Términos del Acuerdo de Usuario

Al registrarse en el chat de vídeo (en adelante, la "Aplicación") usted afirma que ha leído y acepta quedar sujeto a todos los términos y condiciones de este acuerdo (en adelante, el "Acuerdo").

La Aplicación es propiedad de BeneChat (en adelante, la "Compañía").

Debe leer detenidamente el acuerdo y aceptar sus términos y condiciones antes de obtener acceso a la Aplicación. Le llamamos la atención sobre el hecho de que una lectura descuidada de las siguientes condiciones de este Acuerdo no le eximirá de la obligación de cumplir con sus términos.

Su uso de esta Aplicación constituye su aceptación tácita de cumplir con los términos de este Acuerdo. También acepta garantizar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo por cualquier persona que use la Aplicación en su PC.

La Compañía se reserva el derecho de rediseñar el sitio oficial de la Aplicación y la propia Aplicación, el contenido de la Aplicación, la lista de servicios, cambiar y/o agregar las herramientas de software y Aplicaciones usadas por o almacenadas en los servidores web y servidores de la Aplicación, cualquier Aplicación de servidor, en cualquier momento, sin notificación previa a los usuarios.

La Compañía se reserva el derecho de revisar este Acuerdo y realizar cambios en el mismo en cualquier momento sin notificación a los usuarios. Su uso continuado de la Aplicación se considerará su aceptación incondicional de dichos cambios. Los cambios entran en vigor al publicarse la versión más reciente de este Acuerdo en https://benechat.com/terms.html. La versión más actual de este Acuerdo estará disponible en Internet en: https://benechat.com/terms.html.

La Compañía puede optar por restringir ciertas funciones de la Aplicación y/o limitar el acceso parcial o total a la Aplicación sin previo aviso y sin más obligaciones hacia los usuarios.

Incluso después de que este Acuerdo finalice, ciertas disposiciones permanecerán en vigor, concretamente, el preámbulo y los párrafos 2, 7, 8, 9 y 12 de este Acuerdo.

1. Disposiciones generales

1.1. Debe tener 18 (dieciocho) años o más para registrarse como usuario o usar esta Aplicación.

1.2. El registro de grupos de personas específicamente definidos será considerado nulo si su registro está prohibido por la ley.

1.3. Al usar la Aplicación usted declara y garantiza lo siguiente:

1.3.1. Que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este Acuerdo y cumplir con todos sus términos y condiciones;

1.3.2. Que ya es considerado mayor de edad según las leyes de su país/república/commonwealth/reino y del país en el que reside actualmente;

1.3.3. En caso de que otro usuario de la Aplicación le envíe spam o imágenes visuales de cualquier tipo y/o descripciones de desnudez, descripciones verbales y escritas y/o contenido audiovisual de naturaleza francamente erótica/ pornográfica INVOLUCRANDO A MENORES, usted notificará inmediatamente a la Administración de la Aplicación sobre lo anterior haciendo clic en el botón "Denunciar" y cortará toda relación con dicho Usuario.

1.4. La Administración de la Aplicación y los representantes de la Compañía pueden enviar mensajes y utilizar el correo electrónico que haya especificado en su oficina privada de la Aplicación para correspondencia personal así como con fines de marketing.

1.5. La Aplicación y todos sus servicios se proporcionan "TAL CUAL", sin ninguna garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita. La Compañía renuncia a todas las garantías, directas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, así como cualquier garantía de no infracción de cualquier tipo de propiedad intelectual.

2. La Aplicación

2.1. La Aplicación está disponible para todos los usuarios registrados de la Aplicación.

2.2. Debe usar la Aplicación y sus servicios de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables.

2.3. Usted acepta no usar ningún dispositivo o software para causar daño a la Aplicación, eludir los procedimientos normales, interferir o intentar interferir con el proceso de funcionamiento de la Aplicación.

2.4. Usted acepta no realizar ninguna acción que imponga una carga excesiva o desproporcionadamente pesada en nuestro servidor.

