นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "Policy") มีผลบังคับใช้กับวิดีโอแชท (ต่อไปนี้เรียกว่า "Application") ของ Benechat (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท Benechat").

อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ไว้

เวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้สามารถพบได้ที่อยู่ด้านล่างได้ตลอดเวลา: https://benechat.com/privacy.html.

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราโดยผ่าน แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ.

1. ข้อมูลผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่ Benechat เก็บรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษา

1.1 Benechat เก็บรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ซึ่งจำเป็นเพื่อให้บริการของ Benechat อย่างครบถ้วน ข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย:

1.1.1 ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน ชื่อ นามแฝง เพศ วันเกิด ประเทศ ภูมิภาค และเมืองที่อาศัยอยู่

1.1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้งานติดตั้งไว้ส่งโดยอัตโนมัติ รวมถึง: ที่อยู่ IP ของผู้ใช้งาน เนื้อหาคุกกี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งโดยเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นที่อนุญาตให้ผู้ใช้งานเข้าถึง Application ตลอดจนวันที่/เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และ URL ของหน้าที่ผู้ใช้งานร้องขอ

1.1.3 การตั้งค่ากล้องเว็บแคมของคุณ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ

1.1.4 ข้อมูลทั้งหมดที่คุณแบ่งปันกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา:

  • ชื่อของคุณ;
  • ที่อยู่อีเมลของคุณ;
  • บริการที่คุณให้ความสนใจ ชื่อเล่นหรือนามแฝงของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ;
  • ความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ;
  • การสนทนาของคุณกับทีมสนับสนุน;
  • ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณตัดสินใจมอบให้เรา

1.1.5 เวลาใช้งานแอปพลิเคชัน ชื่อผู้ใช้งานที่คุณได้สนทนาด้วย ระยะเวลาการสนทนา ข้อความ

1.2 Benechat ไม่ได้กำหนดความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้ใช้งานให้มา Benechat เชื่อว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและดูแลให้ข้อมูลนี้เป็นปัจจุบัน

2. ข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน

2.1 Benechat ไม่รับข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน

3. วิธีที่ Benechat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล

3.1 ตามนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้:

3.1.1 เพื่อระบุตัวผู้ใช้งานและบันทึกการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

3.1.2 เพื่อมอบบริการให้กับผู้ใช้งาน

3.1.3 เพื่อ ติดต่อกับผู้ใช้งาน รวมถึงแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับบริการใหม่หรือโปรโมชั่นของผู้โฆษณาและพันธมิตรที่ร่วมงานกับ Benechat และเพื่อประมวลผลคำขอของผู้ใช้งาน

3.1.4 เพื่อสนับสนุน ปกป้อง และปรับปรุง Application และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ

3.1.5 เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Benechat และผลประโยชน์ของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน

3.1.6 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ที่มุ่งปรับปรุงและรับประกันความปลอดภัยของ Application และผู้ใช้งาน

4. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่สาม

4.1 เว้นแต่จะมีข้อกำหนดตามกฎหมาย Benechat จะไม่ขาย เช่า แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ข้อมูลการใช้งานข้อมูลการจราจรของผู้ใช้งาน หรือการสนทนาของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้งาน

4.2 Benechat มีสิทธิ์ในการมอบสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Benechat ในกรณีดังต่อไปนี้:

4.2.1 ผู้ใช้งานได้แสดงความยินยอมอย่างชัดเจนในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม

4.2.2 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันและ/หรือการให้บริการแก่ผู้ใช้งานและ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของ Benechat

ในกรณีเหล่านี้ Benechat จะทำข้อตกลงกับบุคคลที่สามเพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และจะส่งแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานได้ถูกโอนไปยังบุคคลที่สาม

4.2.3 การโอน ใช้ เก็บรักษา หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็น:

a) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่และข้อกำหนดอื่น ๆ คำสั่งศาล และคำร้องจากหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะ

b) เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสืบสวนการละเมิดข้อตกลง

c) เพื่อระบุตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมทางอาชญากรรม รวมถึงแก้ไขปัญหาความปลอดภัยและ/หรือช่วยในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

d) เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Benechat และผู้ใช้งานรวมถึงบุคคลที่สามในกรณีที่มีภัยคุกคามของการเสียหายใด ๆ

