Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası (bundan sonra "Politika" olarak anılacaktır), Benechat'in video sohbetine (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) ilişkin olan Şirket'e uygulanır.
Ancak bu Politika, Üçüncü taraflarca işletilen ve Uygulama'nın kurulu olduğu diğer web sitelerine uygulanmaz.
Bu Politikanın en güncel sürümüne istediğiniz zaman şu adresten ulaşabilirsiniz: https://benechat.com/privacy.html.
Bu Politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen geri bildirim formu üzerinden bizimle iletişime geçin.
1. Şirket tarafından toplanan, işlenen ve saklanan kişisel kullanıcı bilgileri
1.1. Şirket, hizmetlerini tam olarak sunabilmek için gerekli olan kişisel kullanıcı bilgisini toplar, işler ve saklar. Kişisel bilgiler şunları içerir:
1.1.1. Kullanıcının e-posta adresi, adı, takma adı, cinsiyeti, doğum tarihi, ülkesi, bölgesi ve yaşadığı şehir.
1.1.2. Kullanıcının cihazına kurulu yazılım tarafından otomatik olarak gönderilen tüm kişisel bilgiler, bunlar arasında kullanıcı IP adresi, çerez dosyalarının içeriği, tarayıcı veya Uygulama'ya erişim sağlayan diğer yazılım tarafından gönderilen kişisel veriler ile hesabınıza giriş yaptığınız tarih/saat ve kullanıcı tarafından talep edilen sayfa URL'si yer alır.
1.1.3. Web kameranızın ayarları, tarayıcınız ve cihazınızın işletim sistemi ayarları.
1.1.4. Müşteri Destek Ekibimizle paylaştığınız tüm bilgiler:
- Adınız;
- E-posta adresiniz;
- İlgilendiğiniz hizmetler, takma adınız veya talebinizle ilişkilendirilmiş müşteri takma adları;
- Hizmete ilişkin görüşünüz ve tavsiyeleriniz veya yorumlarınız;
- Destek Ekibi ile yaptığınız sohbetler;
- Bize sağlamayı tercih ettiğiniz diğer bilgiler.
1.1.5. Uygulama içindeki etkinlik süreniz; sohbet ettiğiniz kullanıcıların adları; sohbet süresi, mesajlar.
1.2. Şirket, kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgilerinin doğruluğunu tamamen belirlemez. Şirket, kullanıcının kendisi hakkında gerekli tüm doğru kişisel bilgileri sağladığına ve güncel tuttuğuna inanır.
2. Kullanıcının kredi kartı bilgileri
2.1. Şirket, kullanıcının kredi kartı bilgilerini almaz veya depolamaz.
3. Şirket'in topladığı ve işlediği kişisel kullanıcı bilgilerinin kullanma şekli
3.1. Bu Politika kapsamında kişisel kullanıcı bilgileri aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:
3.1.1. Kullanıcıyı tanımlamak ve kullanıcının kişisel ayarlarını kaydetmek için.
3.1.2. Kullanıcıya hizmetler sunmak için.
3.1.3. Kullanıcıyla iletişim kurmak, ayrıca Şirket ile işbirliği yapan reklam verenler ve ortakların yeni hizmetleri veya promosyonları hakkında kullanıcıyı bilgilendirmek ve kullanıcı taleplerini işlemek için.
3.1.4. Uygulamayı desteklemek, korumak ve geliştirmek, ayrıca yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek için.
3.1.5. Şirketin ve Uygulama kullanıcılarının çıkarlarını korumak için.
3.1.6. Uygulamayı ve kullanıcıları geliştirmek ve güvenliğini sağlamak amacıyla diğer yasal amaçlar için.
4. Kişisel bilgilere Üçüncü Taraf erişimi
4.1. Kanunla öngörülenler hariç olmak üzere, Şirket kullanıcıdan açık rıza olmadan kişisel kullanıcı bilgisini, kullanıcı trafiği verisini veya kullanıcı sohbetlerini üçüncü taraflara satmamak, kiralamamak, takas etmemek veya başka yollarla aktarmamakla yükümlüdür.
