प्रश्न र उत्तरहरू

भिडियो कल प्रयोग गर्न, तपाईंले आफ्नो ब्राउजरलाई क्यामेरा र माइक्रोफोनमा पहुँच दिन अनुमति दिनुपर्छ। तपाईंको ब्राउजर र अपरेटिङ सिस्टमअनुसार चरणहरू फरक हुन सक्छन्:

Google Chrome, Android: निर्देशनहरू हेर्नुहोस्^⎘.

Google Chrome, PC: निर्देशनहरू हेर्नुहोस्^⎘.

Google Chrome, iOS: निर्देशनहरू हेर्नुहोस्^⎘.

Safari, iOS

पूर्वनिर्धारित रूपमा, Safari ले क्यामेरा र माइक्रोफोन प्रयोग गर्न अनुमति माग्छ। तपाईंले तलका विकल्पहरूमध्ये एउटा रोज्न सक्नुहुन्छ: "Allow" वा "Cancel".

तपाईंले एकपटक विकल्प चयन गरेपछि, तपाईं साइट छोड्नु वा पृष्ठ रिफ्रेस गर्नु अघि सम्म अनुमति सेटिङ प्रभावमा रहन्छ। यदि तपाईं आफ्नो छनोट बदल्न चाहनुहुन्छ भने, केवल पृष्ठ रिफ्रेस गर्नुहोस् र चाहिएको विकल्प फेरि चयन गर्नुहोस्।

तपाईं पृष्ठ रिफ्रेस नगरी पनि पहुँच अनुमति दिन सक्नुहुन्छ। यसका लागि, ठेगाना पट्टीमा रहेको "AA" आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्, वेबसाइट सेटिङ खोल्नुहोस्, र क्यामेरा तथा माइक्रोफोनको पहुँच सक्षम गर्नुहोस्:

केही अवस्थामा, तपाईंले आफ्नो iPhone सेटिङहरूमा Safari लाई क्यामेरा र माइक्रोफोनमा पहुँच दिन पनि आवश्यक पर्न सक्छ: Settings -> Safari -> Camera, Settings -> Safari -> Microphone.

Google Chrome, Opera र Mozilla Firefox

ठेगाना पट्टीमा रहेको लक आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र क्यामेरा तथा माइक्रोफोनमा पहुँच अनुमति दिनुहोस्:

तपाईंको गुमनामता सुरक्षित राख्न हामी बलियो रूपमा यी सुझावहरू पालना गर्न सिफारिस गर्छौं:

• सबै व्यक्तिगत सम्पर्क जानकारी पूर्ण रूपमा गोप्य राख्नुहोस्: तपाईंको फोन नम्बर, इमेल ठेगाना, सामाजिक सञ्जाल प्रोफाइलहरू, बसोबास गर्ने सहर, र तपाईंको वास्तविक नाम समेत।
• आफ्नो अनुहार नदेखाउनुहोस् भिडियो च्याटमा, र जसलाई तपाईं विश्वास गर्नुहुन्न तिनलाई निजी सन्देशमा आफ्नो अनुहारका फोटो नपठाउनुहोस्।
• शंकास्पद लिङ्कहरू नखोल्नुहोस्.
• WhatsApp वा Viber मार्फत कुराकानी जारी नराख्नुहोस्। Telegram मा भने, तपाईंको फोन नम्बर नदेखिने गरी आफ्नो username सेट गरिएको छ भन्ने सुनिश्चित गर्नुहोस्।
• Facebook, Vkontakte, र Odnoklassniki जस्ता सामाजिक सञ्जालहरूमा उपलब्ध उच्चतम गोपनीयता सेटिङहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

ठगीबाट आफूलाई जोगाउन, कृपया यी नियमहरू पालना गर्नुहोस्:

• "Account verified" लेबल नभएको खाता भएका प्रयोगकर्ताहरूले प्रस्ताव गरेका सशुल्क सेवाहरू प्रयोग नगर्नुहोस्।
• सुरुमै मेसेन्जर एप वा इमेलमार्फत कुरा जारी राख्न आग्रह गर्ने प्रयोगकर्ताहरूबाट जोगिनुहोस्।
• भिडियो च्याटको क्रममा, प्रयोगकर्तालाई कुनै विशेष संकेत गर्न वा माइक्रोफोनमार्फत बोल्न भन्नुहोस्। प्रयोगकर्ताले तपाईंको अनुरोधको जवाफ दिएमा मात्र, त्यो रेकर्ड गरिएको भिडियो होइन भन्नेमा तपाईं बढी विश्वस्त हुन सक्नुहुन्छ।

