Benechat

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden als „Richtlinie“ bezeichnet) gilt für einen Video-Chat (im Folgenden als „Anwendung“ bezeichnet) von Benechat (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet).

Diese Richtlinie gilt jedoch nicht für Websites, die von Dritten betrieben werden, sowie für andere Websites, auf denen die Anwendung installiert ist.

Die neueste Version dieser Richtlinie ist jederzeit unter der folgenden Adresse zu finden: https://benechat.com/privacy.html.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Feedback-Formular.

1. Persönliche Nutzerdaten, die vom Unternehmen erhoben, verarbeitet und gespeichert werden

1.1. Das Unternehmen erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Nutzerdaten, die ausschließlich erforderlich sind, um die Dienstleistungen des Unternehmens vollständig bereitzustellen. Zu den personenbezogenen Daten gehören:

1.1.1. Die E-Mail-Adresse des Nutzers, Name, Spitzname, Geschlecht, Geburtsdatum, Land, Region und Wohnort (Stadt).

1.1.2. Alle personenbezogenen Daten, die automatisch von der vom Nutzer installierten Software gesendet werden, einschließlich: IP-Adresse des Nutzers, Inhalt von Cookie-Dateien, personenbezogene Daten, die von einem Browser oder einer anderen Software, die dem Nutzer den Zugriff auf die Anwendung ermöglicht, gesendet werden, sowie Datum/Uhrzeit, zu der Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, und URL der von Ihnen angeforderten Seite.

1.1.3. Einstellungen Ihrer Webcam, Ihres Browsers sowie des Betriebssystems Ihres Geräts.

1.1.4. Alle Informationen, die Sie unserem Kundensupport-Team mitteilen:

  • Ihr Name;
  • Ihre E-Mail-Adresse;
  • Die Dienste, zu denen Ihre Anfrage sich bezieht, Ihr Spitzname oder Kundennicknames, die mit Ihrer Anfrage verbunden sind;
  • Ihre Meinung sowie Ratschläge oder Kommentare zum Service;
  • Ihre Gespräche mit dem Support-Team;
  • Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.

1.1.5. Ihre Aktivitätszeit in der Anwendung; die Namen der Benutzer, mit denen Sie gechattet haben; Chatsdauer, Nachrichten.

1.2. Das Unternehmen überprüft nicht die Gültigkeit aller von Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten. Das Unternehmen geht davon aus, dass der Nutzer alle notwendigen genauen personenbezogenen Daten über sich selbst angibt und diese auf dem neuesten Stand hält.

2. Kreditkarteninformationen des Nutzers

2.1. Das Unternehmen erhält keine Kreditkarteninformationen des Nutzers und speichert sie auch nicht.

3. Die Art und Weise, wie das Unternehmen die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Nutzerdaten verwendet

3.1. Im Rahmen dieser Richtlinie dürfen personenbezogene Nutzerdaten in den folgenden Fällen verwendet werden:

3.1.1. Zur Identifizierung des Nutzers und zum Speichern der persönlichen Einstellungen des Nutzers.

3.1.2. Zur Bereitstellung von Diensten für den Nutzer.

3.1.3. Den Nutzer kontaktieren sowie ihn über neue Dienste oder Werbeaktionen der Werbetreibenden und Partner informieren, die mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, und Anfragen des Nutzers bearbeiten.

3.1.4. Zur Unterstützung, zum Schutz und zur Verbesserung der Anwendung und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

3.1.5. Zum Schutz der Interessen des Unternehmens und der Interessen der Nutzer der Anwendung.

3.1.6. Für andere rechtmäßige Zwecke, die darauf abzielen, die Anwendung und die Sicherheit der Nutzer zu verbessern und zu gewährleisten.

4. Zugriff Dritter auf personenbezogene Informationen

4.1. Sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, verpflichtet sich das Unternehmen, personenbezogene Nutzerdaten, Verkehrsdaten des Nutzers oder Nutzerkonversationen ohne ausdrückliche Zustimmung des Nutzers nicht zu verkaufen, zu vermieten, zu tauschen oder anderweitig an Dritte zu übertragen.

4.2. Das Unternehmen hat das Recht, einem Dritten, der nicht mit dem Unternehmen verbunden ist, Zugriff auf die personenbezogenen Nutzerdaten unter folgenden Umständen zu gewähren:

4.2.1. Ein Nutzer hat ausdrücklich seine Zustimmung zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erteilt.

4.2.2. Die Übermittlung personenbezogener Daten ist für die Nutzung der Anwendung durch den Nutzer und/oder die Bereitstellung von Diensten für den Nutzer und/oder die Verarbeitung personenbezogener Nutzerdaten im Auftrag des Unternehmens erforderlich.

In diesen Fällen regelt das Unternehmen Ansprüche gegenüber Dritten, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Nutzerdaten zu wahren, und informiert den Nutzer darüber, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers an einen Dritten übertragen wurden.

4.2.3. Die Übermittlung, Nutzung, Speicherung oder Offenlegung personenbezogener Nutzerdaten ist notwendig:

a) zur Einhaltung geltender Gesetze und anderer Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen und tatsächlicher Anfragen von Behörden der öffentlichen Sicherheit;

b) zur Einhaltung der geltenden Nutzungsvereinbarung, einschließlich der Untersuchung von Verstößen gegen die Nutzungsvereinbarung;

c) zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder kriminellen Aktivitäten sowie zur Behebung möglicher Sicherheitsprobleme und/oder Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme;

d) zum Schutz der Interessen des Unternehmens sowie der Interessen der Nutzer der Anwendung oder Dritter im Falle einer unmittelbar drohenden Gefahr, jeglichen Schaden zu verursachen.

