Benechat

Құпиялылық саясаты

Бұл құпиялылық саясаты (әрі қарай «Саясат» деп аталады) Benechat компаниясының (әрі қарай «Компания» деп аталатыны) бейне чатқа (әрі қарай «Қолданба» деп аталады) қолданылады.

Дегенмен бұл саясат үшінші тараптар басқаратын веб-сайттар мен Қолданбаны орнатқан басқа веб-сайттарға қолданылмайды.

Бұл саясаттың соңғы нұсқасын кез келген уақытта мына мекенжайда табуға болады: https://benechat.com/privacy.html.

Осы саясат бойынша сұрақтарыңыз болса, өтініш, кері байланыс формасы арқылы бізбен байланысыңыз.

1. Компания жинайтын, өңдейтін және сақтайтын жеке пайдаланушы ақпараттары

1.1. Компания пайдаланушының жеке ақпаратын жинайды, өңдейді және сақтайды, бұл ақпарат Компания қызметтерін толық қамтамасыз ету үшін қажет. Жеке ақпаратқа кіреді:

1.1.1. Пайдаланушының электрондық поштасы, аты, лақап аты, жынысы, туған күні, елі, өңірі және тұрған қаласы.

1.1.2. Қолданушының орнатылған бағдарлама арқылы автоматты түрде жіберілетін барлық жеке ақпарат, оның ішінде: пайдаланушының IP-мекенжайы, куки файлдарының мазмұны, браузер не басқа бағдарлама арқылы жіберілетін жеке деректер, сондай-ақ сіздің тіркелгіге кіру уақыты және пайдаланушы сұраған беттің URL-і.

1.1.3. Веб-камераңыздың, браузеріңіздің және құрылғыңыздың операциялық жүйесінің баптаулары.

1.1.4. Біздің Қолдау қызметінің командасына бөліскен барлық ақпарат:

  • Сіздің аты-жөніңіз;
  • Сіздің электрондық поштаңыз;
  • Сіз сұраған қызметтерге қатысты сіздің лақап атыңыз немесе сұрауыңызға байланысты пайдаланушылардың лақап аттары;
  • Қызмет туралы сіздің пікіріңіз, сондай-ақ кеңес немесе түсініктемелеріңіз;
  • Қолдау қызметімен жүргізген әңгімелесулеріңіз;
  • Сіз бізге ұсынған басқа ақпарат.

1.1.5. Қолданбаны пайдалану уақыты; сіз сөйлескен пайдаланушылардың аттары; чаттардың ұзақтығы, хабарламалар.

1.2. Компания пайдаланушылар ұсынған барлық жеке ақпараттың дұрыстығын міндетті түрде тексере алмайды. Компания сондай-ақ пайдаланушы өз деректерінің қажетті дәл ақпарат екенін және оны жаңартып отыруын дұрыс деп есептейді.

2. Пайдаланушының несиес картасы туралы ақпарат

2.1. Компания пайдаланушының несие картасы туралы ақпаратты қабылдамайды және сақтамайды.

3. Компания жинаған және өңдеген жеке пайдаланушы ақпаратын пайдалану жолдары

3.1. Осы Саясат бойынша жеке пайдаланушы ақпараты төмендегідей жағдайларда қолданылады:

3.1.1. Пайдаланушыны идентификациялау және пайдаланушының жеке баптауларын сақтау үшін.

3.1.2. Пайдаланушыға қызметтер ұсыну үшін.

3.1.3. Пайдаланушымен байланысу және Компаниямен ынтымақтастықтағы жарнама берушілер мен серіктестердің жаңа қызметтері немесе акциялары туралы пайдаланушыға хабарлау және пайдаланушы өтініштерін өңдеу үшін.

3.1.4. Қолданбаны қолдау, қорғау және жетілдіру үшін және жаңа өнімдермен қызметтерді дамыту үшін.

3.1.5. Компанияның және Қолданба пайдаланушылардың мүдделерін қорғау үшін.

3.1.6. Қолданбаны және пайдаланушыларды қамтамасыз етуге бағытталған басқа заңды мақсаттар үшін.

