תנאי הסכם המשתמש

על ידי הרשמה לצ'אט הווידאו (להלן: "היישום") אתה מאשר שקראת ומסכים להיות כפוף לכל התנאים וההוראות של הסכם זה (להלן: "הסכם").

היישום בבעלות BeneChat (להלן: "החברה").

יש לקרוא בעיון את ההסכם ולהסכים לתנאיו לפני שתקבל גישה ליישום. שים לב כי קריאה רפה של תנאי ההסכם הבאים לא תשחררך מחובה לציית לתנאי הסכם זה.

שימושך ביישום מהווה הסכמה מרומזת לציית לתנאי הסכם זה. כמו כן אתה מסכים לוודא שכל אדם שישתמש ביישום במחשב שלך יעמוד בתנאי הסכם זה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעצב מחדש את האתר הרשמי של היישום ואת היישום עצמו, את תוכן היישום, רשימת השירותים, לשנות ו/או להוסיף כלי תוכנה ויישומים המשמשים או המאוחסנים על שרתי ווב ושרתים של היישום, כל יישום שרת, בכל עת, ללא הודעה למשתמשים.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן הסכם זה ולהכניס בו שינויים בכל עת ללא הודעה למשתמשים. המשך השימוש שלך ביישום ייחשב כהסכמה בלא תנאי לשינויים אלה. השינויים נכנסים לתוקף עם פרסום הגרסה העדכנית ביותר של הסכם זה ב- https://benechat.com/terms.html. הגרסה העדכנית ביותר של ההסכם תהיה זמינה באינטרנט ב: https://benechat.com/terms.html.

החברה רשאית להגביל תכונות מסוימות של היישום ו/או להגביל גישה חלקית או מלאה ליישום ללא הודעה מוקדמת וללא חובת הודעה נוספת מצד החברה.

אפילו לאחר שסיום הסכם זה, הוראות מסוימות יישארו בתוקפן, ובכללן, בין היתר, הפתיח ואת הסעיפים 2, 7, 8, 9 ו-12 של הסכם זה.

1. הוראות כלליות

1.1. עליך להיות בן/בת 18 (שמונה־עשרה) או יותר על מנת להירשם כמשתמש או להשתמש ביישום זה.

1.2. רישום של קבוצות אנשים המוגדרות במפורש ייחשב כבטל אם רישומם אסור על פי החוק.

1.3. בשימושך ביישום אתה מצהיר ומתחייב כדלקמן:

1.3.1. כי יש לך הזכות, הסמכה ויכולת להיכנס להסכם זה ולעמוד בכל התנאים וההוראות שבו;

1.3.2. כי אתה נחשב לאדם בוגר על פי חוקי המדינה/הרפובליקה/ממלכה שבה אתה נמצא או לפי החוק המקומי;

1.3.3. במקרה שמשתמש אחר ביישום ישלח לך ספאם או תמונות ויזואליות מכל סוג ו/או תיאורים של עירום, תיאורים מילוליים וכתובים ו/או תכני אודיו-וידאו בעלי אופי ארוטי/פורנוגרפי הכולל קטינים, תודיע מיד למנהלי היישום על הדבר על ידי לחיצה על כפתור "דוח על תקיפה" ותנתק כל קשר עם משתמש זה.

1.4. מנהל היישום ונציגי החברה רשאים לשלוח הודעות ולשימוש בדואר האלקטרוני שציינת במשרד הפרטי של היישום לתכתובת אישית וכן למטרות שיווקיות.

1.5. היישום וכל שירותיו ניתנים "כפי שהם" ללא כל ערובה מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. החברה מוותרת על כל ערובה, מפורשת או משתמעת, לרבות כל ערובה באיכות מספקת, התאמה למטרה מסוימת וכן כל ערובה של אי־הפרת זכויות קניין רוחני.

2. היישום

2.1. היישום זמין לכל המשתמשים הרשומים ביישום.

2.2. עליך להשתמש ביישום ובשירותיו בהתאם לכל החוקים והתקנות החלים.

2.3. אתה מסכים לא להשתמש בכל התקן או תוכנה לפגיעה ביישום, לעקוף נהלים רגילים, להפריע או לנסות להפריע בתהליכי העבודה של היישום.

2.4. אתה מסכים שלא לנקוט פעולה שתטיל עומס מופרז או בלתי פרופורציונלי על השרת שלנו.

