សំណួរ និងចម្លើយ

តើខ្ញុំអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនដោយរបៀបណា?

ដើម្បីប្រើការហៅជាវីដេអូ អ្នកត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន។ ជំហានអាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើកម្មវិធីរុករក និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក៖

Google Chrome, Android: មើលការណែនាំ.

Google Chrome, PC: មើលការណែនាំ.

Google Chrome, iOS: មើលការណែនាំ.

Safari, iOS

តាមលំនាំដើម Safari នឹងសួរការអនុញ្ញាតដើម្បីប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន។ អ្នកអាចជ្រើសរើសជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសខាងក្រោម៖ "Allow" ឬ "Cancel"។

ការចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនក្នុង Safari

នៅពេលអ្នកជ្រើសរើសរួច ការកំណត់សិទ្ធិនេះនឹងនៅមានប្រសិទ្ធភាពរហូតដល់អ្នកចាកចេញពីគេហទំព័រ ឬផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរជម្រើសរបស់អ្នក គ្រាន់តែផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដែលអ្នកចង់បានម្តងទៀត។

អ្នកក៏អាចអនុញ្ញាតការចូលប្រើដោយមិនចាំបាច់ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ សូមប៉ះរូបតំណាង "AA" នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន បើកការកំណត់គេហទំព័រ ហើយបើកការចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន៖

ការចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនសម្រាប់គេហទំព័រនៅក្នុង Safari

ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកក៏ប្រហែលជាត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យ Safari ចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូននៅក្នុងការកំណត់ iPhone របស់អ្នកផងដែរ៖ Settings -> Safari -> Camera, Settings -> Safari -> Microphone.

Google Chrome, Opera និង Mozilla Firefox

ចុចរូបតំណាងសោនៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន ហើយអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន៖

ការចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនសម្រាប់គេហទំព័រនៅក្នុង Google Chrome, Opera និង Mozilla Firefox

តើខ្ញុំអាចរក្សាភាពអនាមិកក្នុងការជជែកបានដូចម្តេច?

យើងសូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យអនុវត្តតាមគោលការណ៍ទាំងនេះ ដើម្បីការពារភាពអនាមិករបស់អ្នក៖

  • រក្សាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ជាសម្ងាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង: លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ប្រវត្តិរូបបណ្តាញសង្គម ទីក្រុងដែលអ្នករស់នៅ ហើយសូម្បីតែឈ្មោះពិតរបស់អ្នក។
  • កុំបង្ហាញមុខរបស់អ្នក នៅក្នុងវីដេអូជជែក ហើយកុំផ្ញើរូបថតមុខរបស់អ្នកក្នុងសារឯកជនទៅកាន់មនុស្សដែលអ្នកមិនទុកចិត្ត។
  • កុំបើកតំណភ្ជាប់ដែលគួរឱ្យសង្ស័យ
  • កុំបន្តការទំនាក់ទំនងតាម WhatsApp ឬ Viber។ នៅក្នុង Telegram ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានកំណត់ username របស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចមើលឃើញ។
  • ប្រើការកំណត់ភាពឯកជនខ្ពស់បំផុតដែលមាននៅលើបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Vkontakte និង Odnoklassniki។

តើខ្ញុំអាចសម្គាល់អ្នកបោកប្រាស់នៅក្នុងការជជែកបានដូចម្តេច?

ដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពីអ្នកបោកប្រាស់ សូមអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះ៖

  • កុំប្រើសេវាកម្មបង់ប្រាក់ដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើ ដែលគណនីរបស់ពួកគេមិនមានស្លាក "Account verified"។
  • ជៀសវាងអ្នកប្រើដែលសុំឱ្យអ្នកបន្តការសន្ទនាតាមកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬអ៊ីមែលភ្លាមៗ។
  • អំឡុងពេលវីដេអូជជែក សូមស្នើឱ្យអ្នកប្រើធ្វើកាយវិការជាក់លាក់មួយ ឬនិយាយតាមមីក្រូហ្វូន។ លុះត្រាតែអ្នកប្រើឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ ទើបអ្នកអាចជឿជាក់បានកាន់តែច្រើនថាវាមិនមែនជាវីដេអូថតទុកជាមុន។

ពាក្យ "Start a dialog to make calls and send files" មានន័យដូចម្តេច?

