Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") áp dụng cho một cuộc trò chuyện video (sau đây gọi là "Ứng dụng") của Benechat (sau đây gọi là "Công ty").
Tuy nhiên, Chính sách này không áp dụng cho các trang web do bên thứ ba vận hành và các trang web khác đã cài đặt Ứng dụng.
Phiên bản mới nhất của Chính sách này có thể được tìm thấy tại địa chỉ sau bất cứ lúc nào: https://benechat.com/privacy.html.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu phản hồi.
1. Thông tin người dùng cá nhân được Công ty thu thập, xử lý và lưu trữ
1.1. Công ty thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin người dùng cá nhân, chỉ nhằm cung cấp đầy đủ các dịch vụ của Công ty. Thông tin cá nhân gồm:
1.1.1. Địa chỉ email của người dùng, tên, biệt danh, giới tính, ngày sinh, quốc gia, khu vực và thành phố nơi cư trú.
1.1.2. Tất cả thông tin cá nhân được tự động gửi bởi phần mềm người dùng đã cài đặt, bao gồm: địa chỉ IP của người dùng, nội dung tệp cookie, dữ liệu cá nhân được gửi bởi trình duyệt hoặc phần mềm cho phép người dùng truy cập Ứng dụng, cũng như ngày/giờ bạn đăng nhập vào tài khoản và URL trang được người dùng yêu cầu.
1.1.3. Cài đặt webcam của bạn, trình duyệt, cũng như hệ điều hành của thiết bị.
1.1.4. Tất cả thông tin bạn chia sẻ với Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi:
- Tên của bạn;
- Địa chỉ email của bạn;
- Dịch vụ bạn quan tâm, biệt danh của bạn hoặc biệt danh của khách hàng liên quan đến yêu cầu của bạn;
- Ý kiến của bạn cũng như lời khuyên hoặc nhận xét về dịch vụ;
- Các cuộc trò chuyện của bạn với Đội ngũ Hỗ trợ;
- Thông tin khác bạn quyết định cung cấp cho chúng tôi.
1.1.5. Thời gian hoạt động của Ứng dụng; tên của những người dùng bạn đã trò chuyện; thời lượng trò chuyện, tin nhắn.
1.2. Công ty không xác định tính hợp lệ của tất cả thông tin cá nhân do người dùng cung cấp. Công ty cho rằng người dùng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân và cập nhật chúng liên tục.
2. Thông tin thẻ tín dụng của người dùng
2.1. Công ty không nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của người dùng.
3. Cách Công ty sử dụng thông tin cá nhân người dùng được thu thập và xử lý
3.1. Theo Chính sách này, thông tin cá nhân người dùng có thể được sử dụng trong các trường hợp sau:
3.1.1. Để nhận diện người dùng và lưu cài đặt cá nhân của người dùng.
3.1.2. Để cung cấp cho người dùng các dịch vụ.
3.1.3. Để liên hệ với người dùng, cũng như thông báo cho người dùng về các dịch vụ mới hoặc khuyến mại của các nhà quảng cáo và đối tác hợp tác với Công ty và để xử lý các yêu cầu của người dùng.
3.1.4. Để hỗ trợ, bảo vệ và cải thiện Ứng dụng cũng như để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.
3.1.5. Để bảo vệ lợi ích của Công ty và lợi ích của người dùng Ứng dụng.
3.1.6. Vì các mục đích hợp pháp khác, nhằm cải thiện và đảm bảo an toàn cho Ứng dụng và người dùng.
4. Truy cập thông tin cá nhân của bên thứ ba
4.1. Trừ khi được pháp luật cho phép, Công ty cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân người dùng, dữ liệu lưu lượng người dùng hoặc các cuộc trò chuyện của người dùng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
4.2. Công ty có quyền cấp truy cập vào thông tin cá nhân người dùng cho một bên thứ ba không thuộc Công ty trong các hoàn cảnh sau:
4.2.1. Người dùng đã thể hiện sự đồng ý rõ ràng để chuyển thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
4.2.2. Việc chuyển thông tin cá nhân là cần thiết cho việc người dùng sử dụng Ứng dụng và/hoặc cung cấp dịch vụ cho người dùng và/hoặc xử lý thông tin cá nhân thay mặt Công ty.
Trong các trường hợp này, Công ty sẽ sắp xếp một thỏa thuận với bên thứ ba để đảm bảo tính bảo mật thông tin cá nhân và gửi cho người dùng thông báo rằng thông tin cá nhân của người dùng đã được chuyển cho bên thứ ba.
4.2.3. Việc chuyển, sử dụng, lưu trữ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân là cần thiết:
a) để tuân thủ các luật và quy định hiện hành, các quyết định của tòa án và các yêu cầu thực tế từ các cơ quan an toàn công cộng;
b) để tuân thủ Thỏa thuận Người dùng hiện hành, bao gồm điều tra vi phạm Thỏa thuận Người dùng;
c) để phát hiện và ngăn ngừa mọi hoạt động gian lận hoặc tội phạm, cũng như để giải quyết các vấn đề an toàn và/hoặc hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật;
d) để bảo vệ lợi ích của Công ty và lợi ích của người dùng Ứng dụng hoặc bên thứ ba trong trường hợp có mối đe dọa gây thiệt hại sắp xảy ra.
