Uvjeti korisničkog ugovora
Registracijom u video chatu (u daljnjem tekstu: "Aplikacija") potvrđujete da ste pročitali i pristajete na obvezu po svim odredbama i uvjetima ovog ugovora (u daljnjem tekstu: "Ugovor").
Aplikacija je u vlasništvu BeneChat (u daljnjem tekstu: "Društvo").
Prije pristupa Aplikaciji pažljivo pročitajte Ugovor i pristajte na njegove odredbe i uvjete. Napominjemo da površno čitanje sljedećih odredbi Ugovora ne oslobađa obveze poštivanja tih uvjeta.
Korištenjem Aplikacije implicitno pristajete na poštivanje odredbi ovog Ugovora. Također se obvezujete osigurati pridržavanje ovih uvjeta od strane bilo koje osobe koja koristi Aplikaciju na vašem računalu.
Društvo zadržava pravo redizajnirati službenu web-stranicu Aplikacije i samu Aplikaciju, sadržaj Aplikacije, popis usluga, mijenjati i/ili dodavati programske alate i aplikacije koje se koriste na ili pohranjuju na web-poslužiteljima i poslužiteljima aplikacija, bilo koje poslužiteljske aplikacije, u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti korisnicima.
Društvo zadržava pravo izmijeniti ovaj Ugovor i unijeti promjene u Ugovor u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti korisnicima. Daljnje korištenje Aplikacije smatrat će se vašim bezuvjetnim prihvaćanjem takvih izmjena. Izmjene stupaju na snagu objavom najnovije verzije ovog Ugovora na https://benechat.com/terms.html. Najnovija verzija Ugovora bit će dostupna na internetu na: https://benechat.com/terms.html.
Društvo može ograničiti određene značajke Aplikacije i/ili djelomični ili potpuni pristup Aplikaciji bez prethodne obavijesti i bez daljnjih obveza prema korisnicima.
Čak i nakon prestanka ovog Ugovora, pojedine odredbe ostaju na snazi, uključujući preambulu i stavke 2, 7, 8, 9 i 12 ovog Ugovora.
1. Opće odredbe
1.1. Morate imati 18 (osamnaest) ili više godina da biste se registrirali ili koristili ovu Aplikaciju.
1.2. Registracija posebno definiranim skupinama osoba smatrat će se ništavnom ako je njihova registracija zabranjena zakonom.
1.3. Korištenjem Aplikacije izjavljujete i jamčite sljedeće:
1.3.1. Da imate pravo, ovlaštenje i poslovnu sposobnost sklopiti ovaj Ugovor i pridržavati se svih njegovih uvjeta;
1.3.2. Da ste prema zakonima svoje zemlje/republike/unije/monarhije i prema zakonima zemlje u kojoj trenutno živite smatrani punoljetnom osobom;
1.3.3. U slučaju da vam drugi korisnik Aplikacije pošalje neželjenu poštu ili vizualne prikaze bilo koje vrste i/ili opise golotinje, usmene i pisane opise i/ili audio-video sadržaj izrazito erotskog/pornografskog sadržaja U KOJEM SU UKLJUČENA MALOLETNA LICA, odmah ćete obavijestiti Administraciju Aplikacije klikom na gumb "Abuse" i prekinuti svaku komunikaciju s tim korisnikom.
1.4. Administracija Aplikacije i predstavnici Društva ovlašteni su slati poruke i koristiti e-poštu koju ste naveli u svom privatnom uredu Aplikacije za osobnu i marketinšku komunikaciju.
1.5. Aplikacija i sve njezine usluge pružaju se "KAKO JESTE", bez ikakvih izričitih ili pretpostavljenih jamstava. Društvo izričito odbacuje sva izričita ili pretpostavljena jamstva, uključujući jamstva zadovoljavajuće kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu kao i jamstvo nenarušavanja prava intelektualnog vlasništva.
2. Aplikacija
2.1. Aplikacija je dostupna svim registriranim korisnicima Aplikacije.
2.2. Morate koristiti Aplikaciju i njezine usluge u skladu sa svim važećim zakonima i propisima.
2.3. Slažete se da nećete koristiti bilo koji uređaj ili softver kako biste nanijeli štetu Aplikaciji, zaobišli uobičajene postupke, ometali ili pokušali ometati rad Aplikacije.