អ្នកប្រើនីមួយៗអាចជ្រើសរើសដាក់កម្រិតលើការហៅ និងការផ្ទេរឯកសារ ដើម្បីឱ្យវាអាចប្រើបានតែសម្រាប់អ្នកប្រើដែលបានបង្កើតការសន្ទនាជាមុនរួចហើយប៉ុណ្ណោះ។ សូមចំណាំថា អ្នកត្រូវតែទទួលបានសារឆ្លើយតបយ៉ាងតិចពីរសារ ទើបការសន្ទនាត្រូវបានចាត់ទុកថាសកម្ម។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងឃើញការព្រមានខាងក្រោម៖ "ជាមុនសិន សូមចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយអ្នកប្រើ មុនពេលផ្ញើឯកសារ"

តើខ្ញុំបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅដោយរបៀបណា?

មានតែអ្នកប្រើដែលបានចុះឈ្មោះប៉ុណ្ណោះដែលអាចបន្ថែមអ្នកប្រើផ្សេងទៀតទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅបាន។ ដើម្បីបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅ សូមចុចប៊ូតុងខាងក្រោម៖

ប៊ូតុងសម្រាប់បន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅ

អ្នកប្រើដែលស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅនឹងមិនអាចហៅមកអ្នក ឬផ្ញើសារមកអ្នកបានទេ។ ការដាក់កម្រិតលើការហៅមិនអនុវត្តចំពោះ Chatroulette ទេ។

អ្នកអាចមើល និងគ្រប់គ្រងបញ្ជីខ្មៅរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្ទាំងកំណត់។

តើខ្ញុំបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីសំណព្វដោយរបៀបណា?

អ្នកត្រូវតែបានចុះឈ្មោះសិន ដើម្បីបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីសំណព្វ។ ដើម្បីបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីសំណព្វរបស់អ្នក សូមចុចប៊ូតុងខាងក្រោម៖

ប៊ូតុងសម្រាប់បន្ថែមអ្នកប្រើទៅបញ្ជីសំណព្វ

ដោយបន្ថែមអ្នកប្រើទៅក្នុងបញ្ជីសំណព្វ អ្នកក៏អាចកំណត់គណនីរបស់អ្នកឱ្យទទួលការហៅបានតែពីអ្នកប្រើនៅក្នុងបញ្ជីនេះផងដែរ។

អ្នកអាចមើល និងគ្រប់គ្រងបញ្ជីសំណព្វរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្ទាំងកំណត់។

ពាក្យ "Account verified" មានន័យដូចម្តេច?

ស្លាកនេះមានន័យថា អ្នកប្រើបានបញ្ជាក់ភេទ និងអាយុរបស់ពួកគេហើយ។ ដើម្បីទទួលបានស្លាកនេះ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយការជជែកអនឡាញ។

តើខ្ញុំដាក់ពាក្យបណ្តឹងលើអ្នកប្រើម្នាក់ដោយរបៀបណា?

អ្នកត្រូវតែបានចុះឈ្មោះសិន ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងលើអ្នកប្រើម្នាក់។ ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមចុចប៊ូតុងខាងក្រោម ហើយជ្រើសរើសប្រភេទពាក្យបណ្តឹងដែលសមស្រប៖

ប៊ូតុងដាក់ពាក្យបណ្តឹង

អ្នកប្រើដែលបំពានច្បាប់នៃការជជែក អាចត្រូវបានដាក់កម្រិតផ្សេងៗ រួមទាំងការផ្អាកគណនី។

តើខ្ញុំលុបការសន្ទនាដោយរបៀបណា?

