గోప్యతా విధానం
ఈ గోప్యతా విధానం (ఇందుకు తరువాత "Policy"గా సూచించబడుతుంది) Benechat యొక్క వీడియో చాట్ (ఇందుకు తరువాత "Application"గా సూచించబడుతుంది) కంపెనీ (ఇందుకు తరువాత "కంపనీ"గా సూచించబడుతుంది) పై వర్తించును.
కానీ ఈ విధానం మూడవ पक्षాలు నిర్వహించే వెబ్సైట్లకు మరియు అప్లికేషన్ను ఇnstాల్ చేసిన ఇతర వెబ్సైట్లకు వర్తించదు.
ఈ విధానం తాజా సంచికను ఎప్పుడైనా ఈ చిరునామాలో చూస్తారు: https://benechat.com/privacy.html.
ఈ విధానంపై మీరు ఏ విషయాలు అడగాలనుకుంటే, దయచేసి ఫీడ్బ్యాక్ ఫారమ్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
1. కంపెనీ సేకరిచిన, ప్రక్రియ చేసిన మరియు భద్రపరిచిన వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారం
1.1. కంపెనీ సేవలను పూర్తిగా అందించడానికి అవసరమైన వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని సేకరిచి, ప్రాసెస్ చేసి, భద్రపరుస్తుంది. వ్యక్తిగత సమాచారంలో క్రింది విషయాలు కలవు:
1.1.1. వినియోగదారు ఇ-మెయిల్ చిరునామా, పేరు, ఉపనామం, లింగం, పుట్టిన తేదీ, దేశం, ప్రాంతం మరియు నివాస నగరం.
1.1.2. వినియోగదారు ఇన్స్టాల్ చేసిన సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా ఆటోమేటిక్గా పంపబడే అన్ని వ్యక్తిగత సమాచారం, ఇందులో: వినియోగదారు IP చిరునామా, కుకీ ఫైళ్ల కంటెంట్, బ్రౌజర్ లేదా ఇతర సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా పంపబడే వ్యక్తిగత డేటా, మీరు మీ ఖాతాలో లాగిన్ అయిన తేదీ/సమయం మరియు వినియోగదారు అభ్యర్థించిన పేజీ URL.
1.1.3. మీ వెబ్క్యామ్/వెబ్కామ్ సెట్టింగ్లు, బ్రౌజర్ సెట్టింగ్లు, అలాగే మీ పరికరంలోని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్.
1.1.4. మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్తో మీరు పంచుకునే అన్ని సమాచారం:
- మీ పేరు;
- మీ ఇ-మెయిల్ చిరునామా;
- మీ అభ్యర్థనకు సంబంధించి సేవలు, మీ ఉపనామం లేదా అభ్యర్థనకు సంబంధించిన వినియోగదారు nicknames;
- సేవ గురించి మీ అభిపాయం, సలహాలు లేదా వ్యాఖ్యలు;
- సపోర్ట్ టీమ్తో మీ సంభాషణలు;
- మాకు మీరు ఇవ్వాలని నిర్ణయించిన ఇతర సమాచారం.
1.1.5. మీ అప్లికేషన్ యాక్టివిటీ సమయం; మీ చాటించిన వినియోగదారుల పేర్లు; చాట్ల వ్యవధి, సందేశాలు.
1.2. కంపెనీ వినియోగదారు అందించిన అన్ని వ్యక్తిగత సమాచార వివాదాలను నిర్ణయించదు. వినియోగదారు తన గురించి అవసరమైన ఖచ్చితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమర్పిస్తాడని మరియు అది నాణ్యమైనది, అప్డేట్గా ఉంటుంది అనే భావన కంపెనీ కలిగి ఉంటుంది.
2. వినియోగదారు క్రెడిట్ కార్డు సమాచారం
2.1. కంపెనీ వినియోగదారు క్రెడిట్ కార్డు సమాచారాన్ని స్వీకరించదు లేదా భద్రపరచదు.
