Benechat

Sera ya Faragha

Sera hii ya faragha (hapa itajulikana kama "Sera") inahusu mazungumzo ya video (hapa itajulikana kama "Programu") ya Benechat (hapa itajulikana kama "Kampuni").

Hata hivyo, Sera hii haifai kwa tovuti zinazoendeshwa na watu wengine au tovuti nyingine ambazo zimeweka Programu.

Toleo la hivi karibuni la Sera hii linaweza kupatikana kwa anwani ifuatayo wakati wowote: https://benechat.com/privacy.html.

Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii, tafadhali wasiliana nasi kupitia fomu ya maoni.

1. Taarifa binafsi za mtumiaji zinazokusanywa, kusindika na kuhifadhiwa na Kampuni

1.1. Kampuni inakusanya, kusindika na kuhifadhi taarifa binafsi za mtumiaji, ambazo zinahitajika tu ili kutoa huduma za Kampuni kikamilifu. Taarifa binafsi ni pamoja na:

1.1.1. Anwani ya barua pepe ya mtumiaji, jina, jina la utani, jinsia, tarehe ya kuzaliwa, nchi, mkoa na jiji la makazi.

1.1.2. Taarifa zote za kibinafsi ambazo zimetumwa moja kwa moja na programu uliosakinisha kwenye kifaa chako, ikiwa ni pamoja na: anwani ya IP ya mtumiaji, maudhui ya vidakuzi, data binafsi iliyotumwa na kivinjari au programu nyingine inayoruhusu mtumiaji kufikia Programu, pamoja na tarehe/saa uliposajili akaunti yako na URL ya ukurasa ulioulizwa na mtumiaji.

1.1.3. Mipangilio ya kamera ya wavuti yako, kivinjari, pamoja na mfumo wa uendeshaji wa kifaa chako.

1.1.4. Taarifa zote unazoshirikisha na Timu yetu ya Msaada kwa Wateja:

  • Jina lako;
  • Anwani yako ya barua pepe;
  • Huduma unayopata kwa ajili yake, jina lako la utani au majina ya wateja yanayohusiana na ombi lako;
  • Maoni yako pamoja na ushauri au maoni kuhusu huduma;
  • Mazungumzo yako na Timi ya Msaada;
  • Taarifa nyingine unayochagua kutupatia.

1.1.5. Wakati wa shughuli zako katika Programu; majina ya watumiaji uliokuwa umezungumza nao; muda wa mazungumzo, ujumbe.

1.2. Kampuni haiwezi kuamua uhalali wa taarifa binafsi zote zinazoombwa na watumiaji. Kampuni inaamini kwamba mtumiaji anatoa taarifa binafsi sahihi zinazohitajika kuhusu nafsi yake na kuzihifadhi kwa usahihi.

2. Taarifa za kadi ya mkopo ya mtumiaji

2.1. Kampuni haipokei wala kuhifadhi taarifa za kadi ya mikopo ya mtumiaji.

3. Njia Kampuni inavyotumia taarifa binafsi zilizokusanywa na kusindiliwa

3.1. Kwa mujibu wa Sera hii, taarifa binafsi za mtumiaji zinaweza kutumika katika hali zifuatazo:

3.1.1. Kufafanua mtumiaji na kuhifadhi mipangilio binafsi ya mtumiaji.

3.1.2. Kuwapatia mtumiaji huduma.

3.1.3. Kuwasiliana na mtumiaji, na kumjulisha kuhusu huduma mpya au matangazo ya watangazaji na washirika wanaofanya kazi na Kampuni, na kushughulikia maombi ya mtumiaji.

3.1.4. Kusaidia, kulinda na kuboresha Programu na kuendeleza bidhaa na huduma mpya.

3.1.5. Kuhakikisha maslahi ya Kampuni na maslahi ya watumiaji wa Programu.

3.1.6. Kwa madhumuni mengine ya kisheria, yaliyoelekezwa kuboresha na kuhakikisha usalama wa Programu na watumiaji.

4. Upatikanaji wa taarifa binafsi na watu wa tatu

4.1. Isipokuwa inavyoelekezwa na sheria, Kampuni haitauza, kukodisha, kubadilishana au kuhamisha taarifa binafsi za mtumiaji, data ya trafiki ya mtumiaji au mazungumzo ya mtumiaji kwa watu wa tatu bila idhini ya wazi ya mtumiaji.