אתה מסכים ליידע את החברה אם קיבלת מידע לגבי עבריינים מקוונים שמכינים התקפה נגד היישום.

2.5. אין לך זכות לעסוק בפרסומות או לשדל משתמשים רשומים אחרים לרכוש או למכור מוצרים או שירותים.

2.6. תוכל להשתמש בכלי בקרה הורים הזמינים (תוכנה לחסימה ולסינון של יישומים ומשאבים ספציפיים) כדי להגביל את גישת קטינים ליישום.

2.7. למשתמשי היישום ואנשים קרובים למשתמשי היישום אסור לעמוד חצי עירומים או עירומים מול המצלמה, לחשוף את איבריהם המיניים במצלמת הווידאו, לשלוח למשתמשים אחרים תמונות או תיאורים של עירום וכן תיאורים מילוליים וכתובים ותכני אודיו-וידאו בעלי אופי ארוטי/פורנוגרפי.

2.8. כל משתמשי היישום חייבים לפעול לפי כללי הצ'אט (להלן: "כללי הצ'אט").

2.9. אתה מסכים שלא תאפשר לקטינים להשתמש ביישום ולא תאפשר לקטינים לתקשר באמצעות היישום או לבצע כל פעולה אחרת שניתן לבצע דרך היישום.

2.19. אתה מצהיר ומתחייב שלא תשתמש ביישום במקומות, במדינות או באזורים שבהם פעולה כזו עלולה להיחשב כהפרה של כל חוק, תקנה, כלל, החלטה, צו או מנהג ברגע נתון או בעתיד.

2.11. אתה מצהיר ומתחייב שלא תקליט שיחות אישיות ומידע מוסתר אחר ותעלה אותו לאינטרנט ו/או תפסע בגילויו בדרך אחרת אם אינו קשור למעשה פלילי כלשהו.

2.12. אתה מצהיר ומתחייב שלא תשתמש ו/או תצפה בתוכן המפורט בסעיף 1.3.3 של הסכם זה.

2.13. אתה מכיר ומסכים כי החברה, כולל קציניה ועובדיה, אינה מאשרת הופעה חצי־עירומה או עירומה של משתמשי היישום, וכן אינה מאשרת גישה, צפייה, הורדה, העתקה, קבלה, שידור או שימוש אחר בתוכן המפורט בסעיף 1.3.3 של הסכם זה על ידי כל אדם, כולל אתה.

2.14. אתה מסכים שלא להגיש תביעות או תביעות משפטיות הנובעות משימוש ביישום כנגד החברה, כולל קציניה ועובדיה.

2.15. כדי למנוע הפרות של ההוראות המפורטות בהסכם זה, היישום עוקב אוטומטית אחר הווידאו והתמונות המועברים בין המשתמשים. צילומי מסך עשויים לשמש כראיה לכך שהשירות שומש על ידי המשתמש במקרה של סכסוך בין המנהל למשתמש.

3. כללי הצ'אט

3.1. בהפעלת המצלמה אתה מאשר שאתה בן/בת 18 ומעלה ושהינך בגיר לפי חוקי מדינתך.

3.2. קטינים אסורים בהחלט משימוש בצ'אט. משתמשי הצ'אט אסורים בהחלט לשדר כל סוג של תכנים פורנוגרפיים ו/או ארוטיים, תמונות או וידאו הכוללים קטינים.

3.3. במקרה שאתה קטין, או אם תשדר כל סוג של תכנים פורנוגרפיים ו/או ארוטיים, תמונה או וידאו הכוללים קטינים, הנתונים האישיים שלך יועברו לרשויות המתאימות לטיפול בהתאם לחוקי הבינלאומיים נגד פורנוגרפיית ילדים.

3.4. במקרה שמנהל הצ'אט יש לו סיבות סבירות לחשוד כי אתה קטין או שונה במגדרך, יתבקש ממך להציג הוכחת גיל או זהות מגדרית. אם מנהל הצ'אט ביקש ממך להציג הוכחה לגיל או למגדר, עליך לספק את כל המידע והמסמכים הנדרשים ולהיות מוכן לשיחת ווידאו לאימות. אם לא תספק את כל המידע הנדרש חשבונך יחסם לצמיתות.

3.5. עליך לכוון את המצלמה לפנים. פניך צריכות להיות גלויות בצילום קרוב. אסור בהחלט להשתמש בצילומי מסך או במצלמה שלך כדי לשדר תכני תמונה-וידאו, גם אם אתה עצמו מופיע באותם חומרים.