2.4. Slažete se da nećete poduzimati radnje koje bi nametnule pretjerano ili nerazmjerno veliko opterećenje na naše poslužitelje.
Slažete se obavijestiti Društvo ako na bilo koji način dođete do informacija o cyber kriminalcima koji pripremaju napad na Aplikaciju.
2.5. Niste ovlašteni upućivati oglašavanje ili poticati ostale registrirane korisnike Aplikacije na kupnju ili prodaju bilo kojih proizvoda ili usluga.
2.6. Možete koristiti dostupne alate roditeljskog nadzora (softver za blokiranje i filtriranje određenih aplikacija i resursa) kako biste ograničili pristup maloletnika Aplikaciji.
2.7. Korisnicima Aplikacije i osobama bliskim korisnicima zabranjeno je biti polu-gol ili potpuno gol pred kamerom, izlagati svoje genitalije kamerom, slati drugim korisnicima Aplikacije bilo kakve vizualne prikaze i opise golotinje kao i usmene i pisane opise te audio-video sadržaj erotske/pornografske prirode.
2.8. Svi korisnici Aplikacije moraju se pridržavati pravila chata (u daljnjem tekstu: "Pravila chata").
2.9. Slažete se da nećete dopuštati maloletnicima korištenje Aplikacije niti omogućavati maloletnicima komunikaciju putem Aplikacije ili obavljanje bilo kojih drugih radnji koje su moguće putem Aplikacije.
2.19. Izjavljujete i jamčite da nećete koristiti Aplikaciju na mjestima, u državama ili regijama gdje bi takva radnja mogla biti smatrana kršenjem bilo kojeg zakona, propisa, pravila, rezolucije, dekreta ili običaja sada ili u budućnosti.
2.11. Izjavljujete i jamčite da nećete snimati osobne razgovore i druge povjerljive informacije te ih postavljati na Internet i/ili na drugi način otkrivati ako to nije povezano s počinjenjem kaznenog djela bilo koje težine.
2.12. Izjavljujete i jamčite da nećete koristiti i/ili pregledavati sadržaj naveden u stavku 1.3.3. ovog Ugovora.
2.13. Potvrđujete da razumijete i prihvaćate da Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, ne legalizira polu-golu ili golu pojavu korisnika Aplikacije, niti pristup, gledanje, preuzimanje, kopiranje, prijem, prijenos, prijenos uživo ili bilo koja druga upotreba sadržaja navedenog u stavku 1.3.3. ovog Ugovora od strane bilo koje osobe, uključujući i vas.
2.14. Slažete se da nećete podnositi zahtjeve ili tužbe koje bi mogle proizaći iz korištenja Aplikacije protiv Društva, uključujući njegove službenike i zaposlenike.
2.15. Kako bi se spriječile povrede odredbi ovog Ugovora, Aplikacija automatski nadzire video i slike prenesene između korisnika. Snimke zaslona mogu se koristiti kao dokaz o upotrebi usluge od strane korisnika u slučaju spora između Administracije i korisnika.
3. Pravila chata
3.1. Uključivanjem kamere potvrđujete da imate 18 godina ili više i da ste punoljetni prema zakonima vaše države.
3.2. Maloletnicima JE STROGO ZABRANJENO korištenje chata. Korisnicima chata JE STROGO ZABRANJENO emitirati bilo kakav pornografski i/ili erotski foto ili video sadržaj koji uključuje maloletnike.
3.3. U SLUČAJU DA STE MALOLETNI, ILI AKO EMITIRATE BILO KAKAV PORNOGRAFSKI I/ILI EROTSKI FOTO ILI VIDEO SADRŽAJ KOJI UKLJUČUJE MALOLETNIKE, VAŠI OSOBNI PODACI BIT ĆE PRENIJETI NADLEŽNIM ORGANIMA NA DALJNJU OBRADU SUKLADNO MEĐUNARODNIM ZAKONIMA PROTIV DJELA DJEČJE PORNOGRAFIJE.
3.4. Ako Administracija chata ima opravdane sumnje da ste maloljetna osoba ili sumnja u vaš spol, bit ćete zatraženi da dostavite dokaz o dobi ili spolu. Ako Administracija chata zatraži dokaz o dobi ili spolu, ODVJETNI STE dostaviti sve potrebne podatke i dokumente te pristati na video poziv radi provjere. Ako ne dostavite tražene informacije, vaš račun bit će trajno blokiran.
