Política de privacitat

\r\n

Aquesta política de privacitat (d'ara endavant denominada «Política») s'aplica a un xat de vídeo (d'ara endavant denominat «Aplicació») de Benechat (d'ara endavant denominada «Empresa»).

\r\n

No obstant això, aquesta Política no s'aplica als llocs web gestionats per tercers i a altres llocs web que hagin instal·lat l'Aplicació.

\r\n

La darrera versió d'aquesta Política es pot trobar en l'adreça següent en qualsevol moment: https://benechat.com/privacy.html.

\r\n

Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través del formulari de retroacció.

\r\n

1. Informació personal de l'usuari que recopila, processa i emmagatzema l'Empresa

\r\n

1.1. L'Empresa recopila, processa i emmagatzema informació personal de l'usuari, que és necessària només per oferir plenament els serveis de l'Empresa. L'informació personal inclou:

\r\n

1.1.1. Adreça de correu electrònic de l'usuari, nom, sobrenom, sexe, data de naixement, país, regió i ciutat de residència.

\r\n

1.1.2. Tota la informació personal que és enviada automàticament pel programari instal·lat de l'usuari, incloent: l'adreça IP de l'usuari, el contingut de les galetes (cookies), les dades personals que envia un navegador o un altre programari que permet a l'usuari accedir a l'Aplicació, així com la data/hora en què has iniciat sessió al teu compte i l'URL de la pàgina sol·licitada.

\r\n

1.1.3. Configuracions de la teva càmera web, del navegador, així com del sistema operatiu del teu dispositiu.

\r\n

1.1.4. Tota la informació que comparteixes amb el nostre Equip d'Atenció al Client:

\r\n

El teu nom;
La teva adreça de correu electrònic;
Els serveis que t'interessen, el teu sobrenom o els sobrenoms dels clients associats amb la teva sol·licitud;
La teva opinió així com consells o comentaris sobre el servei;
Les teves converses amb l'Equip d'Atenció al Client;
Una altra informació que decideixis facilitar-nos.

\r\n

1.1.5. El temps d'activitat de l'Aplicació; els noms dels usuaris amb què has xatejat; durada de les xats, missatges.

\r\n

1.2. L'Empresa no determina la validesa de tota la informació personal proporcionada pels usuaris. L'Empresa creu que l'usuari proporciona tota la informació personal necessària i precisa sobre ell/ella mateix i la manté actualitzada.

\r\n

2. Informació de la targeta de crèdit de l'usuari

\r\n

2.1. L'Empresa no rep ni emmagatzema la informació de la targeta de crèdit de l'usuari.

\r\n

3. Forma en què l'Empresa fa usar la informació personal de l'usuari recopilada i processada

\r\n

3.1. Segons aquesta Política, la informació personal de l'usuari pot utilitzar-se en les següents situacions:

\r\n

3.1.1. Per identificar l'usuari i guardar les configuracions personals de l'usuari.

\r\n

3.1.2. Per oferir serveis a l'usuari.

\r\n

3.1.3. Per contactar l'usuari, així com per informar l'usuari de nous serveis o promocions dels anunciants i socis que col·laboren amb l'Empresa, i per processar les sol·licituds de l'usuari.

\r\n

3.1.4. Per donar suport, protegir i millorar l'Aplicació i per desenvolupar nous productes i serveis.

\r\n

3.1.5. Per protegir els interessos de l'Empresa i dels usuaris de l'Aplicació.

\r\n

3.1.6. Per altres finalitats lícites, orientades a millorar i assegurar la seguretat de l'Aplicació i dels usuaris.

\r\n

4. Accés de tercers a la informació personal

\r\n

4.1. Excepte quan la llei ho preveu, l'Empresa es compromete a no vendre, llogar, intercanviar o transferir d'una altra manera la informació personal de l'usuari, les dades de trànsit de l'usuari o les converses de l'usuari a tercers sense el consentiment explícit de l'usuari.

\r\n

4.2. L'Empresa té dret a atorgar accés a la informació personal de l'usuari a un tercer no relacionat amb l'Empresa, en les següents circumstàncies:

\r\n

4.2.1. L'usuari ha manifestat el seu consentiment explícit per transferir informació personal a tercers.

\r\n

4.2.2. La transferència de la informació personal és necessària per a l'ús de l'Aplicació i/o la prestació de serveis a l'usuari i/o el processament de la informació personal de l'usuari en nom de l'Empresa.

\r\n

En aquests casos, l'Empresa enviarà a l'usuari una notificació que la seva informació personal s'ha transferit a una tercera part.

\r\n

4.2.3. La transferència, l'ús, l'emmagatzematge o la divulgació de la informació personal és necessària:

\r\n

a) per complir les lleis aplicables i altres regulacions, decisions judicials i sol·licituds reals d'agències de seguretat pública;

\r\n

b) per complir l'Acord d'Usuari aplicable, incloent la investigació de violacions de l'Acord d'Usuari;

\r\n

c) per detectar i evitar qualsevol activitat fraudulenta o criminal, així com resoldre possibles problemes de seguretat i/o ajudar a resoldre problemes tècnics;

\r\n

d) per protegir els interessos de l'Empresa i dels usuaris de l'Aplicació o tercers en cas d'una amenaça imminent de causar danys de qualsevol tipus.

