Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „zásady“) sa vzťahujú na videohovor (ďalej len „Aplikácia“) spoločnosti Benechat (ďalej len „Spoločnosť“).

Tieto zásady sa však nevzťahujú na webové stránky prevádzkované tretími stranami a iné webové stránky, na ktorých bola nainštalovaná Aplikácia.

Najnovšiu verziu týchto zásad môžete kedykoľvek nájsť na adrese: https://benechat.com/privacy.html.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára.

1. Osobné údaje používateľa, ktoré spoločnosť zhromažďuje, spracováva a uchováva

1.1. Spoločnosť zhromažďuje, spracováva a uchováva osobné údaje používateľa, ktoré sú potrebné iba na úplné poskytovanie služieb spoločnosti. Osobné údaje zahŕňajú:

1.1.1. E‑mailová adresa používateľa, meno, prezývka, pohlavie, dátum narodenia, krajina, región a mesto pobytu.

1.1.2. Všetky osobné údaje, ktoré sú automaticky odosielané nainštalovaným softvérom používateľa, vrátane: IP adresy používateľa, obsahu cookies, osobných údajov odoslaných prehliadačom alebo iným softvérom, ktorý umožňuje používateľovi pristupovať k Aplikácii, ako aj dátumu/času prihlásenia do účtu a URL požadovanej stránky používateľa.

1.1.3. Nastavenia vašej webovej kamery, prehliadača, ako aj operačného systému vášho zariadenia.

1.1.4. Všetky informácie, ktoré zdieľate s nášim Tímom podpory zákazníkov:

• Vaše meno;
• Vaša e‑mailová adresa;
• Služby, o ktoré máte záujem, vaša prezývka alebo prezývky používateľov spojené s vašou požiadavkou;
• Váš názor, ako aj rady alebo pripomienky k službe;
• Vaše konverzácie so Tímom podpory zákazníkov;
• Iné informácie, ktoré ste sa rozhodli nám poskytnúť.

1.1.5. Čas vašej aktivity v Aplikácii; mená používateľov, s ktorými ste si písali; dĺžka chatov, správy.

1.2. Spoločnosť neurčuje platnosť všetkých osobných údajov poskytovaných používateľmi. Spoločnosť verí, že používateľ poskytuje všetky potrebné presné osobné údaje o sebe a udržiava ich aktuálne.

2. Informácie o kreditnej karte používateľa

2.1. Spoločnosť nedostáva ani neuchováva informácie o kreditnej karte používateľa.

3. Spôsob, akým Spoločnosť používa získané a spracované osobné údaje používateľa

3.1. Podľa týchto zásad sa osobné údaje používajú v nasledujúcich prípadoch:

3.1.1. Na identifikáciu používateľa a uloženie osobných nastavení používateľa.

3.1.2. Na poskytovanie služieb používateľovi.

3.1.3. Na kontaktovanie používateľa, ako aj na informovanie používateľa o nových službách alebo akciách inzerentov a partnerov spolupracujúcich so spoločnosťou a na spracovanie požiadaviek používateľa.

3.1.4. Na podporu, ochranu a zlepšenie Aplikácie a na vývoj nových produktov a služieb.

3.1.5. Na ochranu záujmov Spoločnosti a používateľov Aplikácie.

3.1.6. Pre ďalšie zákonné účely, zamerané na zlepšenie a zabezpečenie Aplikácie a používateľov.

4. Prístup tretích strán k osobným údajom

4.1. Okrem prípadov stanovených zákonom sa Spoločnosť nezaväzuje predávať, prenajímať, vymieňať alebo inak prevádzať osobné údaje používateľa, údaje o prevádzke používateľa alebo konverzácie používateľa tretím stranám bez výslovného súhlasu používateľa.

4.2. Spoločnosť má právo poskytnúť prístup k osobným údajom používateľa tretím stranám, ktoré nie sú súčasťou Spoločnosti, v nasledujúcich prípadoch:

4.2.1. Používateľ výslovne dal súhlas s prenášaním osobných údajov tretím stranám.

4.2.2. Prenos osobných údajov je potrebný na používanie Aplikácie a/alebo poskytovanie služieb používateľovi a/alebo spracúvanie osobných údajov v mene Spoločnosti.

V týchto prípadoch Spoločnosť uzatvára zmluvu so treťou stranou na zachovanie dôvernosti osobných údajov používateľa a pošle používateľovi oznámenie, že osobné údaje používateľa boli prenesené na tretiu stranu.

4.2.3. Prenos, použitie, ukladanie alebo zverejnenie osobných údajov je nevyhnutné:

a) na dodržanie platných zákonov a iných predpisov, súdnych rozhodnutí a skutočných požiadaviek orgánov štátnej bezpečnosti;

b) na dodržanie platnej Zmluvy používateľa, vrátane vyšetrovania porušenia Zmluvy používateľa;

c) na zistenie a prevenciu akýchkoľvek podvodných alebo kriminálnych aktivít, ako aj na riešenie bezpečnostných problémov a/alebo pomoc pri riešení technických problémov;

d) na ochranu záujmov Spoločnosti a používateľov Aplikácie alebo tretích strán v prípade bezprostredného hroziaceho rizika spôsobenia škody.

