Dasar Privasi

Dasar privasi ini (selepas ini dirujuk sebagai "Dasar Privasi") terpakai untuk perbualan video (selepas ini dirujuk sebagai "Aplikasi") daripada Benechat (selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat").

Walau bagaimanapun, Dasar ini tidak terpakai pada laman web yang dikendalikan oleh pihak ketiga serta laman web lain yang telah memasang Aplikasi.

Versi terkini Dasar Privasi ini boleh didapati pada alamat berikut pada bila-bila masa: https://benechat.com/privacy.html.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar ini, sila hubungi kami melalui borang maklum balas.

1. Maklumat peribadi pengguna yang dikumpulkan, diproses dan disimpan oleh Syarikat

1.1. Syarikat mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi pengguna, yang diperlukan hanya untuk menyediakan sepenuhnya perkhidmatan Syarikat. Maklumat peribadi termasuk:

1.1.1. Alamat e-mel pengguna, nama, nama samaran, jantina, tarikh lahir, negara, wilayah dan bandar tempat tinggal.

1.1.2. Semua maklumat peribadi yang dihantar secara automatik oleh perisian yang dipasang oleh pengguna, termasuk: alamat IP pengguna, kandungan kuki, data peribadi yang dihantar oleh pelayar web atau perisian lain yang membolehkan pengguna mengakses Aplikasi, serta tarikh/masa anda log masuk ke akaun anda dan URL halaman yang diminta pengguna.

1.1.3. Tetapan kamera web anda, pelayar web, serta sistem operasi peranti anda.

1.1.4. Semua maklumat yang anda kongsikan dengan Pasukan Sokongan Pelanggan kami:

  • Nama anda;
  • Alamat e-mel anda;
  • Perkhidmatan yang anda mengambil kira, nama samaran anda atau nama samaran pelanggan yang berkaitan dengan permintaan anda;
  • Pendapat anda serta nasihat atau komen mengenai perkhidmatan;
  • Perbualan anda dengan Pasukan Sokongan;
  • Maklumat lain yang anda pilih berikan kepada kami.

1.1.5. Waktu aktiviti Aplikasi anda; nama-nama pengguna yang telah anda sembang; tempoh sembang, mesej.

1.2. Syarikat tidak menentukan kesahihan semua maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna. Syarikat percaya bahawa pengguna telah menyediakan semua maklumat peribadi yang tepat mengenai diri mereka dan mengekalkan maklumat itu terkini.

2. Maklumat kad kredit pengguna

2.1. Syarikat tidak menerima atau menyimpan maklumat kad kredit pengguna.

3. Cara Syarikat menggunakan maklumat peribadi pengguna yang dikumpulkan dan diproses

3.1. Di bawah Dasar ini, maklumat peribadi pengguna boleh digunakan dalam situasi berikut:

3.1.1. Untuk mengenal pasti pengguna dan menyimpan tetapan peribadi pengguna.

3.1.2. Untuk memberikan perkhidmatan kepada pengguna.

3.1.3. Untuk menghubungi pengguna, serta memberitahu pengguna tentang perkhidmatan baharu atau promosi daripada pengiklan dan rakan kongsi yang bekerjasama dengan Syarikat serta memproses permintaan pengguna.

3.1.4. Untuk menyokong, melindungi dan meningkatkan Aplikasi serta membangunkan produk dan perkhidmatan baharu.

3.1.5. Untuk melindungi kepentingan Syarikat dan kepentingan pengguna Aplikasi.

3.1.6. Untuk tujuan sah lain, bertujuan meningkatkan dan memastikan keselamatan Aplikasi dan pengguna.

4. Akses pihak ketiga kepada maklumat peribadi

4.1. Kecuali seperti yang ditetapkan oleh undang-undang, Syarikat tidak akan menjual, menyewa, menukar atau memindahkan maklumat peribadi pengguna, data lalu lintas pengguna atau perbualan pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit daripada pengguna.

4.2. Syarikat berhak memberi akses kepada maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga yang tidak berkait dengan Syarikat, dalam keadaan berikut:

4.2.1. Pengguna telah memberikan persetujuan eksplisit untuk memindahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga.

4.2.2. Pemindahan maklumat peribadi diperlukan untuk penggunaan Aplikasi oleh pengguna dan/atau menyediakan perkhidmatan kepada pengguna dan/atau memproses maklumat peribadi bagi pihak Syarikat.

Dalam keadaan ini, Syarikat akan membuat pemindahan maklumat kepada pihak ketiga sambil mengekalkan kerahsiaan maklumat peribadi pengguna dan menghantar notis kepada pengguna bahawa maklumat peribadi pengguna telah dipindahkan kepada pihak ketiga.

4.2.3. Pemindahan, penggunaan, penyimpanan atau pendedahan maklumat peribadi adalah perlu:

a) untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan dan peraturan lain, keputusan mahkamah dan permintaan sebenar daripada pihak berkuasa keselamatan awam;

b) untuk mematuhi Perjanjian Pengguna yang berkenaan, termasuk penyiasatan pelanggaran Perjanjian Pengguna;

c) untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau jenayah, serta menyelesaikan isu keselamatan yang mungkin dan/atau membantu dalam menyelesaikan masalah teknikal;

d) untuk melindungi kepentingan Syarikat dan pengguna Aplikasi atau pihak ketiga sekiranya terdapat ancaman hampir berlaku yang boleh menyebabkan kerosakan apa-apa jenis.