प्रत्येक प्रयोगकर्ताले कल र फाइल स्थानान्तरणलाई केवल ती प्रयोगकर्ताहरूसँग मात्र उपलब्ध हुने गरी सीमित गर्न सक्छ, जससँग पहिले नै कुराकानी सुरु भइसकेको छ। कृपया ध्यान दिनुहोस्, संवाद सक्रिय मानिन कम्तीमा दुईवटा जवाफी सन्देश प्राप्त हुनुपर्छ। अन्यथा, तपाईंले यो चेतावनी देख्नुहुनेछ: "First start a dialogue with the user before sending files".

केवल दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरूले अन्य प्रयोगकर्तालाई ब्ल्याकलिस्टमा थप्न सक्छन्। प्रयोगकर्तालाई ब्ल्याकलिस्टमा थप्न, तलको बटनमा क्लिक गर्नुहोस्:

ब्ल्याकलिस्टमा रहेका प्रयोगकर्ताहरूले तपाईंलाई कल गर्न वा सन्देश पठाउन सक्ने छैनन्। कलसम्बन्धी प्रतिबन्धहरू Chatroulette मा लागू हुँदैनन्।

तपाईं सेटिङ प्यानलमा आफ्नो ब्ल्याकलिस्ट हेर्न र व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रयोगकर्ताहरूलाई मनपर्ने सूचीमा थप्न तपाईं दर्ता भएको हुनुपर्छ। प्रयोगकर्तालाई आफ्नो मनपर्ने सूचीमा थप्न, तलको बटनमा क्लिक गर्नुहोस्:

प्रयोगकर्ताहरूलाई मनपर्ने सूचीमा थपेपछि, तपाईंले आफ्नो खाता यसरी पनि सेट गर्न सक्नुहुन्छ कि कलहरू केवल यही सूचीमा रहेका प्रयोगकर्ताहरूबाट मात्र प्राप्त होऊन्।

तपाईं सेटिङ प्यानलमा आफ्नो मनपर्ने सूची हेर्न र व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।

यो ब्याजले प्रयोगकर्ताले आफ्नो लिङ्ग र उमेर पुष्टि गरेको छ भन्ने जनाउँछ। यो ब्याज पाउन, कृपया अनलाइन च्याट सपोर्टसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

प्रयोगकर्ताविरुद्ध उजुरी दर्ता गर्न तपाईं दर्ता भएको हुनुपर्छ। उजुरी दर्ता गर्न, तलको बटनमा क्लिक गर्नुहोस् र उपयुक्त उजुरी प्रकार चयन गर्नुहोस्:

च्याटका नियमहरू उल्लङ्घन गर्ने प्रयोगकर्ताहरूलाई खाता निलम्बन सहित विभिन्न प्रतिबन्धहरू लगाइने सक्छ।

कम्प्युटरमा संवाद मेटाउन, सूचीमा भएको संवादमाथि कर्सर लैजानुहोस् र तलको बटनमा क्लिक गर्नुहोस्:

मोबाइल उपकरणमा संवाद मेटाउन, संवादलाई बायाँतिर स्वाइप गर्नुहोस् र "Delete" बटनमा ट्याप गर्नुहोस्:

संवाद केवल तपाईंको पक्षबाट मात्र मेटिनेछ। तर, नयाँ सन्देश प्राप्त भएमा यो फेरि देखिन सक्छ। कुराकानी पूर्ण रूपमा हटाउन भने तलका सर्तहरू पूरा भएको हुनुपर्छ:

1. प्रत्येक सहभागीले संवाद मेटाएको हुनुपर्छ।
2. एउटा सहभागीले संवाद मेटाएको समयदेखि अर्को सहभागीले पनि मेटाउने समयसम्म कुनै नयाँ सन्देश प्राप्त हुनुहुँदैन।