4. Үшінші тараптардың жеке ақпаратқа қол жеткізуі

4.1. Заңмен көзделген жағдайларды қоспағанда, Компания пайдаланушының жеке ақпаратын, пайдаланушы трафик деректерін немесе пайдаланушының әңгімелесулерін үшінші тараптарға нақты рұқсатсыз сату, жалға беру, айырбастау немесе өзге жолмен беру міндеттемесін жасамайды.

4.2. Компанияға тәуелсіз, Компанияға байланысты емес үшінші тараптарға жеке пайдаланушы ақпаратына қол жеткізуге рұқсат ету құқығы бар келесі жағдайларда:

4.2.1. Пайдаланушы жеке ақпаратты үшінші тараптарға беру туралы нақты келісімін берген.

4.2.2. Жеке ақпаратты беру пайдаланушының Қолданбаны пайдалануын және/немесе пайдаланушыға қызметтерді ұсынуды және/немесе Компанияның атынан жеке пайдаланушы ақпаратын өңдеуді қажет етсе.

Осы жағдайларда Компания жеке ақпараттың құпиялылығын сақтау мақсатында үшінші тарапқа ақпарат беру туралы талап қойып, пайдаланушыға оның жеке ақпаратының үшінші тарапқа берілгені туралы хабарлайды.

4.2.3. Жеке пайдаланушы ақпаратын берілуі, пайдалану, сақтау немесе жария етілуі қажет жағдайда:

a) қолданыстағы заңдармен және басқа реттеуіш талаптармен, сот шешімдерімен және құқық қорғау органдарының нақты талаптарымен сәйкестікті қамтамасыз ету үшін;

b) қолданыстағы Қолданушы келісіміне сай болуы үшін, оның бұзылуын тергеу;

c) жалған немесе қылмыстық әрекеттерді анықтап, алдын алу және мүмкін қауіпсіздік мәселелерін шешу және/немесе техникалық мәселелерді шешуге көмек көрсету үшін;

d) Компанияның және Қолданба пайдаланушыларының немесе үшінші тараптардың мүдделерін қорғау қажеттілігі туындаған жағдайда.

4.3. Компания активтерін толық немесе жартылай сату немесе басқа трансферт жасау жағдайында активтердің алушысы осы Саясатпен қарастырылған Қолданба пайдаланушыларының жеке ақпаратын құпиялылығын сақтау міндеттемелерін толығымен алады. Осы жағдайларда Компания пайдаланушыға оның жеке ақпаратының үшінші тарапқа аударылғаны туралы хабарлайды.

4.4. Бұл сайт reCAPTCHA-мен қорғалған және Google-дің Құпиялылық саясаты және Қызмет көрсету шарттары қолданылады.

5. Жеке пайдаланушы ақпаратын ерікті беру

5.1. Қолданбамен тіркелген кезде сіз өзіңіздің жеке ақпаратты жария етуге айқын келісіміңізді бересіз. Егер сіз жеке ақпаратты жария етуге келіспесеңіз, тіркеуден бас тартыңыз.

5.2. Қолданбаға тіркелгеннен кейін қол жеткізуге болатын жеке ақпараттың бөлігі мыналар: аты-жөніңіз; лақап атыңыз; жынысы; гендерлік сәйкестігі; жыныстық бағдарлары; жасы; елі, өңірі және тұрған қаласы; жыныстық бағыт; қолданбаның соңғы белсенділігі; сурет және бейне мазмұны (егер бар болса).

5.3. Веб камераны қосып жіберген кезде сіздің таратылымыңыз әлемнің түкпір-түкпірінен белгісіз санды пайдаланушыларға көрінуі мүмкін. Веб камераны қосқан кезде сіз әлемнің түкпір-түкпірінен белгісіз сандағы пайдаланушыларға бейнеңізді таратуға өз еркіңізбен келісіміңізді білдіресіз.

5.4. Premium аккаунт, App Minutes және басқа Қолданба қызметтерін Coomeet аккаунтына несие картасы немесе басқа төлем тәсілімен қосу арқылы сатып алуға болады. Кейбір жағдайларда төлемді өңдеу үшін қосымша ақпарат қажет болуы мүмкін, әсіресе электрондық пошта мекенжайы немесе жеке деректер.