4.3. Sekiranya Syarikat menjual sepenuhnya atau sebahagiannya asetnya atau memindahkan aset lain, penerima aset tersebut akan menerima semua kewajiban kerahsiaan maklumat peribadi pengguna yang dilindungi oleh Polisi ini. Dalam kes ini, Syarikat akan menghantar pemberitahuan kepada pengguna bahawa maklumat peribadi pengguna telah dipindahkan kepada pihak ketiga.

4.4. Laman ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan terpakai.

5. Pemberian maklumat peribadi secara sukarela

5.1. Dengan mendaftar pada Aplikasi, anda secara jelas memberikan persetujuan untuk membekalkan maklumat peribadi anda kepada orang ramai secara sukarela. Jika anda tidak bersetuju untuk membekalkan maklumat peribadi anda kepada orang ramai, sila tolak pendaftaran.

5.2. Bahagian maklumat peribadi anda yang menjadi boleh diakses selepas mendaftar pada Aplikasi termasuk: nama; nama samaran; jantina; identiti gender; pilihan seksual; umur; negara, wilayah dan bandar tempat tinggal; orientasi seksual; aktiviti Aplikasi terakhir; kandungan foto dan video (jika ada).

5.3. Setelah anda mengaktifkan dan menyalakan kamera web anda, siaran anda mungkin dilihat oleh bilangan pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia. Dengan menghidupkan kamera web anda anda secara jelas memberi persetujuan untuk menyiarkan video anda kepada bilangan pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia.

5.4. Anda akan dapat membeli akaun Premium, Minit Aplikasi dan perkhidmatan Aplikasi lain dengan menambah kad kredit atau kaedah pembayaran lain ke akaun Coomeet anda. Dalam sesetengah kes, maklumat tambahan mungkin diperlukan untuk memproses pembayaran, khususnya alamat e-mel atau data peribadi.

Maklumat pembayaran anda juga boleh digunakan untuk memeriksa umur anda bagi mematuhi syarat kami. Ini membolehkan kami mengenal pasti pengguna yang di bawah umur yang memberikan tarikh lahir tidak tepat semasa pendaftaran.

6. Hak untuk mengubah maklumat peribadi anda

6.1. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk menukar atau menghapus maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

6.2. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk menukar atau menghapus kandungan video dan gambar mereka pada bila-bila masa.

6.3. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk memadamkan akaun mereka pada bila-bila masa.

7. Hak Pengguna

7.1. Sebagai ahli, anda mempunyai hak-hak berikut untuk:

  • Akses kepada data peribadi anda yang terletak dalam profil akaun anda.
  • Betulkan data peribadi anda.
  • Padam data peribadi anda.
  • Hadkan pemprosesan data peribadi anda.
  • Tarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi anda.

7.2. Anda mempunyai hak untuk berhenti langgan daripada notifikasi yang anda terima melalui e-mel (selepas ini dirujuk sebagai Buletin) pada bila-bila masa.

7.3. Walaupun anda telah berhenti langgan, syarikat boleh menghantar notifikasi perkhidmatan atau undang-undang (selepas ini dirujuk sebagai Maklumat Dikehendaki), termasuk tetapi tidak terhad kepada e-mel peringatan kata laluan akaun Aplikasi, notifikasi perubahan perkhidmatan, serta notifikasi perubahan Perjanjian Pengguna Aplikasi atau Polisi, dsb.

8. Perlindungan maklumat peribadi pengguna

8.1. Syarikat mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Aplikasi. Untuk mencegah akses tidak sah atau penggunaan maklumat anda, kami mempunyai semua langkah yang perlu seperti teknikal, fizikal dan/atau pentadbiran serta kami menggunakan sistem keselamatan yang sangat canggih.

8.2. Walau bagaimanapun, syarikat tidak dapat menjamin keselamatan peranti yang digunakan pengguna untuk bersambung ke Internet (PC, peranti mudah alih, dsb.) dan maklumat yang disimpan pada peranti ini (kata laluan, maklumat akaun, dsb.).

Syarikat dengan kuat menasihatkan supaya pengguna Aplikasi memastikan keselamatan peranti yang mereka gunakan untuk bersambung ke Internet serta menyimpan kata laluan dan maklumat lain mengenai akaun mereka dengan selamat.

8.3. Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab secara peribadi untuk:

8.3.1. Keselamatan peranti yang anda gunakan untuk bersambung ke Internet.

8.3.2. Penyimpanan selamat kata laluan dan maklumat akaun anda.

8.4. Anda mengakui dan bersetuju bahawa bukan Syarikat mahupun pengguna Aplikasi, ataupun mana-mana pihak ketiga lain akan bertanggungjawab ke atas kerugian yang anda alami akibat kelalaian anda terhadap keselamatan peranti yang anda gunakan untuk bersambung ke Internet, atau kerana anda telah mendedahkan/menyerahkan maklumat tentang kata laluan atau akaun kepada orang lain atau menyimpannya dengan tidak betul.

9. Perubahan Dasar Privasi

9.1. Syarikat berhak untuk membuat perubahan pada Dasar ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda mengenai perubahan melalui meletakkan pemberitahuan di laman berkaitan dan/atau menghubungi anda melalui cara lain seperti e-mel. Hakikat bahawa anda terus menggunakan Aplikasi akan dianggap sebagai penerimaan segera terhadap perubahan tersebut. Perubahan berkuat kuasa apabila versi terkini Dasar ini diposkan di https://benechat.com/privacy.html.