Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności (zwane dalej \"Polityką\") dotyczy wideokonferencji (zwane dalej \"Aplikacją\") BeneChat (zwane dalej \"Firmą\").

Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie oraz innych stron, które zainstalowały Aplikację.

Najnowsza wersja niniejszej Polityki znajduje się pod następującym adresem w każdej chwili: https://benechat.com/privacy.html.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prosimy o kontakt za pośrednictwem formularz zwrotny.

1. Dane osobowe użytkownika, które są gromadzone, przetwarzane i przechowywane przez Firmę

1.1. Firma gromadzi, przetwarza i przechowuje dane osobowe użytkownika, które są potrzebne wyłącznie do pełnego świadczenia usług Firmy. Dane osobowe obejmują:

1.1.1. Adres e-mail użytkownika, imię, pseudonim, płeć, data urodzenia, kraj, region i miasto zamieszkania.

1.1.2. Wszystkie informacje osobiste, które są automatycznie wysyłane przez zainstalowane oprogramowanie użytkownika, w tym: adres IP użytkownika, zawartość plików cookies, dane osobowe przesyłane przez przeglądarkę lub inne oprogramowanie umożliwujące użytkownikowi dostęp do Aplikacji, a także data i godzina, kiedy zalogowałeś/aś się na swoje konto oraz adres URL żądanej strony.

1.1.3. Ustawienia kamery internetowej, przeglądarki, a także system operacyjny Twojego urządzenia.

1.1.4. Wszystkie informacje, które udostępniasz naszemu Zespołowi Obsługi Klienta:

Twoje imię;
Twój adres e-mail;
Usługi, które Cię interesują, Twój pseudonim lub pseudonimy klientów związane z Twoim żądaniem;
Twoja opinia, a także porady lub komentarze dotyczące usługi;
Twoje rozmowy z Zespołem Wsparcia;
Inne informacje, które zdecydowałeś się nam przekazać.

1.1.5. Czas aktywności w Aplikacji; imiona użytkowników, z którymi prowadziłeś/łaś rozmowy; długość czatów, wiadomości.

1.2. Firma nie weryfikuje prawidłowości wszystkich danych osobowych podanych przez użytkowników. Firma uważa, że użytkownik podaje wszystkie niezbędne, dokładne dane osobowe dotyczące siebie i aktualizuje je.

2. Informacje o karcie kredytowej użytkownika

2.1. Firma nie odbiera ani nie przechowuje informacji o karcie kredytowej użytkownika.

3. Sposób, w jaki Firma wykorzystuje zebrane i przetwarzane dane osobowe użytkownika

3.1. Zgodnie z niniejszą Polityką dane osobowe użytkownika mogą być wykorzystywane w następujących przypadkach:

3.1.1. Identyfikacja użytkownika i zapisanie jego ustawień osobistych.

3.1.2. Aby świadczyć usługi użytkownikowi.

3.1.3. Aby kontaktować się z użytkownikiem, a także informować go o nowych usługach lub promocjach reklamodawców i partnerów współpracujących z Firmą oraz w celu przetwarzania żądań użytkownika.

3.1.4. Aby wspierać, chronić i ulepszać Aplikację oraz rozwijać nowe produkty i usługi.

3.1.5. Aby chronić interesy Firmy oraz interesy użytkowników Aplikacji.

3.1.6. W innych prawnych celach mających na celu ulepszanie i zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji i użytkowników.

4. Dostęp osób trzecich do danych osobowych

4.1. Za wyłączeniem sytuacji przewidzianych przez prawo, Firma zobowiązuje się nie sprzedawać, nie wynajmować, nie wymieniać ani w inny sposób nie przekazywać danych osobowych użytkownika, danych ruchu użytkownika ani rozmów użytkownika stronom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika.

4.2. Firma ma prawo udzielić dostępu do danych osobowych użytkownika osobie trzeciej niezwiązanej z Firmą, w następujących okolicznościach:

4.2.1. Użytkownik wyraził wyraźną zgodę na przekazanie danych osobowych stronom trzecim.

4.2.2. Przekazanie danych osobowych jest wymagane dla korzystania przez użytkownika z Aplikacji i/lub świadczenia usług użytkownikowi i/lub przetwarzania danych osobowych w imieniu Firmy.

W tych przypadkach Firma dokonuje przeniesienia roszczeń wobec strony trzeciej w celu zachowania poufności danych osobowych użytkownika i wysyła użytkownikowi zawiadomienie o przekazaniu danych osobowych osobie trzeciej.

4.2.3. Przekazywanie, używanie, przechowywanie lub ujawnianie danych osobowych jest konieczne:

a) w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i innych regulacji, decyzji sądowych oraz rzeczywistych żądań organów ochrony publicznej;

b) w celu przestrzegania obowiązującego Regulaminu Użytkownika, w tym badania naruszeń Regulaminu Użytkownika;

c) w celu wykrycia i zapobiegania wszelkim oszukańczym lub przestępczym działaniom, a także w celu rozwiązania ewentualnych problemów z bezpieczeństwem i/lub pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych;

d) aby chronić interesy Firmy oraz interesy użytkowników Aplikacji lub osób trzecich w przypadku zagrażającego bezpośrednio szkodzie o jakimkolwiek rodzaju.