3.6. אסור בהחלט בצ'אט וידאו להראות איברי מין או להשתמש במצלמה לשידור תכני תמונה-וידאו בעלי אופי ארוטי/פורנוגרפי, גם אם אתה עצמו מופיע באותם חומרים.

3.7. במקרה שתיתפס בהפרת הסעיפים 2.8, 3.6 ו-3.7 של הסכם זה, חשבונך ייחסם. משך העונש ייקבע על ידי מנהל היישום.

3.8. שים לב שמנהל הצ'אט אינו עוקב או מתעד שיחות טקסט של המשתמשים. עליך להבין כי חלק ממשתמשי הצ'אט עלולים לנהוג באלימות מילולית ואף לחשוף את איבריהם במצלמה. אסור בהחלט להשתמש בצ'אט אם אתה סבור כי התנהגות מסוג זה עלולה לגרום לך לנזק נפשי או פגיעה ברגשות דתיים. אם למרות האיסורים תמשיך להשתמש בצ'אט, אתה מסכים לקחת על עצמך את כל הסיכונים והאחריות לתקשורת ומאשר כי אתה מבין שעל הצד השני עשוי להיות גבר או אישה החושפים איברים, משדרים תכנים ארוטיים ו/או פורנוגרפיים, תמונות או וידאו, ומנהגים התנהגות שתמצא פוגענית.

4. אבטחה

4.1. אתה מכיר ומסכים שאתה אחראי באופן אישי על:

4.1.1. אבטחת המכשיר שבו אתה משתמש להתחברות לאינטרנט.

4.1.2. אחסון בטוח של הסיסמאות ומידע החשבון שלך.

4.2. אתה מכיר ומסכים כי לא החברה, לא משתמשי היישום ולא כל צד שלישי יהיו אחראים להפסדים שנגרמו לך בעקבות התנהגות רשלנית שלך ביחס לבטיחות המכשיר המשמש אותך להתחברות לאינטרנט, או בעקבות שהסכמת/הגדרת את הסיסמה או פרטי החשבון שלך בידיים אחרות או אחסנתם באופן לא תקין.

5. מדיניות שימוש בחומרים של היישום

5.1. ייעוד היישום הינו שימוש אישי של משתמשים רשומים בודדים בלבד.

5.1.1. כל שימוש מסחרי, לא מסחרי ו/או אחר של היישום ותכולתו ללא אישור מנהלת היישום אסור בהחלט.

5.2. ארגונים וכל ישות חברתית אחרת אינם זכאים להירשם כמשתמשי היישום או להשתמש ביישום לכל מטרה.

5.3. שימוש בלתי חוקי ו/או בלתי מורשה ביישום, כולל הצבת מסגרת יישום בלתי מורשית או פרסום קישורים, וכן שליחת הודעות מסחריות לא רצויות בהמוניה, ייחקרו ויעלו לנקיטת צעדים משפטיים הולמים, כולל אך לא מוגבל לנוהלי הגנה וצעדים משפטיים.

5.4. מנהל היישום שומר לעצמו את הזכות לנקוט צעדים סבירים למניעת שליחת הודעות לא רצויות למשתמשים רשומים ביישום.

6. הגנה על זכויות יוצרים

6.1. היישום מכיל חומר המוגן בזכויות יוצרים, סימנים מסחריים ומידע קנייני אחר המוגן בזכויות בלעדיות. אין להעתיק, לשנות, לפרסם, לשדר, להפיץ, לבצע, להציג או למכור מידע כזה, אלא אם ניתנה לך הרשאה לכך.

6.2. משתמשי היישום אינם רשאים להעתיק ולפרסם, להפיץ או לשחזר בכל דרך חומרים המוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר או מידע קנייני אחר המוגן בזכויות בלעדיות, ללא הרשאה בכתב מבעל הזכויות או מנימוק חוקי קיים, לרבות "שימוש הוגן".

6.3. מנהל היישום אינו מבצע בדיקה מוקדמת של החומרים כדי לקבוע האם חומרים אלה מפרים או פוגעים בזכויות יוצרים ו/או בזכויות ואינטרסים אחרים של צדדים שלישיים, ופועל להגן על הזכויות והאינטרסים של אנשים משפטיים וטבעיים רק לאחר מתן תלונה בהתאם להליך המצופה על ידי מי שטוען להפרה.

