Kebijakan Privasi

\r\n

Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut \"Kebijakan\") berlaku untuk video chat (selanjutnya disebut \"Aplikasi\") Benechat (selanjutnya disebut \"Perusahaan\").

\r\n

Namun, Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga dan situs web lain yang telah memasang Aplikasi.

\r\n

Versi terbaru dari Kebijakan ini dapat ditemukan kapan saja di alamat berikut: https://benechat.com/privacy.html.

\r\n

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui formulir umpan balik.

\r\n

1. Informasi pribadi pengguna yang dikumpulkan, diproses, dan disimpan oleh Perusahaan

\r\n

1.1. Perusahaan mengumpulkan, memproses, dan menyimpan informasi pribadi pengguna, yang diperlukan hanya untuk sepenuhnya menyediakan layanan Perusahaan. Informasi pribadi meliputi:

\r\n

1.1.1. Alamat email pengguna, nama, nama panggilan, jenis kelamin, tanggal lahir, negara, wilayah dan kota tempat tinggal.

\r\n

1.1.2. Semua informasi pribadi yang secara otomatis dikirim oleh perangkat lunak yang dipasang pengguna, termasuk: alamat IP pengguna, isi berkas cookie, data pribadi yang dikirim oleh peramban atau perangkat lunak lain yang memungkinkan pengguna mengakses Aplikasi, serta tanggal/waktu Anda masuk ke akun Anda dan URL halaman yang diminta pengguna.

\r\n

1.1.3. Pengaturan webcam Anda, peramban, serta sistem operasi perangkat Anda.

\r\n

1.1.4. Semua informasi yang Anda bagikan dengan Tim Dukungan Pelanggan kami:

\r\n

Nama Anda;
Alamat email Anda;
Layanan yang menjadi perhatian Anda, nama panggilan Anda atau nama panggilan pelanggan yang terkait dengan permintaan Anda;
Pendapat Anda serta saran atau komentar mengenai layanan;
Percakapan Anda dengan Tim Dukungan;
Informasi lain yang Anda putuskan untuk kami berikan.

\r\n

1.1.5. Waktu aktivitas Aplikasi Anda; nama-nama pengguna yang telah Anda ajak berbincang; durasi obrolan, pesan-pesan.

\r\n

1.2. Perusahaan tidak menentukan keabsahan semua informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna. Perusahaan percaya bahwa pengguna memberikan semua informasi pribadi yang akurat yang diperlukan tentang dirinya sendiri dan menjaga informasinya tetap diperbarui.

\r\n

2. Informasi kartu kredit pengguna

\r\n

2.1. Perusahaan tidak menerima atau menyimpan informasi kartu kredit pengguna.

\r\n

3. Cara Perusahaan menggunakan informasi pribadi pengguna yang telah dikumpulkan dan diproses

\r\n

3.1. Sesuai Kebijakan ini, informasi pribadi pengguna dapat digunakan dalam keadaan berikut:

\r\n

3.1.1. Untuk mengidentifikasi pengguna dan menyimpan pengaturan pribadi pengguna.

\r\n

3.1.2. Untuk menyediakan layanan kepada pengguna.

\r\n

3.1.3. Untuk menghubungi pengguna, serta memberi tahu pengguna tentang layanan baru atau promosi dari pengiklan dan mitra yang bekerja sama dengan Perusahaan, dan untuk memproses permintaan pengguna.

\r\n

3.1.4. Untuk mendukung, melindungi, dan meningkatkan Aplikasi serta mengembangkan produk dan layanan baru.

\r\n

3.1.5. Untuk melindungi kepentingan Perusahaan dan kepentingan pengguna Aplikasi.

\r\n

3.1.6. Untuk tujuan lain yang sah, bertujuan meningkatkan dan memastikan keamanan Aplikasi dan penggunanya.

\r\n

4. Akses pihak Ketiga terhadap informasi pribadi

\r\n

4.1. Kecuali sebagaimana diatur oleh hukum, Perusahaan tidak akan menjual, menyewa, menukar, atau mentransfer informasi pribadi pengguna, data lalu lintas pengguna, atau percakapan pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas dari pengguna.