4.3. V prípade, že Spoločnosť uskutoční úplný alebo čiastočný predaj alebo iný prevod svojich aktív, príjemca aktív prevezme všetky záväzky týkajúce sa dôvernosti osobných údajov používateľov Aplikácie, ktoré sú uvedené v tejto Zásade. V týchto prípadoch Spoločnosť pošle používateľovi oznámenie o prenose osobných údajov používateľa na tretiu stranu.

4.4. Táto stránka je chránená službou reCAPTCHA a platia Zásady ochrany súkromia a Podmienky služby.

5. Dobrovoľné poskytovanie osobných údajov používateľa

5.1. Registráciou do Aplikácie výslovne súhlasíte s dobrovoľným poskytnutím svojich osobných údajov verejnosti. Ak nesúhlasíte so zverejnením svojich osobných údajov verejnosti, prosím odmietnite registráciu.

5.2. Časť vašich osobných údajov, ktorá sa stane po registrácii do Aplikácie prístupnou, zahŕňa: meno; prezývka; pohlavie; rodová príslušnosť; sexuálne preferencie; vek; krajina, región a mesto pobytu; sexuálna orientácia; posledná aktivita v Aplikácii; fotky a video obsah (ak sú k dispozícii).

5.3. Po aktivácii a zapnutí webovej kamery môže byť váš vysielaný obraz viditeľný pre neobmedzený počet používateľov z celého sveta. Zapnutím webovej kamery výslovne vyjadrujete súhlas so zverejnením svojho videa pre neobmedzený počet používateľov z celého sveta.

5.4. Budete si môcť kúpiť Prémiový účet, App Minutes a ďalšie služby Aplikácie pridaním kreditnej karty alebo inej platobnej metódy na svoj účet Coomeet. V niektorých prípadoch môže byť potrebné poskytnúť dodatočné informácie na spracovanie platby, najmä e‑mailovú adresu alebo osobné údaje.

Vaše platobné údaje môžu tiež slúžiť na overenie vášho veku v súlade s našimi požiadavkami. To nám umožňuje identifikovať maloletých používateľov, ktorí uvádzajú nesprávny dátum narodenia pri registrácii.

6. Právo na zmenu vašich osobných údajov

6.1. Používatelia Aplikácie majú právo kedykoľvek zmeniť alebo vymazať svoje osobné údaje.

6.2. Používatelia Aplikácie majú právo kedykoľvek zmeniť alebo vymazať svoj video a fotografický obsah.

6.3. Používatelia Aplikácie majú právo kedykoľvek vymazať svoj účet.

7. Práva používateľov

7.1. Ako člen máte nasledujúce práva k:

• Získať prístup k svojim osobným údajom nachádzajúcim sa vo vašom profile účtu.
• Opraviť svoje osobné údaje.
• Vymazať svoje osobné údaje.
• Zakázať spracúvanie svojich osobných údajov.
• Obmedziť spracúvanie svojich osobných údajov.
• Odvolať súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

7.2. Máte právo kedykoľvek sa odhlásiť z notifikácií, ktoré dostávate e‑mailom (ďalej len Newsletter).

7.3. Aj po odhlásení môže spoločnosť naďalej posielať servisné alebo právne oznámenia (ďalej len Povinné informácie), vrátane, ale nielen: pripomienok k heslu účtu Aplikácie, oznámení o zmenách služieb, ako aj oznámení o zmenách používateľskej zmluvy alebo Zásad, atď.

8. Ochrana osobných údajov používateľov

8.1. Spoločnosť prijíma všetky potrebné opatrenia na ochranu osobných údajov používateľov Aplikácie. Aby sa predišlo neoprávnenému prístupu alebo používaniu vašich údajov, používame všetky potrebné technické, fyzické a/alebo administratívne opatrenia a využívame veľmi sofistikované bezpečnostné systémy.

8.2. Napriek tomu spoločnosť nemôže zaručiť bezpečnosť zariadení, ktoré používatelia používajú na pripojenie na Internet (počítače, mobilné zariadenia a pod.) a informácií uložených na týchto zariadeniach (heslá, údaje o účte atď.).

Spoločnosť dôrazne odporúča používateľom Aplikácie zabezpečiť bezpečnosť zariadení, ktoré používajú na pripojenie na Internet, a bezpečne ukladať heslá a ďalšie informácie o ich účtoch.

8.3. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že ste osobne zodpovední za:

8.3.1. Bezpečnosť zariadenia, ktoré používate na pripojenie na Internet.

8.3.2. Bezpečné uloženie vašich hesiel a informácií o účte.

8.4. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že ani Spoločnosť ani používatelia Aplikácie, ani žiadna iná tretia strana nie sú zodpovedné za straty, ktoré vám vzniknú v dôsledku nedbalosti pri zabezpečení zariadenia, ktoré používate na pripojenie na Internet, alebo za to, že ste zverejnili/poverili informácie o vašom hesle alebo účte iným osobám alebo ich zlej starostlivosti.

9. Zmena zásad ochrany osobných údajov

9.1. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady. O zmenách vás budeme informovať zverejnením oznámenia na príslušnej stránke a/alebo kontaktovaním inými spôsobmi, ako je e‑mail. Skutočnosť, že naďalej používate Aplikáciu, bude považovaná za okamžité prijatie týchto zmien. Zmeny nadobudnú účinnosť zo zverejnením najnovšej verzie týchto zásad na https://benechat.com/privacy.html.