Benechat

Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност (наричана по нататък Политика) се отнася за видео чат приложение (наричано по нататък Приложение) на Benechat (наричано по нататък Компания).

Въпреки това тази Политика не се прилага за уебсайтовете, управлявани от трети лица и други сайтове, които са инсталирали Приложението.

Най-новата версия на тази Политика може да бъде намерена на следния адрес по всяко време: https://benechat.com/privacy.html.

Ако имате въпроси относно тази Политика, моля свържете се с нас чрез формата за обратна връзка.

1. Лична потребителска информация, която се събира, обработва и съхранява от Компанията

1.1. Компанията събира, обработва и съхранява лична потребителска информация, която е необходима единствено за пълното предоставяне на услугите на Компанията. Личната информация включва:

1.1.1. Имейл адресът на потребителя, име, псевдоним, пол, дата на раждане, държава, регион и град на пребиваване.

1.1.2. Всички лични данни, които се изпращат автоматично чрез софтуера, инсталиран от потребителя, включително IP адресът на потребителя, съдържанието на бисквитките, лични данни, изпратени от браузър или друг софтуер, който позволява на потребителя да достъпи Приложението, както и дата/часът на вход в акаунта ви и URL адресът на поисканата страница.

1.1.3. Настройки на вашата уеб камера, браузъра, както и операционната система на вашето устройство.

1.1.4. Всичката информация, която споделяте с нашия екип за поддръжка на клиенти:

  • Вашето име;
  • Вашият имейл адрес;
  • Услугите, за които се отнасят вашето запитване, вашият псевдоним или псевдонимите на клиентите, свързани с вашето запитване;
  • Вашето мнение, както и съвети или коментари относно услугата;
  • Вашите разговори със службата за поддръжка;
  • Друга информация, която решите да ни предоставите.

1.1.5. Вашето време на активност в Приложението; имената на потребителите, с които сте чатили; продължителност на чатове, съобщения.

1.2. Компанията не определя валидността на цялата лична информация, предоставена от потребителите. Компанията вярва, че потребителят предоставя необходимата точна лична информация за себе си и поддържа актуалността й.

2. Данни за кредитната карта на потребителя

2.1. Компанията не получава и не съхранява данни за кредитната карта на потребителя.

3. Начинът, по който Компанията използва събраната и обработената лична потребителска информация

3.1. Съгласно тази Политика личната информация може да се използва в следните случаи:

3.1.1. За идентифициране на потребителя и запазване на неговите лични настройки.

3.1.2. За предоставяне на услуги на потребителя.

3.1.3. За да се свържем с потребителя и да информираме потребителя за нови услуги или промоции на рекламодателите и партньорите, които си сътрудничат с Компанията, и за обработване на заявките на потребителя.

3.1.4. За поддръжка, защита и подобряване на Приложението и за разработване на нови продукти и услуги.

3.1.5. За защита на интересите на Компанията и интересите на потребителите на Приложението.

3.1.6. За други законни цели, насочени към подобряване и осигуряване на сигурността на Приложението и на потребителите.

4. Достъп на трети лица до лична информация

4.1. Освен в случаите, предвидени от закона, Компанията се задължава да не продава, не предоставя под наем, не обменя или по друг начин прехвърля личната информация на потребителя, данни за трафика на потребителя или потребителските разговори на трети лица без ясно съгласие от потребителя.

4.2. Компанията има право да предостави достъп до личната информация на трета страна, която не е свързана с Компанията, в следните случаи:

4.2.1. Потребителят е дал явно изразено съгласие за прехвърляне на лична информация към трети лица.

4.2.2. Прехвърлянето на личната информация е необходимо за използването на Приложението от потребителя и/или за предоставяне на услуги на потребителя и/или за обработване на личната потребителска информация от името на Компанията.

В тези случаи Компанията урежда условия с третата страна за пазене на поверителността на личната потребителска информация и изпраща на потребителя уведомление, че личната му информация е прехвърлена към трета страна.

4.2.3. Прехвърлянето, използването, съхранението или разкриването на лична информация е необходимо:

а) за спазване на приложимите закони и други регулации, съдебни решения и реални искания от институции за обществена безопасност;

б) за спазване на приложимото Споразумение за потребителя, включително разследване на нарушения;

в) за откриване и предотвратяване на измами или престъпни дейности, както и за решаване на потенциални проблеми със сигурността и/или оказване на съдействие при разрешаването на технически проблеми;

г) за защита на интересите на Компанията и интересите на потребителите или трети лица в случай на непосредствена заплаха от причиняване на щета от какъвто и да е вид.

