Maswali na majibu

Ninaruhusuje ufikiaji wa kamera na maikrofoni?

Ili kutumia simu za video, lazima uruhusu kivinjari chako kufikia kamera na maikrofoni yako. Hatua zinaweza kutofautiana kulingana na kivinjari chako na mfumo wa uendeshaji:

Google Chrome, Android: tazama maelekezo.

Google Chrome, PC: tazama maelekezo.

Google Chrome, iOS: tazama maelekezo.

Safari, iOS

Kwa chaguo-msingi, Safari huomba ruhusa ya kutumia kamera na maikrofoni. Unaweza kuchagua mojawapo ya chaguo zifuatazo: "Ruhusu" au "Ghairi".

Ufikiaji wa Safari kwa kamera na maikrofoni

Ukishafanya chaguo, mpangilio wa ruhusa utaendelea kutumika hadi utakapoondoka kwenye tovuti au kupakia upya ukurasa. Ikiwa unataka kubadilisha chaguo lako, pakia upya ukurasa na uchague tena chaguo unalotaka.

Pia unaweza kuruhusu ufikiaji bila kupakia upya ukurasa. Ili kufanya hivyo, gusa ikoni ya "AA" kwenye upau wa anwani, fungua mipangilio ya tovuti, na uwashe ufikiaji wa kamera na maikrofoni:

Ufikiaji wa Safari kwa kamera na maikrofoni kwa tovuti

Katika baadhi ya hali, huenda pia ukahitaji kuruhusu Safari kufikia kamera na maikrofoni katika mipangilio ya iPhone yako: Mipangilio -> Safari -> Kamera, Mipangilio -> Safari -> Maikrofoni.

Google Chrome, Opera na Mozilla Firefox

Bofya ikoni ya kufuli kwenye upau wa anwani na uruhusu ufikiaji wa kamera na maikrofoni:

Ufikiaji wa Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox kwa kamera na maikrofoni kwa tovuti

Ninawezaje kubaki bila kujulikana kwenye gumzo?

Tunakushauri sana kufuata miongozo hii ili kulinda kutokujulikana kwako:

  • Weka taarifa zote za mawasiliano ya kibinafsi kuwa siri kabisa: nambari yako ya simu, anwani ya barua pepe, wasifu wa mitandao ya kijamii, jiji unaloishi, na hata jina lako halisi.
  • Usionyeshe uso wako kwenye gumzo la video na usitume picha za uso wako katika ujumbe wa faragha kwa watu usiowaamini.
  • Usifungue viungo vinavyotiliwa shaka.
  • Usiendelee kuwasiliana kupitia WhatsApp au Viber. Kwenye Telegram, hakikisha jina lako la mtumiaji limewekwa ili nambari yako ya simu isionekane.
  • Tumia mipangilio ya juu zaidi ya faragha inayopatikana kwenye mitandao ya kijamii kama vile Facebook, Vkontakte, na Odnoklassniki.

Ninawezaje kumtambua tapeli kwenye gumzo?

Ili kujilinda dhidi ya matapeli, tafadhali fuata sheria hizi:

  • Usitumie huduma za kulipia zinazotolewa na watumiaji ambao akaunti zao hazina lebo ya "Akaunti imethibitishwa".
  • Epuka watumiaji wanaokuomba mara moja muendelee na mazungumzo kupitia programu ya ujumbe au barua pepe.
  • Wakati wa gumzo la video, mwombe mtumiaji afanye ishara maalum au azungumze kupitia maikrofoni. Ni pale tu mtumiaji anapojibu ombi lako ndipo unaweza kuwa na uhakika zaidi kwamba si video iliyorekodiwa mapema.

"Anza mazungumzo ili kupiga simu na kutuma faili" inamaanisha nini?

Kila mtumiaji anaweza kuchagua kuweka vikwazo kwa simu na uhamisho wa faili ili vipatikane tu kwa watumiaji ambao tayari mazungumzo yameanzishwa nao. Tafadhali kumbuka kwamba lazima upokee angalau ujumbe mbili za majibu ili mazungumzo yahesabiwe kuwa hai. Vinginevyo, utaona onyo lifuatalo: "Kwanza anza mazungumzo na mtumiaji kabla ya kutuma faili".

Ninaongezaje mtumiaji kwenye orodha ya kuzuia?

Watumiaji waliosajiliwa pekee wanaweza kuongeza watumiaji wengine kwenye orodha ya kuzuia. Ili kuongeza mtumiaji kwenye orodha ya kuzuia, bofya kitufe kifuatacho:

Kitufe cha kuongeza mtumiaji kwenye orodha ya kuzuia

Watumiaji waliowekwa kwenye orodha ya kuzuia hawataweza kukupigia simu au kukutumia ujumbe. Vikwazo vya simu havitumiki kwa Chatroulette.

Unaweza kuona na kusimamia orodha yako ya kuzuia kwenye paneli ya mipangilio.

Ninaongezaje mtumiaji kwenye vipendwa?

Lazima uwe umesajiliwa ili kuongeza watumiaji kwenye vipendwa. Ili kuongeza mtumiaji kwenye orodha yako ya vipendwa, bofya kitufe kifuatacho:

Kitufe cha kuongeza mtumiaji kwenye vipendwa

Kwa kuongeza watumiaji kwenye vipendwa, unaweza pia kuweka akaunti yako kupokea simu kutoka kwa watumiaji walio kwenye orodha hii pekee.

Unaweza kuona na kusimamia orodha yako ya vipendwa kwenye paneli ya mipangilio.