\r\n

4.2. Perusahaan berhak memberikan akses ke informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga yang tidak terkait dengan Perusahaan, dalam keadaan berikut:

\r\n

4.2.1. Pengguna telah secara eksplisit memberikan persetujuan untuk mentransfer informasi pribadi kepada pihak ketiga.

\r\n

4.2.2. Transfer informasi pribadi diperlukan untuk penggunaan Aplikasi oleh pengguna dan/atau penyediaan layanan kepada pengguna dan/atau pemrosesan informasi pribadi atas nama Perusahaan.

\r\n

Dalam hal ini, Perusahaan menyelesaikan klaim kepada pihak ketiga untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi pengguna dan mengirim pemberitahuan kepada pengguna bahwa informasi pribadi pengguna telah dipindahkan ke pihak ketiga.

\r\n

4.2.3. Transfer, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi pribadi diperlukan:

\r\n

a) untuk mematuhi hukum yang berlaku dan peraturan lainnya, putusan pengadilan, dan permintaan aktual dari agen/otoritas keselamatan publik;

\r\n

b) untuk mematuhi Perjanjian Pengguna yang berlaku, termasuk penyelidikan pelanggaran Perjanjian Pengguna;

\r\n

c) untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau kriminal apa pun, serta untuk menyelesaikan masalah keamanan yang mungkin terjadi dan/atau membantu dalam pemecahan masalah teknis;

\r\n

d) untuk melindungi kepentingan Perusahaan dan pengguna Aplikasi atau pihak ketiga jika ada ancaman segera yang berpotensi menyebabkan kerusakan apa pun.

\r\n

4.3. Dalam hal Perusahaan melakukan penjualan penuh atau sebagian asetnya atau transfer aset lainnya, penerima aset akan menerima semua kewajiban kerahasiaan informasi pribadi pengguna Aplikasi sebagaimana diatur oleh Kebijakan ini. Dalam kasus ini, Perusahaan mengirim pemberitahuan kepada pengguna bahwa informasi pribadi pengguna telah dipindahkan ke pihak ketiga.

\r\n

4.4. Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Kebijakan Privasi Google serta Syarat Layanan berlaku.

\r\n

5. Penyediaan informasi pribadi secara sukarela

\r\n

5.1. Dengan mendaftar pada Aplikasi, Anda secara tegas memberikan persetujuan untuk secara sukarela menyediakan informasi pribadi Anda kepada publik. Jika Anda tidak setuju menyediakan informasi pribadi Anda kepada publik, harap tolak pendaftarannya.

\r\n

5.2. Bagian informasi pribadi Anda yang menjadi dapat diakses setelah mendaftar pada Aplikasi mencakup: nama Anda; nama panggilan; jenis kelamin; identitas gender; preferensi seksual; usia; negara, wilayah dan kota tempat tinggal; orientasi seksual; aktivitas terakhir di Aplikasi; konten foto dan video (jika ada).

\r\n

5.3. Setelah Anda mengaktifkan dan menyalakan kamera web Anda, siaran Anda mungkin dilihat oleh sejumlah pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia. Dengan menyalakan kamera web Anda Anda secara eksplisit menyatakan persetujuan untuk menyiarkan video Anda untuk sejumlah pengguna yang tidak ditentukan dari seluruh dunia.

\r\n

5.4. Anda akan dapat membeli akun Premium, Menit Aplikasi dan layanan Aplikasi lainnya dengan menambahkan kartu kredit atau metode pembayaran lain ke akun Coomeet Anda. Dalam beberapa kasus, informasi tambahan mungkin diperlukan untuk memproses pembayaran, khususnya alamat email atau data pribadi.

