سياسة الخصوصية

\r\n

هذه السياسة الخصوصية (يشار إليها فيما بعد بـ \"السياسة\") تنطبق على خدمة الدردشة الفيديو (المشار إليها فيما بعد بـ \"التطبيق\") من Benechat (المشار إليه فيما بعد بـ \"الشركة\").

\r\n

ومع ذلك، لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية التي يشغلها أطراف ثالثة وغيرها من المواقع التي قامت بتثبيت التطبيق.

\r\n

يمكن العثور على أحدث نسخة من هذه السياسة في العنوان التالي في أي وقت: https://benechat.com/privacy.html.

\r\n

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج الملاحظات.

\r\n

1. المعلومات الشخصية للمستخدم التي يتم جمعها ومعالجتها وتخزينها من قبل الشركة

\r\n

1.1. تجمع الشركة وتتعامل مع المعلومات الشخصية للمستخدمين وتخزنها، وهي ضرورية فقط لتقديم خدمات الشركة بشكل كامل. وتشمل المعلومات الشخصية:

\r\n

1.1.1. عنوان بريد المستخدم الإلكتروني، الاسم، الاسم المستعار/اللقب، الجنس، تاريخ الميلاد، البلد، المنطقة ومدينة الإقامة.

\r\n

1.1.2. كل المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها تلقائياً بواسطة البرامج المثبتة لدى المستخدم، بما في ذلك: عنوان IP للمستخدم، محتوى ملفات الكوكيز، البيانات الشخصية التي يرسلها المتصفح أو برنامج آخر يتيح للمستخدم الوصول إلى التطبيق، بالإضافة إلى تاريخ/وقت تسجيل الدخول إلى حسابك وعنوان URL للصفحة المطلوبة من قبل المستخدم.

\r\n

1.1.3. إعدادات كاميرتك، والمتصفح، بالإضافة إلى نظام تشغيل جهازك.

\r\n

1.1.4. جميع المعلومات التي تشاركها مع فريق دعم العملاء لدينا:

\r\n

\r\n
• اسمك؛
\r\n
• عنوان بريدك الإلكتروني؛
\r\n
• الخدمات التي تهتم بها، اسمك المستعار أو أسماء المستعار الخاصة بالعملاء المرتبطة بطلبك؛
\r\n
• رأيك بالإضافة إلى النصائح أو التعليقات بشأن الخدمة؛
\r\n
• محادثاتك مع فريق الدعم؛
\r\n
• معلومة أخرى قررت تزويدنا بها.
\r\n

\r\n

1.1.5. وقت نشاطك في التطبيق؛ أسماء المستخدمين الذين تحدثت معهم؛ مدة المحادثات، والرسائل.

\r\n

1.2. لا تحدد الشركة صلاحية جميع المعلومات الشخصية المقدمة من المستخدمين. وتؤمن الشركة أن المستخدم يقدم جميع المعلومات الشخصية الدقيقة اللازمة عن نفسه ويحافظ على حداثتها.

\r\n

2. معلومات بطاقة ائتمان المستخدم

\r\n

2.1. لا تتلقى الشركة ولا تخزن معلومات بطاقة ائتمان المستخدم.

\r\n

3. الطريقة التي تستخدم بها الشركة المعلومات الشخصية للمستخدم التي جُمعت ومعالجتها

\r\n

3.1. وفقاً لهذه السياسة، يمكن استخدام المعلومات الشخصية للمستخدم في الحالات التالية:

\r\n

3.1.1. لتحديد هوية المستخدم وحفظ إعداداته الشخصية.

\r\n

3.1.2. لتزويد المستخدم بالخدمات.

\r\n

3.1.3. للاتصال بالمستخدم، وكذلك لإخباره بالخدمات الجديدة أو العروض الترويجية من المعلنين والشركاء الذين يتعاونون مع الشركة ولمعالجة طلبات المستخدم.

\r\n

3.1.4. لدعم وحماية وتحسين التطبيق وتطوير منتجات وخدمات جديدة.

\r\n

3.1.5. لحماية مصالح الشركة ومصالح مستخدمي التطبيق.

