प्रश्न आणि उत्तरे

व्हिडिओ कॉल्स वापरण्यासाठी, तुम्ही तुमच्या ब्राउझरला कॅमेरा आणि मायक्रोफोनचा प्रवेश द्यावा लागेल. पायऱ्या तुमच्या ब्राउझर आणि ऑपरेटिंग सिस्टमवर अवलंबून बदलू शकतात:

Google Chrome, Android: सूचना पहा^⎘.

Google Chrome, PC: सूचना पहा^⎘.

Google Chrome, iOS: सूचना पहा^⎘.

Safari, iOS

डीफॉल्टनुसार, Safari कॅमेरा आणि मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी विचारतो. तुम्ही पुढीलपैकी एक पर्याय निवडू शकता: "अनुमती द्या" किंवा "रद्द करा".

एकदा तुम्ही पर्याय निवडलात की, तुम्ही साइट सोडेपर्यंत किंवा पृष्ठ रीलोड करेपर्यंत ती परवानगी लागू राहील. तुमची निवड बदलायची असल्यास, फक्त पृष्ठ रीलोड करा आणि पुन्हा इच्छित पर्याय निवडा.

पृष्ठ रीलोड न करता देखील तुम्ही प्रवेशाची परवानगी देऊ शकता. यासाठी, अ‍ॅड्रेस बारमधील "AA" आयकॉनवर टॅप करा, वेबसाइट सेटिंग्ज उघडा आणि कॅमेरा व मायक्रोफोनचा प्रवेश सक्षम करा:

काही वेळा, तुम्हाला iPhone सेटिंग्जमध्ये Safari ला कॅमेरा आणि मायक्रोफोनचा प्रवेश देण्याचीही गरज भासू शकते: सेटिंग्ज -> Safari -> कॅमेरा, सेटिंग्ज -> Safari -> मायक्रोफोन.

Google Chrome, Opera आणि Mozilla Firefox

अ‍ॅड्रेस बारमधील लॉक आयकॉनवर क्लिक करा आणि कॅमेरा व मायक्रोफोनचा प्रवेश द्या:

तुमची अनामिकता जपण्यासाठी आम्ही खालील मार्गदर्शक तत्त्वांचे काटेकोरपणे पालन करण्याची शिफारस करतो:

• तुमची सर्व वैयक्तिक संपर्क माहिती पूर्णपणे गोपनीय ठेवा: तुमचा फोन नंबर, ईमेल पत्ता, सोशल मीडिया प्रोफाइल्स, राहण्याचे शहर आणि अगदी तुमचे खरे नावही.
• तुमचा चेहरा दाखवू नका व्हिडिओ चॅटमध्ये आणि ज्यांच्यावर तुम्हाला विश्वास नाही अशा लोकांना खाजगी संदेशांमध्ये तुमच्या चेहऱ्याचे फोटो पाठवू नका.
• संशयास्पद लिंक्स उघडू नका.
• WhatsApp किंवा Viber वर संवाद पुढे चालू ठेवू नका. Telegram मध्ये, तुमचा युजरनेम असा सेट आहे याची खात्री करा की तुमचा फोन नंबर दिसणार नाही.
• Facebook, Vkontakte आणि Odnoklassniki सारख्या सोशल नेटवर्क्सवर उपलब्ध असलेली सर्वाधिक गोपनीयता सेटिंग्ज वापरा.

फसवणूक करणाऱ्यांपासून स्वतःचे संरक्षण करण्यासाठी, कृपया हे नियम पाळा:

• ज्या वापरकर्त्याच्या खात्यावर "खाते पडताळलेले" हा लेबल नाही, अशा वापरकर्त्यांनी ऑफर केलेल्या सशुल्क सेवा वापरू नका.
• जे वापरकर्ते लगेचच मेसेंजर अॅप किंवा ईमेलद्वारे संभाषण पुढे सुरू ठेवण्यास सांगतात, त्यांना टाळा.
• व्हिडिओ चॅटदरम्यान, वापरकर्त्याला एखादी विशिष्ट हालचाल करण्यास किंवा मायक्रोफोनमध्ये बोलण्यास सांगा. वापरकर्ता तुमच्या विनंतीला प्रतिसाद दिल्यासच ते आधीपासून रेकॉर्ड केलेले व्हिडिओ नाही याबद्दल तुम्ही अधिक खात्री बाळगू शकता.