4.3. Falls das Unternehmen einen vollständigen oder teilweisen Verkauf oder eine andere Übertragung seines Vermögens durchführt, erhält der Empfänger des Vermögens alle Vertraulichkeitsverpflichtungen in Bezug auf die personenbezogenen Daten der Nutzer der Anwendung, die durch diese Richtlinie vorgesehen sind. In solchen Fällen benachrichtigt das Unternehmen den Nutzer darüber, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers an einen Dritten übertragen wurden.

4.4. Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt und gilt die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.

5. Freiwillige Bereitstellung personenbezogener Nutzerdaten

5.1. Durch die Registrierung bei der Anwendung stimmen Sie ausdrücklich zu, Ihre personenbezogenen Daten öffentlich bereitzustellen. Wenn Sie nicht zustimmen, Ihre personenbezogenen Daten der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, lehnen Sie bitte die Registrierung ab.

5.2. Der Teil Ihrer personenbezogenen Daten, der nach der Registrierung in der Anwendung zugänglich wird, umfasst: Name; Spitzname; Geschlecht; Zugehörigkeit zum Geschlecht (Geschlechtsidentität); sexuelle Vorlieben; Alter; Land, Region und Wohnort; sexuelle Orientierung; letzte Aktivität in der Anwendung; Foto- und Videoinhalte (falls vorhanden).

5.3. Nachdem Sie Ihre Webkamera einschalten, kann Ihre Übertragung von einer unbestimmten Anzahl von Nutzern aus aller Welt gesehen werden. Durch das Einschalten Ihrer Webkamera stimmen Sie ausdrücklich zu, Ihr Video für eine unbestimmte Anzahl von Nutzern weltweit zu übertragen.

5.4. Sie können ein Premium-Konto, App-Minuten und andere Anwendungsdienste erwerben, indem Sie eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode zu Ihrem Coomeet-Konto hinzufügen. In einigen Fällen können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um die Zahlung zu verarbeiten, insbesondere eine E-Mail-Adresse oder personenbezogene Daten.

Ihre Zahlungsdaten können auch verwendet werden, um Ihr Alter zur Einhaltung unserer Anforderungen zu überprüfen. Dadurch können wir minderjährige Nutzer identifizieren, die bei der Registrierung ein unglaubwürdiges Geburtsdatum angegeben haben.

6. Das Recht zur Änderung Ihrer persönlichen Informationen

6.1. Nutzer der Anwendung haben das Recht, ihre persönlichen Informationen jederzeit zu ändern oder zu löschen.

6.2. Nutzer der Anwendung haben das Recht, ihre Video- und Foto-Inhalte jederzeit zu ändern oder zu löschen.

6.3. Nutzer der Anwendung haben das Recht, ihr Konto jederzeit zu löschen.

7. Nutzerrechte

7.1. Als Mitglied haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre in Ihrem Kontoprofil befindlichen personenbezogenen Daten.
  • Ihre personenbezogenen Daten korrigieren.
  • Ihre personenbezogenen Daten löschen.
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten deaktivieren.
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Ihren Widerruf der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

7.2. Sie haben das Recht, sich jederzeit von E-Mail-Benachrichtigungen (nachfolgend Newsletter genannt) abzumelden.

7.3. Selbst nach dem Abmelden kann das Unternehmen Ihnen Service- oder Rechtsmitteilungen senden (nachfolgend als Pflichtinformationen bezeichnet), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwort-Erinnerungs-E-Mails, Benachrichtigungen über Änderungen des Dienstes sowie Benachrichtigungen über Nutzungsbedingungen oder Richtlinienänderungen der Anwendung etc.

8. Schutz personenbezogener Nutzerdaten

8.1. Das Unternehmen trifft alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer der Anwendung. Um unbefugten Zugriff oder Nutzung Ihrer Informationen vorzubeugen, verfügen wir über alle notwendigen technischen, physischen und/oder administrativen Maßnahmen und setzen hochentwickelte Sicherheitssysteme ein.

8.2. Allerdings kann das Unternehmen die Sicherheit der Geräte, die von Nutzern zum Internetzugang verwendet werden (PCs, mobile Geräte usw.) sowie der auf diesen Geräten gespeicherten Informationen (Passwörter, Kontoinformationen usw.) nicht sicherstellen.

Das Unternehmen empfiehlt Nutzern der Anwendung dringend, die Sicherheit der Geräte, die sie zum Internet verbinden, zu gewährleisten und Passwörter sowie andere Kontoinformationen sicher aufzubewahren.

8.3. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie persönlich verantwortlich sind für:

8.3.1. Die Sicherheit des Geräts, das Sie verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

8.3.2. Die sichere Aufbewahrung Ihrer Passwörter und Kontoinformationen.

8.4. Sie erkennen an und stimmen zu, dass weder das Unternehmen noch die Nutzer der Anwendung noch irgendein anderer Dritter für Verluste haften, die Ihnen aufgrund Ihrer nachlässigen Haltung zur Sicherheit des Geräts, mit dem Sie sich mit dem Internet verbinden, entstehen, oder weil Sie Informationen über Ihr Passwort oder Konto an andere Personen weitergegeben oder unsachgemäß gespeichert haben.

9. Änderung der Datenschutzerklärung

9.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine Mitteilung auf der entsprechenden Website platzieren und/oder Sie per E-Mail kontaktieren. Die Tatsache, dass Sie die Anwendung weiterhin nutzen, gilt als Ihre unmittelbare Zustimmung zu solchen Änderungen. Die Änderungen treten in Kraft, sobald die neueste Version dieser Richtlinie unter https://benechat.com/privacy.html veröffentlicht wird.