हामी प्रयोगकर्ता सम्झौताका सर्तअनुसार च्याट प्रयोग गर्न कडा रूपमा सिफारिस गर्छौं। हाम्रो मोडरेशन टोलीले प्लेटफर्मका नियमहरूको पालना निरन्तर निगरानी गर्छ। यी नियमहरू उल्लङ्घन गर्ने प्रयोगकर्ताहरूले प्रतिबन्धहरू पाउन सक्छन्, र गम्भीर उल्लङ्घनको अवस्थामा च्याटबाट स्थायी रूपमा प्रतिबन्धित पनि हुन सक्छन्। खाता निलम्बन हुने सामान्य कारणहरू यस्ता छन्:

1. स्पाम, प्रचारात्मक सन्देशहरू, वा सम्पर्क जानकारीको सामूहिक साझेदारी।
2. निषेधित फाइलहरू अपलोड गर्नु।
3. नक्कली खाता बनाउनु। धेरै नक्कली खाताहरू बनाइएका अवस्थामा, वास्तविक प्रयोगकर्ताको खाता पनि ब्लक हुन सक्छ!
4. आफ्नो लिङ्गबारे अन्य प्रयोगकर्तालाई भ्रममा पार्नु।
5. भिडियो च्याटमा नक्कली वेबक्याम वा पहिले रेकर्ड गरिएको भिडियो प्रयोग गर्नु।
6. कम उमेरका प्रयोगकर्ताहरूका लागि पहुँच सीमित छ।
7. च्याट प्रशासनको पूर्वअनुमति बिना सशुल्क सेवाहरू प्रस्ताव गर्नु।
8. एकै प्रयोगकर्ताका लागि धेरै खाता बनाउनु।
9. ब्ल्याकमेल गर्नु, वा अन्य च्याट प्रयोगकर्ताहरूको व्यक्तिगत डेटा, फोटो वा भिडियोहरू फैलाउनु।

धेरैजसो अवस्थामा, यो सन्देश तपाईंको गुमनामता सुरक्षित राख्नका लागि सम्झना दिलाउने काम गर्छ: आफ्नो अनुहार नदेखाउनुहोस् र सम्पर्क जानकारी साझा नगर्नुहोस्। तर, केही परिस्थितिहरूमा प्रयोगकर्ताले भिडियो कल रेकर्ड गर्न सक्षम हुने सम्भावना बढी हुन सक्छ। यो सन्देश कहिले देखाइन्छ भन्ने ठ्याक्कै मापदण्ड सार्वजनिक गरिएको छैन।

यो ब्याजले प्रयोगकर्ताले आफ्नो लिङ्ग र उमेर पुष्टि गरेको छ भन्ने जनाउँछ। यो ब्याज पाउन, कृपया अनलाइन च्याट सपोर्टसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

अन्य च्याट प्रयोगकर्ताहरूबाट प्राप्त उजुरीहरूको आधारमा प्रोफाइलको लिङ्ग परिवर्तन गरिन सक्छ। यदि तपाईंलाई आफ्नो प्रोफाइलको लिङ्ग गल्तीले परिवर्तन गरिएको जस्तो लाग्छ भने, मोडरेटरसँग छोटो भिडियो कलमार्फत आफ्नो लिङ्ग पुष्टि गर्न अनलाइन सपोर्टसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

जब तपाईं ग्यालरीबाट फाइलहरू मेटाउनुहुन्छ, ती तपाईंका र तपाईंको कुराकानी साथी दुवैका सबै संवादहरूबाट स्वचालित रूपमा हटाइन्छन्।

हामी सुझाव र प्रतिक्रिया सधैं स्वागत गर्छौं। यदि च्याटमा कुनै सुविधा अभाव छ, कार्यक्षमता सुधार गर्ने विचारहरू छन्, वा तपाईं केवल कुनै टिप्पणी साझा गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हाम्रो सपोर्ट टोलीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

होइन। मेटाइएको खाता र त्यससँग सम्बन्धित सबै जानकारी स्थायी रूपमा हटाइन्छ।

प्रयोगकर्ताले आफ्नो खाता मेटाएका छन् वा प्लेटफर्मका नियमहरू उल्लङ्घन गरेको कारण ब्लक गरिएको छ।