Klausimai ir atsakymai

Norėdami naudotis vaizdo skambučiais, turite leisti naršyklei pasiekti jūsų kamerą ir mikrofoną. Veiksmai gali skirtis priklausomai nuo jūsų naršyklės ir operacinės sistemos:

Google Chrome, Android: žr. instrukcijas^⎘.

Google Chrome, PC: žr. instrukcijas^⎘.

Google Chrome, iOS: žr. instrukcijas^⎘.

Safari, iOS

Pagal numatytuosius nustatymus Safari prašo leidimo naudoti kamerą ir mikrofoną. Galite pasirinkti vieną iš šių parinkčių: „Leisti“ arba „Atšaukti“.

Kai tik pasirenkate parinktį, leidimo nustatymas galioja tol, kol neišeinate iš svetainės arba neįkeliate puslapio iš naujo. Jei norite pakeisti savo pasirinkimą, tiesiog iš naujo įkelkite puslapį ir vėl pasirinkite norimą parinktį.

Taip pat galite leisti prieigą neįkeldami puslapio iš naujo. Norėdami tai padaryti, adresų juostoje bakstelėkite piktogramą „AA“, atidarykite svetainės nustatymus ir įjunkite prieigą prie kameros ir mikrofono:

Kai kuriais atvejais taip pat gali reikėti leisti Safari pasiekti kamerą ir mikrofoną jūsų iPhone nustatymuose: Settings -> Safari -> Camera, Settings -> Safari -> Microphone.

Google Chrome, Opera ir Mozilla Firefox

Spustelėkite spynos piktogramą adresų juostoje ir leiskite prieigą prie kameros bei mikrofono:

Primygtinai rekomenduojame laikytis šių gairių, kad apsaugotumėte savo anonimiškumą:

• Visą asmeninę kontaktinę informaciją laikykite griežtai konfidencialia: savo telefono numerį, el. pašto adresą, socialinių tinklų profilius, gyvenamąjį miestą ir net tikrąjį vardą.
• Nerodykite savo veido vaizdo pokalbyje ir nesiųskite savo veido nuotraukų privačiose žinutėse žmonėms, kuriais nepasitikite.
• Neatidarykite įtartinų nuorodų.
• Nebendraukite toliau per WhatsApp ar Viber. Telegram programėlėje įsitikinkite, kad nustatėte naudotojo vardą taip, kad jūsų telefono numeris nebūtų matomas.
• Naudokite aukščiausius įmanomus privatumo nustatymus socialiniuose tinkluose, tokiuose kaip Facebook, Vkontakte ir Odnoklassniki.

Norėdami apsisaugoti nuo sukčių, laikykitės šių taisyklių:

• Nesinaudokite mokamomis paslaugomis, kurias siūlo naudotojai, kurių paskyroje nėra žymos „Paskyra patvirtinta“.
• Venkite naudotojų, kurie iš karto prašo tęsti pokalbį per susirašinėjimo programėlę ar el. paštu.
• Vaizdo pokalbio metu paprašykite naudotojo parodyti konkretų gestą arba kalbėti per mikrofoną. Tik jei naudotojas sureaguoja į jūsų prašymą, galite būti labiau tikri, kad tai nėra iš anksto įrašytas vaizdo įrašas.

Kiekvienas naudotojas gali pasirinkti apriboti skambučius ir failų siuntimą taip, kad jie būtų prieinami tik tiems naudotojams, su kuriais jau buvo užmegztas pokalbis. Atminkite, kad dialogas laikomas aktyviu tik tuomet, kai gaunate bent du atsakomuosius pranešimus. Priešingu atveju matysite tokį įspėjimą: „Prieš siųsdami failus, pirmiausia pradėkite dialogą su naudotoju“.

Tik registruoti naudotojai gali įtraukti kitus naudotojus į juodąjį sąrašą. Norėdami įtraukti naudotoją į juodąjį sąrašą, spustelėkite šį mygtuką:

Naudotojai, esantys juodajame sąraše, negalės jums skambinti ar siųsti žinučių. Skambučių apribojimai Chatroulette netaikomi.

Savo juodąjį sąrašą galite peržiūrėti ir tvarkyti nustatymų skydelyje.

Norėdami pridėti naudotojus į mėgstamiausius, turite būti užsiregistravę. Norėdami pridėti naudotoją į savo mėgstamiausiųjų sąrašą, spustelėkite šį mygtuką:

Pridėję naudotojus prie mėgstamiausių, taip pat galite nustatyti, kad jūsų paskyra priimtų skambučius tik iš šiame sąraše esančių naudotojų.