3.5. Obvezni ste usmjeriti kameru prema licu. Vaše lice treba biti jasno vidljivo izbliza. STROGO JE ZABRANJENO koristiti snimke zaslona ili kameru za emitiranje foto-video sadržaja, čak i ako ste na tom materijalu vi sami.
3.6. U video chatu JE STROGO ZABRANJENO pokazivati genitalije ili koristiti kameru za emitiranje foto-video sadržaja erotske/pornografske prirode, čak i ako ste na tom materijalu vi sami.
3.7. Ako budete zatečeni u kršenju stavaka 2.8., 3.6. i 3.7. ovog Ugovora, vaš račun će biti zabranjen. Trajanje zabrane određuje Administracija Aplikacije.
3.8. Imajte na umu da Administracija chata ne nadzire niti vodi evidenciju chat razgovora korisnika. Morate razumjeti da neki korisnici mogu pokazivati zlostavljačko ponašanje i izlagati svoje genitalije pred kamerom. Apsolutno vam je zabranjeno koristiti Chat ako smatrate da bi takvo ponašanje moglo dovesti do pogoršanja vašeg nervnog ili mentalnog zdravlja ili vrijeđati vaša vjerska uvjerenja. Ako unatoč svim zabranama nastavite koristiti Chat, slažete se preuzeti sve rizike i svu odgovornost za komunikaciju te potvrđujete da razumijete da na drugoj strani može biti muškarac ili žena koji izlaže genitalije, emitira bilo kakav erotski i/ili pornografski foto ili video sadržaj i pokazuje ponašanje koje smatrate uvredljivim.
4. Sigurnost
4.1. Potvrđujete i prihvaćate da ste osobno odgovorni za:
4.1.1. Sigurnost uređaja koji koristite za povezivanje na Internet.
4.1.2. Sigurno čuvanje vaših lozinki i podataka računa.
4.2. Potvrđujete i prihvaćate da Društvo, korisnici Aplikacije ni bilo koja treća strana neće biti odgovorni za gubitke nastale zbog vaše nepažnje prema sigurnosti uređaja kojim se povezujete na Internet, zbog toga što ste otkrili/povjerili podatke o lozinci ili računu drugim osobama ili ih nepropisno pohranili.
5. Pravila korištenja materijala Aplikacije
5.1. Ova Aplikacija namijenjena je isključivo osobnoj uporabi pojedinačnih registriranih korisnika.
5.1.1. Bilo kakva komercijalna, nekomercijalna i/ili druga upotreba Aplikacije i sadržaja Aplikacije bez odobrenja Administracije Aplikacije strogo je zabranjena.
5.2. Organizacije i druge društvene jedinice nemaju pravo registrirati se kao korisnici Aplikacije niti koristiti Aplikaciju u bilo koju svrhu.
5.3. Neovlaštena i/ili nezakonita uporaba Aplikacije, uključujući neovlašteni raspored okvira Aplikacije ili objavljivanje poveznica, kao i masovno slanje neželjenih komercijalnih poruka, podliježe istrazi i odgovarajućim pravnim postupcima, uključujući, ali ne ograničavajući se na sudske postupke i zaštitne mjere.
5.4. Administracija Aplikacije zadržava pravo poduzeti razumne mjere kako bi spriječila slanje neželjenih poruka registriranim korisnicima Aplikacije.
6. Zaštita autorskih prava
6.1. Aplikacija sadrži materijale zaštićene autorskim pravima, robnim markama i druge vlasničke informacije zaštićene isključivim pravima. Ne smijete kopirati, mijenjati, objavljivati, prenositi, distribuirati, izvoditi, prikazivati ili prodavati takve informacije, osim ako vam to nije dopušteno.
6.2. Korisnici Aplikacije nemaju pravo kopirati, objavljivati, distribuirati ili na bilo koji drugi način reproducirati materijale zaštićene autorskim pravima, robne marke ili druge vlasničke informacije zaštićene isključivim pravima bez prethodnog pisanog dopuštenja vlasnika ili bez opravdanih razloga, uključujući "fair use" gdje je primjenjivo.
6.3. Administracija Aplikacije ne provodi prethodnu provjeru materijala kako bi utvrdila krše li ti materijali autorska prava i/ili druga prava i interesi drugih osoba, te poduzima mjere za zaštitu prava i interesa fizičkih i pravnih osoba tek po podnošenju prigovora Administraciji Aplikacije u propisanom obliku od strane osobe koja tvrdi povredu svojih prava.
