கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள்

வீடியோ அழைப்புகளைப் பயன்படுத்த, உங்கள் உலாவிக்கு கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனுக்கான அணுகலை நீங்கள் அனுமதிக்க வேண்டும். பயன்படுத்தும் உலாவி மற்றும் இயக்க முறைமைக்கு ஏற்ப படிகள் மாறுபடலாம்:

Google Chrome, Android: வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்^⎘.

Google Chrome, PC: வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்^⎘.

Google Chrome, iOS: வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்^⎘.

Safari, iOS

இயல்பாக, Safari கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்த அனுமதி கேட்கும். கீழ்க்கண்ட விருப்பங்களில் ஒன்றைத் தேர்வு செய்யலாம்: "அனுமதி" அல்லது "ரத்து செய்".

நீங்கள் ஒரு தேர்வைச் செய்த பிறகு, தளத்திலிருந்து வெளியேறும் வரை அல்லது பக்கத்தை மீண்டும் ஏற்றும் வரை அந்த அனுமதி அமைப்பு செயல்பாட்டில் இருக்கும். உங்கள் தேர்வை மாற்ற விரும்பினால், பக்கத்தை மீண்டும் ஏற்றி, தேவையான விருப்பத்தை மீண்டும் தேர்வு செய்யுங்கள்.

பக்கத்தை மீண்டும் ஏற்றாமல் கூட அணுகலை அனுமதிக்கலாம். இதற்காக, முகவரி பட்டியில் உள்ள "AA" ஐகானைத் தட்டி, தள அமைப்புகளைத் திறந்து, கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனுக்கான அணுகலை இயக்குங்கள்:

சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் iPhone அமைப்புகளில் Safari-க்கு கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனுக்கான அணுகலையும் அனுமதிக்க வேண்டியிருக்கலாம்: Settings -> Safari -> Camera, Settings -> Safari -> Microphone.

Google Chrome, Opera மற்றும் Mozilla Firefox

முகவரி பட்டியில் உள்ள பூட்டு ஐகானை கிளிக் செய்து, கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனுக்கான அணுகலை அனுமதிக்கவும்:

உங்கள் அநாமதேயத்தை பாதுகாக்க, இந்த வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுமாறு நாங்கள் வலியுறுத்துகிறோம்:

• உங்கள் தனிப்பட்ட தொடர்பு விவரங்களை முழுமையாக ரகசியமாக வைத்திருக்கவும்: உங்கள் தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, சமூக வலைத்தள சுயவிவரங்கள், வசிக்கும் நகரம், மேலும் உங்கள் உண்மையான பெயரையும் கூட.
• உங்கள் முகத்தைக் காட்ட வேண்டாம் வீடியோ அரட்டையில், மேலும் நம்பிக்கையில்லாதவர்களுக்கு தனிப்பட்ட செய்திகளில் உங்கள் முகப் புகைப்படங்களை அனுப்ப வேண்டாம்.
• சந்தேகத்திற்கிடமான இணைப்புகளைத் திறக்க வேண்டாம்.
• WhatsApp அல்லது Viber வழியாக உரையாடலைத் தொடர வேண்டாம். Telegram-இல், உங்கள் தொலைபேசி எண் தெரியாமல் இருக்க உங்கள் பயனர்பெயர் அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• Facebook, Vkontakte, மற்றும் Odnoklassniki போன்ற சமூக வலைத்தளங்களில் கிடைக்கும் மிக உயர்ந்த தனியுரிமை அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.

மோசடியாளர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்க, தயவுசெய்து இந்த விதிகளைப் பின்பற்றுங்கள்:

• "Account verified" என்ற குறியீடு இல்லாத கணக்குடைய பயனர்கள் வழங்கும் கட்டண சேவைகளை பயன்படுத்த வேண்டாம்.
• உரையாடலை உடனே மெசேஞ்சர் ஆப் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தொடரச் சொல்பவர்களைத் தவிர்க்கவும்.
• வீடியோ அரட்டையின் போது, பயனரிடம் ஒரு குறிப்பிட்ட சைகை செய்யவோ அல்லது மைக்ரோஃபோனில் பேசவோ சொல்லுங்கள். பயனர் உங்கள் கோரிக்கைக்கு பதிலளித்தால் மட்டுமே, அது முன்கூட்டியே பதிவுசெய்யப்பட்ட வீடியோ அல்ல என்று நீங்கள் அதிக நம்பிக்கையுடன் இருக்க முடியும்.