6.4. החברה, קציניה ועובדיה אינם אחראים לשימוש בלתי חוקי בכל חומר שהוא נתון לזכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים על ידי משתמשי היישום.

7. תכני היישום

7.1. על ידי הסכם זה, החברה מצהירה על פטור מכל אחריות בהתאם לחקיקה ול-Communications Decency Act לגבי מידע המסופק על ידי צדדים שלישיים והרשומים; אין בהסכם זה כדי לפגוע בזכות זו או לבטל אותה.

7.2. אתה מבין ומסכים כי מנהל היישום רשאי להסיר כל מידע (להלן: "מידע") אשר לדעתו, באופן סביר, מפר את תנאי הסכם זה, או עלול להיות פוגע, בלתי חוקי או להפר זכויות יוצרים, להזיק או לאיים על בטיחות היישום, עובדיו, קבלניו העצמאיים, מבצעים ו/או משתמשים רשומים. רשימה חלקית של המידע מפורטת בסעיף 9.6 של הסכם זה.

7.3. אתה אחראי באופן בלעדי למידע שאתה שולח למשתמשים רשומים אחרים ביישום.

7.4. על ידי פרסום המידע באזורים ציבוריים של היישום, אתה מעביר אוטומטית את בעלות הזכויות בו, ותצהיר ותבטיח שיש לך את הזכות לבצע העברת בעלות זו לחברה ולמשתמשים הרשומים ביישום.

אתה מאשר כי אתה מעניק רישיון בלתי מותנה, תמידי, לא בלעדי וממומן במלואו לשימוש גלובלי, העתקה, שיכפול, הצגה והפצה של המידע וכן את הזכות לפרסם אותו, להכין יצירות נגזרות או לשלב את המידע בעבודות ו/או מדיה אחרות, וכן להעביר ולהעניק רישיונות משנה לעיל.

7.5. החברה תחקור ותנקוט צעדים משפטיים הולמים לפי שיקול דעתה נגד מי שהפר הסכם זה. מנהל היישום רשאי למחוק כל תכתובת פוגענית וכן לחסום מפרים ולמנוע רישום/רישום מחודש של משתמשים שהיה מעורב בתכתובת פוגענית.

7.6. להלן רשימה חלקית של מידע שאסור או בלתי חוקי לפי יישום זה. הרשימה כוללת מידע שהוא בוטה פוגע לקהילת האינטרנט, ובכלל זה מידע שמ:

• מקדם גזענות, דעות קדומות, שנאה או אלימות פיזית מכל סוג נגד כל אדם או קבוצה;
• מצדד או מצדק רדיפה של אדם אחר או פלישה לפרטיות;
• מרמה או מטעה משתמשים כדי להשיג רווח כספי;
• מתן שירותים בתמורה לתשלום ללא הודעה למנהל האתר;
• יצירת חשבונות מרובים;
• שליחת מידע ליצירת מסות או שימוש בו ככינוי, וכן העלאת חומרים תמונתיים וסרטונים הכוללים מידע כזה;
• נראה כהודעות חשודות, מכתבי שרשרת, חומרים פרסומיים בלתי מורשים או "ספאם";
• המספק במודע מידע כוזב ומטעה או מקדם התנהגות פוגענית, מאיימת, משתמעת או גסה;
• מקדם העתקה בלתי חוקית או בלתי מורשית של תכנים שנוצרו על ידי אדם אחר וזכאים להגנה בזכויות יוצרים, כגון מתן תוכנה פיראטית או קישורים אליה, מידע על פריצת מערכות הגנה על העתקה של יצרנים, או מתן תכני מדיה פיראטיים או קישורים לקבצים כאלה;
• מכיל דפים בעלי גישה מוגבלת או דפים המוגנים בסיסמה או דפים ותמונות מוסתרים (שאינם מקושרים לדפים נגישים אחרים);
• מציג תוכן פורנוגרפי או מיני, מסחרי או לא מסחרי;
• מציג תוכן של ניצול מיני או אלים של אנשים מתחת לגיל 18 או מבקש כל מידע אישי של אנשים כאלה;
• מכיל לשון הרע, שפה גסה, מידע שגוי על מין, מידע על אינצסט, אנס, נקרופיליה, וכן כל מידע אישי של משתמש רשום אחר ואיומי התאבדות או פגיעה בעצמך או באחרים, זנות;
• מספק מידע הדרכתי לפעילויות בלתי חוקיות כגון הכנת או רכישת נשק בלתי חוקי, סמים, פלישה לפרטיות של מישהו וכו';
• מפיץ או מפתח וירוסים למחשב;
• מבקש סיסמאות או כל מידע אישי של משתמשים אחרים לצרכים מסחריים או בלתי חוקיים;
• מפיץ פרסומות בחדרי צ'אט ובהודעות טקסט פרטיות;
• מעורב בכל פעילות מסחרית, כולל תחרויות, הגרלות, החלפות, פרסום וסכמות פירמידה ללא הסכמה בכתב מראש של מנהל היישום.
• תקשורת או הפצת מידע בשם מנהל הצ'אט או התמיכה הטכנית.

