Benechat

Dasar Privasi

Dasar Privasi ini (selepas ini dirujuk sebagai "Polisi") terpakai untuk video chat (selepas ini dirujuk sebagai "Aplikasi") Benechat (selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat").

Walau bagaimanapun, Polisi ini tidak terpakai untuk laman web yang dikendalikan oleh pihak ketiga dan laman web lain yang telah memasang Aplikasi.

Versi terkini Polisi ini boleh didapati di alamat berikut pada bila-bila masa: https://benechat.com/privacy.html.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi ini, sila hubungi kami melalui borang maklum balas.

1. Maklumat peribadi pengguna yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh Syarikat

1.1. Syarikat mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi pengguna, yang diperlukan hanya untuk menyediakan perkhidmatan Syarikat sepenuhnya. Maklumat peribadi termasuk:

1.1.1. Alamat e-mel pengguna, nama, nama samaran, jantina, tarikh lahir, negara, wilayah dan bandar tempat tinggal.

1.1.2. Semua maklumat peribadi yang secara automatik dihantar oleh perisian yang dipasang pengguna, termasuk: alamat IP pengguna, kandungan fail kuki, data peribadi yang dihantar oleh pelayar atau perisian lain yang membolehkan pengguna mengakses Aplikasi, serta tarikh/masa anda log masuk ke akaun anda dan URL halaman yang diminta pengguna.

1.1.3. Tetapan webcam anda, pelayar web, serta sistem operasi peranti anda.

1.1.4. Semua maklumat yang anda kongsi dengan Pasukan Sokongan Pelanggan kami:

  • Nama anda;
  • Alamat e-mel anda;
  • Perkhidmatan yang anda beri perhatian terhadapnya, nama samaran anda atau nama samaran pelanggan yang berkaitan dengan permintaan anda;
  • Pendapat anda serta nasihat atau komen mengenai perkhidmatan;
  • Perbualan anda dengan Pasukan Sokongan;
  • Maklumat lain yang anda pilih untuk diberikan kepada kami.

1.1.5. Waktu aktiviti Aplikasi anda; nama-nama pengguna yang telah anda bersembang; tempoh perbualan, mesej.

1.2. Syarikat tidak menentukan kesahihan semua maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna. Syarikat percaya bahawa pengguna memberikan semua maklumat peribadi yang tepat mengenai diri mereka dan mengemas kini maklumat tersebut.

2. Maklumat kad kredit pengguna

2.1. Syarikat tidak menerima atau menyimpan maklumat kad kredit pengguna.

3. Cara Syarikat menggunakan maklumat peribadi pengguna yang dikumpul dan diproses

3.1. Mengikut Polisi ini, maklumat peribadi pengguna boleh digunakan dalam keadaan berikut:

3.1.1. Untuk mengenal pasti pengguna dan menyimpan tetapan peribadi pengguna.

3.1.2. Untuk menyediakan perkhidmatan kepada pengguna.

3.1.3. Untuk menghubungi pengguna, serta untuk memberitahu pengguna tentang perkhidmatan baharu atau promosi daripada pengiklan dan rakan kongsi yang bekerjasama dengan Syarikat serta untuk memproses permintaan pengguna.

3.1.4. Untuk menyokong, melindungi dan meningkatkan Aplikasi serta membangunkan produk dan perkhidmatan baharu.

3.1.5. Untuk melindungi kepentingan Syarikat dan kepentingan pengguna Aplikasi.

3.1.6. Untuk tujuan yang sah lain, bertujuan meningkatkan dan memastikan keselamatan Aplikasi dan pengguna.

4. Akses pihak Ketiga kepada maklumat peribadi

4.1. Kecuali sebagaimana yang dinyatakan oleh undang-undang, Syarikat tidak akan menjual, menyewakan, menukar atau memindahkan maklumat peribadi pengguna, data lalu lintas pengguna atau perbualan pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas daripada pengguna.

4.2. Syarikat berhak memberikan akses kepada maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan Syarikat, dalam keadaan berikut:

4.2.1. Pengguna telah menyatakan persetujuan eksplisit untuk memindahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga.

4.2.2. Pemindahan maklumat peribadi diperlukan bagi kegunaan pengguna terhadap Aplikasi dan/atau penyediaan perkhidmatan kepada pengguna dan/atau pemprosesan maklumat peribadi bagi pihak Syarikat.

Dalam keadaan ini, Syarikat akan menyelesaikan tuntutan kepada pihak ketiga untuk memastikan kerahsiaan maklumat peribadi pengguna dan menghantar notis kepada pengguna bahawa maklumat peribadi pengguna telah dipindahkan kepada pihak ketiga.

4.2.3. Pemindahan, penggunaan, penyimpanan atau pendedahan maklumat peribadi adalah perlu:

a) untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan dan peraturan lain, keputusan mahkamah dan permintaan sebenar daripada agensi keselamatan awam;

b) untuk mematuhi Perjanjian Pengguna yang berkenaan, termasuk penyiasatan pelanggaran Perjanjian Pengguna;

c) untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau jenayah, serta untuk menyelesaikan isu-isu keselamatan yang berpotensi dan/atau membantu dalam menyelesaikan masalah teknikal;

d) untuk melindungi kepentingan Syarikat dan pengguna Aplikasi atau pihak ketiga sekiranya terdapat ancaman kerosakan yang akan timbul.

