Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate (denumită în continuare "Politica") se aplică serviciului de videochat (denumit în continuare "Aplicația") al BeneChat (denumit în continuare "Compania").

Cu toate acestea, această politică nu se aplică site-urilor operate de terți și altor site-uri care au instalat Aplicația.

Cea mai recentă versiune a acestei politici poate fi găsită oricând la adresa următoare: https://benechat.com/privacy.html.

În cazul în care aveți întrebări despre această politică, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de feedback.

1. Informații personale ale utilizatorului colectate, prelucrate și stocate de către Companie

1.1. Compania colectează, prelucrează și stochează informații personale ale utilizatorului, care sunt necesare doar pentru a furniza pe deplin serviciile Companiei. Informațiile personale includ:

1.1.1. Adresa de e-mail a utilizatorului, numele, porecla, sexul, data nașterii, țara, regiunea și orașul de reședință.

1.1.2. Toate informațiile personale care sunt trimise automat de software-ul instalat de utilizator, inclusiv: adresa IP a utilizatorului, conținutul fișierelor cookie, datele personale trimise de un browser sau alt software care permite utilizatorului să acceseze Aplicația, precum și data/ora la care v-ați autentificat în contul dvs. și URL-ul paginii solicitate de utilizator.

1.1.3. Setările camerei web, ale browserului, precum și ale sistemului de operare al dispozitivului dvs.

1.1.4. Toate informațiile pe care le partajați cu echipa noastră de asistență pentru clienți:

  • Numele dvs.;
  • Adresa dvs. de e-mail;
  • Serviciile despre care aveți nelămuriri, porecla dvs. sau poreclele clienților asociate cu solicitarea dvs.;
  • Opinia dvs., precum și sfaturi sau comentarii referitoare la serviciu;
  • Conversațiile dvs. cu echipa de asistență;
  • Informații suplimentare pe care ați decis să ni le furnizați.

1.1.5. Timpul dvs. de activitate în Aplicație; numele utilizatorilor cu care ați discutat; durata conversațiilor, mesajele.

1.2. Compania nu stabilește validitatea tuturor informațiilor personale furnizate de utilizatori. Compania consideră că utilizatorul oferă toate informațiile personale exacte necesare despre sine și le menține actualizate.

2. Informații despre cardul de credit ale utilizatorului

2.1. Compania nu primește sau stochează informațiile despre cardul de credit ale utilizatorului.

3. Modul în care Compania folosește informațiile personale ale utilizatorului colectate și prelucrate

3.1. În conformitate cu această politică, informațiile personale ale utilizatorului pot fi utilizate în următoarele cazuri:

3.1.1. Pentru identificarea utilizatorului și salvarea setărilor sale personale.

3.1.2. Pentru a oferi utilizatorului servicii.

3.1.3. Pentru a contacta utilizatorul, precum și pentru a informa utilizatorul despre servicii noi sau promoții ale agenților de publicitate și partenerilor care colaborează cu Compania și pentru a procesa solicitările utilizatorului.

3.1.4. Pentru a sprijini, proteja și îmbunătăți Aplicația și pentru a dezvolta produse și servicii noi.

3.1.5. Pentru a proteja interesele Companiei și interesele utilizatorilor Aplicației.

3.1.6. Pentru alte scopuri legale, menite să îmbunătățească și să asigure securitatea Aplicației și a utilizatorilor.

4. Accesul terților la informațiile personale

4.1. Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, Compania se obligă să nu vândă, să nu închirieze, să nu schimbe sau să nu transfere în alt mod informațiile personale ale utilizatorului, datele de trafic ale utilizatorului sau conversațiile utilizatorului către terți fără consimțământul explicit al utilizatorului.

4.2. Compania are dreptul să acorde acces la informațiile personale ale utilizatorului une terțe părți, neprincipale Companiei, în următoarele circumstanțe:

4.2.1. Utilizatorul și-a exprimat consimțământul său explicit pentru transferul informațiilor personale către terți.

4.2.2. Transferul informațiilor personale este necesar pentru utilizarea Aplicației de către utilizator și/sau furnizarea serviciilor către utilizator și/sau procesarea informațiilor personale în numele Companiei.

În aceste cazuri, Compania impune terților obligații de confidențialitate în ceea ce privește informațiile personale ale utilizatorului și vă informează că informațiile personale ale utilizatorului au fost transferate către o altă parte.

4.2.3. Transferul, utilizarea, stocarea sau dezvăluirea informațiilor personale ale utilizatorului este necesară:

a) pentru a respecta legile aplicabile și alte reglementări, decizii ale instanțelor și solicitări reale din partea agențiilor de siguranță publică;

b) pentru a respecta Acordul de Utilizare aplicabil, inclusiv investigarea încălcării Acordului de Utilizare;

c) pentru a detecta și preveni activități frauduloase sau infracționale, precum și pentru a rezolva eventuale probleme de securitate și/sau a ajuta la rezolvarea problemelor tehnice;

d) pentru a proteja interesele Companiei și ale utilizatorilor Aplicației sau ale terților în cazul unei amenințări iminente de a provoca daune de orice fel.