3. కంపెనీ సేకరించిన మరియు ప్రక్రియ చేసిన వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని ఉపయోగించే విధానం
3.1. ఈ విధానంలోని కింద, వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని క్రింద తెలిపిన సందర్భాలలో ఉపయోగించవచ్చు:
3.1.1. వినియోగదారుడిని గుర్తించేందుకు మరియు వినియోగదారు వ్యక్తిగత సెట్టింగులను భద్రపరచేందుకు.
3.1.2. వినియోగదારుకు సేవలను అందించేందుకు.
3.1.3. వినియోగదారునిని సంప్రదించడానికి, అలాగే ప్రకటనదారులు మరియు కంపెనీతో కలిసి పనిచేసే భాగస్వాముల ద్వారా కొత్త సేవలు లేదా ప్రమోషన్లు గురించి వినియోగదారుని తెలపేందుకు మరియు వినియోగదారు అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయేందుకు.
3.1.4. అప్లికేషన్కు మద్దతు, భద్రత, మెరుగుపరచడం మరియు కొత్త ఉత్పత్తులు/సేవలను అభివృద్ధి చేయడానికి.
3.1.5. కంపెనీ ప్రయోజనాలు మరియు అప్లికేషన్ వినియోగదారు ప్రయోజనాలను రక్షించడానికి.
3.1.6. ఇతర చట్టబద్ద ప్రయోజనాల కోసం, అప్లికేషన్ మరియు వినియోగదారుల భద్రతను మెరుగుపరచడం కోసం.
4. వ్యక్తిగత సమాచారానికి తృతీయ పక్షాల యాక్సెస్
4.1. చట్టం ద్వారా అనుమతి లేకుండా, వినియోగదారు స్పష్టమైన అనుమతి లేకుండా వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని, వినియోగదారు ట్రాఫిక్ డేటాను లేదా వినియోగదారు సంభాషణలను తృతీయపక్షాలకు అమ్మడం, అద్దెకు ఇవ్వడం లేదా బదిలీ చేయడం జరుగదనయి.
4.2. క్రింది సందర్భాలలో వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారానికి తృతీయ పక్షానికి యాక్సెస్ ఇవ్వటానికి కంపెనీ హక్కు ఉంటుంది:
4.2.1. వినియోగదారు తాను తృతీయ పక్షాలకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బదిలీ చేయడానికి స్పష్టమైన అనుమతి ప్రకటించాడు.
4.2.2. అప్లికేషన్ వినియోగం కోసం లేదా వినియోగదారుకు సేవలను అందించడానికోసం, లేదా కంపెనీ తరపున వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికోసం అవసరమైనప్పుడు.
ఈ సందర్భాల్లో, కంపెనీ తృతীয় పక్షానికి వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచార గోప్యతను కాపాడుకునే హక్కును అమలుచేస్తుంది మరియు వినియోగదారునికి వారి సమాచారాన్ని తృతীয় పక్షానికి బదిలీ అయినట్లు తెలియజేస్తున్న నోటీసును పంపుతుంది.
4.2.3. వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచార బదిలీ, ఉపయోగం, నిల్వ లేదా प्रकటన అవసరమైనప్పుడు:
a) వర్తించే చట్టాలు మరియు ఇతర నియమాలు, కోర్టు నిర్ణయాలు మరియు ప్రజా భద్రతా సంస్థల నుండి వచ్చిన వాస్తవ అభ్యర్థనలు పాటించడానికి;
b) వర్తించు యూజర్ అగ్రిమెంట్ను పాటించడానికి, యూజర్ అగ్రిమెంట్ ఉల్లంఘనలను పరిశీలించడంలో;
c) ఏదైనా మోసం లేదా క్రిమ Konink? కార్యకలాపాలను గుర్తించి నివారించడానికి, భద్రతా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయం చేయడానికి;
d) ఏ విధమైన ప్రమాదం లేదా హానీ సంభవించినప్పుడు కంపెనీ మరియు అప్లికేషన్ వినియోగదారుల లేదా తృతీయ పక్షాల ప్రయోజనాలను రక్షించడమైనది.