8. סכסוכים בין משתמשים

8.1. מנהל היישום אינו מספק מנגנון בקרה על המידע שמשתמשים מספקים זה לזה באמצעות היישום. מידע שמסופק על ידי משתמשים אחרים עלול להיות פוגע, משמיץ, לא מדויק או מטעה. עליך להיזהר ולנקוט אמצעי זהירות סבירים בשימוש ביישום. אתה אחראי באופן בלעדי על יחסיך עם משתמשי היישום האחרים.

8.2. אתה מסכים שאם יתעורר סכסוך בינך לבין משתמש או משתמשים אחרים ביישום, לא תדרוש מהחברה, כולל קציניה ועובדיה, לפצות על נזקים (אמיתיים או תוצאתיים, ידועים או לא ידועים, מוצהרים או לא מוצהרים) שנגרמו או קשורים לסכסוכים אלה בכל דרך.

8.3. אם אתה תושב מדינת קליפורניה, אתה מוותר על הוראת California Civil Code § 1542, שאומרת: "שחרור כללי לא יחול על תביעות אשר הנושה לא ידע או לא חשד שקיימות לטובתו בזמן ביצוע השחרור, אשר אם היו ידועות לו היו משפיעות באופן מהותי על הסדרו עם החייב."

8.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות, אך אינה חייבת, לטפל בסכסוכים בין משתמשי היישום.

8.5. במקרה שמנהל היישום מקבל תלונה מגובה בראיה על כך שמשתמש אחד כופר באיומים כלפי משתמש אחר, המידע האישי של המאיים יועבר מיידית לרשויות המתאימות להליכים נוספים.

9. ויתור / הגבלת אחריות

9.1. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים למידע שגוי או לא מדויק שציינו משתמשי היישום או למידע הקשור לשירותי היישום, ללא תלות אם הטעות נגרמה על ידי משתמש, חומרה או תוכנה המשויכת לשירותי היישום, וכן לא יהיו אחראים להתנהגות משתמשים בכל דרך, מקוונת או לא מקוונת.

9.2. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים לשגיאות, השמטות, עיכובים, הסרות, שיבושים בהפעלה או בהעברה, תקלות בקווי שידור נתונים, גניבה, השמדה, שינוי או גישה בלתי מורשית להודעות המשתמשים.

9.3. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים לכשל או תקלה טכנית בקווי טלפון, מערכות מחשב, עיבוד נתונים תפעולי, שרתים או ספקי שירותי אינטרנט, ציוד מחשב, תוכנה, כשל במסירת דואר אלקטרוני או כשל בנגני מדיה, שנגרמו על ידי בעיות טכניות או עומס ברשת האינטרנט או באתר כלשהו או נוכחות בו זמנית של כמה מהגורמים הללו, לרבות פגיעה או נזק שנגרמו למשתמשים או לאנשים אחרים או למחשבים, הנובעים או קשורים להשתתפות ביישום ובשימוש בשירותי היישום.

9.4. בשום נסיבות לא תהיה החברה, כולל קציניה ועובדיה, אחראית להפסד או נזק שנגרמו למשתמש כתוצאה משימוש ביישום ו/או כל נתונים שהועברו בין משתמשי היישום.

9.5. החברה, כולל קציניה ועובדיה, מפטירה במפורש את עצמה מתשלום פיצוי על כל נזק/הפסד שמשתמשי היישום עלולים לספוג או לגרום זה לזה. החברה אינה יכולה להבטיח ואינה מבטיחה תוצאות ספציפיות שצפויים על ידי המשתמשים בעקבות שימוש ביישום.