4.3. Trong trường hợp Công ty tiến hành bán toàn bộ hoặc một phần tài sản hoặc chuyển giao tài sản khác, người nhận tài sản sẽ được chuyển giao tất cả các nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người dùng Ứng dụng được cấp bởi Chính sách này. Trong các trường hợp này, Công ty gửi cho người dùng thông báo rằng thông tin cá nhân của người dùng đã được chuyển cho bên thứ ba.
4.4. Trang này được bảo vệ bởi reCAPTCHA và Google Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản Dịch vụ áp dụng.
5. Việc cung cấp thông tin cá nhân một cách tự nguyện
5.1. Bằng cách đăng ký với Ứng dụng, bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho công khai một cách tự nguyện. Nếu bạn không đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho công khai, vui lòng từ chối đăng ký.
5.2. Phần thông tin cá nhân của bạn sẽ được truy cập sau khi đăng ký với Ứng dụng bao gồm: tên; biệt danh; giới tính; khu vực giới tính; sở thích tình dục; tuổi; quốc gia, khu vực và thành phố nơi cư trú; xu hướng tình dục; hoạt động cuối cùng trên Ứng dụng; ảnh và nội dung video (nếu có).
5.3. Sau khi bạn bật và mở webcam của mình, phát sóng có thể được xem bởi một số lượng người dùng không xác định trên toàn cầu. Bằng cách bật webcam, bạn đồng ý phát video của mình cho một số lượng người dùng không xác định trên toàn thế giới.
5.4. Bạn có thể mua tài khoản Premium, App Minutes và các dịch vụ khác của Ứng dụng bằng cách thêm thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác vào tài khoản Coomeet của bạn. Trong một số trường hợp, có thể yêu cầu thông tin bổ sung để xử lý thanh toán, đặc biệt là địa chỉ email hoặc dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu thanh toán của bạn cũng có thể được sử dụng để kiểm tra tuổi để tuân thủ các yêu cầu của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi nhận diện người dùng vị thành niên đã nhập ngày sinh không chính xác khi đăng ký.
6. Quyền thay đổi thông tin cá nhân
6.1. Người dùng Ứng dụng có quyền thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
6.2. Người dùng Ứng dụng có quyền thay đổi hoặc xóa nội dung video và ảnh của mình bất cứ lúc nào.
6.3. Người dùng Ứng dụng có quyền xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
7. Quyền của người dùng
7.1. Là thành viên, bạn có các quyền sau:
- Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn nằm trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Sửa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tắt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
- Hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
- Thu hồi sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
7.2. Bạn có quyền bỏ đăng ký khỏi các thông báo bạn nhận được bằng email (sau đây gọi là Bản tin) bất cứ lúc nào.
7.3. Ngay cả sau khi bạn bỏ đăng ký, công ty có thể gửi cho bạn thông báo dịch vụ hoặc thông báo pháp lý (sau đây gọi là Thông tin bắt buộc), bao gồm nhưng không giới hạn các email nhắc lại mật khẩu tài khoản Ứng dụng, thông báo thay đổi dịch vụ, cũng như Thỏa thuận Người dùng hoặc thay đổi Chính sách của Ứng dụng, v.v.
8. Bảo vệ thông tin cá nhân
8.1. Công ty thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Ứng dụng. Để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi có đầy đủ các biện pháp kỹ thuật, vật lý và/hoặc quản trị và đang sử dụng các hệ thống bảo mật rất tiên tiến.
8.2. Tuy nhiên, công ty không thể đảm bảo an toàn cho các thiết bị mà người dùng sử dụng để kết nối với Internet (máy tính, thiết bị di động, v.v.) và thông tin được lưu trữ trên các thiết bị này (mật khẩu, thông tin tài khoản, v.v.).
Công ty đặc biệt khuyến nghị người dùng Ứng dụng đảm bảo an toàn cho các thiết bị kết nối Internet và lưu trữ an toàn mật khẩu và các thông tin khác về tài khoản của họ.
8.3. Bạn công nhận và đồng ý rằng bạn tự chịu trách nhiệm cá nhân cho:
8.3.1. An toàn của thiết bị bạn dùng để kết nối Internet.
8.3.2. Việc lưu trữ an toàn mật khẩu và thông tin tài khoản của bạn.
8.4. Bạn công nhận và đồng ý rằng không Công ty hoặc bất kỳ người dùng Ứng dụng nào, cũng như bất kỳ bên thứ ba nào khác sẽ chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại do sự thiếu thận trọng của bạn đối với an toàn của thiết bị kết nối Internet hoặc do bạn đã tiết lộ/ủy nhiệm thông tin về mật khẩu hoặc tài khoản cho người khác hoặc lưu trữ nó không đúng cách.
9. Thay đổi Chính sách Bảo mật
9.1. Công ty bảo lưu quyền thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi bằng cách đăng thông báo trên trang liên quan và/hoặc liên hệ bạn bằng các phương thức khác như email. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sẽ được xem như sự chấp thuận ngay lập tức đối với những thay đổi đó. Những thay đổi có hiệu lực khi đăng tải phiên bản mới nhất của Chính sách này tại https://benechat.com/privacy.html.