4.3 ในกรณีที่ Benechat ทำการขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของทรัพย์สิน หรือโอนทรัพย์สินไปยังทรัพย์สินอื่น ผู้รับทรัพย์สินจะรับผิดชอบต่อพันธะความลับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่ได้รับประกันโดยนโยบายนี้ ในกรณีเหล่านี้ Benechat จะส่งแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานถูกโอนไปยังบุคคลที่สาม

4.4 เว็บไซต์นี้ได้รับการป้องกันด้วย reCAPTCHA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และเงื่อนไขการให้บริการมีผลบังคับใช้อยู่

5. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจ

5.1 ด้วยการลงทะเบียนกับแอปพลิเคชัน คุณยินยอมอย่างชัดเจนในการมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ หากคุณไม่ยินยอมที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ กรุณาปฏิเสธการลงทะเบียน

5.2 ส่วนที่ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่สามารถเข้าถึงได้หลังจากลงทะเบียนกับ Application ประกอบด้วย: ชื่อ; ชื่อที่เรียก (nickname); เพศ; ความชอบทางเพศ; อายุ; ประเทศ ภูมิภาค และเมืองที่พำนัก; รสนิยมทางเพศ; กิจกรรมล่าสุดใน Application; รูปถ่ายและวิดีโอ (ถ้ามี)

5.3 หลังจากคุณเปิดใช้งานและเปิดกล้องเว็บแคมของคุณ การถ่ายทอดของคุณอาจถูกเห็นโดยผู้ใช้งานจำนวนไม่จำกัดจากทั่วโลก โดยการเปิดกล้องเว็บแคม คุณแสดงเจตจำนงยืนยันในการถ่ายทอดวิดีโอของคุณให้กับผู้ใช้งานที่ไม่จำกัดจำนวนทั่วโลก

5.4 คุณจะสามารถซื้อบัญชี Premium, App Minutes และบริการอื่นๆ ของ Application โดยการเพิ่มบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่นลงในบัญชี Coomeet ของคุณ ในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการชำระเงิน โดยเฉพาะที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันอายุของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะที่ระบุวันเกิดไม่ถูกต้องระหว่างการลงทะเบียน

6. สิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล

6.1 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ

6.2 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือลบวิดีโอและรูปภาพของตนได้ทุกเมื่อ

6.3 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการลบบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ

7. สิทธิของผู้ใช้งาน

7.1 ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • หยุดกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7.2 คุณมีสิทธิยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล (ต่อไปนี้เรียกว่า ข่าวสารทางอีเมล) ได้ทุกเมื่อ

7.3 แม้คุณจะยกเลิก ข่าวสาร บริษัท อาจส่งคุณข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการหรือข้อมูลทางกฎหมาย (ต่อไปนี้เรียกว่า ข้อมูลที่จำเป็น) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อีเมลแจ้งรหัสผ่านของบัญชี แอป ฟังก์ชันการเปลี่ยนแปลงบริการ และ/หรือ การแจ้งเปลี่ยนข้อตกลงผู้ใช้งานหรือ Policy ของแอปพลิเคชัน ฯลฯ

8. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

8.1 Benechat ใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้งานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีมาตรการทั้งหมดที่เป็นเทคนิค กายภาพ และ/หรือด้านการบริหาร และเราใช้ระบบความปลอดภัยที่ล้ำสมัยสูง

8.2 อย่างไรก็ตาม Benechat ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานใช้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และข้อมูลที่เก็บไว้บนอุปกรณ์เหล่านั้น (รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี ฯลฯ)

Benechat ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมั่นใจในความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนอย่างปลอดภัย

8.3 คุณยอมรับและยืนยันว่าไม่ว่าบ Benechat หรือผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน หรือบุคคลที่สามใด ๆ จะรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่คุณประสบจากการดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือจากการเปิดเผย/มอบหมายข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านหรือบัญชีให้บุคคลอื่น หรือเก็บรักษามันอย่างไม่เหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

9.1 Benechat ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ เราจะบอกคุณถึงการเปลี่ยนแปลงโดยการวางประกาศบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและ/หรือ ติดต่อคุณด้วยวิธีอื่น ๆ เช่น อีเมล การที่คุณยังคงใช้งาน Application จะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทันที การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่นโยบายเวอร์ชันล่าสุดที่ https://benechat.com/privacy.html.