Төлем деректеріңіз біздің талаптарымызға сәйкестігін тексеру үшін де қолданылады. Бұл тіркеу кезінде жалған туған күнін енгізген кәмелет жасқа толмаған пайдаланушыларды анықтауға мүмкіндік береді.

6. Жеке ақпаратты өзгерту құқығы

6.1. Қолданба пайдаланушылары кез келген уақытта өз жеке ақпаратына өзгерістер енгізу немесе оны өшіру құқығына ие.

6.2. Қолданба пайдаланушылары кез келген уақытта бейне және фотоконтентін өзгерту немесе өшіру құқығына ие.

6.3. Қолданба пайдаланушылары кез келген уақытта тіркелгісін өшіру құқығына ие.

7. Пайдаланушы құқықтары

7.1. Мүшелік ретінде сіз төмендегі құқықтарға ие боласыз:

  • Тіркелгіңіздегі жеке деректеріңізге қол жеткізу;
  • Жеке деректеріңізді түзету;
  • Жеке деректеріңізді өшіру;
  • Жеке деректеріңіздің өңделуін тоқтату;
  • Жеке деректерді өңдеуге келісіміңізден бас тарту.

7.2. Электрондық пошта арқылы алынатын хабарландырулардан (әрі қарай Newsletter) кез келген уақытта жазылымды тоқтату құқығыңыз бар.

7.3. Жазылымды тоқтатқаннан кейін де компания сізге қызмет көрсететін немесе заңды хабарламалар жіберетін болуы мүмкін (әрі қарай «Талап етілетін ақпарат»). Бұл ішінде Қолданба аккаунтының құпия сөзіне еске салу хаттары, қызмет көрсетулердің өзгеруі туралы хабарламалар, сондай-ақ Қолданба пайдаланушы келісімі немесе Саясат өзгерістері туралы хабарламалар болуы мүмкін және т.б.

8. Жеке пайдаланушы ақпаратын қорғау

8.1. Компания Қолданба пайдаланушыларының жеке ақпаратын қорғау үшін барша қажетті шараларды қабылдайды. Сіздің ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізуді немесе оны пайдалануды болдырмау үшін техникалық, физикалық және/немесе әкімшілік барлық қажетті шараларды қолданамыз және жоғары деңгейдегі қауіпсіздік жүйелерін пайдаланады.

8.2. Дегенмен, компания интернетке қосылған құрылғылардың (ПК-лар, мобильді құрылғылар және т.б.) қауіпсіздігін және осы құрылғылардағы сақталған ақпаратты (құпиясөздер, есептік жазба ақпараты т.б.) қамтамасыз ете алмайды.

Компания Қолданба пайдаланушыларын интернетке қосылған құрылғылардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге және құпиясөздерді және есептік жазбалары туралы басқа ақпараттарды қауіпсіз сақтауға ерекше назар аударады.

8.3. Сіз өзіңізге жеке жауапты екеніңізге мойындайсыз және келесіні қабылдайсыз:

8.3.1. Интернетке қосылуға пайдаланылатын құрылғының қауіпсіздігі;

8.3.2. Құпиясөздеріңіз бен есептік ақпараттарыңызды қауіпсіз сақтау;

8.4. Сізге немесе Қолданба пайдаланушыларына, не басқа ешқандай үшінші тарапқа компания да, Қолданба пайдаланушылары да, не басқа ешкім сізге интернетке қосылған құрылғының қауіпсіздігіне немқұрайлы қарауыңыздан, не құпиясөздеріңіз туралы ақпаратты өзгеге жариялап жібергеніңіз не дұрыс сақталмағаныңыз себебінен болған шығындарға жауап бермейді.

9. Құпиялылық саясатының өзгеруі

9.1. Компания осы Саясатқа кез келген уақытта өзгерістер енгізу құқығын сақтайды. Біз өзгерістер туралы хабарды тиісті сайтта жариялау арқылы және/немесе басқа әдістермен, мысалы электрондық пошта арқылы сізге хабарлаймыз. Қолданбаны жалғастырып пайдалану осындай өзгерістерді дереу қабылдағаныңыз ретінде есептеледі. Осы Саясаттың соңғы нұсқасы жарияланған кезде өзгерістер күшіне енеді: https://benechat.com/privacy.html.