Usted acepta informar a la Compañía si de alguna manera obtiene información sobre ciberdelincuentes que preparen un ataque contra la Aplicación.

2.5. No tiene derecho a dedicarse a la publicidad ni a persuadir a otros usuarios registrados de la Aplicación para comprar o vender productos o servicios.

2.6. Puede utilizar las herramientas de control parental disponibles (software para bloquear y filtrar aplicaciones y recursos específicos) con el fin de limitar el acceso de menores a la Aplicación.

2.7. Está prohibido que los usuarios de la Aplicación y otras personas cercanas a los usuarios aparezcan semidesnudos o desnudos delante de la cámara, expongan sus genitales ante la cámara, envíen a otros usuarios de la Aplicación cualquier tipo de imágenes visuales y descripciones de desnudez así como descripciones verbales y escritas y contenido audiovisual de naturaleza erótica/pornográfica.

2.8. Todos los usuarios de la Aplicación deben seguir las reglas del chat (en adelante, las "Reglas del Chat").

2.9. Usted acepta que no permitirá que menores usen la Aplicación ni permitirá que se comuniquen a través de la Aplicación, ni realicen ninguna otra acción que pueda realizarse mediante la Aplicación.

2.19. Usted declara y garantiza que no usará la Aplicación en lugares, países o regiones donde tal acción pueda considerarse violatoria de cualquier ley, reglamento, norma, resolución, decreto o costumbre en el momento dado o en el futuro.

2.11. Usted declara y garantiza que no grabará conversaciones personales u otra información confidencial ni la subirá a Internet y/o la divulgará de cualquier otra manera si no está relacionada con la comisión de un delito de cualquier gravedad.

2.12. Usted declara y garantiza que no usará y/o visualizará el contenido listado en el párrafo 1.3.3 de este Acuerdo.

2.13. Reconoce que entiende y es consciente de que la Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no legaliza la aparición semidesnuda o desnuda de los usuarios de la Aplicación, ni el acceso, visualización, descarga, copia, recepción, transmisión, retransmisión u otro uso del contenido listado en el párrafo 1.3.3 de este Acuerdo por parte de cualquier persona, incluyéndole a usted.

2.14. Usted acuerda no presentar reclamaciones ni demandas que puedan surgir por el uso de la Aplicación contra la Compañía, incluidos sus directivos y empleados.

2.15. Para evitar violaciones de las disposiciones establecidas en este Acuerdo, la Aplicación supervisa automáticamente el vídeo y las imágenes transmitidas entre usuarios. Las capturas de pantalla pueden utilizarse como evidencia de que el servicio fue usado por el usuario en caso de que surja una disputa entre la Administración y el Usuario.

3. Reglas del Chat

3.1. Al encender su cámara usted confirma que tiene 18 años o más y que es mayor de edad según la ley de su país.

3.2. LOS MENORES TIENEN ESTRICTAMENTE PROHIBIDO USAR EL CHAT. Los usuarios del Chat tienen ESTRICTAMENTE PROHIBIDO emitir cualquier tipo de contenido pornográfico y/o erótico, fotografías o vídeos que involucren a menores.

3.3. SI USTED ES MENOR, O SI EMITE CUALQUIER TIPO DE CONTENIDO PORNOGRÁFICO Y/O ERÓTICO, FOTOGRÁFICO O DE VÍDEO INVOLUCRANDO A MENORES, SUS DATOS PERSONALES SERÁN TRANSFERIDOS A LAS AUTORIDADES COMPETENTES PARA SU TRAMITACIÓN DE ACUERDO CON LAS LEYES INTERNACIONALES CONTRA LA PORNOGRAFÍA INFANTIL.