ដើម្បីលុបការសន្ទនានៅលើកុំព្យូទ័រ សូមដាក់កណ្ដុរលើការសន្ទនានៅក្នុងបញ្ជី ហើយចុចប៊ូតុងខាងក្រោម៖

ប៊ូតុងលុបការសន្ទនានៅលើកុំព្យូទ័រ

ដើម្បីលុបការសន្ទនានៅលើឧបករណ៍ចល័ត សូមអូសការសន្ទនាទៅខាងឆ្វេង ហើយចុចប៊ូតុង "Delete"៖

ប៊ូតុងលុបការសន្ទនានៅលើទូរស័ព្ទ

ការសន្ទនានឹងត្រូវបានលុបតែពីភាគីរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ទោះយ៉ាងណា ប្រសិនបើមានសារថ្មីចូល វាអាចបង្ហាញឡើងវិញ។ ការសន្ទនាមួយអាចត្រូវបានលុបទាំងស្រុងបាន លុះត្រាតែបំពេញលក្ខខណ្ឌខាងក្រោម៖

  1. អ្នកចូលរួមនីមួយៗលុបការសន្ទនានោះ។
  2. មិនមានសារថ្មីណាមួយត្រូវបានទទួលនៅចន្លោះពេលដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់លុបការសន្ទនា និងពេលដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ទៀតធ្វើដូចគ្នា។

ហេតុអ្វីបានជាគណនីអាចត្រូវបានបិទ?

យើងសូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យប្រើការជជែកស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើ។ ក្រុមត្រួតពិនិត្យរបស់យើងតាមដានការអនុលោមតាមច្បាប់នៃវេទិកាជាបន្តបន្ទាប់។ អ្នកប្រើដែលបំពានច្បាប់ទាំងនេះអាចទទួលបានការដាក់កម្រិត ហើយការបំពានធ្ងន់ធ្ងរអាចបណ្តាលឱ្យត្រូវបានហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីការជជែក។ មូលហេតុទូទៅសម្រាប់ការផ្អាកគណនីរួមមាន៖

  1. សារឥតបានការ សារផ្សព្វផ្សាយ ឬការចែករំលែកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងជាច្រើនជាប្រព័ន្ធ។
  2. ការផ្ទុកឡើងឯកសារដែលត្រូវបានហាមឃាត់។
  3. ការបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយ។ ក្នុងករណីបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយជាច្រើន គណនីពិតរបស់អ្នកប្រើក៏អាចត្រូវបានបិទផងដែរ!
  4. បន្លំអ្នកប្រើផ្សេងទៀតអំពីភេទរបស់អ្នក។
  5. ការប្រើ webcam ក្លែងក្លាយ ឬវីដេអូថតទុកជាមុនក្នុងវីដេអូជជែក។
  6. ការចូលប្រើត្រូវបានដាក់កម្រិតសម្រាប់អ្នកប្រើដែលមិនទាន់គ្រប់អាយុ។
  7. ការផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ដោយគ្មានការអនុម័តជាមុនពីរដ្ឋបាលជជែក។
  8. ការបង្កើតគណនីច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើតែម្នាក់។
  9. ការគំរាមកំហែងយកប្រាក់ ឬការចែកចាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន រូបថត ឬវីដេអូរបស់អ្នកប្រើជជែកផ្សេងទៀត។

ពាក្យ "User can record a video call" មានន័យដូចម្តេច?

ក្នុងករណីភាគច្រើន សារនេះគ្រាន់តែជាការរំលឹកឱ្យការពារភាពអនាមិករបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ៖ កុំបង្ហាញមុខរបស់អ្នក និងកុំចែករំលែកព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ ទោះជាយ៉ាងណា នៅក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួន អាចមានលទ្ធភាពខ្ពស់ជាងថាអ្នកប្រើនោះអាចថតការហៅជាវីដេអូបាន។ លក្ខខណ្ឌពិតប្រាកដសម្រាប់ការបង្ហាញសារនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈទេ។

ពាក្យ "account verified" មានន័យដូចម្តេច?

ស្លាកនេះមានន័យថា អ្នកប្រើបានបញ្ជាក់ភេទ និងអាយុរបស់ពួកគេហើយ។ ដើម្បីទទួលបានស្លាកនេះ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយការជជែកអនឡាញ។

ហេតុអ្វីបានជាភេទរបស់គណនីត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ?

ភេទរបស់ប្រវត្តិរូបអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយផ្អែកលើពាក្យបណ្តឹងដែលបានទទួលពីអ្នកប្រើជជែកផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថា ភេទប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយកំហុស សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអនឡាញ ដើម្បីបញ្ជាក់ភេទរបស់អ្នកតាមរយៈការហៅវីដេអូខ្លីជាមួយអ្នកសម្របសម្រួល។

តើខ្ញុំអាចលុបរូបថត ឬវីដេអូដែលបានផ្ញើក្នុងសារដោយរបៀបណា?