ஒவ்வொரு பயனரும், ஏற்கனவே உரையாடல் தொடங்கப்பட்டுள்ள பயனர்களுக்கே அழைப்புகள் மற்றும் கோப்பு பரிமாற்றங்களை வரையறுக்க தேர்வு செய்யலாம். ஒரு உரையாடல் செயலில் உள்ளது என்று கருதப்படுவதற்கு, குறைந்தது இரண்டு பதில் செய்திகள் கிடைத்திருக்க வேண்டும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். இல்லையெனில், நீங்கள் பின்வரும் எச்சரிக்கையைப் பார்ப்பீர்கள்: "கோப்புகளை அனுப்புவதற்கு முன் முதலில் பயனருடன் ஒரு உரையாடலைத் தொடங்குங்கள்".

பதிவு செய்யப்பட்ட பயனர்கள் மட்டுமே பிற பயனர்களை தடுப்புப் பட்டியலில் சேர்க்க முடியும். ஒரு பயனரை தடுப்புப் பட்டியலில் சேர்க்க, கீழே உள்ள இந்த பொத்தானை கிளிக் செய்யவும்:

தடுப்புப் பட்டியலில் உள்ள பயனர்கள் உங்களுக்கு அழைக்கவோ அல்லது செய்தி அனுப்பவோ முடியாது. அழைப்பு வரையறைகள் Chatroulette-க்கு பொருந்தாது.

உங்கள் தடுப்புப் பட்டியலை அமைப்புகள் பலகையில் பார்க்கவும் நிர்வகிக்கவும் முடியும்.

பயனர்களை பிடித்தவற்றில் சேர்க்க, நீங்கள் பதிவு செய்திருக்க வேண்டும். ஒரு பயனரை உங்கள் பிடித்தவை பட்டியலில் சேர்க்க, கீழே உள்ள இந்த பொத்தானை கிளிக் செய்யவும்:

பயனர்களை பிடித்தவற்றில் சேர்ப்பதன் மூலம், இந்த பட்டியலில் உள்ள பயனர்களிடமிருந்து மட்டும் அழைப்புகளைப் பெறும் வகையில் உங்கள் கணக்கையும் அமைக்கலாம்.

உங்கள் பிடித்தவை பட்டியலை அமைப்புகள் பலகையில் பார்க்கவும் நிர்வகிக்கவும் முடியும்.

இந்த பேட்ஜ், பயனர் தனது பாலினத்தையும் வயதையும் உறுதிப்படுத்தியுள்ளார் என்பதைக் குறிக்கிறது. இந்த பேட்ஜைப் பெற, தயவுசெய்து ஆன்லைன் அரட்டை ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

ஒரு பயனருக்கு எதிராக புகார் அளிக்க, நீங்கள் பதிவு செய்திருக்க வேண்டும். புகார் அளிக்க, கீழே உள்ள இந்த பொத்தானை கிளிக் செய்து, பொருத்தமான புகார் வகையைத் தேர்வு செய்யவும்:

அரட்டை விதிகளை மீறும் பயனர்களுக்கு, கணக்கு இடைநீக்கம் உட்பட பல்வேறு கட்டுப்பாடுகள் விதிக்கப்படலாம்.