Savo mėgstamiausiųjų sąrašą galite peržiūrėti ir tvarkyti nustatymų skydelyje.

Ši žyma reiškia, kad naudotojas patvirtino savo lytį ir amžių. Norėdami gauti šią žymą, susisiekite su internetinio pokalbio palaikymo komanda.

Norėdami pateikti skundą dėl naudotojo, turite būti užsiregistravę. Norėdami pateikti skundą, spustelėkite šį mygtuką ir pasirinkite tinkamą skundo tipą:

Naudotojams, kurie pažeidžia pokalbio taisykles, gali būti taikomi įvairūs apribojimai, įskaitant paskyros sustabdymą.

Norėdami ištrinti dialogą kompiuteryje, užveskite žymeklį ant dialogo sąraše ir spustelėkite šį mygtuką:

Norėdami ištrinti dialogą mobiliajame įrenginyje, perbraukite dialogą į kairę ir bakstelėkite mygtuką „Ištrinti“:

Dialogas bus ištrintas tik iš jūsų pusės. Tačiau, jei bus gauta naujų pranešimų, jis gali vėl atsirasti. Pokalbį galima visiškai pašalinti tik tuo atveju, jei įvykdomos šios sąlygos:

1. Kiekvienas dalyvis ištrina dialogą.
2. Nuo to momento, kai vienas dalyvis ištrina dialogą, iki momento, kai tą patį padaro kitas dalyvis, negaunama jokių naujų pranešimų.

Primygtinai rekomenduojame naudotis pokalbiu laikantis naudotojo sutarties sąlygų. Mūsų moderavimo komanda nuolat stebi, kaip laikomasi platformos taisyklių. Naudotojams, kurie pažeidžia šias taisykles, gali būti taikomi apribojimai, o už rimtus pažeidimus gali būti visam laikui uždrausta naudotis pokalbiu. Dažniausios paskyros sustabdymo priežastys:

1. Šlamštas, reklaminiai pranešimai arba masinis kontaktinės informacijos dalijimas.
2. Draudžiamų failų įkėlimas.
3. Netikrų paskyrų kūrimas. Masinio netikrų paskyrų kūrimo atvejais gali būti užblokuota ir tikroji naudotojo paskyra!
4. Kitų naudotojų klaidinimas dėl savo lyties.
5. Netikrų internetinių kamerų arba iš anksto įrašytų vaizdo įrašų naudojimas vaizdo pokalbyje.
6. Prieiga nepilnamečiams naudotojams ribojama.
7. Mokamų paslaugų siūlymas be išankstinio pokalbio administracijos patvirtinimo.
8. Kelių paskyrų kūrimas vienam naudotojui.
9. Šantažas arba kitų pokalbio naudotojų asmens duomenų, nuotraukų ar vaizdo įrašų platinimas.

Daugeliu atvejų šis pranešimas yra priminimas saugoti savo anonimiškumą: nerodykite veido ir nesidalykite kontaktine informacija. Tačiau kai kuriose situacijose gali būti didesnė tikimybė, kad naudotojas gali įrašyti vaizdo skambutį. Tikslūs šio pranešimo rodymo kriterijai neatskleidžiami.

Ši žyma reiškia, kad naudotojas patvirtino savo lytį ir amžių. Norėdami gauti šią žymą, susisiekite su internetinio pokalbio palaikymo komanda.

Profilio lytis gali būti pakeista remiantis iš kitų pokalbio naudotojų gautais skundais. Jei manote, kad jūsų profilio lytis buvo pakeista per klaidą, susisiekite su internetine pagalba, kad patvirtintumėte savo lytį per trumpą vaizdo skambutį su moderatoriumi.

Kai ištrinate failus iš galerijos, jie automatiškai pašalinami iš visų pokalbių — tiek jūsų, tiek jūsų pašnekovo.

Visada laukiame pasiūlymų ir atsiliepimų. Jei pokalbyje trūksta kokios nors funkcijos, jei turite idėjų, kaip patobulinti funkcionalumą, arba jei tiesiog norite pasidalinti komentaru, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Ne. Ištrinta paskyra ir visa su ja susijusi informacija pašalinama visam laikui.

Naudotojas arba ištrynė savo paskyrą, arba buvo užblokuotas už platformos taisyklių pažeidimą.