6.4. Društvo, njegovi službenici i zaposlenici nisu odgovorni za bilo kakvu nezakonitu uporabu materijala koji su predmet prava intelektualnog vlasništva trećih strana od strane korisnika Aplikacije.
7. Sadržaj Aplikacije
7.1. Ovim Ugovorom Društvo se oslobađa svake odgovornosti predviđene zakonodavstvom i zakonom o odgovornosti za komunikacije u vezi s informacijama koje su dostavile treće strane i registrirani korisnici; ništa u ovom Ugovoru ne implicira ukidanje ili ograničenje takve zaštite.
7.2. Razumijete i pristajete da Administracija Aplikacije ima pravo ukloniti bilo koju informaciju (u daljnjem tekstu: "Informacija") koja, prema opravdanom mišljenju Administracije Aplikacije, krši odredbe ovog Ugovora, može biti uvredljiva, nezakonita ili može kršiti autorska prava, štetiti ili prijetiti sigurnosti Aplikacije, kao i njezinom osoblju, nezavisnim suradnicima, izvođačima i/ili registriranim korisnicima. Djelomični popis takvih Informacija naveden je u stavku 9.6 ovog Ugovora.
7.3. Isključivo ste odgovorni za Informacije koje šaljete drugim registriranim korisnicima Aplikacije.
7.4. Objavom Informacija u javnim područjima Aplikacije automatski prenosite njihovo vlasništvo, pritom izjavljujući i jamčeći da imate pravo izvršiti takav prijenos vlasništva Društvu i registriranim korisnicima Aplikacije.
Potvrđujete da dajete neograničenu, trajnu, neisključivu, potpuno plaćenu svjetsku licencu za uporabu, kopiranje, reproduciranje, prikazivanje i distribuiranje Informacija te pravo na njihovu objavu, kao i na izradu izvedenih djela ili umetanje takvih informacija u druga djela i/ili medije, te ustupate i ovlaštavate sublicence gore navedenog.
7.5. Društvo će, po vlastitom nahođenju, istražiti i poduzeti odgovarajuće pravne radnje protiv bilo koga tko krši ovaj Ugovor. Administracija Aplikacije ima pravo izbrisati uvredljivu korespondenciju unutar Aplikacije i/ili usluga podrške, kao i blokirati prekršitelje i zabraniti registraciju/ponovnu registraciju korisnika uključenih u uvredljivu korespondenciju.
7.6. Djelomični popis Informacija koje su nezakonite ili zabranjene u okviru ove Aplikacije naveden je u nastavku. Popis obuhvaća Informacije koje su jasno uvredljive za internetsku zajednicu, naime one koje:
- promiču rasizam, netrpeljivost, mržnju ili fizičko nasilje bilo koje vrste protiv bilo koje osobe ili skupine;
- proganjaju ili opravdavaju progon druge osobe ili narušavanje privatnosti;
- proučavaju ili varaju korisnike radi stjecanja financijske dobiti;
- pružanje plaćenih usluga bez obavijesti administraciji stranice;
- kreiranje više računa;
- masovno slanje kontaktnih podataka ili korištenje istih kao nadimka, kao i učitavanje fotografija i video materijala koji sadrže takve informacije;
- izgledaju kao sumnjiva korespondencija, lancana pisma, neovlašteni promotivni materijali ili "spam";
- svjesno pružaju netočne i obmanjujuće informacije ili promiču opskurno, prijeteće, klevetničko ili nepristojno ponašanje;
- promiču nezakonito ili neovlašteno kopiranje sadržaja kojeg je stvorila druga osoba i koji je zaštićen autorskim pravima, odnosno pružaju piratski računalni softver ili poveznice na njega, kao i informacije o tome kako hakirati uređaje za zaštitu kopija koje je postavio proizvođač, ili pružaju piratski medijski sadržaj ili poveznice na datoteke s takvim medijskim sadržajem;
- sadrže stranice s ograničenim pristupom ili lozinkom zaštićene stranice ili skrivene stranice i slike (one koje nisu povezane s drugim pristupačnim stranicama);
- prikazuju pornografski ili seksualni, komercijalni i nekomercijalni sadržaj;
- prikazuju sadržaj seksualne ili nasilne eksploatacije osoba mlađih od 18 godina ili traže bilo kakve osobne podatke takvih osoba;
- sadrže psovke, uvredljiv sadržaj, lažne informacije o spolu, informacije o incestu, silovanju, nekrofiliji, kao i bilo koje osobne podatke drugog registriranog korisnika i prijetnju samoubojstvom ili nanošenjem štete sebi ili drugima, promiskuitet;
- pružaju upute za nezakonite aktivnosti kao što su proizvodnja ili kupnja ilegalnog oružja, droga, narušavanje privatnosti drugih itd.;
- šire ili razvijaju računalne viruse;
- traže lozinke ili bilo koje osobne podatke drugih korisnika za komercijalne ili nezakonite svrhe;
- raspoređuju oglase u chat sobama i privatnim tekstualnim porukama;
- uključuju bilo kakve komercijalne aktivnosti, uključujući natjecanja, nagradne igre, razmjene, oglašavanje i piramidalne sheme bez prethodnog pismenog pristanka Administracije Aplikacije.