கணினியில் ஒரு உரையாடலை நீக்க, பட்டியலில் உள்ள உரையாடலின் மீது கர்சரை வைத்து, கீழே உள்ள இந்த பொத்தானை கிளிக் செய்யவும்:

மொபைல் சாதனத்தில் ஒரு உரையாடலை நீக்க, உரையாடலை இடதுபுறம் ஸ்வைப் செய்து "நீக்கு" பொத்தானைத் தட்டவும்:

உரையாடல் உங்கள் பக்கத்தில் மட்டும் நீக்கப்படும். ஆனால் புதிய செய்திகள் வந்தால், அது மீண்டும் தோன்றலாம். கீழ்க்கண்ட நிபந்தனைகள் பூர்த்தியானால் மட்டுமே ஒரு உரையாடலை முழுமையாக அகற்ற முடியும்:

1. ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் அந்த உரையாடலை நீக்க வேண்டும்.
2. ஒரு பங்கேற்பாளர் உரையாடலை நீக்கும் நேரத்துக்கும், மற்ற பங்கேற்பாளர் அதையே செய்யும் நேரத்துக்கும் இடையில் புதிய செய்திகள் வரக்கூடாது.

பயனர் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப அரட்டையைப் பயன்படுத்துமாறு நாங்கள் வலியுறுத்துகிறோம். எங்கள் மேற்பார்வைக் குழு, தள விதிகள் பின்பற்றப்படுகிறதா என்பதை தொடர்ந்து கண்காணிக்கிறது. இந்த விதிகளை மீறும் பயனர்களுக்கு கட்டுப்பாடுகள் விதிக்கப்படலாம்; கடுமையான மீறல்கள் அரட்டையிலிருந்து நிரந்தரத் தடைக்கு வழிவகுக்கலாம். கணக்கு இடைநீக்கத்திற்கு பொதுவான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

1. ஸ்பாம், விளம்பரச் செய்திகள், அல்லது தொடர்பு தகவல்களை பெருமளவில் பகிர்வு.
2. தடைசெய்யப்பட்ட கோப்புகளை பதிவேற்றுதல்.
3. போலி கணக்குகள் உருவாக்குதல். பெருமளவில் போலி கணக்குகள் உருவாக்கப்படும் சூழ்நிலைகளில், உண்மையான பயனர் கணக்கும் தடுக்கப்படலாம்!
4. உங்கள் பாலினத்தைப் பற்றி பயனர்களை தவறாக வழிநடத்துதல்.
5. வீடியோ அரட்டையில் போலி வெப்கேம்கள் அல்லது முன்கூட்டியே பதிவு செய்யப்பட்ட வீடியோக்களைப் பயன்படுத்துதல்.
6. குறைந்த வயதுடைய பயனர்களுக்கு அணுகல் கட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
7. அரட்டை நிர்வாகத்தின் முன் அனுமதி இன்றி கட்டண சேவைகள் வழங்குதல்.
8. ஒரே பயனருக்காக பல கணக்குகள் உருவாக்குதல்.
9. மிரட்டல், அல்லது பிற அரட்டை பயனர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்கள், புகைப்படங்கள், அல்லது வீடியோக்களை பரப்புதல்.

பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், இந்தச் செய்தி உங்கள் அநாமதேயத்தை பாதுகாக்கும் ஒரு நினைவூட்டலாக செயல்படுகிறது: உங்கள் முகத்தைக் காட்ட வேண்டாம், தொடர்பு விவரங்களைப் பகிர வேண்டாம். ஆனால் சில சூழ்நிலைகளில், பயனர் வீடியோ அழைப்பை பதிவு செய்யக்கூடிய சாத்தியம் அதிகமாக இருக்கலாம். இந்தச் செய்தி எப்போது காட்டப்படும் என்பதற்கான துல்லியமான அளவுகோல்கள் வெளியிடப்படவில்லை.

இந்த பேட்ஜ், பயனர் தனது பாலினத்தையும் வயதையும் உறுதிப்படுத்தியுள்ளார் என்பதைக் குறிக்கிறது. இந்த பேட்ஜைப் பெற, தயவுசெய்து ஆன்லைன் அரட்டை ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

மற்ற அரட்டை பயனர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட புகார்களின் அடிப்படையில் ஒரு சுயவிவரத்தின் பாலினம் மாற்றப்படலாம். உங்கள் சுயவிவரத்தின் பாலினம் தவறுதலாக மாற்றப்பட்டதாக நீங்கள் நினைத்தால், ஒரு மேற்பார்வையாளருடன் குறுகிய வீடியோ அழைப்பின் மூலம் உங்கள் பாலினத்தை உறுதிப்படுத்த ஆன்லைன் ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

நீங்கள் கேலரியிலிருந்து கோப்புகளை நீக்கும்போது, அவை உங்கள் உரையாடல்களிலும் உங்கள் உரையாடல் துணையின் உரையாடல்களிலும் இருந்து தானாகவே அகற்றப்படும்.

