્યક્તિગત માહિતીમાં સામેલ છે: નામ; ઉપનામ; લિંગ; જાતિ સંબંધિત માહિતી; ભૌતિક પસંદગીઓ; વય; દેશ, પ્રદેશ અને નિવાસનું શહેર; લિગ્ના દિશા; છેલ્લી પ્રવૃત્તિ; ફોટો અને વિડિયો સામગ્રી (જો ઉપલબ્ધ હોય).
૫.૩. જ્યારે તમે તમારી વેબકેમ ચાલુ કરો છો, ત્યારે તમારી પ્રસારણ વિશ્વભરના અજાણ્યા વપરાશકર્તા દ્વારા જોવાઈ શકે છે. વેબકેમ ચાલુ કરવાથી તમે વિશ્વભરના અજાણ્યા વપરાશકર્તાઓ માટે તમારી વિડિયો પ્રસારણ કરવાની સ્પષ્ટ સંમતિ આપો છો.
૫.૪. તમે Premium ખાતા, App Minutes અને અન્ય એપ્લિકેશન સેવાઓ ખરીદવા માટે તમારી Coomeet ખાતામાં ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા અન્ય ચુકવણી પદ્ધતિ જોડશો. કેટલાક કેસોમાં ચુકવણી પ્રક્રિયા માટે વધારે માહિતીની જરૂર પડી શકે છે, ખાસ કરીને ઈમેઈલ સરનામું અથવા વ્યક્તિગત માહિતી.
તમારું ચુકવણી ડેટા પણ અમારી આક્ષેપોને પાળવા માટે તમારી ઉંમર તપાસવા માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. આથી અમે નોંધણી સમયે અણધારેલ જન્મ તારીખ મૂકે એવા નબરા વપરાશકર્તાઓની ઓળખ કરી શકીએ છીએ.
૬. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી બદલવાની હક
૬.૧. એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓ પાસે કોઈપણ સમયે પોતાની વ્યક્તિગત માહિતી બદલી અથવા દૂર કરવાનો હક છે.
૬.૨. એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓ પાસે કોઈપણ સમયે પોતાની વિડિયો અને ફોટો સામગ્રી બદલી અથવા દૂર કરવાનો હક છે.
૬.૩. એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓ પાસે કોઈપણ સમયે પોતાનું ખાતું ડિલીટ કરવાનો હક છે.
૭. વપરાશકર્તા અધિકારો
૭.૧. સભ્ય તરીકે, તમને નીચેના અધિકારો મળશે:
- તમારા ખાતા પ્રોફાઈલમાં આવેલી તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ઍક્સેસ કરો;
- તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સુધારો;
- તમારી વ્યક્તિગત જાણકારી કાઢી નાખો;
- તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને અસક્રિય કરો;
- તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને નિયંત્રણ કરો;
- તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાની સંમતિ પાછી ખેંચો.
૭.૨. તમને ઈમેઈલ દ્વારા પ્રાપ્ત નોટિફિકેશન્સમાંથીunsubscribe કરવાનો અધિકાર કોઈપણ સમયે છે ( Newsletter તરીકે ઓળખાય છે).
૭.૩. unsubscribe કર્યા પછી પણ, કંપની તમને સેવા અથવા કાનૂની સૂચના (Required information) મોકલી શકે છે, જેમાં એપ્લિકેશન ખાતાનો પાસવર્ડ યાદ કરવી ઈમેઈલો, સેવા ફેરફારની સૂચના, તેમજ એપ્લિકેશન વપરાશકર્તા કરાર/নীতি ફેરફારોની સૂચનાઓનો સમાવેશ થાય છે.
૮. વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા માહિતીનું સંરક્ષણ
૮.૧. કંપની વપરાશકર્તાના વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા માટે જરૂરી તમામ પગલાં લે છે. unauthorized પ્રવૃત્તિઓ સામે રક્ષણ આપવા માટે ટેક્નિકલ, ભૌતિક અને/અથવા પ્રશાસનિક પગલાંઓ અને સફળ સિક્યુરીટી સિસ્ટમ્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
૮.૨. તેમછતા, કંપની એવી ડિવાઈસીસની સુરક્ષા પૂરી પાડી શકતી નથી જે વપરાશકર્તાઓ ઈન્ટરનેટ સાથે જોડવા માટે વાપરે (PCs, મોબાઈલ ડિવાઈસિસ, વગેરે) અને આ ડિવાઈસીસ પર સંગ્રહિત માહિતી (પાસવર્ડો, ખાતા સંબંધિત માહિતી, વગેરે).
કંપની સચોટ રીતે સૂચવે છે કે એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓ ઇન્ટરનેટ સાથે જોડ Jacob સુરક્ષિત ડિવાઈસોનો ઉપયોગ કરે અને તેમના ખાતાની પાસવર્ડો તથા અન્ય માહિતી સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહ કરે.
૮.૩. તમારે માનવું કે તમે વ્યક્તિગત જવાબદાર છો:
૮.૩.૧. જે ડિવાઈસ ઇન્ટરનેટ સાથે કનેક્ટ કરવા માટે વાપરતા હો તે તેનું સુરક્ષા;
૮.૩.૨. તમારા પાસવર્ડો અને ખાતાની માહિતીનું સુરક્ષિત સંગ્રહ.
૮.૪. તમે માનતા અને સહમત છો કે કંપની કે એપ્લિકેશન વપરાશકર્તા, અથવા અન્ય કોઈ તૃતીય પક્ષ તમારા ડિવાઈસની સુરક્ષા સંબંધિત તમારી નિરાશાપૂર્વકની સાવચેતાઈ કારણે લાગતા નુકસાન માટે જવાબદાર ન રહેશે, અથવા તમે તમારા પાસવર્ડ/ખાતાની માહિતી અન્ય લોકોને આપી દીધી હોય અથવા તેને નિષ્ફળ રીતે સંગ્રહ કરી હોય.
૯. ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફાર
૯.૧. કંપની કોઈપણ સમયે આ નીતિમાં ફેરફાર કરવાની હક રાખે છે. અમે ફેરફારના વિશે તમને જાણ કરવી માટે સંબંધિત સાઇટ પર સૂચના મૂકશું અને/અથવા ઈમેઈલ દ્વારા સંપર્ક કરીશું. તમે આ નીતિના નવીનતમ સંસ્કારને પોસ્ટ કરવામાં આવે ત્યારે તરત સત્તાવાર સ્વીકૃતિ દર્શાવશો. આ ફેરફારો https://benechat.com/privacy.html પર પોસ્ટ થવાને કારણે અસરકારક થશે.