Akaunti imethibitishwa inamaanisha nini?

Beji hii inamaanisha kuwa mtumiaji amethibitisha jinsia na umri wake. Ili kupata beji hii, tafadhali wasiliana na huduma ya usaidizi ya gumzo mtandaoni.

Ninawasilishaje malalamiko dhidi ya mtumiaji?

Lazima uwe umesajiliwa ili kuwasilisha malalamiko dhidi ya mtumiaji. Ili kuwasilisha malalamiko, bofya kitufe kifuatacho na uchague aina inayofaa ya malalamiko:

Kitufe cha kuwasilisha malalamiko

Watumiaji wanaokiuka sheria za gumzo wanaweza kuwekewa vikwazo mbalimbali, ikiwa ni pamoja na kusimamishwa kwa akaunti.

Ninaondoaje mazungumzo?

Ili kufuta mazungumzo kwenye kompyuta, peleka kishale juu ya mazungumzo kwenye orodha na bofya kitufe kifuatacho:

Kitufe cha kufuta mazungumzo kwenye PC

Ili kufuta mazungumzo kwenye kifaa cha mkononi, telezesha mazungumzo kwenda kushoto na uguse kitufe cha "Futa":

Kitufe cha kufuta mazungumzo kwenye simu

Mazungumzo yatafutwa kutoka upande wako tu. Hata hivyo, ikiwa ujumbe mpya utapokelewa, yanaweza kuonekana tena. Mazungumzo yanaweza kuondolewa kabisa tu ikiwa masharti yafuatayo yatatimizwa:

  1. Kila mshiriki anafuta mazungumzo.
  2. Hakuna ujumbe mpya unaopokelewa kati ya muda ambao mshiriki mmoja anafuta mazungumzo na muda ambao mshiriki mwingine anafanya hivyo pia.

Kwa nini akaunti inaweza kuzuiwa?

Tunakushauri sana kutumia gumzo kwa kuzingatia masharti ya makubaliano ya mtumiaji. Timu yetu ya uangalizi hufuatilia kila mara utii wa sheria za jukwaa. Watumiaji wanaokiuka sheria hizi wanaweza kuwekewa vikwazo, na ukiukaji mkubwa unaweza kusababisha kufungiwa kabisa kwenye gumzo. Sababu za kawaida za kusimamishwa kwa akaunti ni pamoja na:

  1. Spam, ujumbe wa matangazo, au kushiriki mawasiliano ya watu wengi kwa wingi.
  2. Kupakia faili zilizopigwa marufuku.
  3. Kuunda akaunti bandia. Katika hali za kuunda akaunti bandia nyingi, akaunti halisi ya mtumiaji pia inaweza kuzuiwa!
  4. Kuwapotosha watumiaji kuhusu jinsia yako.
  5. Kutumia webcam bandia au video zilizorekodiwa mapema kwenye gumzo la video.
  6. Ufikiaji umezuiwa kwa watumiaji walio chini ya umri unaoruhusiwa.
  7. Kutoa huduma za kulipia bila idhini ya awali kutoka kwa usimamizi wa gumzo.
  8. Kuunda akaunti nyingi kwa mtumiaji mmoja.
  9. Usaliti wa kulazimisha, au kusambaza data binafsi, picha, au video za watumiaji wengine wa gumzo.

"Mtumiaji anaweza kurekodi simu ya video" inamaanisha nini?

Mara nyingi, ujumbe huu hutumika kama ukumbusho wa kulinda kutokujulikana kwako: usionyeshe uso wako na usishiriki taarifa za mawasiliano. Hata hivyo, katika baadhi ya hali, kunaweza kuwa na uwezekano mkubwa zaidi kwamba mtumiaji anaweza kurekodi simu ya video. Vigezo halisi vya kuonyesha ujumbe huu havijawekwa wazi.

Akaunti imethibitishwa inamaanisha nini?

Beji hii inamaanisha kuwa mtumiaji amethibitisha jinsia na umri wake. Ili kupata beji hii, tafadhali wasiliana na huduma ya usaidizi ya gumzo mtandaoni.

Kwa nini jinsia ya akaunti ilibadilishwa?

Jinsia ya wasifu inaweza kubadilishwa kulingana na malalamiko yaliyopokelewa kutoka kwa watumiaji wengine wa gumzo. Ikiwa unaamini kuwa jinsia ya wasifu wako ilibadilishwa kimakosa, tafadhali wasiliana na usaidizi wa mtandaoni ili kuthibitisha jinsia yako kupitia simu fupi ya video na msimamizi.

Ninawezaje kufuta picha au video iliyotumwa katika ujumbe?

Unapofuta faili kutoka kwenye galeri, huondolewa kiotomatiki kutoka kwenye mazungumzo yote, yako na ya mtu unayezungumza naye.

Ninakosa baadhi ya vipengele, nifanye nini?

Daima tuko wazi kwa mapendekezo na maoni. Ikiwa kuna kipengele kinakosekana kwenye gumzo, ikiwa una mawazo ya kuboresha utendaji, au ikiwa ungependa tu kushiriki maoni, tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi.

Je, inawezekana kurejesha akaunti iliyofutwa?

Hapana. Akaunti iliyofutwa na taarifa zote zinazohusiana nayo huondolewa kabisa.

Kwa nini mawasiliano au mazungumzo yalitoweka?

Mtumiaji huyo ama alifuta akaunti yake au alizuiwa kwa kukiuka sheria za jukwaa.