3.4. En caso de que la Administración del Chat tenga motivos razonables para sospechar que usted es menor de edad o de género diferente, se le solicitará que aporte una prueba de edad o de género. Si la Administración del Chat le ha solicitado que proporcione una prueba de edad o de género, ESTÁ OBLIGADO a facilitar toda la información y documentación necesaria, y a estar dispuesto a realizar una videollamada para verificar su edad o género. En caso de no proporcionar toda la información necesaria, su cuenta será bloqueada de forma permanente.

3.5. Debe orientar la cámara hacia el rostro. Su cara debe ser visible de cerca. Está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO usar capturas de pantalla o su cámara de vídeo para emitir contenido fotográfico o videográfico, incluso si usted es la persona que aparece en dicho material.

3.6. Está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO en el chat de vídeo mostrar genitales o usar su cámara para emitir contenido fotográfico o videográfico de naturaleza erótica/pornográfica, incluso si usted es la persona que aparece en ese material.

3.7. En caso de ser sorprendido violando los párrafos 2.8, 3.6 y 3.7 de este Acuerdo, su cuenta será sancionada con una prohibición. El periodo de la prohibición lo determinará la Administración de la Aplicación.

3.8. Tenga en cuenta que la Administración del Chat no supervisa ni controla las conversaciones de los usuarios. Debe comprender que algunos usuarios del Chat pueden exhibir comportamiento abusivo y mostrar sus genitales en cámara. Está absolutamente prohibido usar el Chat si considera que este tipo de comportamiento puede provocar un trastorno nervioso o mental, o insultar sus creencias religiosas. Si, a pesar de todas las prohibiciones, continúa usando el Chat, acepta asumir todos los riesgos y toda la responsabilidad por la comunicación, y confirma que entiende que puede haber un hombre o una mujer al otro lado exponiendo genitales, emitiendo cualquier tipo de contenido erótico y/o pornográfico, en fotografías o vídeos, y mostrando conductas que usted pueda considerar abusivas.

4. Seguridad

4.1. Reconoce y acepta que usted es personalmente responsable de:

4.1.1. La seguridad del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet.

4.1.2. El almacenamiento seguro de sus contraseñas e información de cuenta.

4.2. Reconoce y acepta que ni la Compañía ni los usuarios de la Aplicación, ni ningún otro tercero, serán responsables por las pérdidas que usted sufra debido a su actitud negligente respecto a la seguridad del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet, o porque haya revelado/ confiado la información sobre su contraseña o cuenta a otras personas o la haya almacenado de forma inadecuada.

5. Política de uso de materiales de la Aplicación

5.1. Esta Aplicación está destinada únicamente al uso personal de usuarios individuales registrados.

5.1.1. Cualquier uso comercial, no comercial y/o de otro tipo de la Aplicación y del contenido de la Aplicación sin la aprobación de la administración de la Aplicación está estrictamente prohibido.

5.2. Las organizaciones y cualquier otra entidades sociales no son elegibles para registrarse como usuarios de la Aplicación ni para usar la Aplicación con ningún propósito.

5.3. El uso ilegal y/o no autorizado de la Aplicación, incluida la colocación no autorizada de marcos de la Aplicación o enlaces, así como el envío masivo de mensajes comerciales no solicitados, está sujeto a investigación y a acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, medidas procesales y de protección.

5.4. La Administración de la Aplicación se reserva el derecho de tomar medidas razonables para evitar el envío de mensajes no solicitados a los usuarios registrados de la Aplicación.

6. Protección del derecho de autor

6.1. La Aplicación contiene material protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otra información propietaria protegida por derechos exclusivos. No puede copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar o vender dicha información, a menos que haya recibido permiso para hacerlo.

6.2. Los usuarios de la Aplicación no podrán copiar, publicar, distribuir o reproducir de cualquier otra forma material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otra información propietaria protegida, sin la previa autorización por escrito del propietario o la existencia de razones legítimas, incluido el "uso justo".