பரிந்துரைகளுக்கும் கருத்துகளுக்கும் நாங்கள் எப்போதும் திறந்த உள்ளோம். அரட்டையில் ஏதேனும் வசதி இல்லை என்றாலும், செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கான யோசனைகள் இருந்தாலும், அல்லது வெறுமனே ஒரு கருத்தைப் பகிர விரும்பினாலும், தயவுசெய்து எங்கள் ஆதரவு குழுவை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

இல்லை. நீக்கப்பட்ட கணக்கும் அதனுடன் தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களும் நிரந்தரமாக அகற்றப்படும்.

அந்த பயனர் தன் கணக்கை நீக்கியிருக்கலாம் அல்லது தள விதிகளை மீறியதால் தடுக்கப்பட்டிருக்கலாம்.

உங்கள் போன் அல்லது கணினியில் Benechat ஆப்பை நிறுவி வேகமான அணுகல், முழுத்திரை அரட்டை, மற்றும் உடனடி அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றைப் பெறுங்கள். App Store அல்லது Google Play-இலிருந்து பதிவிறக்கம் தேவையில்லை - https://benechat.com/app/ ஐத் திறந்து, சில விநாடிகளில் உங்கள் ஹோம் ஸ்கிரீனில் சேர்த்துவிடலாம்.

Safari பயன்படுத்தி iPhone & iPad-இல் Benechat ஆப்பை நிறுவுவது எப்படி

1. உங்கள் iPhone அல்லது iPad-இல் Safari-ல் benechat.com/app/ ஐத் திறக்கவும். Menu (⋮) அல்லது (⋯) பொத்தானைத் தட்டவும்.

   

2. திரையின் கீழ்பகுதியில் உள்ள Share பொத்தானைத் தட்டவும்.

   

3. கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து Add to Home Screen என்பதைத் தேர்வு செய்யவும்.

   

4. Add என்பதைத் தட்டவும் - Benechat ஆப் உங்கள் ஹோம் ஸ்கிரீனில் ஒரு சாதாரண ஆப்பைப் போல தோன்றும்.

   

குறிப்பு: ஆப்பை முதல் முறையாகத் திறக்கும் போது, உங்கள் கணக்கில் மீண்டும் உள்நுழைய வேண்டியிருக்கலாம்.

Google Chrome பயன்படுத்தி Android-இல் Benechat-ஐ நிறுவுவது எப்படி

1. உங்கள் Android போனில் Chrome-ல் benechat.com/app/ ஐத் திறக்கவும்.

2. மேல்புற வலது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளி மெனு (⋮) ஐத் தட்டவும்.

   

3. Add to Home screen அல்லது Install app என்பதைத் தேர்வு செய்யவும்.

   

4. Install அல்லது Add என்பதைத் தட்டவும்.

   

⚠️ முக்கியம்: அறிவிப்புகளைப் பெற, Settings தாவலில் அவற்றை அனுமதிக்கவும். உங்கள் முதல் அழைப்பின் போது, கேமரா மற்றும் மைக்ரோஃபோனுக்கான அணுகலையும் அனுமதிக்கவும். இல்லையெனில், பின்னர் அவற்றை இயக்குவது சற்று கடினமாக இருக்கலாம்.

பின்னர் ஆப்பில் கேமரா அல்லது மைக்ரோஃபோன் அணுகலை இயக்க வேண்டுமெனில்: அமைப்புகள் > அமைப்புகள் > ஆப்பை மீண்டும் ஏற்றி கேமரா/மைக் அணுகலை அனுமதிக்கவும் என்பதற்கு செல்லவும்.