4.3. W przypadku dokonania pełnej lub częściowej sprzedaży lub innego przeniesienia swoich aktywów, odbiorca aktywów zostanie obarczony wszystkimi zobowiązaniami dotyczącymi poufności danych osobowych użytkowników Aplikacji wynikającymi z niniejszej Polityki. W tych przypadkach Firma wysyła użytkownikowi powiadomienie o przekazaniu danych osobowych osobie trzeciej.

4.4. Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA, a Polityka prywatności Google i Warunki korzystania z usługi Google obowiązują.

5. Dobrowolne podanie danych osobowych

5.1. Rejestrując się w Aplikacji, wyrażasz wyraźną zgodę na dobrowolne udostępnienie swoich danych osobowych publicznie. Jeśli nie zgadzasz się na udostępnianie swoich danych osobowych publicznie, proszę odmówić rejestracji.

5.2. Część Twoich danych osobowych, która staje się dostępna po zarejestrowaniu w Aplikacji, obejmuje: imię; nick; płeć; tożsamość płciowa; preferencje seksualne; wiek; kraj, region i miasto zamieszkania; orientacja seksualna; ostatnią aktywność w Aplikacji; zawartość zdjęć i materiałów wideo (jeśli są dostępne).

5.3. Po włączeniu i uruchomieniu kamery internetowej Twoje nadawanie może być widoczne dla nieokreślonej liczby użytkowników z całego świata. Włączając kamerę internetową, wyrażasz wyraźnie zgodę na transmitowanie swojego wideo do nieokreślonej liczby użytkowników z całego świata.

5.4. Będziesz mógł kupić konto Premium, App Minutes i inne usługi Aplikacji, dodając kartę kredytową lub inny sposób płatności do swojego konta Coomeet. W niektórych przypadkach mogą być wymagane dodatkowe informacje do przetworzenia płatności, w szczególności adres e-mail lub dane osobowe.

Dane płatności mogą być również używane do weryfikacji Twojego wieku w celu spełnienia naszych wymagań. Pozwala nam to identyfikować niepełnoletnich użytkowników, którzy podali nieprawidłową datę urodzenia podczas rejestracji.

6. Prawo do zmiany danych osobowych

6.1. Użytkownicy Aplikacji mają prawo do zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie.

6.2. Użytkownicy Aplikacji mają prawo do zmiany lub usunięcia swoich treści wideo i zdjęć w dowolnym momencie.

6.3. Użytkownicy Aplikacji mają prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie.

7. Prawa użytkownika

7.1. Jako członek, masz następujące prawa do:

Dostęp do Twoich danych osobowych znajdujących się w Twoim profilu konta.
Poprawienie swoich danych osobowych.
Usunięcie swoich danych osobowych.
Wyłączenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
Ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
Wycofanie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych.

7.2. Masz prawo do wypisania się z powiadomień, które otrzymujesz drogą e-mail (zwanych dalej Newsletterem) w dowolnym momencie.

7.3. Nawet po wypisaniu, firma może wysyłać powiadomienia serwisowe lub prawne (zwane dalej „Wymagane informacje”), w tym między innymi przypomnienia haseł do konta Aplikacji, powiadomienia o zmianach usług, a także powiadomienia o Umowie Użytkownika lub zmianach Polityki, itp.

8. Ochrona danych osobowych użytkownika

8.1. Firma podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu ochrony danych osobowych użytkowników Aplikacji. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub użyciu Twoich danych, mamy wszystkie niezbędne środki techniczne, fizyczne i/lub administracyjne i korzystamy z zaawansowanych systemów bezpieczeństwa.

8.2. Jednak firma nie może zapewnić bezpieczeństwa urządzeń, z których użytkownicy łączą się z Internetem (komputerów PC, urządzeń mobilnych itp.) oraz danych przechowywanych na tych urządzeniach (hasła, informacje o kontach itp.).

Firma zdecydowanie zaleca użytkownikom Aplikacji zapewnienie bezpieczeństwa urządzeń, z których korzystają do łączenia z Internetem, oraz bezpieczne przechowywanie haseł i innych informacji o ich kontach.

8.3. Potwierdzasz i zgadzasz się, że odpowiadasz osobiście za:

8.3.1. Bezpieczeństwo urządzenia, z którego korzystasz do łączenia z Internetem.

8.3.2. Bezpieczne przechowywanie Twoich haseł i informacji o kontach.

8.4. Potwierdzasz i zgadzasz się, że ani Firma, ani użytkownicy Aplikacji, ani żaden inny podmiot nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione przez Ciebie w wyniku Twojego nienależytego podejścia do bezpieczeństwa urządzenia, z którego korzystasz do łączenia z Internetem, ani za ujawnienie/powierzenie informacji o Twoim haśle lub koncie innym osobom lub ich niewłaściwe przechowywanie.

9. Zmiana Polityki prywatności

9.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w dowolnym czasie. Poinformujemy o zmianach, umieszczając ogłoszenie na odpowiedniej stronie internetowej i/lub kontaktując się z Tobą innymi metodami, takimi jak e-mail. Fakt, że nadal korzystasz z Aplikacji, będzie uważany za Twoją natychmiastową akceptację takich zmian. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu najnowszej wersji Polityki pod adresem https://benechat.com/privacy.html.