\r\n

3.1.6. لأغراض قانونية أخرى تهدف إلى تحسين وضمان أمان التطبيق والمستخدمين.

\r\n

4. الوصول من طرف ثالث إلى المعلومات الشخصية

\r\n

4.1. باستثناء ما يقتضيه القانون، تتعهد الشركة بعدم بيع أو تأجير أو تبادل أو نقل المعلومات الشخصية للمستخدم وترافيك المستخدم والمحادثات إلى طرف ثالث بدون موافقة صريحة من المستخدم.

\r\n

4.2. يحق للشركة منح الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدم إلى طرف ثالث غير مرتبط بالشركة، في الظروف التالية:

\r\n

4.2.1. أعرب المستخدم عن موافقته الصريحة على نقل المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة.

\r\n

4.2.2. نقل المعلومات الشخصية مطلوب لاستخدام المستخدم للتطبيق و/أو لتقديم الخدمات للمستخدم و/أو لمعالجة المعلومات الشخصية للمستخدم نيابة عن الشركة.

\r\n

في هذه الحالات، تقوم الشركة بتسوية مطالبة لطرف ثالث للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمستخدم وترسل للمستخدم إشعاراً بأن معلوماته الشخصية قد جرى نقلها إلى طرف ثالث.

\r\n

4.2.3. انتقال المعلومات الشخصية، استخدامها، تخزينها أو الكشف عنها ضروري:

\r\n

أ) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وقرارات المحاكم، والطلبات الفعلية من وكالات السلامة العامة;

\r\n

ب) للامتثال لاتفاقية المستخدم المطبقة، بما في ذلك التحقيق في انتهاك اتفاقية المستخدم;

\r\n

ج) لاكتشاف ومنع أي نشاط احتيالي أو جرمي، بالإضافة إلى حل مشكلات الأمان المحتملة و/أو المساعدة في حل المشاكل التقنية;

\r\n

د) لحماية مصالح الشركة ومصالح مستخدمي التطبيق أو الأطراف الثالثة في حال وجود تهديد وشيك بالتسبب في أي ضرر.

\r\n

4.3. في حال قيام الشركة ببيع كاملًا أو جزئيًا لأصولها أو نقلها إلى طرف آخر، سيتحمل المستلم جميع الالتزامات المتعلقة بسرية معلومات المستخدمين وفقاً لهذه السياسة. في هذه الحالات، ترسل الشركة للمستخدم إشعاراً بأن معلوماته الشخصية قد جرى نقلها إلى طرف ثالث.

\r\n

4.4. هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA وتطبق سياسة الخصوصية من Google سياسة الخصوصية و شروط الخدمة.

\r\n

5. التطوع بتوفير معلومات شخصية للمستخدم

\r\n

5.1. من خلال التسجيل في التطبيق، أنت تقر بوضوح بإن تطوعك لتقديم معلوماتك الشخصية للجمهور. إذا لم توافق على تقديم معلوماتك الشخصية للجمهور، فالرجاء رفض التسجيل.

\r\n

5.2. الجزء من معلوماتك الشخصية الذي يصبح متاحاً بعد التسجيل في التطبيق يشمل: الاسم؛ اللقب/اسم المستخدم المستعار؛ الجنس؛ الانتماء إلى النوع/الجندر؛ التفضيلات الجنسية؛ العمر؛ البلد، المنطقة ومدينة الإقامة؛ التوجه الجنسي؛ آخر نشاط في التطبيق؛ محتوى الصور والفيديو (إذا كان أي منها متاحاً).

\r\n

5.3. بعد تمكينك وتشغيل كاميرتك على الويب، قد يتم عرض بثك من قبل عدد غير محدد من المستخدمين من جميع أنحاء العالم. من خلال تشغيل كاميرتك على الويب، تعبر صراحةً عن موافقتك لبث الفيديو الخاص بك لعدد غير محدد من المستخدمين من جميع أنحاء العالم.

\r\n

5.4. ستكون قادرًا على شراء حساب Premium، ودقائق التطبيق وخدمات أخرى من التطبيق من خلال إضافة بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى إلى حساب Coomeet الخاص بك. في بعض الحالات، قد يُطلب معلومات إضافية لإتمام الدفع، وعلى وجه الخصوص عنوان بريد إلكتروني أو بيانات شخصية.