4.3. В случай че Компанията реализира пълна или частична продажба или друго прехвърляне на активите си, получателят на активите ще поеме всички задължения за конфиденциалност на личните данни на потребителите, предоставени от тази Политика. В тези случаи Компанията изпраща на потребителя уведомление, че личната му информация е прехвърлена към трета страна.

4.4. Този сайт е защитен от reCAPTCHA и приложимата Политика за поверителност на Google (Политика за поверителност) и Условия за ползване се прилагат.

5. Доброволното предоставяне на лична информация

5.1. Чрез регистрацията в Приложението Вие изрично се съгласявате да предоставяте вашата лична информация публично. Ако не сте съгласни да предоставяте личната си информация публично, моля откажете регистрацията.

5.2. Част от вашата лична информация, която става достъпна след регистрацията в Приложението, включва: име; псевдоним; пол; полова идентичност; сексуални предпочитания; възраст; държава, регион и град на пребиваване; сексуална ориентация; последна активност в Приложението; снимки и видео съдържание (ако са налични).

5.3. След като включите и активирате вашата уеб камера вашето излъчване може да се види от неопределен брой потребители по целия свят. С включването на уеб камерата вие ясно изразявате своето съгласие да излъчвате вашето видео за неопределен брой потребители по целия свят.

5.4. Вие ще можете да закупите Premium акаунт, App Minutes и други услуги на Приложението чрез добавяне на кредитна карта или друг метод за плащане към акаунта ви в Coomeet. В някои случаи може да е необходима допълнителна информация за обработка на плащането, по-специално имейл адрес или лични данни.

Вашите данни за плащане могат също да се използват за проверка на възрастта ви за спазване на нашите изисквания. Това ни позволява да идентифицираме непълнолетни потребители, които са посочили недостоверна дата на раждане при регистрацията.

6. Правото за промяна на вашата лична информация

6.1. Потребителите на Приложението имат право да променят или премахват своята лична информация по всяко време.

6.2. Потребителите на Приложението имат право да променят или премахват съдържанието на видео и снимките си по всяко време.

6.3. Потребителите на Приложението имат право да изтрият своя акаунт по всяко време.

7. Правата на потребителите

7.1. Като член имате следните права:

  • Да получите достъп до вашите лични данни, съхранявани във вашия профил.
  • Да коригирате вашите лични данни.
  • Да изтриете вашите лични данни.
  • Да деактивирате обработката на вашите лични данни.
  • Да ограничите обработката на вашите лични данни.
  • Да оттеглите съгласието за обработката на вашите лични данни.

7.2. Вие имате право да се отпишете от известията, които получавате по имейл (наричани по нататък Бюлетин), по всяко време.

7.3. Дори след отписване, компанията може да ви изпраща известия за услуги или правни известия (наричани по нататък Задължителна информация), включително, но не ограничено до имейли за напомняне за парола на акаунта в Приложението, известия за промени в услугите, както и известия за промени в Споразумението за потребителя на Приложението или Политиката за поверителност и т.н.

8. Защита на личната информация на потребителите

8.1. Компанията предприема всички необходими мерки за защита на личната информация на потребителите на Приложението. За да предотврати неоторизиран достъп или използване на вашата информация, ние прилагаме всички необходими технически, физически и/или административни мерки и използваме изключително усъвършени системи за сигурност.

8.2. Въпреки това Компанията не може да гарантира сигурността на устройствата, които потребителите използват за свързване към Интернет (персонални компютри, мобилни устройства и т.н.) и на информацията, съхранявана на тези устройства (пароли, данни за акаунт и т.н.).

8.3. Компанията настойчиво препоръчва потребителите на Приложението да осигурят сигурността на устройствата, които използват за свързване към Интернет, и да съхраняват сигурно паролите и друга информация за акаунтите си.

8.3.1. Сигурността на устройството, което използвате за свързване към Интернет.

8.3.2. Сигурното съхраняване на вашите пароли и данни за акаунти.

8.4. Вие осъзнавате и се съгласявате, че нито Компанията, нито потребителите на Приложението, нито друга трета страна нямат отговорност за загуби, причинени от вашето небрежно отношение към сигурността на устройството, което използвате за свързване към Интернет, или защото сте разкрили/ поверили информация за вашата парола или акаунт на други лица или сте я съхранили неправилно.

9. Промяна на Политиката за поверителност

9.1. Компанията си запазва правото да прави промени в тази Политика по всяко време. Ние ще ви уведомим за промените чрез поставяне на уведомление на съответния сайт и/или ще се свържем с вас по други методи, като например имейл. Фактът, че продължавате да използвате Приложението, ще се счита за вашето незабавно приемане на промяната. Промените влизат в сила с публикуването на най-новата версия на тази Политика на https://benechat.com/privacy.html.