\r\n

4.3. En cas que l'Empresa faci una venda total o parcial o altra transferència dels seus actius, el destinatari dels actius assumirà totes les obligacions de confidencialitat de la informació personal dels usuaris de l'Aplicació proporcionades per aquesta Política. En aquests casos, l'Empresa enviarà a l'usuari una notificació que la seva informació personal ha estat transferida a una tercera part.
\r\n
4.4. Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i s'apliquen la Política de Privacitat de Google i les Condicions d'ús.
\r\n

5. Provisió voluntària d'informació personal de l'usuari

\r\n

5.1. En registrar-te amb l'Aplicació, consenteixes expressament a proporcionar voluntàriament la teva informació personal al públic en general. Si no estàs d'acord a proporcionar la teva informació personal al públic, si us plau, rebutja el registre.

\r\n

5.2. La part de la teva informació personal que queda accessible després de registrar-te amb l'Aplicació inclou: el teu nom; sobrenom; sexe; identitat de gènere; preferències sexuals; edat; país, regió i ciutat de residència; orientació sexual; última activitat a l'Aplicació; contingut fotogràfic i de vídeo (si és que hi ha algun).

\r\n

5.3. Després d'activa i d'engegar la teva càmera web, la teva emissió pot ser vista per un nombre indeterminat d'usuaris de tot el món. En encendre la teva càmera web, expressament consenteixes transmetre el teu vídeo a un nombre indeterminat d'usuaris de tot el món.

\r\n

5.4. Podràs comprar un compte Premium, App Minutes i altres serveis de l'Aplicació afegint una targeta de crèdit o un altre mètode de pagament al teu compte Coomeet. En alguns casos, pot ser necessari proporcionar informació addicional per processar el pagament, en particular, una adreça de correu electrònic o dades personals.

\r\n

Les teves dades de pagament també poden utilitzar-se per comprovar la teva edat per complir amb els nostres requisits. Això ens permet identificar usuaris menors d'edat que proporcionen una data de naixement no fiable durant el registre.

\r\n

6. Dret a canviar la teva informació personal

\r\n

6.1. Els usuaris de l'Aplicació tenen dret a canviar o eliminar la seva informació personal en qualsevol moment.

\r\n

6.2. Els usuaris de l'Aplicació tenen dret a canviar o eliminar el seu contingut de vídeo i foto en qualsevol moment.

\r\n

6.3. Els usuaris de l'Aplicació tenen dret a eliminar el seu compte en qualsevol moment.

\r\n

7. Drets de l'Usuari

\r\n

7.1. Com a membre, tens els següents drets per a:

\r\n

Accedir a les teves dades personals que es troben al teu perfil de compte.
Corregir les teves dades personals.
Eliminar les teves dades personals.
Inhabilitar el tractament de les teves dades personals.
Restringir el tractament de les teves dades personals.
Retirar el consentiment al tractament de les teves dades personals.

\r\n

7.2. Tens dret a donar-te de baixa de les notificacions que reps per correu electrònic (d'ara endavant anomenat butlletí) en qualsevol moment.

\r\n

7.3. Fins i tot després de donar-te de baixa, l'empresa pot enviar-te notificacions de servei o legals (d'ara endavant anomenades Informació obligatòria), incloent però no limitant-se a: correus electrònics de recordatoris de contrasenya del compte de l'Aplicació, notificacions de canvis de serveis, així com notificacions de l'Acord d'Usuari de l'Aplicació o canvis de la Política, etc.

\r\n

8. Protecció de la informació personal de l'usuari

\r\n

8.1. L'Empresa adopta totes les mesures necessàries per protegir la informació personal dels usuaris de l'Aplicació. Per prevenir l'accés no autoritzat o l'ús de la teva informació, tenim totes les mesures tècniques, físiques i administratives i utilitzem sistemes de seguretat altament sofisticats.

\r\n

8.2. No obstant això, l'empresa no pot garantir la seguretat dels dispositius que els usuaris utilitzen per connectar-se a Internet (ordinadors, dispositius mòbils, etc.) i de la informació emmagatzemada en aquests dispositius (contrasenyes, informació de compte, etc.).

\r\n

L'Empresa recomana fermament que els usuaris de l'Aplicació assegurin la seguretat dels dispositius que utilitzen per connectar-se a Internet i emmagatzemin de forma segura les contrasenyes i altra informació sobre els seus comptes.

\r\n

8.3. Vostè reconeix i accepta que és personalment responsable de:

\r\n

8.3.1. La seguretat del dispositiu que utilitza per connectar-se a Internet.

\r\n

8.3.2. L'emmagatzematge segur de les teves contrasenyes i informació del compte.

\r\n

8.4. Vostè reconeix i accepta que ni l'Empresa, ni els usuaris de l'Aplicació, ni cap altre tercer serà responsable de les pèrdues que pugueu patir com a resultat de la vostra negligència respecte a la seguretat del dispositiu que utilitzeu per connectar-vos a Internet, o perquè hàgiu revelat/confiat la informació de la vostra contrasenya o compte a altres persones o l'hagueu emmagatzemat de manera inadequada.

\r\n

9. Canvi de la Política de Privacitat

\r\n

9.1. L'Empresa es reserva el dret de fer canvis a aquesta Política en qualsevol moment. Notificarem els canvis mitjançant la publicació d'un avís al lloc pertinent i/o en posar-nos en contacte amb vostè mitjançant altres mitjans com ara el correu electrònic. El fet que continueu utilitzant l'Aplicació s'entendrà com a acceptació immediata d'aquests canvis. Els canvis són vigents en publicar l'última versió d'aquesta Política a https://benechat.com/privacy.html.

\r\n