प्रत्येक वापरकर्ता कॉल्स आणि फाइल ट्रान्सफरवर अशी मर्यादा लावू शकतो की त्या फक्त आधीपासून संभाषण सुरू असलेल्या वापरकर्त्यांसाठीच उपलब्ध असतील. कृपया लक्षात घ्या की संवाद सक्रिय मानला जाण्यासाठी तुम्हाला किमान दोन उत्तर मेसेज मिळणे आवश्यक आहे. अन्यथा, तुम्हाला पुढील इशारा दिसेल: "फाइल्स पाठवण्यापूर्वी आधी वापरकर्त्यासोबत संवाद सुरू करा".

फक्त नोंदणीकृत वापरकर्तेच इतर वापरकर्त्यांना ब्लॅकलिस्टमध्ये जोडू शकतात. वापरकर्त्याला ब्लॅकलिस्टमध्ये जोडण्यासाठी, खालील बटणावर क्लिक करा:

ब्लॅकलिस्टमध्ये असलेले वापरकर्ते तुम्हाला कॉल करू शकणार नाहीत किंवा तुम्हाला संदेश पाठवू शकणार नाहीत. कॉलवरील निर्बंध Chatroulette वर लागू होत नाहीत.

तुमची ब्लॅकलिस्ट तुम्ही सेटिंग्ज पॅनेलमध्ये पाहू आणि व्यवस्थापित करू शकता.

वापरकर्त्यांना आवडीच्या यादीत जोडण्यासाठी तुम्ही नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे. वापरकर्त्याला तुमच्या आवडीच्या यादीत जोडण्यासाठी, खालील बटणावर क्लिक करा:

वापरकर्त्यांना आवडीच्या यादीत जोडून, तुम्ही तुमचे खाते असेही सेट करू शकता की कॉल्स फक्त या यादीतील वापरकर्त्यांकडूनच स्वीकारले जातील.

तुमची आवडीची यादी तुम्ही सेटिंग्ज पॅनेलमध्ये पाहू आणि व्यवस्थापित करू शकता.

या बॅजचा अर्थ असा आहे की वापरकर्त्याने आपले लिंग आणि वय पुष्टी केले आहे. हा बॅज मिळवण्यासाठी कृपया ऑनलाइन चॅट सपोर्टशी संपर्क साधा.

वापरकर्त्याविरुद्ध तक्रार नोंदवण्यासाठी तुम्ही नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे. तक्रार करण्यासाठी, खालील बटणावर क्लिक करा आणि योग्य तक्रारीचा प्रकार निवडा:

चॅटचे नियम उल्लंघन करणाऱ्या वापरकर्त्यांवर खाते निलंबनासह विविध निर्बंध लादले जाऊ शकतात.

कॉम्प्युटरवर संवाद हटवण्यासाठी, यादीतील त्या संवादावर कर्सर ठेवा आणि खालील बटणावर क्लिक करा:

मोबाइल डिव्हाइसवर संवाद हटवण्यासाठी, संवाद डावीकडे स्वाइप करा आणि "हटवा" बटणावर टॅप करा:

संवाद फक्त तुमच्या बाजूनेच हटवला जाईल. मात्र, नवीन मेसेज आल्यास तो पुन्हा दिसू शकतो. संभाषण पूर्णपणे हटवता येण्यासाठी खालील अटी पूर्ण झालेल्या असणे आवश्यक आहे:

1. प्रत्येक सहभागीने संवाद हटवलेला असावा.
2. एका सहभागीने संवाद हटवण्याच्या वेळेपासून दुसऱ्या सहभागीने तसेच करण्याच्या वेळेपर्यंत कोणतेही नवीन मेसेज आलेले नसावेत.