6.3. La Administración de la Aplicación no realiza pruebas previas de los materiales para determinar si dichos materiales violan o infringen, de alguna manera, los derechos de autor y/o otros derechos e intereses de terceros, y toma medidas para proteger los derechos e intereses de personas físicas y jurídicas sólo previa presentación de una reclamación a la Administración de la Aplicación, en la forma prescrita, por la persona que afirma la violación de sus derechos.

6.4. La Compañía, sus directivos y empleados no son responsables del uso ilegal de cualquier material que sea objeto de derechos de propiedad intelectual de terceros por parte de los usuarios de la Aplicación.

7. Contenido de la Aplicación

7.1. Por este Acuerdo, la Compañía declara expresamente su inmunidad frente a cualquier responsabilidad prevista por la legislación y la Communications Decency Act con respecto a la información proporcionada por terceros y partes registradas; nada en este Acuerdo implicará en modo alguno la negación, revocación o cancelación de dicha inmunidad.

7.2. Usted entiende y acepta que la Administración de la Aplicación tiene el derecho de eliminar cualquier información (en adelante, la "Información") que, a juicio razonable de la Administración de la Aplicación, viole los términos de este Acuerdo, o pueda ser ofensiva, ilegal o violar derechos de autor, dañar o amenazar la seguridad de la Aplicación, así como su personal, contratistas independientes, intérpretes y/o sus usuarios registrados. Una lista parcial de Información se proporciona para su examen en el párrafo 9.6 de este Acuerdo.

7.3. Usted es el único responsable de la Información que envíe a otros usuarios registrados de la Aplicación.

7.4. Al publicar Información en las áreas públicas de la Aplicación, usted transfiere automáticamente su titularidad, declarando y garantizando que usted mismo tiene el derecho de realizar dicha transferencia de titularidad a la Compañía y a los usuarios registrados de la Aplicación.

Reconoce que otorga una licencia incondicional, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada y de alcance mundial para usar, copiar, reproducir, mostrar y distribuir la Información y el derecho a publicarla, así como a preparar obras derivadas o insertar dicha información en otras obras y/o medios, y también cede y concede sublicencias de lo anterior.

7.5. La Compañía investigará y tomará las acciones legales apropiadas, a su entera discreción, contra cualquiera que viole este Acuerdo. La Administración de la Aplicación tiene el derecho de eliminar cualquier correspondencia ofensiva en la Aplicación y/o en los servicios de soporte, así como bloquear a los infractores y prohibir el registro/re-registro de usuarios que hayan participado en correspondencia ofensiva.

7.6. A continuación se describe una lista parcial de Información que es ilegal o está prohibida por esta Aplicación. La lista incluye Información que es claramente ofensiva para la comunidad de Internet, a saber, aquella que:

promueve el racismo, la intolerancia, el odio o la violencia física de cualquier tipo contra cualquier persona o grupo;
persigue o justifica la persecución de otra persona o la invasión de su privacidad;
comete fraude o engaña a los usuarios con el fin de obtener ganancias financieras;
ofrece servicios de pago sin notificar a la administración del sitio;
creación de múltiples cuentas;
envío masivo de información de contacto o uso de la misma como apodo, así como la carga de materiales fotográficos y de vídeo que contienen ese tipo de información;
parece ser correspondencia dudosa, cartas en cadena, materiales promocionales no autorizados o "spam";
proporciona intencionadamente información falsa o engañosa o promueve comportamientos obscenos, amenazantes, difamatorios o indecentes;
promueve la copia ilegal o no autorizada de contenido creado por otra persona y protegido por derechos de autor, es decir, proporciona software informático pirateado o enlaces al mismo, así como información sobre cómo vulnerar las protecciones de copia establecidas por el fabricante, o proporciona contenido multimedia pirateado o enlaces a archivos con dicho contenido;
contiene páginas con acceso restringido o páginas protegidas por contraseña u ocultas (aquellas no vinculadas a otras páginas accesibles);
muestra contenido pornográfico o sexual, comercial o no comercial;
muestra contenido de explotación sexual o violencia de personas menores de 18 años o solicita cualquier información personal de dichas personas;
contiene lenguaje soez, blasfemias, información falsa sobre sexo, información sobre incesto, violación, necrofilia, así como cualquier dato personal de otro usuario registrado y amenazas de suicidio o daño a sí mismo o a otros, promiscuidad;
proporciona información instructiva sobre actividades ilegales como fabricación o compra de armas ilegales, drogas, invasión de la privacidad de alguien, etc.;
distribuye o desarrolla virus informáticos;
solicita contraseñas o cualquier información personal de otros usuarios con fines comerciales o ilegales;
distribuye anuncios en salas de chat y mensajes de texto privados;
implica actividades comerciales de cualquier tipo, incluidos concursos, sorteos, intercambios, publicidad y esquemas piramidales sin el consentimiento previo por escrito de la Administración de la Aplicación.
Comunicación o difusión de información en nombre de la administración del chat o del soporte técnico.