4.2. Kampuni ina haki ya kuruhusu upatikanaji wa taarifa binafsi za mtumiaji kwa mtu wa tatu asiokuwa na uhusiano na Kampuni, katika hali zifuatazo:

4.2.1. Mtumiaji ametoa ridhaa wazi ya kuhamisha taarifa binafsi kwa watu wa tatu.

4.2.2. Uhamisho wa taarifa binafsi unahitajika kwa matumizi ya mtumiaji ya Programu na/au kutoa huduma kwa mtumiaji na/au kusindika taarifa binafsi kwa niaba ya Kampuni.

Katika kesi hizi, Kampuni inaahidi kulinda faragha ya taarifa binafsi za mtumiaji na inamjulishe mtumiaji kuwa taarifa binafsi ya mtumiaji imehamishwa kwa mtu wa tatu.

4.2.3. Uhamisho, matumizi, uhifadhi au kufichuliwa kwa taarifa binafsi ya mtumiaji ni muhimu:

a) kutii sheria zinazotumika na taratibu nyingine, maamuzi ya mahakama na maombi halisi kutoka kwa mashirika ya usalama ya umma;

b) kutii Makubaliano ya Mtumiaji yanayotumika, ikiwemo uchunguzi wa ukiukaji wa Makubaliano ya Mtumiaji;

c) kugundua na kuzuia shughuli zozote za udanganyifu au uhalifu, pamoja na kutatua masuala ya usalama na/au kusaidia kutatua matatizo ya kiufundi;

d) kulinda maslahi ya Kampuni na watumiaji wa Programu au wa watu wa tatu katika tishio la madhara ya aina yoyote.

4.3. Iwapo Kampuni itafanya uuzaji kamili au sehemu ya mali yake au uhamisho mwingine wa mali zake, mpokeaji wa mali hizo atakayepokea ataweza kuwa na wajibu wote wa faragha ya taarifa binafsi za watumiaji wa Programu, kama ilivyo katika Sera hii. Katika kesi hizi, Kampuni itawatambua watumiaji kwamba taarifa binafsi ya mtumiaji inahamishwa kwa mtu wa tatu.

4.4. Tovuti hii inapewa kinga ya reCAPTCHA na sera ya Faragha ya Google na Masharti ya Huduma yanatekelezwa.

5. Utoaji wa hiari wa taarifa binafsi za mtumiaji

5.1. Kwa kujisajili katika Programu, una ridhaa wazi ya kutoa taarifa zako binafsi kwa umma. Ikiwa hukubali kutoa taarifa zako binafsi kwa umma, tafadhali kata usajili.

5.2. Sehemu ya taarifa zako binafsi itakayofikiwa baada ya kujisajili na Programu inajumuisha: jina lako; jina la utani; jinsia; mwelekeo wa kijinsia; umri; nchi, mkoa na jiji la makazi; msimamo wa ngono; shughuli ya mwisho ya Programu; picha na maudhui ya video (ikiwa yapo).

5.3. Baada ya kuwezesha na kuwasha kamera yako ya wavuti matangazo yako yanaweza kuonekana na idadi isiyojulikana ya watumiaji kutoka kote duniani. Kwa kuwasha kamera yako ya wavuti, unaonyesha wazi ridhaa ya kutangaza video yako kwa idadi isiyojulikana ya watumiaji duniani kote.

5.4. Unaweza kununua akaunti ya Premium, Dakika za App na huduma nyingine za Programu kwa kuongeza kadi ya malipo au njia nyingine ya malipo katika akaunti yako ya Coomeet. Katika baadhi ya matukio, taarifa za ziada zinaweza kuhitajika ili kuchakata malipo, haswa anwani ya barua pepe au taarifa ya kibinafsi.