\r\n

بيانات الدفع الخاصة بك يمكن أيضاً استخدامها للتحقق من عمرك للامتثال لمتطلباتنا. وهذا يسمح لنا بتحديد المستخدمين القُصر الذين وضعوا تاريخ ميلاد غير صحيح عند التسجيل.

\r\n

6. حق تغيير معلوماتك الشخصية

\r\n

6.1. يحق لمستخدمي التطبيق تغيير أو إزالة معلوماتهم الشخصية في أي وقت.

\r\n

6.2. يحق لمستخدمي التطبيق تغيير أو إزالة محتوى الفيديو والصورة الخاص بهم في أي وقت.

\r\n

6.3. يحق لمستخدمي التطبيق حذف حسابهم في أي وقت.

\r\n

7. حقوق المستخدم

\r\n

7.1. كعضو، لديك الحقوق التالية في ما يلي:

\r\n

\r\n
• الحصول على حق الوصول إلى بياناتك الشخصية الموجودة في ملفك في الحساب.
\r\n
• تصحيح بياناتك الشخصية.
\r\n
• حذف بياناتك الشخصية.
\r\n
• تعطيل معالجة بياناتك الشخصية.
\r\n
• تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
\r\n
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.
\r\n

\r\n

7.2. يحق لك إلغاء الاشتراك من الإشعارات التي تتلقاها عبر البريد الإلكتروني (المشار إليها فيما بعد بالنشرة الإخبارية) في أي وقت.

\r\n

7.3. حتى بعد إلغاء الاشتراك، قد ترسل لك الشركة إشعارات خدمات أو إشعارات قانونية (المشار إليها فيما بعد بـ المعلومات المطلوبة)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تذكير كلمات المرور لحساب التطبيق، إشعارات تغييرات الخدمة، وكذلك إشعارات اتفاقية المستخدم أو تغييرات السياسة الخاصة بالتطبيق، وغيرها.

\r\n

8. حماية معلومات المستخدم الشخصية

\r\n

8.1. تتّخذ الشركة جميع الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية لمستخدمي التطبيق. لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدام معلوماتك، لدينا كافة الإجراءات اللازمة كإجراءات تقنية وميكانيكية و/أو إدارية ونستخدم أنظمة أمان عالية التطور.

\r\n

8.2. ومع ذلك، لا يمكن للشركة توفير أمان للأجهزة التي يستخدمها المستخدمون للاتصال بالإنترنت (أجهزة الكمبيوتر، الأجهزة المحمولة، إلخ) والمعلومات المخزنة على هذه الأجهزة (كلمات المرور، معلومات الحساب، إلخ).

\r\n

توصي الشركة بشدة بأن يضمن مستخدمو التطبيق أمان الأجهزة التي يستخدمونها للاتصال بالإنترنت وتخزين كلمات المرور وغيرها من معلومات حساباتهم بشكل آمن.

\r\n

8.3. أنت تقر وتوافق بأنك تتحمل المسؤولية الشخصية عن:

\r\n

8.3.1. أمان الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت.

\r\n

8.3.2. التخزين الآمن لكلمات المرور ومعلومات حسابك.

\r\n

8.4. أنت تقر وتوافق على أنه لا يتحمل أي طرف من الشركة، ولا مستخدمو التطبيق، ولا أي طرف ثالث مسؤولية عن الخسائر التي تكبدتها بسبب تجاهلك لأمان الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت، أو بسبب الكشف/إسناد معلومات كلمة المرور أو الحساب إلى أشخاص آخرين أو تخزينها بشكل غير صحيح.

\r\n

9. تغيير سياسة الخصوصية

\r\n

9.1. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على هذه السياسة في أي وقت. سنعلمك بالتغييرات من خلال وضع إشعار على الموقع المعني و/أو التواصل معك بطرق أخرى مثل البريد الإلكتروني. اعتبار استمرارك في استخدام التطبيق بمثابة قبولك الفوري لهذه التغييرات. وتصبح التغييرات سارية عند نشر أحدث إصدار من هذه السياسة على https://benechat.com/privacy.html.

\r\n