4.3. కంపెనీ తన పూర్తి లేదా భాగిక అమ్మకము లేదా తన ఆస్తుల ఇతర బదిలీ చేస్తే, ఆస్తుల గ్రహీత ఈ విధానంలో ప్రకటించిన వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచార గోప్యత బాధ్యతలను అందుకుంటారు. ఈ సందర్భాల్లో, వినియోగదారునికి వారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తృతీయ పక్షానికి బదిలీ అయినట్లు తెలియజేసే నోటీసును పంపబడుతుంది.
4.4. ఈ సైట్ reCAPTCHA ద్వారా పరిరక్షించబడింది మరియు Google యొక్క గోప్యతా విధానం మరియు సేవా నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.
5. వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని స్వచ్ఛందంగా ఇవ్వడం
5.1. అప్లికేషన్లో నమోదు చేసి, మీరు స్వయంగా ప్రజలకు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వడానికి స్పష్టంగాను అంగీకరిస్తారు. మీరు ప్రజలకు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వటానికి అంగీకరించకపోతే, దయచేసి నమోదు చెయ్యకండి.
5.2. అప్లికేషన్లో నమోదయిన తర్వాత అందుబాటులో వచ్చే మీ వ్యక్తిగత సమాచార భాగంలో ఇవి ఉంటాయి: పేరు; ఉపనామం; లింగం; లింగ గురించిన స్వరూపం; లైంగిక అభిరుచులు; వయస్సు; దేశం, ప్రాంతం మరియు నివాస నగరం; లైంగిక అభిప్రాయాలు; చివరి అప్లికేషన్ యాక్టివిటీ; ఫోటో మరియు వీడియో కంటెంట్ (ఉంటే).
5.3. మీరు వెబ్క్యామాను ఎనేబుల్ చేయడమే మీ ప్రసారాన్ని ప్రపంచ వ్యాప్తంగా అనిర్దిష్ట వినియోగదారులకు చూడాలని అనుమతించగా, అది స్పష్టంగా మీ అంగీకారాన్ని వ్యక్తపరిచుతుంది.
5.4. మీరు Premium ఖాతా, App Minutes మరియు ఇతర అప్లికేషన్ సేవలను మీ Coomeet ఖాతాలో క్రెడిట్ కార్డు లేదా ఇతర చెల్లింపు పద్ధతి చేర్చడం ద్వారా కొనుగోలు చేయగలరు. కొన్ని సందర్భాల్లో చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేయడానికి అదనపు సమాచారం అవసరమవచ్చు, ప్రత్యేకించి ఇ-మెయిల్ చిరునామా లేదా వ్యక్తిగత డేటా.
మీ చెల్లింపు డేటాను కూడా మా అవసరాలకు అనుగుణంగా వయస్సు తనిఖీ చేయడంలో వాడవచ్చు. ఈ ప్రక్రియ నమోదు సమయంలో అసత్య పుట్టిన తేదీని ఇచ్చి వయసును తప్పుగా చూపిన వినియోగదారులను గుర్తించడంలో సాయపడుతుంది.
6. మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మార్చుకునే హక్కు
6.1. అప్లికేషన్ వినియోగదారులకు ఎప్పుడైనా వారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మార్చడం లేదా తొలగించడం హక్కుంటుంది.
6.2. అప్లికేషన్ వినియోగదారులకు ఎప్పుడైనా వారి వీడియో మరియు ఫోటో కంటెంట్ను మార్చడం లేదా తొలగించడం హక్కు ఉంటుంది.
6.3. అప్లికేషన్ వినియోగదారులకు ఎప్పుడైనా వారి ఖాతాను డిలీట్ చేయడం హక్కు ఉంటుంది.
7. వినియోగదారు హక్కులు
7.1. సభ్యునిగా, మీకు క్రింద తెలిపిన హక్కులు ఉంటాయి:
- మీ ఖాతా ప్రొఫైలులో ఉన్న మీ వ్యక్తిగత డాటాకు ప్రాప్తి పొందడం;
- మీ వ్యక్తిగత డాటాను సరి చేయడం;
- మీ వ్యక్తిగత డాటాను తొలగించడం;
- మీ వ్యక్తిగత డాటా ప్రాసెసింగ్ నిలిపివేయడం;
- మీ వ్యక్తిగత డాటా ప్రాసెసింగ్ను పరిమితం చేయడం;
- మీ వ్యక్తిగత డాటా ప్రాసెసింగ్ పై అనుమతి తీసు కోల్పోవడం.