4.2. Şirket, Şirket ile ilişkisiz bir üçüncü tarafa kişisel kullanıcı bilgilerini erişim hakkı verebilir; şu durumlarda:
4.2.1. Bir kullanıcı, kişisel bilgilerin üçüncü taraflara aktarılmasına açıkça rıza göstermişse.
4.2.2. Kişisel bilgilerin aktarımı, kullanıcının Uygulama'yı kullanması ve/veya kullanıcının hizmetlerden yararlanması ve/veya Şirket adına kişisel kullanıcı bilgilerinin işlenmesi için gerekli olduğunda gerçekleştirilir.
Bu durumlarda Şirket, üçüncü tarafın kişisel kullanıcı bilgileri konusundaki gizliliğini korumasını sağlar ve kullanıcıya kişisel bilgilerinin üçüncü tarafa aktarıldığına dair bildirim gönderir.
4.2.3. Kişisel kullanıcı bilgilerinin aktarımı, kullanımı, depolanması veya ifşa edilmesi gerekli olduğunda:
a) geçerli kanunlar ve diğer düzenlemeler, mahkeme kararları ve kolluk kuvvetleri tarafından yapılan gerçek taleplerle uyum sağlamak için;
b) Uygulama Kullanıcı Sözleşmesi'ne uygun hareket etmek için, Kullanıcı Sözleşmesi ihlalinin soruşturulması dahil;
c) herhangi bir dolandırıcılık veya suç faaliyeti tespit etmek ve önlemek ve olası güvenlik sorunlarını çözmek ve/veya teknik sorunları çözmede yardımcı olmak için;
d) herhangi bir zarar doğurma ihtimali bulunan yakın bir tehlike durumunda Şirket'in ve Uygulama kullanıcılarının veya üçüncü tarafların çıkarlarını korumak için.
4.3. Şirket varlıklarının tamamen veya kısmen satılması veya başka bir transfer olması halinde, varlıkların alıcısına bu Politikada sağlanan Uygulama kullanıcılarının kişisel bilgilerinin gizlilik yükümlülüklerinin tamamı devredilecektir. Bu durumlarda Şirket, kullanıcıya kişisel bilgilerinin üçüncü bir tarafa aktarıldığına dair bildirim gönderir.
4.4. Bu site reCAPTCHA ile korunmaktadır ve Google'ın Gizlilik Politikası ile Kullanım Koşulları uygulanır.
5. Kişisel kullanıcı bilgilerinin gönüllü olarak sağlanması
5.1. Uygulama'ya kaydolarak kişisel bilgilerinizi gönüllü olarak kamuya sağlayacağınıza açıkça rıza göstermiş olursunuz. Kişisel bilgilerinizi kamuya sağlamayı reddediyorsanız, lütfen kaydı reddedin.
5.2. Uygulama'ya kaydolduktan sonra erişilebilir hale gelen kişisel bilgileriniz şunlardır: adınız; kullanıcı adınız; cinsiyet; cinsiyet kimliğiniz; cinsel yönelimleriniz; yaşınız; ikamet ülkeniz, bölgeniz ve şehriniz; cinsel yönelim; son Uygulama faaliyeti; fotoğraf ve video içeriği (varsa).
5.3. Web kameranızı etkinleştirip açtığınızda yayını, dünyanın dört bir yanından belirlenemeyen sayıda kullanıcı tarafından görülebilir. Web kameranızı açarak, videonuzu belirsiz sayıda kullanıcıya dünya çapında yayınlama konusunda açıkça rıza göstermiş olursunuz.
5.4. Premium bir hesap, App Minutes ve diğer Uygulama hizmetlerini, Coomeet hesabınıza kredi kartı veya başka bir ödeme yöntemi ekleyerek satın alabileceksiniz. Bazı durumlarda, ödemeyi işlemek için ek bilgilere ihtiyaç duyulabilir; özellikle bir e-posta adresi veya kişisel veriler.