Taarifa zako za malipo zinaweza pia kutumika kuangalia umri wako ili kuzingatia mahitaji yetu. Hii inaturuhusu kutambua watumiaji wadogo ambao wameweka tarehe ya kuzaliwa isiyo sahihi wakati wa usajili.

6. Haki ya kubadili taarifa zako za kibinafsi

6.1. Watumiaji wa Programu wana haki ya kubadili au kuondoa taarifa zao za kibinafsi wakati wowote.

6.2. Watumiaji wa Programu wana haki ya kubadili au kuondoa maudhui ya video na picha zao wakati wowote.

6.3. Watumiaji wa Programu wana haki ya kufuta akaunti yao wakati wowote.

7. Haki za Mtumiaji

7.1. Kama mwanachama, una haki zifuatazo:

  • Kupata upatikanaji wa data yako binafsi iliyoko katika wasifu wa akaunti yako.
  • Korekebisha data yako binafsi.
  • Futa data yako binafsi.
  • Zima usindikaji wa data yako binafsi.
  • Zuia usindikaji wa data yako binafsi.
  • Ondoa ridhaa ya usindikaji wa data yako binafsi.

7.2. Una haki ya kujiondoa kutoka kwa arifa utakazo pokea kwa barua pepe (hapa itajulikana kama Jarida) wakati wowote.

7.3. Hata baada ya kujiondoa, kampuni inaweza kukutumia arifa za huduma au za kisheria (hapa itajulikana kama Taarifa zinazohitajika), zikiwemo lakini sio mdogo kwa: barua pepe ya kukumbusha nenosiri la akaunti ya Programu, arifa za mabadiliko ya huduma, pamoja na mabadiliko ya Makubaliano ya Mtumiaji au Sera za Programu, nk.

8. Ulinzi wa taarifa binafsi za mtumiaji

8.1. Kampuni inachukua hatua zote muhimu kulinda taarifa binafsi za watumiaji wa Programu. Ili kuzuia upatikanaji usioidhinishwa au matumizi ya taarifa zako, tunazingatia hatua zote muhimu za kiufundi, kimwili na/au kiutawala na tunatumia mifumo ya usalama wa hali ya juu.

8.2. Hata hivyo, kampuni haiwezi kutoa usalama wa vifaa vya watumiaji vinavyotumika kuungana na Intaneti (PC, vifaa vya simu, nk.) na taarifa zilizohifadhiwa kwenye vifaa hivyo (maneno ya siri, taarifa za akaunti, nk.).

8.3. Kampuni inashauri sana watumiaji wa Programu kuhakikisha usalama wa vifaa wanavyotumia kuungana na Intaneti na kuhifadhi salama nywila na taarifa nyingine kuhusu akaunti zao.

8.4. Unakubali na kukubaliana kwamba wewe binafsi unawajibika kwa:

8.4.1. Usalama wa kifaa chako unachotumia kuungana na Intaneti.

8.4.2. Uhifadhi salama wa nywila zako na taarifa za akaunti yako.

8.4.3. Unakubali na kukubaliana kuwa kampuni wala watumiaji wa Programu, wala mtu mwingine wa tatu hawatawajibika kwa hasara ulizopata kutokana na tabia yako ya kutaka usalama wa kifaa au kwa sababu umedhihirisha taarifa kuhusu nenosiri au akaunti kwa watu wengine au kuziweka vibaya.

9. Mabadiliko ya Sera ya Faragha

9.1. Kampuni ina haki ya kufanya mabadiliko ya Sera hii wakati wowote. Tutakujulisha kuhusu mabadiliko kwa kuweka tangazo kwenye tovuti husika na/au kuwasiliana nawe kwa njia nyingine kama barua pepe. Uendelezaji wa matumizi ya Programu utaonekana kuwa kukubaliwa mara moja. Mabadiliko yatakuwa na nguvu mara tu yanapowekwa toleo jipya la Sera hii katika https://benechat.com/privacy.html.