7.2. మీరు ఇ-మెయిల్ ద్వారా అందుకునే నోటిఫికేషన్ల నుండి ఎప్పుడైనా అంకల్పించు (Newsletter) హక్కు కలిగి ఉంటారు.
7.3. మీరు అంకల్పించినప్పటికీ, కంపనీ మీకు సేవా లేదా చట్ట సంబంధిత నోటిఫికేషన్లను పంపించవచ్చు (Required information) తరచూ వాటిలో అప్లికేషన్ ఖాతా పాస్వర్డ్ పంపిణీ మర్చిపోవడం, సేవ మార్పుల నోటిఫికేషన్లు, యూజర్ అగ్రిమెంట్ లేదా విధాన మార్పుల నోటిఫికేషన్లు తదితరాలు ఉండవచ్చు.
8. వ్యక్తిగత వినియోగదారు సమాచారాన్ని రక్షించడం
8.1. కంపెనీ అప్లికేషన్ వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రాకుండా పోవడానికీ, దుష్ట ప్రవృత్తుల నుంచి రక్షించడానికీ అన్ని అవసరమైన చర్య들을 తీసుకుంటుంది. భద్రతకు సంబంధించిన అన్ని సాంకేతిక, భౌతిక మరియు/లేదా పరిపాలనా నియమాలు పాటించి, అత్యుత్తమ భద్రతా విధానాలను ఉపయోగిస్తాము.
8.2. అయితే వినియోగదారు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయ్యే పరికరాలు (పీసీలు, మొబైల్ పరికరాలు, ఇతర) మరియు ఈ పరికరებზე నిల్వ ఉన్న సమాచారం (పాస్వర్డు/అకౌంట్ సమాచారం వగైరా) యొక్క భద్రతను కంపెనీ కాలేదు.
వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్తో కనెక్ట్ అయ్యే పరికరాల భద్రతను సంబంధిత పరికరాల యజమానులు లేదా వినియోగదారులు చూసుకునేలా, పాస్వర్డ్లు మరియు ఇతర అకౌంట్ సమాచారాన్ని సురక్షితంగా నిల్వ చేయాలని కంపెనీ బలంగా సూచిస్తుంది.
8.3. మీరు స్వయంగా బాధ్యుడై ఉన్నారని అంగీకరిస్తారు:
8.3.1. ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయ్యే పరికరాన్నీ భద్రంగా ఉంచడం;
8.3.2. మీ పాస్వర్డ్లు మరియు అకౌంట్ సమాచారం భద్రంగా నిల్వ చేయడం.
8.4. కంపెనీ, అప్లికేషన్ వినియోగదారులు లేక మరి ఎలాంటి మూడవ పక్షాలు, ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయ్యే పరికరాల భద్రతకు సంబంధించిన మీ నిర్లక్ష్యంతో incurred అయిన నష్టం కోసం బాధ్యతరామ్ కావడం లేదు; మీరు మీ పాస్వర్డ్లు లేదా అకౌంట్ సమాచారాన్ని ఇతరులకు వెల్లడించినా లేదా అపవిత్రంగా నిల్వ చేసినా కూడా అనుకూలంగా బాధ్యత లేదు.
9. గోప్యతా విధానంలో మార్పులు
9.1. ఈ విధానంలో మార్పులు ఎప్పుడు అయినప్పటికీ కంపెనీ హక్కును కలిగి ఉంటుంది. మార్పుల గురించి మేము సంబంధిత సైట్పై నోటీస్ పెట్టడం ద్వారా లేదా ఇమెయిల్ వంటివి ద్వారా మీకు తెలియజేస్తాము. మీరు అప్లికేషన్ను వినియోగించడం కొనసాగిస్తే, ఈ మార్పులను చెలామణి చేస్తూ అంగీకరిస్తారని పరిగణించబడుతుంది. ఈ మార్పులు ఈ విధానంలోని తాజా సంచికను https://benechat.com/privacy.html ను పోస్ట్ ಮಾಡಿದ వెంటనే ప్రభావవంతమవుతాయి.