4.3. În cazul în care Compania face o vânzare integrală sau parțială sau alt transfer de active, destinatarul activelor va primi toate obligațiile de confidențialitate referitoare la informațiile personale ale utilizatorilor Aplicației prevăzute de această Politică. În aceste cazuri, Compania vă trimite o notificare că informațiile personale ale utilizatorului au fost transferate către o terță parte.

4.4. Acest site este protejat de reCAPTCHA și Politica de confidențialitate Google (Politica de confidențialitate) și Termenii de utilizare se aplică.

5. Furnizarea voluntară a informațiilor personale ale utilizatorului

5.1. Prin înregistrarea în Aplicație, consinți în mod expres să furnizezi în mod voluntar informațiile tale personale publicului. Dacă nu ești de acord să furnizezi informațiile tale personale publicului, te rugăm să refuzi înregistrarea.

5.2. Partea din informațiile tale personale care devin accesibile după înregistrarea în Aplicație include: numele; porecla; sexul; identitatea de gen; preferințe sexuale; vârsta; țara, regiunea și orașul de reședință; orientarea sexuală; ultima activitate în Aplicație; conținut foto și video (dacă există).

5.3. După ce activați și porniți camera web, difuzarea dvs. poate fi vizualizată de un număr nedefinit de utilizatori din întreaga lume. Activând camera web, vă exprimați în mod expres consimțământul de a transmite videoclipul dvs. către un număr nedefinit de utilizatori din întreaga lume.

5.4. Veți putea să cumpărați un cont Premium, Minute în aplicație și alte servicii ale Aplicației prin adăugarea unei card de credit sau a altor metode de plată în contul dvs. Coomeet. În unele cazuri, pot fi necesare informații suplimentare pentru procesarea plății, în particular o adresă de e-mail sau date personale.

Informațiile dvs. de plată pot, de asemenea, fi utilizate pentru a verifica vârsta dvs. în scopul respectării cerințelor noastre. Acest lucru ne permite să identificăm utilizatorii minori care introduc o dată de naștere nefiabilă în timpul înregistrării.

6. Dreptul de a modifica informațiile personale

6.1. Utilizatorii Aplicației au dreptul să își modifice sau să își șteargă informațiile personale în orice moment.

6.2. Utilizatorii Aplicației au dreptul să își modifice sau să își șteargă conținutul video și foto în orice moment.

6.3. Utilizatorii Aplicației au dreptul să își șteargă contul în orice moment.

7. Drepturile utilizatorului

7.1. În calitate de membru, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

  • Aveți dreptul să accesați datele dvs. personale aflate în profilul contului.
  • Aveți dreptul să corectați datele dvs. personale.
  • Aveți dreptul să ștergeți datele dvs. personale.
  • Aveți dreptul să dezactivați prelucrarea datelor dvs. personale.
  • Aveți dreptul să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale.
  • Aveți dreptul să retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale.

7.2. Aveți dreptul să vă dezabonați de la notificările primite prin e-mail (denumit în continuare Newsletter) în orice moment.

7.3. Chiar și după ce vă dezabonați, compania poate să vă trimită notificări de serviciu sau notificări legale (denumite în continuare Informații obligatorii), inclusiv dar fără a se limita la e-mailuri de reamintire a parolei contului Aplicației, notificări despre modificări de serviciu, precum și notificări despre Acordul Utilizatorului sau modificările Politicii Aplicației etc.

8. Protecția informațiilor personale ale utilizatorului

8.1. Compania ia toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor Aplicației. Pentru a preveni accesul sau utilizarea neautorizată a informațiilor dvs., avem toate măsurile necesare din punct de vedere tehnic, fizic și/sau administrativ și folosim sisteme de securitate extrem de sofisticate.

8.2. Cu toate acestea, compania nu poate asigura securitatea dispozitivelor pe care utilizatorii le folosesc pentru a se conecta la Internet (PC-uri, dispozitive mobile etc.) și a informațiilor stocate pe aceste dispozitive (parole, informații despre cont etc.).

Compania recomandă cu tărie utilizatorilor Aplicației să asigure siguranța dispozitivelor cu care se conectează la Internet și să stocheze în siguranță parolele și alte informații despre conturile lor.

8.3. Recunoașteți și sunteți de acord că sunteți responsabil personal pentru:

8.3.1. Securitatea dispozitivului pe care îl utilizați pentru conectarea la Internet.

8.3.2. Stocarea în siguranță a parolelor și a informațiilor despre cont.

8.4. Recunoașteți și sunteți de acord că nici Compania, nici Utilizatorii Aplicației, nici vreuna altă terță parte nu vor fi răspunzători pentru pierderile suferite de dvs. din cauza atitudinii dvs. neglijente față de securitatea dispozitivului pe care îl utilizați pentru conectarea la Internet, sau din cauza faptului că ați divulgat/sau încredințat informațiile despre parola sau contul dvs. altor persoane sau le-ați stocat impropriu.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

9.1. Compania își rezervă dreptul de a aduce modificări acestei Politici în orice moment. Vă vom informa despre modificări prin afișarea unei notificări pe site-ul relevant și/sau contactarea dvs. prin alte metode, cum ar fi e-mailul. Faptul că continuați să utilizați Aplicația va fi considerat ca acceptarea imediată a acestor modificări. Modificările intră în vigoare la publicarea celei mai recente versiuni a acestei Politici la https://benechat.com/privacy.html.