4.3. Sekiranya Syarikat membuat penjualan penuh atau separa atau pemindahan asetnya kepada pihak lain, penerima aset akan menerima semua kewajipan kerahsiaan maklumat peribadi pengguna Aplikasi sebagaimana yang diperuntukkan oleh Polisi ini. Dalam keadaan ini, Syarikat akan menghantar notis kepada pengguna bahawa maklumat peribadi pengguna telah dipindahkan kepada pihak ketiga.

4.4. Laman ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Google Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan berkuat kuasa.

5. Pemberian sukarela maklumat peribadi pengguna

5.1. Dengan mendaftar dengan Aplikasi, anda secara eksplisit memberikan persetujuan untuk dengan sukarela memberikan maklumat peribadi anda kepada orang ramai. Jika anda tidak bersetuju untuk memberikan maklumat peribadi anda kepada orang ramai, sila tolak pendaftaran.

5.2. Bahagian maklumat peribadi anda yang akan dapat diakses selepas mendaftar dengan Aplikasi termasuk: nama; nama samaran; jantina; identiti jantina; keutamaan seksual; umur; negara, wilayah dan bandar tempat tinggal; orientasi seksual; aktiviti terakhir dalam Aplikasi; kandungan foto dan video (jika ada).

5.3. Setelah anda mengaktifkan dan menghidupkan kamera web anda, siaran anda mungkin dilihat oleh sejumlah pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia. Dengan menghidupkan kamera web anda, anda secara jelas memberikan persetujuan untuk menyiarkan video anda kepada sejumlah pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia.

5.4. Anda akan dapat membeli akaun Premium, App Minutes dan perkhidmatan Aplikasi lain dengan menambah kad kredit atau kaedah pembayaran lain ke akaun Coomeet anda. Dalam sesetengah kes, maklumat tambahan mungkin diperlukan untuk memproses pembayaran, khususnya alamat e-mel atau data peribadi.

Maklumat pembayaran anda juga boleh digunakan untuk memeriksa umur anda bagi mematuhi keperluan kami. Ini membolehkan kami mengenal pasti pengguna di bawah umur yang menetapkan tarikh lahir yang tidak tepat semasa pendaftaran.

6. Hak untuk mengubah maklumat peribadi anda

6.1. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk mengubah atau menghapus maklumat peribadi pada bila-bila masa.

6.2. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk mengubah atau menghapus kandungan video dan foto mereka pada bila-bila masa.

6.3. Pengguna Aplikasi mempunyai hak untuk memadam akaun mereka pada bila-bila masa.

7. Hak Pengguna

7.1. Sebagai ahli, anda mempunyai hak-hak berikut untuk:

  • Akses kepada data peribadi anda yang terletak dalam profil akaun anda.
  • Betulkan data peribadi anda.
  • Padam data peribadi anda.
  • Lumpuhkan pemprosesan data peribadi anda.
  • Hadkan pemprosesan data peribadi anda.
  • Tarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi anda.

7.2. Anda berhak berhenti langgan daripada pemberitahuan yang diterima melalui e-mel (selepas ini dirujuk sebagai Buletin) pada bila-bila masa.

7.3. Walaupun anda berhenti langgan, syarikat mungkin menghantar notifikasi perkhidmatan atau notifikasi undang-undang (selepas ini dirujuk sebagai Maklumat Diperlukan), termasuk namun tidak terhad kepada e-mel peringatan kata laluan akaun Aplikasi, pemberitahuan perubahan perkhidmatan, serta perubahan Perjanjian Pengguna Aplikasi atau Polisi, dll.

8. Perlindungan maklumat peribadi pengguna

8.1. Syarikat mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Aplikasi. Untuk mencegah akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan maklumat anda, kami mempunyai semua langkah yang diperlukan secara teknikal, fizikal dan/atau pentadbiran dan kami menggunakan sistem keselamatan yang sangat canggih.

8.2. Walau bagaimanapun, syarikat tidak boleh menjamin keselamatan peranti yang digunakan oleh pengguna untuk bersambung ke Internet (PC, peranti mudah alih, dsb.) dan maklumat yang disimpan pada peranti ini (kata laluan, maklumat akaun, dsb.).

Syarikat sangat mengesyorkan supaya pengguna Aplikasi memastikan keselamatan peranti yang mereka gunakan untuk bersambung ke Internet dan menyimpan kata laluan serta maklumat lain mengenai akaun mereka dengan selamat.

8.3. Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

8.3.1. Keselamatan peranti yang anda gunakan untuk bersambung ke Internet.

8.3.2. Penyimpanan selamat bagi kata laluan dan maklumat akaun anda.

8.4. Anda mengakui dan bersetuju bahawa tidak ada pihak lain, termasuk Syarikat atau pengguna Aplikasi, atau mana-mana pihak ketiga lain yang bertanggungjawab atas kerugian yang anda alami disebabkan kelalaian anda terhadap keselamatan peranti yang anda gunakan untuk bersambung ke Internet, atau kerana anda telah mendedahkan/menyerahkan maklumat mengenai kata laluan atau akaun anda kepada orang lain atau menyimpannya dengan tidak betul.

9. Penyemakan Semula Polisi Privasi

9.1. Syarikat berhak membuat perubahan pada Polisi ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu mengenai perubahan dengan meletakkan notis di laman yang berkaitan dan/atau menghubungi anda menggunakan cara lain seperti e-mel. Hakikat bahawa anda terus menggunakan Aplikasi akan dianggap sebagai penerimaan segera terhadap perubahan tersebut. Perubahan berkuat kuasa apabila versi terkini Polisi ini dipaparkan di https://benechat.com/privacy.html.