នៅពេលអ្នកលុបឯកសារចេញពីវិចិត្រសាល ពួកវានឹងត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិចេញពីការសន្ទនាទាំងអស់ ទាំងរបស់អ្នក និងរបស់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។

ប្រសិនបើខ្ញុំឃើញថាមុខងារមួយចំនួនខ្វះ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

យើងតែងតែបើកចំហចំពោះសំណើ និងមតិត្រឡប់។ ប្រសិនបើមានមុខងារណាមួយខ្វះពីការជជែក ប្រសិនបើអ្នកមានគំនិតសម្រាប់ធ្វើឱ្យមុខងារកាន់តែប្រសើរ ឬប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចង់ចែករំលែកមតិយោបល់ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើង។

តើអាចស្ដារគណនីដែលបានលុបវិញបានទេ?

ទេ។ គណនីដែលបានលុប និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។

ហេតុអ្វីបានជាទំនាក់ទំនង ឬការសន្ទនាបាត់ទៅ?

អ្នកប្រើនោះអាចបានលុបគណនីរបស់ពួកគេ ឬត្រូវបានបិទដោយសារបំពានច្បាប់របស់វេទិកា។

របៀបដំឡើងកម្មវិធី Benechat (PWA) លើទូរស័ព្ទ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក

ដំឡើងកម្មវិធី Benechat លើទូរស័ព្ទ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបាន ការចូលប្រើលឿនជាងមុន ការជជែកពេញអេក្រង់ និងការជូនដំណឹងភ្លាមៗ។ មិនចាំបាច់ទាញយកពី App Store ឬ Google Play ទេ - គ្រាន់តែបើក https://benechat.com/app/ ហើយបន្ថែមវាទៅអេក្រង់ដើមរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។

របៀបដំឡើងកម្មវិធី Benechat លើ iPhone និង iPad ដោយប្រើ Safari

  1. បើក benechat.com/app/ នៅក្នុង Safari លើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក។ ប៉ះប៊ូតុង Menu (⋮) ឬ (⋯)។

    ចុចលើរូបតំណាងម៉ឺនុយ
  2. ប៉ះប៊ូតុង Share នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។

    ចុចលើធាតុម៉ឺនុយ Share
  3. រមូរចុះក្រោម ហើយជ្រើសរើស Add to Home Screen។

    ចុចលើ Add to Home Screen
  4. ប៉ះ Add - កម្មវិធី Benechat នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក ដូចជាកម្មវិធីធម្មតាមួយ។

    បញ្ចប់ការបន្ថែម Benechat PWA

ចំណាំ: អ្នកប្រហែលជាត្រូវចូលគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត នៅពេលបើកកម្មវិធីជាលើកដំបូង។

របៀបដំឡើង Benechat លើ Android ដោយប្រើ Google Chrome

  1. បើក benechat.com/app/ នៅក្នុង Chrome លើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក។

  2. ប៉ះម៉ឺនុយបីចំណុច (⋮) នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។

    ចុចលើរូបតំណាងម៉ឺនុយនៅក្នុង Chrome
  3. ជ្រើសរើស Add to Home screen ឬ Install app។

    ចុចលើ Add to Home Screen នៅក្នុង Chrome
  4. ប៉ះ Install ឬ Add។

    ដំឡើង Benechat PWA

⚠️ សំខាន់: ដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹង សូមអនុញ្ញាតវានៅក្នុងផ្ទាំង Settings។ អំឡុងពេលការហៅលើកដំបូងរបស់អ្នក សូមអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនផងដែរ។ បើមិនដូច្នោះទេ ការបើកវាពេលក្រោយអាចកាន់តែពិបាក។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបើកការចូលប្រើកាមេរ៉ា ឬមីក្រូហ្វូនពេលក្រោយនៅក្នុងកម្មវិធី៖ សូមទៅកាន់ Settings > Settings > Reload App and allow camera/mic access