- Komunikacija i širenje informacija u ime administracije chata ili tehničke podrške.
8. Sporovi među korisnicima
8.1. Administracija Aplikacije ne pruža mehanizam kontrole nad informacijama koje korisnici međusobno razmjenjuju putem Aplikacije. Informacije koje pružaju drugi korisnici mogu biti uvredljive, klevetničke, netočne ili obmanjujuće. Morate biti oprezni i primjenjivati zdravorazumske mjere opreza pri korištenju Aplikacije. Isključivo ste odgovorni za svoje odnose s drugim korisnicima Aplikacije.
8.2. Slažete se da ako dođe do spora između vas i jednog ili više korisnika Aplikacije, nećete tražiti od Društva, uključujući njegove službenike i zaposlenike, naknadu štete (stvarne ili posljedične, poznate ili nepoznate, sumnjane ili nesumnjane, objavljene ili neobjavljene) uzrokovane ili na neki način povezane s tim sporovima.
8.3. Ako ste stanovnik Kalifornije, odričete se prava prema California Civil Code § 1542, koji glasi: "Opći otpust se ne odnosi na zahtjeve za koje vjerovnik ne zna ili ne sumnja da postoje u njegovu korist u trenutku sklapanja otpusta, a koji bi, ako bi mu bili poznati, bitno utjecali na njegovo poravnanje s dužnikom."
8.4. Društvo zadržava pravo, ali ne i obvezu, nadzirati sporove među korisnicima Aplikacije.
8.5. Ako Administracija Aplikacije primi prigovor popraćen dokazom da jedan korisnik ucjenjuje drugog korisnika, osobni podaci ucjenjivača odmah će biti proslijeđeni nadležnim institucijama na daljnje postupanje.
9. Odricanje / Ograničenje odgovornosti
9.1. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, nije odgovorno za netočne ili neprecizne informacije koje navode korisnici Aplikacije ili informacije vezane uz usluge Aplikacije, bez obzira je li ta pogreška ili netočnost nastala zbog korisnika, hardvera ili softvera povezanih s uslugama Aplikacije, kao ni za ponašanje korisnika Aplikacije online ili offline.
9.2. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, nije odgovorno za bilo kakve pogreške, propuste, kašnjenja, uklanjanja, prekide rada ili prijenosnih kašnjenja, kvarove linija za prijenos podataka, krađe, uništenja, izmjene ili neovlaštenog pristupa korisničkim porukama.
9.3. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, nije odgovorno za kvarove ili tehničke poteškoće telefonskih linija, računalnih sustava, obrade podataka, poslužitelja ili pružatelja internetskih usluga, računalne opreme, softvera, neisporuku e-pošte ili neispravnost medijskih reproduktora, uzrokovane tehnološkim problemima ili preopterećenjem interneta ili bilo koje web-stranice ili istodobnom pojavom više tih faktora, uključujući ozljede ili štetu korisnicima ili drugim osobama ili računalima koji su nastali zbog ili u vezi s sudjelovanjem u Aplikaciji i korištenju usluga Aplikacije.
9.4. Ni pod kojim okolnostima Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, neće biti odgovorno za bilo kakav gubitak ili štetu uzrokovanu korisniku zbog korištenja Aplikacije i/ili bilo kojih podataka prenesenih između korisnika Aplikacije.