वापरकर्ता करारातील अटींनुसार चॅट वापरण्याची आम्ही जोरदार शिफारस करतो. आमची मॉडरेशन टीम प्लॅटफॉर्मच्या नियमांचे पालन होत आहे की नाही यावर सतत लक्ष ठेवते. जे वापरकर्ते हे नियम मोडतात त्यांच्यावर निर्बंध लादले जाऊ शकतात, आणि गंभीर उल्लंघन झाल्यास चॅटमधून कायमस्वरूपी बंदी घातली जाऊ शकते. खाते निलंबनाची सामान्य कारणे पुढीलप्रमाणे आहेत:

1. स्पॅम, प्रमोशनल संदेश किंवा संपर्क माहितीचे मोठ्या प्रमाणावर शेअरिंग.
2. प्रतिबंधित फाइल्स अपलोड करणे.
3. बनावट खाती तयार करणे. मोठ्या प्रमाणावर बनावट खाती तयार केल्यास, खरे वापरकर्ता खाते देखील ब्लॉक केले जाऊ शकते!
4. तुमच्या लिंगाबद्दल वापरकर्त्यांना चुकीची माहिती देणे.
5. व्हिडिओ चॅटमध्ये बनावट वेबकॅम किंवा आधीपासून रेकॉर्ड केलेले व्हिडिओ वापरणे.
6. अल्पवयीन वापरकर्त्यांसाठी प्रवेश मर्यादित आहे.
7. चॅट प्रशासनाची पूर्वपरवानगी न घेता सशुल्क सेवा ऑफर करणे.
8. एका वापरकर्त्यासाठी अनेक खाती तयार करणे.
9. ब्लॅकमेल करणे किंवा इतर चॅट वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती, फोटो किंवा व्हिडिओ प्रसारित करणे.

बहुतेक वेळा, हा संदेश तुमची अनामिकता जपण्यासाठीची आठवण असतो: तुमचा चेहरा दाखवू नका आणि संपर्क माहिती शेअर करू नका. मात्र, काही परिस्थितींमध्ये वापरकर्ता व्हिडिओ कॉल रेकॉर्ड करू शकण्याची शक्यता जास्त असू शकते. हा संदेश दाखवण्यासाठी कोणते अचूक निकष वापरले जातात, ते उघड केले जात नाहीत.

या बॅजचा अर्थ असा आहे की वापरकर्त्याने आपले लिंग आणि वय पुष्टी केले आहे. हा बॅज मिळवण्यासाठी कृपया ऑनलाइन चॅट सपोर्टशी संपर्क साधा.

इतर चॅट वापरकर्त्यांकडून मिळालेल्या तक्रारींच्या आधारे प्रोफाइलचे लिंग बदलले जाऊ शकते. तुमच्या मते तुमच्या प्रोफाइलचे लिंग चुकून बदलले गेले असल्यास, मॉडरेटरसोबत छोट्या व्हिडिओ कॉलद्वारे तुमचे लिंग पुष्टी करण्यासाठी कृपया ऑनलाइन सपोर्टशी संपर्क साधा.

तुम्ही गॅलरीमधून फाइल्स हटवल्यावर त्या तुमच्या आणि तुमच्या संभाषण भागीदाराच्या सर्व संभाषणांमधून आपोआप हटवल्या जातात.

आम्ही नेहमीच सूचना आणि अभिप्रायासाठी खुले आहोत. चॅटमध्ये एखादी सुविधा नसल्यास, कार्यक्षमतेत सुधारणा करण्यासाठी तुमच्याकडे काही कल्पना असल्यास, किंवा फक्त एखादी टिप्पणी शेअर करायची असल्यास, कृपया आमच्या सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा.

नाही. हटवलेले खाते आणि त्यासंबंधित सर्व माहिती कायमची काढून टाकली जाते.

त्या वापरकर्त्याने आपले खाते हटवले आहे किंवा प्लॅटफॉर्मचे नियम मोडल्यामुळे त्यांना ब्लॉक केले गेले आहे.