8. Disputas entre usuarios

8.1. La Administración de la Aplicación no proporciona un mecanismo de control sobre la información que los usuarios se intercambian mediante la Aplicación. La información proporcionada por otros usuarios puede ser ofensiva, difamatoria, inexacta o engañosa. Debe ser cauteloso y aplicar medidas de sentido común al usar la Aplicación. Usted es el único responsable de sus relaciones con otros usuarios de la Aplicación.

8.2. Usted acepta que, si surge una disputa entre usted y uno o más usuarios de la Aplicación, no exigirá ni presentará reclamación alguna contra la Compañía, incluidos sus directivos y empleados, para que paguen por daños (reales o consecuenciales, conocidos o desconocidos, sospechados o no sospechados, divulgados o no divulgados, causados o relacionados de alguna manera con dichas disputas).

8.3. Si usted es residente de California, renuncia al § 1542 del Código Civil de California, que dice: "Una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conoce o no sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación, y que, de haberlas conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor."

8.4. La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de controlar las disputas entre usuarios de la Aplicación.

8.5. En caso de que la Administración de la Aplicación reciba una queja acompañada de pruebas de que un usuario de la Aplicación está chantajeando a otro, la información personal del chantajista será transferida inmediatamente a las autoridades competentes para su tramitación.

9. Renuncia / Limitación de responsabilidad

9.1. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no será responsable de información incorrecta o inexacta proporcionada por los usuarios de la Aplicación o relacionada con los servicios de la Aplicación, independientemente de si ese error o inexactitud fue causado por un usuario, hardware o software asociado con los servicios de la Aplicación o los servicios utilizados, así como por el comportamiento de cualquier usuario de la Aplicación, ya sea en línea o fuera de línea.

9.2. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no será responsable de errores, omisiones, retrasos, eliminaciones, funcionamiento o retrasos en la transmisión, fallos en las líneas de transmisión de datos, robos, destrucción, alteración o acceso no autorizado a los mensajes de los usuarios.

9.3. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no será responsable de fallos o malfuncionamientos técnicos de líneas telefónicas, sistemas informáticos, procesamiento operativo de datos, servidores o proveedores de servicios de Internet, equipos informáticos, software, fallos en la entrega de correo electrónico o fallos de reproductores multimedia causados por problemas técnicos o sobrecarga de Internet o de cualquier sitio web o la concurrencia de varios de estos factores, incluyendo lesiones o daños causados a usuarios u otras personas o computadoras, ocurridos debido a o en relación con la participación en la Aplicación y el uso de los servicios de la Aplicación.

9.4. Bajo ninguna circunstancia la Compañía, incluidos sus directivos y empleados, será responsable de cualquier pérdida o daño causado al usuario debido al uso de la Aplicación y/o cualquier dato transferido entre usuarios de la Aplicación.

9.5. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, se exonera expresamente de la indemnización por cualquier daño/pérdida que los usuarios de la Aplicación puedan sufrir entre sí. La Compañía no puede garantizar y no garantiza ningún resultado específico que los usuarios puedan esperar debido al uso de la Aplicación.