Ödeme verileriniz ayrıca yaşınızın bizim gereksinimlerimize uygunluğunu kontrol etmek için kullanılabilir. Bu, kayıt sırasında güvenilmez doğum tarihi veren reşit olmayan kullanıcıları belirlememize olanak tanır.
6. Kişisel bilgileriniz üzerinde değiştirme hakkı
6.1. Uygulama kullanıcıları, kişisel bilgilerini istedikleri zaman değiştirme veya kaldırma hakkına sahiptir.
6.2. Uygulama kullanıcıları, video ve fotoğraf içeriklerini istedikleri zaman değiştirme veya kaldırma hakkına sahiptir.
6.3. Uygulama kullanıcıları, hesaplarını istedikleri zaman silme hakkına sahiptir.
7. Kullanıcı Hakları
7.1. Bir üye olarak şu haklara sahipsiniz:
- Hesap profilinizde bulunan kişisel verilerinize erişim elde etmek.
- Kişisel verilerinizi düzeltmek.
- Kişisel verilerinizi silmek.
- Kişisel verilerinizin işlenmesini devre dışı bırakmak.
- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak.
- Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili onayınızı geri almak.
7.2. E-posta ile aldığınız bildirimlerden (bundan sonra Bülten olarak anılacaktır) herhangi bir zamanda aboneliğinizi iptal etme hakkına sahipsiniz.
7.3. Abone olmaya devam etseniz bile, şirket size hizmet veya yasal bildirimler (bundan sonra Zorunlu bilgiler olarak anılacaktır) gönderebilir; buna Uygulama hesabı parolasını hatırlatma e-postaları, hizmet değişiklikleri bildirimleri ile Uygulama Kullanıcı Sözleşmesi veya Politika değişiklikleri bildirimleri gibi içerikler dahildir.
8. Kişisel kullanıcı bilgilerinin korunması
8.1. Şirket, Uygulama kullanıcılarının kişisel bilgilerinin korunması için gerekli tüm önlemleri alır. Bilgilerin yetkisiz erişim veya kullanımını önlemek amacıyla teknik, fiziksel ve/veya idari önlemler dahil tüm gerekli önlemleri almakta ve son derece gelişmiş güvenlik sistemleri kullanmaktayız.
8.2. Ancak şirket, kullanıcıların İnternet'e bağlanmak için kullandıkları cihazların (bilgisayarlar, mobil cihazlar vb.) güvenliğini ve bu cihazlarda depolanan bilgilerin (parolalar, hesap bilgiler vb.) güvenliğini garanti edemez.
Şirket, Uygulama kullanıcılarına İnternet'e bağlanmak için kullandıkları cihazların güvenliğini sağlamalarını ve parolaları ile hesaplarıyla ilgili diğer bilgileri güvenli bir şekilde saklamalarını şiddetle önerir.
8.3. Kabul etmekte ve kabul etmekte olduğunuz şu konularda kişisel olarak sorumlu olduğunuzu anlıyorsanız:
8.3.1. İnternet'e bağlanmak için kullandığınız cihazın güvenliği.
8.3.2. Parolalarınızın ve hesap bilgilerinizin güvenli depolanması.
8.4. Şirketin, Uygulama kullanıcılarının veya herhangi bir başka üçüncü tarafın, İnternet'e bağlanmak için kullandığınız cihazın güvenliğine karşı olan ihmalkâr tutumunuz nedeniyle meydana gelen kayıplardan sorumlu olmayacağını kabul etmektesiniz ve parolanız veya hesap bilgilerinizin başka kişilere açıklanması/elden bırakılması veya yanlış şekilde depolanması durumunda da sorumlu tutulamayacağını da kabul etmektesiniz.
9. Gizlilik Politikası Değişikliği
9.1. Şirket, bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler hakkında sizi ilgili siteye bir bildirim koyarak ve/veya e-posta gibi diğer yöntemlerle iletişime geçerek bilgilendireceğiz. Uygulama'yı kullanmaya devam etmek, bu değişiklikleri anında kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Politikadaki en son sürümünü yayınladığımızda geçerli olur: https://benechat.com/privacy.html.