9.5. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, izričito se oslobađa obveze nadoknade bilo kakve štete/izgubljenog dohotka koju korisnici Aplikacije mogu pretrpjeti međusobno. Društvo ne jamči i ne može jamčiti nikakve konkretne rezultate koje korisnici očekuju korištenjem Aplikacije.
9.6. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, nije odgovorno za gubitak podataka, prihoda, poslovanja ili bilo kakvih dobiti (izravnih ili neizravnih) koje korisnici Aplikacije mogu pretrpjeti;
9.7. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, nije odgovorno za bilo kakav gubitak ili štetu koju pretrpite zbog prisutnosti bilo kojih komercijalnih web-aplikacija i/ili bilo kojih drugih web-aplikacija trećih strana, kao ni zbog vaših očekivanja i percepcije bilo kakvih oglasa, proizvoda, usluga ili sadržaja i materijala koje nude takve web-aplikacije trećih strana, niti za bilo kakve transakcije koje ste obavili s dobavljačima robe i usluga.
9.8. Službena web-stranica Društva je benechat.com. Društvo nema utjecaja na druge internetske resurse i web-stranice koje mogu sadržavati Aplikaciju i ni pod kojim okolnostima neće biti odgovorno za uporabu Aplikacije instalirane na tim resursima od strane korisnika Aplikacije i/ili drugih osoba.
9.9. Ni u kojem slučaju Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, neće biti odgovorno prema korisnicima ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu neizravnu, posljedičnu, tipičnu, slučajnu, posebnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti koji proizlazi iz korištenja Aplikacije.
9.10. U nijednom od slučajeva navedenih u stavku 9 ovog Ugovora Društvo, uključujući njegove dioničare, podružnice, pridružene tvrtke, povezane tvrtke, službenike, agente, su-brendirane i druge partnere i zaposlenike, neće biti odgovorno za mogućnost štete ili gubitka, bez obzira jesu li bili upozoreni na mogućnost takve štete ili ne.
9.11. Društvo, uključujući njegove službenike i zaposlenike, neće biti odgovorno za bilo kakav gubitak ili štetu koju pretrpe korisnici Aplikacije ili treće strane zbog radnji (ili nečinjenja) drugog korisnika Aplikacije ili bilo kojih trećih strana povezanih s korisnikom Aplikacije.
10. Privatnost i javne informacije
10.1. Osim u slučajevima propisanima zakonom i odredbama ovog Ugovora, Društvo se obvezuje, bez vašeg izričitog pristanka, da neće prodavati, iznajmljivati, razmjenjivati ili na drugi način prenositi vaše osobne podatke i/ili promet ili chat podatke trećim stranama.
10.2. Zabranjeno je koristiti fotografije trećih osoba kao Avatar.
10.3. Razumijete i pristajete da je Avatar javna informacija. Vaš Avatar može vidjeti bilo koji korisnik, bez obzira je li registriran ili neregistriran korisnik Aplikacije.
10.4. Razumijete i pristajete da Avatar može biti korišten od strane Administracije ako se pojavi spor između korisnika i Administracije te će biti dostavljen nadležnim tijelima koja vode spor kao dokaz korištenja usluge i potvrda da ste doista vlasnik računa.
10.5. Više informacija o Politici privatnosti Društva dostupno je na internetu na: https://benechat.com/privacy.html.
11. Odgovornost Društva
11.1. Ako se podnese prihvatljiv zahtjev, odgovornost Društva prema korisnicima Aplikacije ograničena je na iznos (ako je raspoloživ) jednak iznosu minuta dostupnih na računu korisnika u trenutku podnošenja zahtjeva. Vrijednost minuta izračunava se prema načinu plaćanja koji je korisnik odabrao pri kupnji minuta.
12. Rješavanje sporova
12.1. U slučaju spora između Društva i korisnika, Društvo zadržava pravo iskoristiti kao dokaz o vašem korištenju usluge i dostaviti nadležnom tijelu koje vodi spor sljedeće informacije: vaš avatar; snimke zaslona koje je sustav napravio; vašu IP-adresu; vašu državu, regiju i grad; vrstu preglednika koji koristite.
12.2. Kada nastane spor između Društva i korisnika, Strane moraju uložiti sve napore kako bi spor mirnim putem riješile bez pribjegavanja sudskim postupcima.
12.3. Ako rješavanje spora pregovorima nije moguće, slučaj će biti riješen pred sudskim tijelom Engleske i Walesa u skladu s engleskim pravom.