9.6. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no es responsable por la pérdida de datos, ingresos, negocios o cualquier beneficio (ya sea directo o indirecto) que los usuarios de la Aplicación puedan sufrir;

9.7. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no es responsable ni por ninguna pérdida ni por daños que usted sufra debido a la presencia de cualquier aplicaciones web comerciales y/o de terceros, ni por sus expectativas y percepción de cualquier publicidad, productos, servicios o contenidos y materiales ofrecidos por dichas aplicaciones web de terceros, ni por las transacciones que haya realizado con proveedores de bienes y servicios.

9.8. El sitio oficial de la Compañía es benechat.com. La Compañía no tiene relación con otros recursos y sitios de Internet que contengan la Aplicación y en ningún caso será responsable por el uso de la Aplicación instalada en esos recursos por parte de los usuarios de la Aplicación y/o otras personas.

9.9. Bajo ninguna circunstancia la Compañía, incluidos sus directivos y empleados, será responsable ante los usuarios o ante terceros por daños indirectos, consecuenciales, típicos, incidentales, especiales o punitivos, incluyendo cualquier pérdida de beneficios derivada del uso de la Aplicación.

9.10. En ningún caso, conforme a lo establecido en el párrafo 9 de este Acuerdo, la Compañía, incluidos sus directivos y empleados, será responsable de la posibilidad de daño o pérdida, ya sea que la Compañía, incluidos sus accionistas, subsidiarias, empresas asociadas, afiliadas, directivos, agentes, co-marca y otros socios y empleados, hubieran sido notificados de la posibilidad de dicho daño o pérdida o no.

9.11. La Compañía, incluidos sus directivos y empleados, no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido por los usuarios de la Aplicación o por terceros debido a la acción (o inacción) de otro usuario de la Aplicación o de terceros asociados con dicho usuario.

10. Privacidad e Información Pública

10.1. Salvo que lo exija la ley y las cláusulas del Acuerdo, la Compañía se compromete, sin su consentimiento expreso, a no vender, alquilar, intercambiar ni transferir de otro modo sus datos personales y/o datos de tráfico o de chat a terceros.

10.2. Está prohibido usar fotografías de terceros como Avatar.

10.3. Entiende y acepta que el Avatar es información pública. Su Avatar puede ser visto por cualquier usuario, independientemente de si está registrado o no en la Aplicación.

10.4. Entiende y acepta que el Avatar puede ser utilizado por la Administración, si surge alguna disputa entre el usuario y la Administración, y que se proporcionará a las autoridades que tramiten la disputa como evidencia del uso del servicio y para confirmar que usted es efectivamente el propietario de la cuenta.

10.5. Más información sobre la Política de Privacidad de la Compañía está disponible en Internet en: https://benechat.com/privacy.html.

11. Responsabilidad de la Compañía

11.1. En caso de que se presente una reclamación válida, la responsabilidad de la Compañía frente a los usuarios de la Aplicación se limita a la cantidad (si la hubiera) equivalente al saldo de Minutos disponible en la cuenta de la Aplicación del usuario en el momento de presentar la reclamación. El valor de los Minutos se calcula de acuerdo con el método de pago que el usuario seleccionó al comprar los Minutos.

12. Resolución de disputas

12.1. En caso de surgir alguna disputa entre la Compañía y el usuario, la Compañía se reserva el derecho de utilizar como evidencia de su uso del servicio y proporcionar a la autoridad que tramite la disputa la siguiente información: su avatar; capturas de pantalla realizadas por el sistema; su dirección IP; su país, región y ciudad; tipo de navegador que está utilizando.

12.2. Cuando surja una disputa entre la Compañía y un usuario, las Partes deberán hacer todo lo posible para resolver la disputa de forma pacífica sin recurrir a litigios.

12.3. Si es imposible resolver la disputa mediante negociación, el caso será resuelto por la autoridad judicial de Inglaterra y Gales de conformidad con la ley inglesa.