9.6. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים לכל אובדן נתונים, הכנסה, עסק או רווחים (ישירים או עקיפים) שמשתמשי היישום עלולים לסבול;

9.7. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים לכל אובדן או נזק שייגרם לך עקב נוכחות של יישומים מסחריים ו/או יישומים אחרים של צדדים שלישיים, וכן עקב ציפיותיך ותפיסתך לגבי פרסום, מוצרים, שירותים או תכנים המוצעים על ידי יישומי צדדים שלישיים אלה, ולא יהיו אחראים לכל עסקאות שביצעת עם ספקי סחורות ושירותים.

9.8. האתר הרשמי של החברה הוא benechat.com. לחברה אין קשר לאתרים ומשאבי אינטרנט אחרים שמכילים את היישום ובכל מקרה לא תהיה אחראית לשימוש ביישום המותקן באותם משאבים על ידי משתמשי היישום ו/או אנשים אחרים.

9.9. בשום מקרה לא תהיה החברה, כולל קציניה ועובדיה, אחראית כלפי משתמשים או כל צד שלישי על נזקים עקיפים, תוצאתיים, טיפוסיים, מזדמנים, מיוחדים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים הנגרמים משימוש ביישום.

9.10. בשום מקרה המפורטים בסעיף 9 של הסכם זה לא תהיה החברה, כולל קציניה ועובדיה, אחראית לנזק או אובדן, בין אם החברה, כולל בעלי המניות שלה, חברות בנות, חברות קשורות, שותפים, סוכנים, שותפים לשיווק משותף ועובדים, הוזהרו על האפשרות של נזק או לא.

9.11. החברה, כולל קציניה ועובדיה, לא יהיו אחראים לכל אובדן או נזק שנגרם למשתמשי היישום או לצדדים שלישיים עקב פעולה (או אי־פעולה) של משתמש יישום אחר או כל צד שלישי המקושר למשתמש היישום.

10. פרטיות ומידע ציבורי

10.1. למעט כפי שנקבע על פי החוק ובהוראות ההסכם, החברה מתחייבת, ללא הסכמתך המפורשת, שלא למכור, להשכיר, להחליף או להעביר בדרך אחרת את הנתונים האישיים שלך ו/או נתוני תעבורה או צ'אט לצדדים שלישיים.

10.2. אסור להשתמש בתמונות של צדדים שלישיים כאווטאר.

10.3. אתה מבין ומסכים שהאווטאר הוא מידע ציבורי. האווטאר שלך יכול להיות נראה על ידי כל משתמש, בין אם הוא משתמש רשום ובין אם לאו.

10.4. אתה מבין ומסכים שהאווטאר עשוי להיות בשימוש על ידי המנהל, במקרה שיופיע סכסוך בין המשתמש למנהל, ויועמד לרשויות המטפלות בסכסוך כראיה לשימוש בשירות ולאישור שאתה בעל החשבון.

10.5. מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של החברה זמין באינטרנט ב: https://benechat.com/privacy.html.

11. אחריות החברה

11.1. במקרה שיוגש כל טענה זכאית, חובת החברה כלפי משתמשי היישום מוגבלת לסכום (אם זמין) השווה לסכום הדקות הזמינות במאזן חשבון היישום של המשתמש ברגע הגשת הטענה. ערך הדקות יחושב בהתאם לשיטת התשלום שנבחרה על ידי המשתמש בעת רכישת הדקות.

12. פתרון סכסוכים

12.1. במקרה שיוקם סכסוך בין החברה למשתמש, החברה שומרת לעצמה את הזכות להשתמש כראיה לשימושך בשירות ולהעביר לגורם המנהל את הסכסוך את המידע הבא: האווטאר שלך; צילומי מסך שנעשו על ידי המערכת; כתובת ה-IP שלך; ארצך, האזור והעיר; סוג הדפדפן שבו אתה משתמש.

12.2. כאשר מתעורר סכסוך בין החברה למשתמש, על הצדדים לעשות כל מאמץ ליישב את הסכסוך בדרכי שלום מבלי לפנות להליכים משפטיים.

12.3. אם פתרון הסכסוך באמצעות משא ומתן בלתי אפשרי, העניין יידון על ידי בית משפט בגאוגרפיה של England and Wales בהתאם לדיני אנגליה.