นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "Policy") มีผลบังคับใช้กับวิดีโอแชท (ต่อไปนี้เรียกว่า "Application") ของ Benechat (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท Benechat").
อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ไว้
เวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้สามารถพบได้ที่อยู่ด้านล่างได้ตลอดเวลา: https://benechat.com/privacy.html.
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราโดยผ่าน แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ.
1. ข้อมูลผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่ Benechat เก็บรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษา
1.1 Benechat เก็บรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ซึ่งจำเป็นเพื่อให้บริการของ Benechat อย่างครบถ้วน ข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย:
1.1.1 ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน ชื่อ นามแฝง เพศ วันเกิด ประเทศ ภูมิภาค และเมืองที่อาศัยอยู่
1.1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้งานติดตั้งไว้ส่งโดยอัตโนมัติ รวมถึง: ที่อยู่ IP ของผู้ใช้งาน เนื้อหาคุกกี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งโดยเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นที่อนุญาตให้ผู้ใช้งานเข้าถึง Application ตลอดจนวันที่/เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และ URL ของหน้าที่ผู้ใช้งานร้องขอ
1.1.3 การตั้งค่ากล้องเว็บแคมของคุณ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ
1.1.4 ข้อมูลทั้งหมดที่คุณแบ่งปันกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา:
- ชื่อของคุณ;
- ที่อยู่อีเมลของคุณ;
- บริการที่คุณให้ความสนใจ ชื่อเล่นหรือนามแฝงของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ;
- ความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ;
- การสนทนาของคุณกับทีมสนับสนุน;
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณตัดสินใจมอบให้เรา
1.1.5 เวลาใช้งานแอปพลิเคชัน ชื่อผู้ใช้งานที่คุณได้สนทนาด้วย ระยะเวลาการสนทนา ข้อความ
1.2 Benechat ไม่ได้กำหนดความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้ใช้งานให้มา Benechat เชื่อว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและดูแลให้ข้อมูลนี้เป็นปัจจุบัน
2. ข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน
2.1 Benechat ไม่รับข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน
3. วิธีที่ Benechat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล
3.1 ตามนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้:
3.1.1 เพื่อระบุตัวผู้ใช้งานและบันทึกการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
3.1.2 เพื่อมอบบริการให้กับผู้ใช้งาน
3.1.3 เพื่อ ติดต่อกับผู้ใช้งาน รวมถึงแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับบริการใหม่หรือโปรโมชั่นของผู้โฆษณาและพันธมิตรที่ร่วมงานกับ Benechat และเพื่อประมวลผลคำขอของผู้ใช้งาน
3.1.4 เพื่อสนับสนุน ปกป้อง และปรับปรุง Application และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ
3.1.5 เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Benechat และผลประโยชน์ของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน
3.1.6 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ที่มุ่งปรับปรุงและรับประกันความปลอดภัยของ Application และผู้ใช้งาน
4. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่สาม
4.1 เว้นแต่จะมีข้อกำหนดตามกฎหมาย Benechat จะไม่ขาย เช่า แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ข้อมูลการใช้งานข้อมูลการจราจรของผู้ใช้งาน หรือการสนทนาของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้งาน
4.2 Benechat มีสิทธิ์ในการมอบสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Benechat ในกรณีดังต่อไปนี้:
4.2.1 ผู้ใช้งานได้แสดงความยินยอมอย่างชัดเจนในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม
4.2.2 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันและ/หรือการให้บริการแก่ผู้ใช้งานและ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของ Benechat
ในกรณีเหล่านี้ Benechat จะทำข้อตกลงกับบุคคลที่สามเพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และจะส่งแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานได้ถูกโอนไปยังบุคคลที่สาม
4.2.3 การโอน ใช้ เก็บรักษา หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็น:
a) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่และข้อกำหนดอื่น ๆ คำสั่งศาล และคำร้องจากหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะ
b) เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสืบสวนการละเมิดข้อตกลง
c) เพื่อระบุตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมทางอาชญากรรม รวมถึงแก้ไขปัญหาความปลอดภัยและ/หรือช่วยในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
d) เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Benechat และผู้ใช้งานรวมถึงบุคคลที่สามในกรณีที่มีภัยคุกคามของการเสียหายใด ๆ
4.3 ในกรณีที่ Benechat ทำการขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของทรัพย์สิน หรือโอนทรัพย์สินไปยังทรัพย์สินอื่น ผู้รับทรัพย์สินจะรับผิดชอบต่อพันธะความลับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่ได้รับประกันโดยนโยบายนี้ ในกรณีเหล่านี้ Benechat จะส่งแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานถูกโอนไปยังบุคคลที่สาม
4.4 เว็บไซต์นี้ได้รับการป้องกันด้วย reCAPTCHA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และเงื่อนไขการให้บริการมีผลบังคับใช้อยู่
5. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจ
5.1 ด้วยการลงทะเบียนกับแอปพลิเคชัน คุณยินยอมอย่างชัดเจนในการมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ หากคุณไม่ยินยอมที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ กรุณาปฏิเสธการลงทะเบียน
5.2 ส่วนที่ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่สามารถเข้าถึงได้หลังจากลงทะเบียนกับ Application ประกอบด้วย: ชื่อ; ชื่อที่เรียก (nickname); เพศ; ความชอบทางเพศ; อายุ; ประเทศ ภูมิภาค และเมืองที่พำนัก; รสนิยมทางเพศ; กิจกรรมล่าสุดใน Application; รูปถ่ายและวิดีโอ (ถ้ามี)
5.3 หลังจากคุณเปิดใช้งานและเปิดกล้องเว็บแคมของคุณ การถ่ายทอดของคุณอาจถูกเห็นโดยผู้ใช้งานจำนวนไม่จำกัดจากทั่วโลก โดยการเปิดกล้องเว็บแคม คุณแสดงเจตจำนงยืนยันในการถ่ายทอดวิดีโอของคุณให้กับผู้ใช้งานที่ไม่จำกัดจำนวนทั่วโลก
5.4 คุณจะสามารถซื้อบัญชี Premium, App Minutes และบริการอื่นๆ ของ Application โดยการเพิ่มบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่นลงในบัญชี Coomeet ของคุณ ในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการชำระเงิน โดยเฉพาะที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันอายุของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะที่ระบุวันเกิดไม่ถูกต้องระหว่างการลงทะเบียน
6. สิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล
6.1 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ
6.2 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือลบวิดีโอและรูปภาพของตนได้ทุกเมื่อ
6.3 ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมีสิทธิในการลบบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ
7. สิทธิของผู้ใช้งาน
7.1 ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- หยุดกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
7.2 คุณมีสิทธิยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล (ต่อไปนี้เรียกว่า ข่าวสารทางอีเมล) ได้ทุกเมื่อ
7.3 แม้คุณจะยกเลิก ข่าวสาร บริษัท อาจส่งคุณข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการหรือข้อมูลทางกฎหมาย (ต่อไปนี้เรียกว่า ข้อมูลที่จำเป็น) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อีเมลแจ้งรหัสผ่านของบัญชี แอป ฟังก์ชันการเปลี่ยนแปลงบริการ และ/หรือ การแจ้งเปลี่ยนข้อตกลงผู้ใช้งานหรือ Policy ของแอปพลิเคชัน ฯลฯ
8. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
8.1 Benechat ใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้งานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีมาตรการทั้งหมดที่เป็นเทคนิค กายภาพ และ/หรือด้านการบริหาร และเราใช้ระบบความปลอดภัยที่ล้ำสมัยสูง
8.2 อย่างไรก็ตาม Benechat ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานใช้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และข้อมูลที่เก็บไว้บนอุปกรณ์เหล่านั้น (รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี ฯลฯ)
Benechat ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันมั่นใจในความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนอย่างปลอดภัย
8.3 คุณยอมรับและยืนยันว่าไม่ว่าบ Benechat หรือผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน หรือบุคคลที่สามใด ๆ จะรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่คุณประสบจากการดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือจากการเปิดเผย/มอบหมายข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านหรือบัญชีให้บุคคลอื่น หรือเก็บรักษามันอย่างไม่เหมาะสม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
9.1 Benechat ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ เราจะบอกคุณถึงการเปลี่ยนแปลงโดยการวางประกาศบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและ/หรือ ติดต่อคุณด้วยวิธีอื่น ๆ เช่น อีเมล การที่คุณยังคงใช้งาน Application จะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทันที การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่นโยบายเวอร์ชันล่าสุดที่ https://benechat.com/privacy.html.