\r\n

Data pembayaran Anda juga dapat digunakan untuk memverifikasi usia Anda agar memenuhi persyaratan kami. Hal ini memungkinkan kami mengidentifikasi pengguna yang masih di bawah umur yang memasukkan tanggal lahir yang tidak dapat diandalkan saat pendaftaran.

\r\n

6. Hak untuk mengubah informasi pribadi Anda

\r\n

6.1. Pengguna Aplikasi berhak mengubah atau menghapus informasi pribadinya kapan saja.

\r\n

6.2. Pengguna Aplikasi berhak mengubah atau menghapus konten video dan foto miliknya kapan saja.

\r\n

6.3. Pengguna Aplikasi berhak menghapus akunnya kapan saja.

\r\n

7. Hak Pengguna

\r\n

7.1. Sebagai anggota, Anda memiliki hak-hak berikut untuk:

\r\n

Mengakses data pribadi Anda yang berada di profil akun Anda.
Memperbaiki data pribadi Anda.
Menghapus data pribadi Anda.
Menonaktifkan pemrosesan data pribadi Anda.
Membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
Mencabut persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda.

\r\n

7.2. Anda berhak berhenti langganan dari notifikasi yang Anda terima melalui email (yang selanjutnya disebut Newsletter) kapan saja.

\r\n

7.3. Bahkan setelah Anda berhenti berlangganan, perusahaan dapat mengirimkan notifikasi layanan atau notifikasi hukum (selanjutnya disebut Informasi Wajib), termasuk tetapi tidak terbatas pada email pengingat kata sandi akun Aplikasi, pemberitahuan perubahan layanan, serta pemberitahuan perubahan Perjanjian Pengguna Aplikasi atau Kebijakan, dll.

\r\n

8. Perlindungan informasi pribadi pengguna

\r\n

8.1. Perusahaan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi pengguna Aplikasi. Untuk mencegah akses atau penggunaan tidak sah terhadap informasi Anda, kami memiliki semua langkah yang diperlukan berupa teknis, fisik, dan/atau administratif dan kami menggunakan sistem keamanan yang sangat canggih.

\r\n

8.2. Namun, perusahaan tidak dapat menjamin keamanan perangkat yang digunakan pengguna untuk terhubung ke Internet (komputer pribadi, perangkat seluler, dll.) dan informasi yang disimpan pada perangkat tersebut (kata sandi, informasi akun, dll.).

\r\n

Perusahaan sangat menyarankan agar pengguna Aplikasi memastikan keamanan perangkat yang mereka gunakan untuk terhubung ke Internet dan menyimpan kata sandi serta informasi lain tentang akun mereka dengan aman.

\r\n

8.3. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda secara pribadi bertanggung jawab atas:

\r\n

8.3.1. Keamanan perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke Internet.

\r\n

8.3.2. Penyimpanan yang aman atas kata sandi dan informasi akun Anda.

\r\n

8.4. Anda mengakui dan setuju bahwa Perusahaan maupun pengguna Aplikasi, maupun pihak ketiga lain mana pun tidak bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami akibat kelalaian Anda terhadap keamanan perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke Internet, atau karena Anda telah mengungkapkan/mempercayakan informasi tentang kata sandi atau akun Anda kepada orang lain atau menyimpannya secara tidak tepat.

\r\n

9. Perubahan Kebijakan Privasi

\r\n

9.1. Perusahaan berhak untuk melakukan perubahan pada Kebijakan ini kapan saja. Kami akan memberitahukan perubahan tersebut dengan menempatkan pemberitahuan di situs terkait dan/atau menghubungi Anda melalui cara lain seperti email. Fakta bahwa Anda terus menggunakan Aplikasi akan dianggap sebagai persetujuan segera Anda terhadap perubahan tersebut. Perubahan berlaku setelah mem-posting versi terbaru Kebijakan ini di https://benechat.com/privacy.html.

\r\n